Invite d’informations d’identification après le pointeur de la souris sur le nom d’un utilisateur dans SharePoint Online

Problème

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous utilisez Microsoft Office 2016 « Exécuter en un clic ».

  • Vous utilisez une boîte aux lettres Office 365 Exchange Online, avec l’authentification moderne activée.

Dans ce scénario, vous pouvez être invité à des informations d’identification par intermittence et à plusieurs reprises dans SharePoint Online. Ce comportement peut commencer à se produire lorsque vous accédez à une bibliothèque SharePoint Online ou OneDrive Entreprise, et que vous placez le pointeur de la souris sur le nom d’un utilisateur (par exemple, l’utilisateur modifié par).

Solution/solution de contournement

Pour contourner ce problème, désactivez le module ajout de classe NameCtrl dans Internet Explorer. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur l’icône Paramètres, puis cliquez sur Gérer les modules ajouter.

  2. Sous Types d’extensions, sélectionnez Barres d’outils et Extensions.

  3. Sous Afficher, sélectionnez Tous les modules.

  4. Sous la section Microsoft Corporation, sélectionnez le module add-on Classe NameCtrl, puis cliquez sur Désactiver.

  5. Cliquez sur Fermer.

Plus d’informations

Microsoft Office le récupérateur de contacts tente de récupérer le contact lorsque vous reposez le pointeur de la souris sur le nom d’un utilisateur dans SharePoint Online ou OneDrive Entreprise. Toutefois, le Microsoft Office de contact ne prend pas en charge l’authentification moderne.

Encore besoin d’aide ? Go to SharePoint Community.