Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à un dossier partagé dans SharePoint Online

Problème

Dans SharePoint Online, vous partagez un dossier dans une collection de sites avec un utilisateur.

Vous sélectionnez Activer pour activer le mode de verrouillage des autorisations utilisateur à accès limité pour une collection de sites SharePoint Online.

Notes

Vous avez peut-être précédemment activé cette fonctionnalité ou peut-être qu’elle l’a été, car elle est requise pour d’autres fonctionnalités que vous utilisez, telles que les sites de publication.

Lorsque les utilisateurs naviguent vers le dossier partagé, ou vers un fichier ou un dossier qui se trouve dans le dossier partagé, ils reçoivent l’un des messages suivants :

Access Denied
        
You need permission to access this site.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, utilisez la méthode qui convient à votre situation :

  • Partager des fichiers individuels, mais pas des dossiers. Pour plus d’informations, voir fichiers ou dossiers SharePoint.

  • Si votre site ne nécessite pas le mode verrouillage d’autorisation utilisateur à accès limité, désactivez cette fonctionnalité de collection de sites. Pour cela, procédez comme suit :

    1. En tant qu’administrateur de collection de sites, sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.
    2. Sélectionnez Paramètres du site.
    3. Sous Fonctionnalités de la collection de sites Administrateur de collection de sites, recherchez le mode verrouillage des autorisations utilisateur à accès limité, puis sélectionnez > le bouton Désactiver.

    Notes

    D’autres fonctionnalités, telles que la publication, peuvent nécessiter cette fonctionnalité pour fonctionner correctement.

Plus d’informations

Lorsque vous partagez un dossier avec un utilisateur qui ne peut pas accéder au dossier ou au site parent, SharePoint attribue à l’utilisateur un accès limité aux éléments parents. Plus précisément, SharePoint accorde à l’utilisateur l’autorisation d’accéder au dossier sans avoir à obtenir d’autorisations supplémentaires pour accéder au dossier parent et à d’autres éléments. Toutefois, une fois le mode de verrouillage des autorisations utilisateur à accès limité activé, l’utilisateur n’a plus accès au dossier. Cela est dû au fait que l’autorisation d’accès limité nécessaire sur d’autres éléments ne fonctionne plus correctement.

À propos de l’autorisation « Accès limité »

Le niveau d’autorisation Accès limité permet à un utilisateur ou à un groupe d’accéder à du contenu spécifique sans en voir d’autres. En accordant cette autorisation, vous pouvez partager un seul élément dans une liste ou une bibliothèque avec un utilisateur qui n’est pas autorisé à ouvrir ou modifier d’autres éléments de bibliothèque. Dans ce cas, SharePoint accorde automatiquement un accès limité à la liste parente. Cela permet à l’utilisateur de voir l’élément spécifique que vous avez partagé.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de collection de sites qui incluent le mode verrouillage d’autorisation utilisateur à accès limité, voir Activer ou désactiver les fonctionnalités de collection de sites.

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