Planifier pour les clients de conférences (application Web et application réunions)Plan for Meetings clients (Web App and Meetings App)

Résumé: Les professionnels de l’informatique doivent consulter la configuration requise pour Skype entreprise Web App et l’application réunions Skype lors de la planification de Skype entreprise Server.Summary: IT Professionals should review the support requirements for the Skype for Business Web App and Skype Meetings App while planning for Skype for Business Server. Cet article n’est pas destiné aux utilisateurs de ces applications.This article is not intended for the users of these apps.

Une fois que vous avez implémenté Skype entreprise Server, les utilisateurs de votre organisation ont présumé avoir installé le client Skype entreprise dans le cadre du processus de déploiement.Once you've implemented Skype for Business Server, your organization's users will presumably have the Skype for Business client installed as part of the deployment process.

Par la suite, les utilisateurs peuvent créer des réunions et inviter des utilisateurs de l’extérieur de l’organisation, et ces invités de réunion ne disposent pas nécessairement de la version du client Skype entreprise.Later on, those users may create meetings and invite users from outside the organization, and those meeting invitees may not have any version of the Skype for Business client. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l’URL de l’invitation à la réunion, l’absence d’un client est détectée et l’invité sans client Skype entreprise est invité à télécharger et installer un client léger pour les réunions uniquement pour pouvoir participer à la réunion.When those users click the URL for the meeting invite, the lack of a client will be detected and the invitee without a Skype for Business client will be asked to download and install a lightweight, meetings-only client so they can join the meeting.

Notes

Skype entreprise Web App et l’application réunions Skype ne sont disponibles que lorsque vous tentez de vous connecter à une réunion sans avoir Skype entreprise.The Skype for Business Web App and Skype Meetings App are only available when trying to log in to a meeting without having Skype for Business. L’aide de l’utilisateur de ces https://aka.ms/smahelpapplications est à.User help for these apps is at https://aka.ms/smahelp.

Notes

Vous ne pouvez pas préinstaller l’application Skype entreprise Web App ou réunions Skype, mais les utilisateurs de téléphones intelligents et de tablettes pourront peut-être installer des clients mobiles économiques qu’ils peuvent utiliser pour participer à des réunions.You can't pre-install either the Skype for Business Web App or Skype Meetings App, but smart phone and tablet users may be able to install inexpensive mobile clients they can use to attend meetings.

Par défaut, le serveur qui héberge la réunion dirigera l’utilisateur pour télécharger et installer Skype entreprise Web App afin de participer à la réunion.By default, the server hosting the meeting will direct the user to download and install Skype for Business Web App to join the meeting. Skype entreprise Web App est stocké sur le serveur frontal et est envoyé au participant à la réunion.The Skype for Business Web App is stored on the Front End Server and gets sent to the meeting attendee.

Pour Skype entreprise Server, l’application réunions Skype (sur Windows) et Skype entreprise pour Mac (sur Mac) sont disponibles en remplacement de Skype entreprise Web App à partir d’CU5, mais le fait de proposer des applications de remplacement nécessite une configuration supplémentaire décrit dans la rubrique activer l’application réunions Skype pour remplacer Skype entreprise Web App (facultatif).For Skype for Business Server, Skype Meetings App (on Windows) and Skype for Business for Mac (on Mac) are available as replacements for Skype for Business Web App beginning with CU5, but providing the replacement apps requires the additional configuration described in Enable Skype Meetings App to replace Skype for Business Web App (Optional). Si l’application réunions Skype et Skype entreprise pour Mac sont activées, les utilisateurs pourront télécharger la version la plus récente des applications à partir du réseau de distribution de contenu (CDN) d’Office 365 plutôt que de Skype entreprise Server.If Skype Meetings App and Skype for Business for Mac are enabled, users will download the latest version of the apps from the Office 365 Content Delivery Network (CDN) rather than from your Skype for Business server. Pour Skype entreprise Server 2019, vous pouvez utiliser l’application réunions Skype et Skype entreprise pour Mac.For Skype for Business Server 2019, using Skype Meetings App and Skype for Business for Mac is the only option.

L’application réunions Skype offre une interface simplifiée pour le téléchargement et l’installation de l’application et la participation aux réunions, y compris la participation en un clic aux utilisateurs d’Internet Explorer.Skype Meetings App offers a simplified browser experience for downloading and installing the app and joining meetings, including one-click join for users of Internet Explorer. L’application réunions Skype propose également de nombreuses améliorations sur Skype entreprise Web App pour la fiabilité et l’interface de réunion.Skype Meetings App also has many improvements over the Skype for Business Web App for reliability and the meeting experience.

Notes

À partir de Skype entreprise Server 2015 CU5 ou version ultérieure, les réunions tenues à l’aide de Skype entreprise Online ne seront plus envoyées à un utilisateur sans client dans Skype entreprise Web App, elles seront alors envoyées à l’application réunions Skype (sous Windows) ou Skype entreprise pour Mac (Mac).As of Skype for Business Server 2015 CU5 or later, meetings held using Skype for Business Online will no longer send a clientless user the Skype for Business Web App, they will instead be sent Skype Meetings App (on Windows) or Skype for Business for Mac (on Mac). Depuis Skype entreprise Server 2015 CU5 ou une version ultérieure, si vous activez l’application réunions Skype pour remplacer Skype entreprise Web App (facultatif), les utilisateurs sans client recevront l’application réunions Skype ou Skype entreprise pour Mac au lieu de Skype entreprise Web App.As of Skype for Business Server 2015 CU5 or later, if you Enable Skype Meetings App to replace Skype for Business Web App (Optional), clientless users will be sent Skype Meetings App or Skype for Business for Mac instead of Skype for Business Web App.

Configuration logicielle requiseSoftware requirements

Pour utiliser l’application Web Skype entreprise, un utilisateur doit disposer de l’une des combinaisons de systèmes d’exploitation et de navigateurs pris en charge ci-dessous.To use the Skype for Business Web App, a user must have one of the following supported operating system and browser combinations.

Système d’exploitation et prise en charge du navigateur minimum pour Skype entreprise Web AppOperating System and minimum browser support for Skype for Business Web App

Système d’exploitationOperating system EdgeEdge 32-et 64 bits Internet Explorer 11 ou version ultérieure32- and 64-bit Internet Explorer 11 or later 32 et 64 bits Internet Explorer 10 ou version ultérieure32- and 64-bit Internet Explorer 10 or later 32 et 64 bits Internet Explorer 9 ou version ultérieure32- and 64-bit Internet Explorer 9 or later Version 32 et 64 bits de Safari 6.2.8-11. X32- and 64-bit Version of Safari 6.2.8 - 11.X Version 32 et 64 bits de chrome 18. X ou version ultérieure32- and 64-bit Version of Chrome 18.X or later
Windows 10Windows 10
Oui Yes
OuiYes
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
Oui ❸Yes ❸
Windows 8,1 ❶Windows 8.1 ❶
N/AN/A
OuiYes
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
Oui ❸Yes ❸
❶ Windows 8 (Intel)Windows 8 (Intel based) ❶
N/A N/A
N/AN/A
OuiYes
N/A N/A
N/A N/A
Oui ❸Yes ❸
Windows 7 avec SP1 ❷Windows 7 with SP1 ❷
N/AN/A
OuiYes
NonNo
NonNo
N/AN/A
Oui ❸Yes ❸
Windows Server 2008 R2 avec SP1 ❷Windows Server 2008 R2 with SP1 ❷
N/AN/A
OuiYes
Oui Yes
OuiYes
N/DN/A
Oui ❸Yes ❸
macOS 10,8 et versions ultérieures (Intel) ❷macOS 10.8 and later (Intel-based) ❷
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/AN/A
OuiYes
OuiYes

❶ le plug-in de navigateur Skype entreprise Web App nécessite un plug-in de partage spécifique pour utiliser la voix, la vidéo, le partage et l’affichage en cours du partage d’écran et d’autres fonctionnalités sur un ordinateur.❶ The Skype for Business Web App browser plug-in requires a specific sharing plugin to use computer-based voice, video, sharing, and viewing of ongoing screen sharing and other features. Un participant à une réunion dispose de l’option d’installation du plug-in de partage lors de la réunion ou du lancement de l’une de ces fonctionnalités.A meeting attendee is given the option to install the sharing plug-in either when they join the meeting or when they initiate one of these features. Sur Windows 8 et Windows 8,1, le plug-in de partage ne peut être installé que si vous utilisez Internet Explorer 10 ou Internet Explorer 11 pour le bureau.On Windows 8, and Windows 8.1, the sharing plug-in can be installed only if you're running Internet Explorer 10 or Internet Explorer 11 for the desktop. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles pour les versions non de bureau d’Internet Explorer 10 et 11.These features are not available with non-desktop versions of Internet Explorer 10 and 11. Notez que Firefox et Safari version 12,0 et les versions ultérieures ne sont plus pris en charge.Note that Firefox and Safari version 12.0 and later is no longer supported.

❷ sur les systèmes d’exploitation Windows 7, Windows Server 2008 R2 et Macintosh pris en charge, toutes les fonctionnalités sont disponibles, notamment la voix, la vidéo et le partage des applications basés sur un ordinateur, le partage d’application, l’affichage du bureau et le partage du bureau.❷ On supported Windows 7, Windows Server 2008 R2, and Macintosh operating systems, all features are available including computer-based voice, video, application viewing, application sharing, desktop viewing, and desktop sharing. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez installer un plug-in quand vous y êtes invité.To use these features, you must install a plug-in when prompted. Veuillez noter que la version Mac OS X 10.7 n’est plus prise en charge.Note that Mac OS X version 10.7 is no longer supported.

❸ l’accès à l’application Web à partir de chrome sur Windows lancera un petit programme qui charge l’application Web dans une image incorporée d’Internet Explorer.❸ Accessing the Web App from Chrome on Windows will launch a small program which loads the Web App in an embedded Internet Explorer frame. Ce programme requiert l'une des versions d'Internet Explorer prises en charge pour charger correctement l'application Web.This program requires one of the supported versions of Internet Explorer be installed for the Web App to load properly.

Notes

Les utilisateurs d’Office 365 peuvent utiliser Internet Explorer 10 ou une version ultérieure de Skype entreprise.Office 365 users can use Internet Explorer 10 or later with Skype for Business.

Application Réunions SkypeSkype Meetings App

L’application réunions Skype s’exécute en tant qu’application sur les ordinateurs exécutant Windows 10, Windows 8,1, Windows 8, Windows 7, avec 32 et 64 bits d’Internet Explorer 11 ou version ultérieure.Skype Meetings App runs as an app on computers using Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, with 32- and 64-bit Internet Explorer 11 or later installed.

Pour toute autre dépendance, voir plateformes prises en charge par l’application réunions Skype .For any other dependencies, refer to Supported platforms for Skype Meetings App

Skype entreprise pour MacSkype for Business for Mac

Skype entreprise pour Mac s’exécute sur des ordinateurs utilisant macOS version 10,8 ou ultérieure.Skype for Business for Mac runs on computers using macOS version 10.8 or later.

Configuration matérielle requiseHardware requirements

La configuration matérielle requise est déterminée par le système d'exploitation et le navigateur.Computer hardware requirements are determined by the operating system and browser. Les fonctionnalités vocales et de téléphonie nécessitent un micro et des haut-parleurs, un casque équipé d'un micro, ou un périphérique équivalent compatible avec l'ordinateur.Voice and telephony features require a microphone and speakers, headset with microphone, or equivalent device compatible with the computer. Les fonctionnalités vidéo nécessitent un périphérique vidéo compatible avec l'ordinateur.Video features require a video device compatible with the computer. Pour plus d’informations sur la prise en charge des matériels vidéo et la qualité vidéo prévue, voir résolutions vidéo pour les clients Skype entreprise.For detailed information about video hardware support and expected video quality, see Skype for Business client video resolutions.

Conditions de réseau requisesNetwork requirements

Si un utilisateur de l’application Skype entreprise Web App ou réunions Skype rencontre des problèmes de connexion à la réunion, il est possible qu’elle ne soit pas configurée pour prendre en charge Office 365 comme décrit dans les URL et plages d’adresses IP d’office 365.If a user of Skype for Business Web App or Skype Meetings App experiences meeting connection issues, chances are their organization's network infrastructure is not configured to support Office 365 as described in Office 365 URLs and IP address ranges. C’est le cas, si la réunion a été créée par un utilisateur de Skype entreprise Online ou de Skype entreprise Server.This is the case whether the meeting was created by a user of Skype for Business Online or Skype for Business Server.

Si l’utilisateur se connecte à partir d’un réseau qui n’est pas configuré comme décrit, il est possible que de nombreuses fonctionnalités d’application puissent ou ne fonctionnent pas et qu’elles ne puissent pas se connecter à la réunion.If the user is on a network not configured as described, many app features may or may not work and they may not be able to connect to the meeting at all.

Fonctionnalités des réunions prises en chargeSupported Meetings features

Le tableau suivant compare les fonctionnalités de réunion disponibles pour les utilisateurs du client Skype entreprise, Skype entreprise Web App, l’application réunions Skype et Lync Web App.This table compares the Meetings features available to users of the Skype for Business client, Skype for Business Web App, Skype Meetings App, and Lync Web App. Lync Web App est répertorié à des fins de comparaison des fonctionnalités: un utilisateur ne doit télécharger et utiliser Lync Web App que si la réunion a été hébergée sur un serveur 2013 Lync.Lync Web App is listed for feature comparison purposes: a user would only be downloading and using Lync Web App if the meeting was hosted on a Lync 2013 server.

FonctionnalitéFeature/capability Client Skype entreprise 2016 ou 2019Skype for Business 2016 or 2019 client Client Skype entreprise pour MacSkype for Business on Mac client Application Réunions SkypeSkype Meetings App Skype entreprise Web AppSkype for Business Web App Lync Web AppLync Web App
Ajouter l'audio de l'ordinateurAdd computer audio
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
Ajouter la vidéoAdd video
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
Basculer l’audio sur un téléphone pour les participants authentifiésSwitch audio to a phone for authenticated participants
Basculer l’audio sur un téléphone pour les participants invitésSwitch audio to a phone for guest participants
Afficher une vidéo à plusieurs (vue galerie)View multiparty video (gallery view)
Partage d'écran vidéoVideo-based screen sharing

✔ (lecture seule)✔(View-only)
Utiliser des commandes de présentateur lors des réunionsUse in-meeting presenter controls
Accéder à une liste détaillée des réunionsAccess detailed meeting roster
Participer à une conversation par messagerie instantanée à plusieursParticipate in multiparty IM
Définir les messages instantanés sur Importance hauteSet IM messages as high importance
Partager le bureau (si option activée)Share the desktop (if enabled)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
✔ (nécessite un plug-in)✔ (requires plug-in)
Partager un programme (si option activée)Share a program (if enabled)
✔ (sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔(On Windows only; requires plug-in)
✔ (sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔(On Windows only; requires plug-in)
✔ (sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔(On Windows only; requires plug-in)
Prendre le contrôle d’un bureau ou d’un programme partagé d’un autre utilisateurTake control of another user's shared desktop or program
✔ (❶ sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔ (❶ On Windows only; requires plug-in)
✔ (❶ sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔ (❶ On Windows only; requires plug-in)
✔ (❶ sur Windows uniquement; nécessite un plug-in)✔ (❶ On Windows only; requires plug-in)
Autoriser un autre utilisateur à prendre le contrôle de votre bureau ou programme partagéLet another user take control of your shared desktop or program
Ajouter des participants anonymes (si option activée)Add anonymous participants (if enabled)
Inviter des participants par nomInvite participants by name
Inviter des participants par numéro de téléphoneInvite participants by phone number
Inviter des participants par courrier électroniqueInvite participants by email
Utiliser les réunions audio rendez-vousUse dial-in audio meetings
✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷
Démarrer une réunion Conférence maintenantInitiate a Meet Now meeting
Enregistrer une réunionRecord a meeting
Ajouter et télécharger des pièces jointesAdd and download attachments
Ajouter et présenter des fichiers Microsoft PowerPointAdd and present Microsoft PowerPoint files
Parcourir des fichiers Microsoft PowerPointNavigate Microsoft PowerPoint files
Ajouter et modifier des notes de réunion OneNoteAdd and edit OneNote meeting notes
Modifier uniquement (pas ajouter)Edit only (not add)
Modifier uniquement (pas ajouter)Edit only (not add)
Modifier uniquement (pas ajouter)Edit only (not add)
Utiliser un tableau blancUse a whiteboard
Mener des sondagesConduct polls
Télécharger des fichiers pour les partager avec des tiersUpload files to share with others
Planifier une réunion ou une conférenceSchedule a meeting or conference
Outlook ou Skype entreprise Web SchedulerOutlook or Skype for Business Web Scheduler
Outlook ou Skype entreprise Web SchedulerOutlook or Skype for Business Web Scheduler
Skype entreprise Web SchedulerSkype for Business Web Scheduler
Skype entreprise Web SchedulerSkype for Business Web Scheduler
Skype entreprise Web SchedulerSkype for Business Web Scheduler
Q&A ManagerQ&A Manager
Désactiver la vidéo des participantsDisable attendee video
Désactiver la messagerie instantanée pour la réunionDisable meeting IM
Désactiver le micro des participantsMute audience
Inviter tout le monde à participerMake everyone an attendee
Produire une diffusion de réunion SkypeProduce Skype Meeting Broadcast

❶ les participants ne peuvent pas contrôler les bureaux partagés par Skype entreprise pour Mac, Lync pour Mac 2011 ou les utilisateurs de Communicator pour Mac 2011.❶ Participants can't control desktops that are shared by Skype for Business for Mac, Lync for Mac 2011 or Communicator for Mac 2011 users. Cela ne fonctionne pas non plus avec Skype entreprise Web App sur Max OSX.This also won't work for Skype for Business Web App on Max OSX.

❷ pour Skype entreprise Online, cette fonctionnalité nécessite Microsoft RTC Conferencing, Exchange Unified Messaging ou un fournisseur de services d’audioconférence tiers.❷ For Skype for Business Online, this feature requires Microsoft PSTN Conferencing, Exchange Unified Messaging, or a 3rd party audio conferencing provider.

❸ le client 2011 Lync pour Mac ne peut pas afficher les présentations PowerPoint Microsoft Office 2013 lors de leur partage dans une conférence par le biais de l’application Web Skype entreprise.❸ The Lync for Mac 2011 client cannot view Microsoft Office 2013 PowerPoint presentations when they have been shared in a conference by the Skype for Business Web App.

Problèmes connus et résolution des problèmesKnown issues and troubleshooting

Pour les utilisateurs finaux, l' aide en ligne de ces applications est facilement accessible.For End-users, the online help for these apps is readily available. Les professionnels de l’informatique doivent prendre en compte les problèmes suivants:IT Professionals should be aware of the following issues:

  • Si l’utilisateur se trouve sur un réseau qui n’est pas configuré en fonction de la Configuration requise du réseau, il est possible que les fonctionnalités de l’application ne fonctionnent pas et qu’elles ne puissent pas se connecter à la réunion.If the user is on a network not configured to meet the Network requirements, many app features may or may not work and they may not be able to connect to the meeting at all.

  • Certains utilisateurs peuvent être dotés d’ordinateurs administrés par l’entreprise avec l’autorisation désactivé pour installer des applications.Some users may have corporate-administered computers with disabled permission to install apps. pour ces utilisateurs, aucune application n’est disponible, mais les utilisateurs de tablettes et de téléphones intelligents peuvent installer des clients mobiles économiques qu’ils peuvent utiliser pour participer à des réunions.for those users, neither app is an option, but smart phone and tablet users may be able to install inexpensive mobile clients they can use to attend meetings.

    D’autres problèmes d’installation sont également abordés dans les rubriques d’aide.Other installation issues are also covered in the help topics.

  • Un pare-feu est susceptible de s’afficher lorsque les utilisateurs exécutent l’application réunions pour la première fois.Users may see a firewall warning the first time they run the meetings app. Il est possible qu’ils soient invités à ouvrir des ports pour optimiser l’utilisation et cela puisse nécessiter des privilèges d’administrateur sur l’ordinateur dont ils peuvent avoir besoin.They may be prompted to open ports to optimize the experience, and this may require Admin privileges on the machine they may not have. L’application doit malgré tout fonctionner et l’utilisateur peut refuser en toute sécurité l’ouverture des ports demandés.The app should still function and the user can safely decline to open the requested ports.

  • Pour pouvoir utiliser le navigateur par défaut, les contrôles ActiveX doivent être activés sans filtrage dans Internet Explorer, même s’il ne s’agit pas de votre navigateur par défaut.You must have ActiveX enabled without filtering in Internet Explorer, even if IE is not your default browser. Dans Skype entreprise Web App, un contrôle ActiveX (un petit module qui ajoute des fonctionnalités à une application Web ou à un autre programme) est nécessaire pour le partage audio et vidéo, et le partage d’écran.In Skype for Business Web App, an ActiveX control—a small module that adds additional features to a web app or other program—is required for audio, video, and screen sharing.

  • Pour que certaines fonctionnalités de Skype entreprise Web App fonctionnent correctement, vous devez autoriser votre navigateur à enregistrer les cookies sur votre ordinateur ou appareil.For some features of Skype for Business Web App to work correctly, you must allow your browser to save cookies on your computer or device.

  • Il est possible que vous deviez activer la prise en charge JavaScript dans votre navigateur pour que certaines fonctionnalités de Skype entreprise Web App fonctionnent comme prévu.You may need to turn on JavaScript support in your browser for some Skype for Business Web App features to work as expected.

Prise en charge AESAES Support

À partir de Skype entreprise Server 2015 CU5, AES n’est pas pris en charge pour ASP.NET 4,6 et cela peut entraîner le démarrage de l’application réunions Skype.As of Skype for Business Server 2015 CU5, AES is not supported for ASP.NET 4.6 and this may cause Skype Meetings App to fail to start. Pour plus d’informations, reportez- vous à la configuration requise en raison d’ASP .net 4,5 .Cryptographic requirements due to ASP .NET 4.5 has more details.

Voir aussiSee also

Déploiement de clients Web à télécharger dans Skype entreprise ServerDeploy Web downloadable clients in Skype for Business Server

Plates-formes prises en charge pour l’application réunions SkypeSupported platforms for Skype Meetings App