Résultats de recherche manquants dans SharePoint Online

Problème

Lorsqu’un utilisateur tente de rechercher un site dans SharePoint Online, les éléments peuvent être manquants dans les résultats de la recherche. Par exemple, les éléments suivants peuvent être manquants :

  • Content
  • Pages
  • Pages ASPX

Ce problème peut se produire même si le site a été analyse et indexé par le service de recherche, et que l’utilisateur dispose des autorisations pour accéder à la ressource à l’aide d’une requête de recherche.

Cause

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’absence de résultats attendus liés à la latence ou aux paramètres d’analyse dans SharePoint Online.

Solution

  1. Assurez-vous que l’autoriser à apparaître dans les résultats de la recherche est définie sur Oui.

    1. En tant qu’administrateur, recherchez le site dont les résultats sont manquants.

    2. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.

    3. Sélectionnez Site Paramètres.

    4. Sous Recherche, sélectionnez Recherche et disponibilité hors connexion.

    5. Assurez-vous que l’autoriser à apparaître dans les résultats de la recherche est définie sur Oui.

      Une fois que le paramètre est définie sur Oui, le site doit être indexé lors de la prochaine analyse programmée.

      Notes

      Au même emplacement, les administrateurs peuvent également sélectionner Réindexer le site pour permettre la reprise du site lors de la prochaine analyse de recherche programmée.

      Consultez la section Plus d’informations pour obtenir une explication détaillée et une description détaillée des paramètres de configuration de recherche au niveau du site.

  2. Assurez-vous que autoriser l’apparition des éléments de cette bibliothèque de documents dans les résultats de la recherche est définie sur Oui.

    1. En tant qu’administrateur, recherchez la bibliothèque manquante dans les résultats de recherche.

    2. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.

    3. Sélectionnez Bibliothèque Paramètres.

    4. Sélectionnez Advanced Paramètres.

    5. Assurez-vous que autoriser l’apparition des éléments de cette bibliothèque de documents dans les résultats de la recherche est définie sur Oui.

      Une fois que le paramètre est définie sur Oui, la bibliothèque doit être indexée lors de la prochaine analyse programmée.

      Notes

      Au même emplacement, les administrateurs peuvent également sélectionner Réindexer la bibliothèque de documents pour s’assurer que tout le contenu de la bibliothèque de documents est indexé lors de la prochaine analyse programmée.

  3. Vérifiez que les brouillons sont analyser, voir Éléments brouillonsne sont pas SharePoint .

  4. Vérifiez les options de visibilité de recherche du site à l’emplacement suivant :

    <site_name>/_layouts/srchvis.aspx

    Assurez-vous que l’option Autoriser ce site à apparaître dans les résultats de la recherche est sélectionnée.

Problèmes de recherche spécifiques au site parent et au sous-site

Le paramètre par défaut pour la visibilité de la recherche est l’une des options suivantes :

  • Ne pas indexer composants WebPart si ce site contient des autorisations finement grainées
  • Toujours indexer tous les composants WebPart sur ce site
  • Ne jamais indexer composants WebPart sur ce site

Si un sous-site de la collection de sites n’hérite pas des autorisations, les pages .aspx n’apparaissent pas dans les résultats de la recherche. Pour résoudre ce problème, définissez l’option de visibilité de recherche dans Srchvis.aspx pour toujours indexer toutes les composants WebPart sur ce site. En outre, vous pouvez définir le sous-site de manière à hériter des autorisations du site parent.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la recherche, consultez les pages web Microsoft suivantes :

Encore besoin d’aide ? Accédez au site de la Communauté SharePoint.