« Un problème s’est passé » lorsque vous accédez à un site
Symptômes
Lorsque vous essayez d’accéder à un site web Microsoft SharePoint 2013, vous recevez le message d’erreur suivant :
Désolé, un problème s’est passé
Une erreur inattendue s’est produite.
En outre, l’entrée d’erreur suivante est consignée dans le journal ULS :
Application error when access /, Error=Exception of type 'System.ArgumentException' was thrown. Parameter name: encodedValue
at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimEncodingManager.DecodeClaimFromFormsSuffix(String encodedValue)
at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimProviderManager.GetProviderUserKey(IClaimsIdentity claimsIdentity, String encodedIdentityClaimSuffix)
at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimProviderManager.GetProviderUserKey(String encodedIdentityClaimSuffix)
at Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility.GetFullUserKeyFromLoginName(String loginName)
at Microsoft.SharePoint.ApplicationRuntime.SPHeaderManager.AddIsapiHeaders(HttpContext context, String encodedUrl, NameValueCollection headers)
at Microsoft.SharePoint.ApplicationRuntime.SPRequestModule.PreRequestExecuteAppHandler(Object oSender, EventArgs ea)
at System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
Cause
Ce problème se produit si un paramètre de stratégie de groupe appliqué au serveur SharePoint supprime le groupe IIS_IUSRS de la stratégie de sécurité locale Emprunt d’identité d’un client après l’authentification.
Résolution
Pour résoudre le problème, suivez les étapes suivantes :
- Sur le SharePoint, tapez secpol.msc dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la console Stratégie de sécurité locale.
- Sous Sécurité Paramètres, développez Stratégies locales, puis cliquez sur Attribution des droits d’utilisateur.
- Dans le volet d’informations, double-cliquez sur Usurper l’identité d’un client après l’authentification.
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe, IIS_IUSRS, puis cliquez deux fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Informations supplémentaires
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