Message d’erreur « Désolé, un problème s’est passé » lorsque vous enregistrez un site SharePoint Online en tant que modèle

Problème

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  1. Vous ouvrez la galerie de solutions dans la zone Solutions de SiteSettings dans Microsoft SharePoint Online.

  2. Vous modifiez le paramètre Exiger l’approbation du contenu pour les éléments envoyés ? Le paramètre est Oui.

  3. Lorsque vous essayez d’enregistrer le site en tant que modèle, vous recevez le message d’erreur suivant :

    Sorry, something went wrong
    
    An unexpected error has occurred.
    

Solution

Pour contourner ce problème, modifiez le paramètre Exiger **** l’approbation du contenu pour les éléments envoyés , puis enregistrez le site en tant que modèle. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Accédez au site SharePoint Online dans lequel vous avez reçu le message d’erreur.

  2. Cliquez sur l’icône d’engrenage des paramètres, puis cliquez sur Paramètres du site.

  3. Dans la section Galeries du concepteur web, cliquez sur Solutions.

  4. Dans le ruban, cliquez sur l’onglet BIBLIOTHÈQUE, puis sur Paramètres de la bibliothèque.

  5. Cliquez sur Paramètres de version.

  6. Dans la section Approbation de contenu, définissez Exiger l’approbation du contenu pour les éléments envoyés ? à Non, puis cliquez sur OK.

  7. Enregistrez le site en tant que modèle.

  8. Activez de nouveau l’approbation de contenu dans la galerie de solutions après la création du modèle, si nécessaire.

Notes

Tout site qui a été créé à l’aide de ce modèle possède le paramètre Exiger l’approbation du contenu pour les éléments envoyés ? Le paramètre a la valeur Non. Vous de devez peut-être activer ce paramètre pour un site que vous avez créé à partir du modèle, si nécessaire.

Plus d’informations

Il s’agit d’un problème connu dans SharePoint Online.

Remarque Il n’est actuellement pas pris en charge d’enregistrer un site moderne en tant que modèle.

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