Les résultats mis à jour ne sont pas renvoyés lorsque vous essayez de rechercher les propriétés nouvelles ou modifiées des catégories de personnes

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  • S’applique à:
    SharePoint Online

Problème

Lorsque vous essayez de rechercher les propriétés nouvelles ou modifiées des catégories de personnes dans les scénarios suivants dans Microsoft SharePoint Online, les résultats de la recherche ne contiennent pas de valeurs mises à jour.

Scénario 1

Dans le centre d’administration SharePoint, vous cliquez sur Rechercher, sur Gérer le schéma de recherche, puis sur Propriétés explorées. Ensuite, vous recherchez la propriété People:LastName, puis ajoutez un mappage à la propriété gérée définie sur Searchable.

Scénario 2

Vous modifiez les mappages en schéma de recherche de propriétés explorées pour une propriété people sur une collection de sites.

Scénario 3

Dans le centre d’administration SharePoint, vous cliquez sur Rechercher, sur Gérer le schéma de recherche, puis sur Propriétés explorées. Ensuite, vous sélectionnez une propriété, puis modifiez l’ordre des mappages en liste de propriétés explorées.

Solution

Pour résoudre ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes, en fonction de votre situation.

Solution du scénario 1 : définir la propriété gérée sur l’index des personnes

La propriété gérée que vous avez mappée à People:LastName n’a pas été définie sur l’index des personnes. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Cliquez sur Admin, sur SharePoint, puis sur Rechercher dans le centre d’administration SharePoint.

  3. Cliquez sur Gérer le schéma de recherche.

  4. Recherchez et ouvrez la propriété gérée que vous avez mappée à People:LastName.

  5. Cliquez sur Paramètres de recherche avancés, puis sélectionnez PeopleIdx pour Index à texte total.

  6. Cliquez sur OK, puis sur OK au bas de la page.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification n’est appliquée qu’après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils d’utilisateur, vous devez contacter le support technique de Microsoft 365.

Solution du scénario 2 : modifier le schéma de recherche au niveau de la collection de sites

Le changement de schéma de recherche a été effectué pour une collection de sites spécifique et non au niveau de l’organisation. Pour résoudre ce problème, effectuez le changement au niveau de l’organisation. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Cliquez sur Admin, sur SharePoint, puis sur Rechercher dans le centre d’administration SharePoint,

  3. Cliquez sur Gérer le schéma de recherche.

  4. Configurez la modification du schéma de recherche effectuée au niveau de la collection de sites.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification n’est appliquée qu’après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils d’utilisateur, vous devez contacter le support technique de Microsoft 365.

Solution pour le scénario 3 : mettre à jour les profils utilisateur

La propriété modifiée n’a pas été repérée après les modifications apportées au schéma de recherche.

Lorsque vous modifiez le schéma de recherche dans les catégories de personnes, la modification n’est appliquée qu’après la mise à jour d’un profil utilisateur. Si vous devez appliquer la modification à tous les profils d’utilisateur, vous devez contacter le support technique de Microsoft 365.

Informations supplémentaires

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