Configuration de votre source : BoxSetting up your source: Box

FAQ sur BoxBox FAQ

Devons-nous désactiver nos comptes Box ?Should we disable our Box accounts?

La désactivation de l’accès des employés à leur compte Box limite les risques liés à l’accès aux données une fois la migration effectuée.Disabling employee access to their Box accounts mitigates any risk of them accessing data after the migration takes place.

Cette pratique :This practice:

  1. Conserve les comptes de la boîte de dialogue pendant quelques semaines avant de les supprimer.Keeps their Box accounts for a few weeks before deleting them.
  2. Conserve les données Box accessibles en lecture seule.Keeps their Box data available in read-only format.

Considérez les besoins de vos employés et les avantages qui conviennent à l’équipe.Think of your employees' needs and what works best for the team.

Qu’arrive-t-il à mes notes Box ?What happens to Box Notes?

Notre application convertit automatiquement les notes Box en documents Word.Our app will automatically convert Box Notes to Word Document.

Fichiers verrouillésLocked files

Nous déverrouillons automatiquement les fichiers Box verrouillés et les téléchargeons.We automatically unlock locked Box files and download them.

Le(s) fichier(s) reste déverrouillé(s) au terme de ce processus. par conséquent, si vous voulez verrouiller de nouveau les fichiers, vous devez le faire directement dans Box.The file(s) remain unlocked after this process, so if you want to re-lock the files, you must do so from Box directly.

Notifications par courrier électroniqueDisable email notifications

Dans Box, il existe des paramètres pour avertir les utilisateurs lorsque des téléchargements s’appliquent au contenu qu’ils possèdent.In Box, there are settings to notify users when downloads occur for content they own. Cela peut correspondre au courrier indésirable pendant une migration, car notre application télécharge tous ses fichiers.This can equate to spam during a migration because our app downloads all their files.

Lorsque vous êtes connecté en tant qu’administrateur Box, désactivez ce paramètre de : https://app.box.com/master/settings/notificationWhen logged in as a Box admin, disable this setting from: https://app.box.com/master/settings/notification

désactiver le téléchargement de Box

Création de rapports de données BoxBox data reporting

Nous avons trouvé que Box a parfois du mal à créer les rapports sur les quotas de stockage à son service.We've found that Box occasionally has hiccups with reporting storage quotas in their service. Si vous découvrez qu'il y a un écart entre ce que nous signalons et ce que le tableau de bord et/ou le rapport de Box vous informe, vous devez contacter leur équipe de support et leur demander d'actualiser/recalculer les quotas de stockage sur votre compte (fréquemment, vous devez faire remonter ce problème au-delà de leur support de premier niveau).If you discover that there is a discrepancy between what we are reporting and what Box's dashboard and/or reporting informs you, you must contact their support team and ask them to refresh/recalculate the storage quotas on your account (frequently, you need to escalate this beyond their first-level support).

Pour plus d’informations sur ce problème, consultez ici et ici.For more info about this issue, see here and here.

Autorisation de Box (co-administrateur)Authorizing Box (Co-Admin)

L’autorisation de Box en tant qu’administrateur ou co-administrateur est simple.Authorizing Box as an Administrator or a Co-Administrator is straightforward. Pour autoriser ou ajouter un compte Box multi-utilisateur sous la forme d’un connecteur, procédez comme suit :To authorize or add a Multi-User Box account as a connector, follow these simple steps:

  1. Accédez à Ajouter un Mover en tant qu’application personnalisée.Navigate to Add Mover as a Custom Application.

    Applications personnalisées

  2. Sélectionnez Autoriser une nouvelle application.Select Authorize New App.

    Authentification de co-administrateur Box

  3. Entrez la clé API : 7ypzdr66s3m80h3hutop34u7yml8928xEnter the API Key: 7ypzdr66s3m80h3hutop34u7yml8928x

  4. Sélectionnez Suivant.Select Next.

    Authentification de co-administrateur Box 2

  5. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Autoriser pour autoriser l’application.In the new window, select Authorize to authorize our app.

    Authentification de co-administrateur Box 3

  6. Dans l’application Mover, revenez à l’Assistant Transfert, puis sélectionnez autoriser un nouveau connecteur.In the Mover app, return to the Transfer Wizard, and select Authorize New Connector.

    Vider l’authentification

  7. Dans la liste Connecteur, recherchez Box (Co-administrateur).In the Connector list, find Box (Co-Admin).

  8. Sélectionnez Autoriser.Select Authorize.

    Liste de connecteur co-administrateur Box

    Une nouvelle fenêtre (onglet) s’ouvre.A new window (tab) opens.

  9. Nommez votre Connecteur .Name your Connector .

    Connecteur de nom co-administrateur Box

  10. Sélectionnez de nouveau Autoriser.Select Authorize again.

  11. Si vous n’êtes pas connecté, pour accorder l’accès, vous pouvez utiliser soit vos informations d’identification Box, soit un compte d’authentification unique.If you are not logged in, to grant access, you can use either your Box credentials, or a SSO account.

    Connectez-vous pour accorder l'accès à Box

  12. Pour accorder l’accès de l’application à votre compte Box, sélectionnez Autoriser.To grant our app access to your Box account, select Allow.

    Accordez l'accès à Box

Vous devez à présent être connecté à Box avec l’autorisation de co-administrateur !You should now be connected to Box with Co-Admin authorization!

Résolution des problèmes liés à un connecteur Box (co-administrateur)Troubleshooting a Box (Co-Admin) connector

Autorisations d’application: votre organisation peut désactiver par défaut toutes les applications.App Permissions: Your organization may default all apps to disabled. Pour vous assurer que l’application est activée, consultez le guide rapide suivant.See the following quick guide about how to ensure our app is enabled.

  1. Sous Paramètres d’entreprise, accédez à Applications.Under Enterprise Settings, navigate to Apps. Voici un lien de raccourci : https://app.box.com/master/settings/appsHere is a shortcut link: https://app.box.com/master/settings/apps

    Paramètres d’entreprise

  2. Dans la section Applications recommandées, assurez-vous que l’option « Activer pour les applications tierces ajoutées par défaut uniquement » est activée.In the Recommended Apps section, ensure "Enable for 3rd party apps that are Added by Default only" is checked.

    Paramètres tiers Box

  3. Sous Contrôles d’application individuels, accédez à l’application.Under Individual Application Controls, navigate to our app.

  4. Sélectionnez Disponible.Select Available.

    applications enterprise disponible

Conditions d’autorisation BoxBox permission requirements

Pour l’autorisation, notre application nécessite un Administrateur ou Co-administrateur.For authorization, our app requires an Administrator or Co-Administrator. Le tableau suivant répertorie les étendues dont nous avons besoin :The following table lists the scopes we require:

AutorisationPermission (Détails) Autorise l’application à...(Details) Allows our app to...
Lire et écrire tous les fichiers et dossiers stockés dans BoxRead and write all files and folders stored in Box Lire, créer, mettre à jour et remplacer des données dans Box.Read, create, update, and overwrite data in Box.
Gérer l’entrepriseManage Enterprise Gérez toutes les données trouvées dans le répertoire Box autorisée.Manage any data found in the authorized Box directory.
L’administrateur peut passer des appels au nom des utilisateursAdmin can make calls on behalf of Users Octroie l'autorisation à notre application de contacter les serveurs Box de la part des comptes des utilisateurs.Grants permission for our app to contact Box servers on behalf of users' accounts.
Les administrateurs ou co-administrateurs peuvent passer des appels pour tout contenu au sein de leur entreprise.Admin or co-admin can make calls for any content in their enterprise Octroie l’autorisation d’accès à l’application aux serveurs Box de contact pour le compte d’administrateurs ou de co-administrateurs en relation avec toutes les données figurant dans le répertoire de la boîte de votre entreprise.Grants our app permission to contact Box servers on behalf of administrators or co-administrators regarding any data found in your business's Box directory.

Suppression de l’accès à l’applicationRemoving app access

La suppression ou la désactivation du compte utilisé pour autoriser Box (Co-administrateur) ne supprime pas l'accès de notre application Box.Deleting or disabling the account used to Authorize Box (Co-Admin) does not remove our app's access to Box.

Pour supprimer l'accès de l’application à Box :To remove our app's access to Box:

  1. Dans la Console d'administration Box, sous Paramètres d'entreprise, accédez au volet Applications.On the Box Admin Console, under Enterprise Settings, navigate to the Apps panel.

    • Faites défiler vers le bas jusqu'à Applications personnalisées.Scroll down to Custom Applications.

    • Sélectionnez ..., puis, dans le menu déroulant, sélectionnez Désactiver l’autorisation d’application.Select ..., and in the dropdown menu, select Disable app authorization.

    supprimer l’accès Box

    Notes

    Pour supprimer une application personnalisée, vous devez contacter Box.To delete a custom app, you must contact Box.

Connexion à votre compte Box sourceConnecting your source Box account

Si vous n’êtes pas encore connecté une fois que vous avez autorisé votre source, sélectionnez Box, puis chargez le connecteur.If you are not already connected after you have authorized your source, select Box, and load the connector. Une icône s’affiche et vous indique le nombre d’utilisateurs à migrer.An icon appears, and shows you how many users you are migrating.

Exécution : sélectionnez la source Box