Plan de mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015

Résumé : Découvrez les éléments à prendre en compte lorsque vous planifiez une mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015.

Dans le cadre de votre plan de mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015, utilisez cette rubrique pour comprendre les chemins de mise à niveau recommandés vers Skype Entreprise Server 2015, comment fonctionne la mise à niveau In-Place, les scénarios de coexistence pris en charge et à quoi ressemble le processus de mise à niveau.

Remarque

Les mises à niveau sur place étaient disponibles dans Skype Entreprise Server 2015, mais ne sont plus prises en charge dans Skype Entreprise Server 2019. La coexistence côte à côte est prise en charge, consultez Migration vers Skype Entreprise Server 2019 pour plus d’informations.

Pour effectuer une mise à niveau de Lync Server 2013, Lync Server 2010 ou Office Communications Server 2007 R2 vers Skype Entreprise Server 2015, utilisez les chemins de mise à niveau suivants :

Attention

La mise à niveau sur place met automatiquement à jour les répertoires de conférences de Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015. Cependant, si vous envisagez d’effectuer cette procédure manuellement, il est important d’utiliser Skype Entreprise Server 2015 Management Shell. Si vous tentez d’utiliser Lync Server 2013 Management Shell pour effectuer la mise à niveau des répertoires de conférence de Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015, vous risquez de perdre des données. En général, dès que vous travaillez avec Skype Entreprise 2015, quelle que soit la capacité, vous devez vous servir des outils Skype Entreprise Server 2015.

Version Recommandations
Lync Server 2013
Pour effectuer une mise à niveau, utilisez le générateur de topologie Skype Entreprise Server et la nouvelle fonctionnalité de mise à niveau In-Place sur chacun des serveurs associés au pool. Pour plus d’informations, consultez Planifier la mise à niveau de Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015 et Mettre à niveau vers Skype Entreprise Server 2015.
Lync Server 2010 + Lync Server 2013 (mode double)
Tout d’abord, effectuez une mise à niveau vers Lync Server 2013, puis vers Skype Entreprise Server 2015 à l’aide de la nouvelle fonctionnalité de mise à niveau In-Place. En revanche, si votre topologie principale est Lync Server 2010, vous pouvez également rétrograder les composants Lync Server 2013 vers Lync Server 2010, puis mettre à niveau directement vers Skype Entreprise Server 2015. Dans ce cas, vous ne pourrez pas tirer parti de la mise à niveau sur place et utiliserez directement la coexistence entre Lync Server 2010 et Skype Entreprise Server 2015. La tri-existence n’est pas prise en charge, mais la coexistence l’est.
Lync Server 2010
Ouvrez un nouveau pool Skype Entreprise Server 2015, puis faites migrer les utilisateurs vers ce nouveau pool. Vous pouvez ensuite désactiver l’ancien pool Lync Server 2010. Une mise à niveau de Lync Server 2010 vers Skype Entreprise Server 2015 s’apparente à une mise à niveau de Lync Server 2010 vers Lync Server 2013. Consultez Migration de Lync Server 2010 vers Lync Server 2013.
Office Communications Server 2007 R2
Choisissez l’une des deux options :
Configurez un nouvel environnement Skype Entreprise Server 2015.
Ou, si votre matériel et vos logiciels répondent à la configuration requise pour Skype Entreprise Server 2015, effectuez une mise à niveau vers Lync Server 2013, puis effectuez une mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015 à l’aide de la nouvelle fonctionnalité de mise à niveau In-Place. Pour plus d’informations, voir Configuration requise pour Skype Entreprise Server 2015 et Migration d’Office Communications Server 2007 R2 vers Lync Server 2013.

Remarque

SQL Server 2014 est pris en charge dans Skype Entreprise Server 2015, mais pas dans Lync Server 2013. Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau de SQL Server 2012 vers SQL Server 2014, le pool doit d’abord être mis à niveau vers Skype Entreprise Server 2015 à l’aide de la méthode In-Place Upgrade, comme décrit dans ce document. Vous pouvez ensuite effectuer une mise à niveau de SQL Server 2012 vers SQL Server 2014. Consultez Mise à niveau vers SQL Server 2014. Pour en savoir plus sur la configuration requise pour la base de données, consultez Configuration requise du serveur pour Skype Entreprise Server 2015.

Planifier une mise à niveau à partir de Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015

Vous pouvez mettre à niveau les systèmes Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015 à l’aide de la nouvelle fonctionnalité de mise à niveau In-Place. La mise à niveau sur place fournit une solution en un clic qui sauvegarde les certificats, désinstalle les composants serveur, met à niveau les bases de données locales et installe les rôles Skype Entreprise Server 2015. La mise à niveau sur place vise à préserver les investissements matériels et serveurs existants, ce qui réduit le coût global du déploiement Skype Entreprise Server 2015.

Remarque

In-Place mise à niveau vous permet d’utiliser le même matériel lors de la mise à niveau vers Skype Entreprise Server. Toutefois, en réutilisant la même configuration matérielle, vous n’obtenez pas la même capacité en termes de performances. Vous ne devez pas vous attendre à ce que les charges de performances pour Lync Server 2013 et Skype Entreprise Server 2015 soient identiques.

Remarque

In-Place mise à niveau ne prend pas en charge la haute disponibilité ou la récupération d’urgence pour Skype Entreprise Server.

La mise à niveau sur place implique de mettre le pool Lync Server 2013 hors connexion et de le mettre à niveau vers un pool Skype Entreprise Server 2015.

Créer un plan de mise à niveau sur place

Établissez un plan avec ce qui suit :

  1. Une compréhension de votre topologie actuelle.

    Remarque

    Veillez à désinstaller l’outil de Administration LRS pour Lync Server 2013 avant d’exécuter In-Place Mise à niveau. L’outil de Administration LRS pour Lync Server 2013 ne peut pas coexister avec Skype Entreprise Server 2015. Après avoir exécuté In-Place Mise à niveau, installez le nouvel outil de Administration LRS. Pour plus d’informations, consultez Portail web d’administration du système de salle Microsoft Lync pour Skype Entreprise Server 2015.

  2. Pool principal pour la mise à niveau.

  3. Déterminez si vous allez mettre à niveau les bases de données d’archivage et de surveillance ou en créer de nouvelles.

  4. La méthode de mise à niveau sur place que vous utiliserez : Hors ligne ou Déplacer les utilisateurs. Avec le déplacement des utilisateurs, vous devrez également assurer la migration des annuaires des conférences globaux associés au pool principal.

  5. Un plan de communication pour les utilisateurs concernés.

  6. Un plan de sauvegarde en cas d’échec de la mise à niveau.

Tous les utilisateurs qui sont dans le pool principal alors que celui-ci est en cours de mise à niveau ne seront pas en mesure d’utiliser les services tant que la mise à niveau n’est pas terminée. Si vous avez un pool secondaire opérationnel, vous pouvez éviter tout impact sur les utilisateurs en les déplaçant vers le pool secondaire avant la mise à niveau. Après la mise à niveau, déplacez les utilisateurs vers le pool principal.

Méthodes de mise à niveau sur place

Il existe deux scénarios pour la mise à niveau sur place :

  • La méthode Déplacer l’utilisateur, qui évite d’avoir un temps d’arrêt pour les utilisateurs.

  • La méthode Hors ligne, qui nécessite un temps d’arrêt.

Nous recommandons qu’une méthode de mise à niveau Hors ligne soit planifiée pendant une fenêtre de maintenance et que les utilisateurs soient informés du temps d’arrêt.

Remarque

Lors de la mise à niveau d’un pool jumelé sur Lync Server 2013 et que vous souhaitez mettre à niveau les deux pools vers Skype Entreprise Server 2015. Veillez à mettre à niveau le deuxième pool immédiatement après la mise à niveau du premier pool. Lorsqu’un pool exécute Lync Server 2013 et que le deuxième pool exécute Skype Entreprise Server 2015, les options de récupération d’urgence sont réduites. Par exemple, si un pool exécute la version 2013 et que le second est 2015 et qu’il y a un sinistre, vous risquez de subir une perte de données, car le basculement de pool n’est pas pris en charge en mode d’urgence lorsque les pools jumelés ne sont pas la même version.

Méthode de mise à niveau sur place Hors ligne

Utilisez cette méthode si vous ne souhaitez pas déplacer d’utilisateurs entre des pools d’utilisateurs. Pendant la mise à niveau, les utilisateurs ne pourront pas utiliser les services Lync ou Skype Entreprise.

Le diagramme suivant présente une vue d’ensemble du processus.

Lync 2013 pour les utilisateurs Skype hors connexion.

Remarque

Si vous avez des pools associés, ne les dissociez pas avant la mise à niveau.

Une fois que vous avez commencé à mettre à niveau le pool de serveurs, vous devez compléter la mise à niveau du pool tout entier. Skype Entreprise Server ne prend pas en charge uniquement la mise à niveau d’une partie du pool.

Méthode Déplacer les utilisateurs (aucun temps d’arrêt)

Pour utiliser cette méthode, déplacez les utilisateurs vers un autre pool avant de commencer la mise à niveau. Pendant la mise à niveau, les utilisateurs peuvent utiliser les services Lync. Une fois qu’ils ont été déplacés vers le pool mis à niveau, ils peuvent utiliser Skype Entreprise. Le diagramme suivant présente une vue d’ensemble du processus.

Important

Dans le cadre du déplacement des utilisateurs, vous devrez également effectuer une migration des annuaires des conférences globaux liés au pool principal. Les conférences rendez-vous PSTN résoudront toujours ConferenceID au pool mis à niveau au lieu de le faire avec le pool associé. De ce fait, vous devez déplacer les annuaires des conférences si vous souhaitez toujours que les conférences PSTN planifiées dans le pool soient accessibles pendant la mise à niveau.

Organigramme représentant le déplacement d’utilisateurs vers un autre pool avant que leur pool d’origine ne soit mis à niveau, puis leur réintégration dans ce même pool après la mise à niveau.

Déplacer des utilisateurs pour la mise à niveau matérielle

Si votre matériel ne répond pas à la configuration serveur requise pour Skype Entreprise Server 2015, configurez un nouvel environnement Skype Entreprise Server 2015 et déplacez les utilisateurs vers cet environnement. Le diagramme suivant montre une vue d’ensemble de ce processus dans le cadre d’une mise à niveau à partir de Lync Server 2010.

Organigramme représentant le passage des utilisateurs du pool frontal principal Lync Server vers Skype Entreprise Server 2015 et le pool Lync Server en cours de désaffection.

Processus de mise à niveau sur place

Effectuez une mise à niveau de Lync Server 2013 vers Skype Entreprise Server 2015 en procédant comme suit :

  1. Sauvegardez toutes les bases de données avant la mise à niveau.

  2. Assurez-vous que tous les services qui doivent être mis à niveau sont en état de fonctionner.

  3. Mettez à niveau et publiez le fichier de topologie en utilisant le Générateur de topologie.

  4. Arrêtez tous les services sur tous les serveurs frontaux.

  5. Installez les nouveaux prérequis requis pour Skype Entreprise Server.

  6. Sur chaque serveur frontal, lancez la mise à niveau sur place.

  7. Lorsque la mise à niveau est terminée, redémarrez tous les services.

    • Pour le pool frontal, redémarrez les services en utilisant la commande Start-CsPool.

    • Pour les serveurs frontaux, utilisez Start-CSWindowsService.

Remarque

Si vous ne souhaitez pas mettre à niveaux vos bases de données d’archivage et de surveillance existants, supprimez la dépendance avant la mise à niveau de la topologie. Si vous voulez créer de nouvelles bases de données de surveillance et d’archivage, lors de la mise à niveau, vous pouvez créer un nouveau magasin SQL et l’associer au pool. Vous trouverez les étapes à suivre dans la rubrique Mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015. >La mise à niveau sur place ne prend pas en charge la haute disponibilité ou la récupération d’urgence pour Skype Entreprise Server. Pour éviter d’interrompre les services des utilisateurs, utilisez la méthode Déplacer les utilisateurs (aucun temps d’arrêt de l’utilisateur) pour effectuer la mise à niveau.> Pendant le processus de mise à niveau, xds-réplica est placé dans le dossier partagé local sur le lecteur de disque avec le plus d’espace libre. Si ce disque est supprimé par la suite, vous pouvez rencontrer des problèmes, comme des services qui ne démarrent pas.

Séquence de la mise à niveau

Mettez à niveau la topologie de l’intérieur vers l’extérieur. Mettez à niveau tous vos pools d’abord, puis les serveurs de périphérie, et enfin le pool CMS (Central Management Store).

Considérations à propos de l’authentification Kerberos

Si vous utilisez l’authentification Kerberos pour les services web, vous devez réattribuer des comptes Kerberos et réinitialiser le mot de passe une fois la mise à niveau sur place terminée. Pour savoir comment procéder, consultez Configuration de l’authentification Kerberos.

Prise en charge de la coexistence avec Lync Server 2013 et Lync Server 2010

Il est possible d’exécuter Skype Entreprise Server 2015 au sein de la même topologie que Lync Server 2013 ou que Lync Server 2010, mais il n’est pas possible d'avoir les trois à la fois dans la même topologie.

Si Lync Server 2010 coexiste avec Lync Server 2013, nous vous recommandons une mise à niveau de toute la topologie vers Lync Server 2013, puis une mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015 grâce à la nouvelle fonctionnalité de mise à niveau sur place. Pour plus d’informations, consultez Migration de Lync Server 2010 vers Lync Server 2013.

Si votre topologie principale est Lync Server 2010, rétrogradez les composants Lync Server 2013 vers Lync Server 2010, avant de mettre à niveau la topologie vers Skype Entreprise Server 2015. Dans ce cas, vous perdrez les avantages de la mise à niveau sur place et vous aurez une topologie de coexistence entre Lync Server 2010 et Skype Entreprise Server 2015.

Le diagramme suivant montre la prise en charge de la coexistence de Skype Entreprise Server 2015 avec Lync Server 2013 et Lync Server 2010.

Diagramme présentant la prise en charge de la coexistence de Skype Entreprise Server 2015 avec Lync Server 2013 et Lync Server 2010.

Processus de mise à niveau avec version existante de Survivable Branch Appliance et Server

Skype Entreprise Server 2015 ne prend pas en charge une mise à niveau In-Place d’un Survivable Branch Appliance (SBA) ou d’un Survivable Branch Server (SBS).

Cependant, la coexistence des centres de données Skype Entreprise Server avec Lync Server 2010 ou Lync Server 2013 SBA/SBS est prise en charge.

Lors de la planification de la mise à niveau sur place d’un pool frontal Lync Server 2013 avec une succursale associée, vous pouvez laisser les utilisateurs existants sur le SBA/SBS Lync Server 2013. Pendant la mise à niveau, les utilisateurs SBA/SBS seront placés en mode résistance, et récupèreront des fonctionnalités normales à la fin de la mise à niveau. Pour plus d’informations sur l’expérience des utilisateurs pendant le mode de résilience, consultez Fonctionnalités de résilience de site de branche dans Lync Server 2013.

Lors de la migration d’une topologie Lync Server 2010 vers Skype Entreprise Server 2015, l’adaptateur SBA/SBS doit être ajouté à la topologie, comme lors de la migration vers Lync Server 2013. Pour connaître les étapes requises, consultez Connexion de Survivable Branch Appliance au pool frontal Lync Server 2013.

Pour les topologies de coexistence de Lync Server 2010 et Lync Server 2013, alignez-vous d’abord sur les recommandations de la section « Prise en charge de la coexistence avec Lync Server 2013 et Lync Server 2010 ».

Voir aussi

Effectuer la mise à niveau vers Skype Entreprise Server 2015

Environmental requirements for Skype for Business Server 2015

Server requirements for Skype for Business Server 2015