Les résultats mis à jour ne sont pas renvoyés lorsque vous essayez de rechercher les propriétés nouvelles ou modifiées des catégories de personnes

Problème

Lorsque vous essayez de rechercher les propriétés nouvelles ou modifiées des catégories de personnes dans les scénarios suivants dans Microsoft SharePoint Online, les résultats de la recherche ne contiennent pas de valeurs mises à jour.

Scénario 1

Dans le Centre d’administration SharePoint, vous cliquez sur Rechercher, sur Gérer le schéma de recherche, puis sur Propriétés analyse. Ensuite, vous recherchez la propriété People:LastName, puis ajoutez un mappage à la propriété gérée définie sur Searchable.

Scénario 2

Vous modifiez le schéma de recherche des propriétés d’analyse pour les mappages d’une propriété de personnes sur une collection de sites.

Scénario 3

Dans le Centre d’administration SharePoint, vous cliquez sur Rechercher, sur Gérer le schéma de recherche, puis sur Propriétés analyse. Ensuite, vous sélectionnez une propriété, puis modifiez l’ordre des mappages sur la liste des propriétés analyser.

Solution

Pour résoudre ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes, selon votre situation.

Solution du scénario 1 : définir la propriété gérée sur l’index de personnes

La propriété gérée que vous avez mappée à People:LastName n’a pas été définie sur l’index de personnes. Pour modifier ce paramètre, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Office 365.

  2. Cliquez sur Administrateur, sur SharePoint, puis sur Rechercher dans le Centre d’administration SharePoint.

  3. Cliquez sur Gérer le schéma de recherche.

  4. Recherchez et ouvrez la propriété gérée que vous avez mappée à People:LastName.

  5. Cliquez sur Paramètres avancés utilisables dans une recherche, puis sélectionnez PeopleIdx pour l’index de texte intégral.

  6. Cliquez sur OK, puis sur OK en bas de la page.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification est appliquée uniquement après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils utilisateur, vous devez contacter le support technique Office 365.

Solution du scénario 2 : modifier le schéma de recherche au niveau de la collection de sites

La modification du schéma de recherche a été réalisée pour une collection de sites spécifique et non au niveau de l’organisation. Pour résoudre ce problème, a effectuer la modification au niveau de l’organisation. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Office 365.

  2. Cliquez sur Administrateur, sur SharePoint, puis sur Rechercher dans le Centre d’administration SharePoint.

  3. Cliquez sur Gérer le schéma de recherche.

  4. Configurez la modification du schéma de recherche qui a été réalisée au niveau de la collection de sites.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification est appliquée uniquement après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils utilisateur, vous devez contacter le support technique Office 365.

Solution pour le scénario 3 : mettre à jour les profils utilisateur

La propriété modifiée n’a pas été ré-analyse une fois que des modifications ont été apportées au schéma de recherche.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification est appliquée uniquement après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils utilisateur, vous devez contacter le support technique Office 365.

Informations supplémentaires

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