Le flux de travail Nintex sur SharePoint Online ne démarre pas

Symptômes

Lorsque vous essayez d’exécuter le flux de travail Nintex sur SharePoint Online, vous recevez le message d’erreur suivant :

Oups. Un problème s’est passé. Veuillez consulter status.nintex.com pour obtenir le dernier état du service Nintex ou contactez votre administrateur système pour vérifier l’état de Office 365 client.

Capture d’écran affichant l’erreur affichée dans une fenêtre de navigateur.

Cause

Cette erreur se produit car le paramètre DisableCustomAppAuthentication SharePoint est activé. Par défaut, ce paramètre est activé pour les nouveaux locataires créés après le 25 août 2020.

Résolution

Dans le SharePoint Online Management Shell, exécutez la commande suivante pour vérifier que DisableCustomAppAuthentication est définie sur True:

Get-SPOTenant | select DisableCustomAppAuthentication

Si ce paramètre a la valeur True, définissez-le sur False en exécutant la commande suivante :

Set-SPOTenant -DisableCustomAppAuthentication $false

Si le paramètre est définie sur False lorsque vous le vérifiez, ou si la définition de la valeur sur False ne résout pas le problème, contactez le support Nintex ou consultez le billet de la communauté du support Nintexà propos de cette erreur.

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