Afficher les rapports d’utilisation de la recherche dans les sites modernes

Si vous êtes un administrateur SharePoint de votre organisation, vous êtes probablement invité à poser des questions sur l’utilisation de la recherche, telles que :

  • Quelles sont les principales requêtes sur mon site par jour ou par mois ?
  • Combien de requêtes de recherche les utilisateurs effectuent-ils en moyenne ?
  • Quelles requêtes sont en train de recevoir des clics faibles, car elles n’affichent aucun résultat ?
  • À quelle fréquence les règles de requête se tirent-elles et à quelle fréquence les utilisateurs cliquent-ils sur les résultats promus ?

Cet article décrit comment utiliser les rapports de recherche dans le centre d’administration SharePoint pour trouver des réponses à ces questions.

Pour afficher un rapport

Pour afficher les rapports d’utilisation de la recherche dans les sites modernes, accédez à l’administration > de la collection de sites settingsSite > Recherche Microsoft > Configurer les paramètres > de recherche Informations.

Les rapports d’utilisation de la recherche moderne Recherche Microsoft fournissent quelques graphiques et tableaux générés à partir de recherches exécutées à partir de la recherche dans des sites modernes. Vous pouvez voir les données des 31 derniers jours (environ un mois), par jour ou par mois pour l’année précédente. 

Le premier s sélectionneur de dates vous permet de sélectionner les 31 derniers jours (environ un mois) ou les 12 derniers mois pour les deux premiers graphiques.Le deuxième sélecateur de dates vous permet de sélectionner un jour ou un mois particulier pour les trois tableaux inférieurs (haut, abandonné, aucun résultat).Le téléchargement d’un rapport vous permettra de voir les rapports à partir d’un plus large éventail de temps. Cliquez sur la flèche de téléchargement et sélectionnez les 31 derniers jours (environ un mois) ou les 12 derniers mois. Le rapport est téléchargé sous la Excel feuille de calcul. Si vous avez sélectionné les 31 derniers jours (environ un mois), la feuille de calcul aura un onglet individuel pour chaque jour. Le téléchargement des 12 derniers mois aura un onglet pour chaque mois. 

afficher les rapports d’utilisation.

Vue d’ensemble des rapports de recherche

Rapport  Description 
Volume de requête Ce rapport indique le nombre de requêtes de recherche effectuées. Utilisez ce rapport pour identifier les tendances des volumes de requêtes de recherche et pour déterminer les périodes d’activité de recherche élevée et faible.
Requêtes les plus courantes Ce rapport indique les requêtes de recherche les plus populaires. Une requête est ajoutée à ce rapport lorsqu’elle est recherché au moins trois fois avec un clic sur un résultat. Utilisez ce rapport pour comprendre les types d’informations que vos utilisateurs recherchent.
Requêtes abandonnées  Ce rapport affiche les requêtes de recherche les plus populaires qui reçoivent un faible clic. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche qui peuvent créer une insatisfaction de l’utilisateur et améliorer la recherche de contenu.
Requêtes sans résultats  Ce rapport indique les requêtes de recherche populaires qui n'ont retourné aucun résultat. Utilisez ce rapport pour identifier les requêtes de recherche qui peuvent créer une insatisfaction de l’utilisateur et améliorer la recherche de contenu.
Distribution des impressions  Ce rapport présente des impressions sur différents périodes. La chronologie indique le nombre d’impressions quotidien pour un type de résultat.Déterminez le type de résultat le plus fréquemment ou rarement utilisé.Utilisez ce rapport pour comprendre les types de résultats que les utilisateurs utilisent et les modifications apportées au comportement des utilisateurs sur une période donnée. 

Microsoft 365 rapports dans le Centre d’administration - Utilisation SharePoint site

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