Rapport du nombre de minutes RTC

Important

Skype Entreprise Online a été retiré le 31 juillet 2021. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils seront automatiquement programmés pour une mise à niveau assistée. Si vous voulez mettre à niveau votre organisation vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. N’oubliez donc pas de tirer parti de nos instructions de mise à niveau à mesure que vous naviguez vers Teams.

Notes

Ce rapport n’est disponible que pour afficher un aperçu des clients.

La nouvelle Skype Entreprise rapports du Centre d’administration affiche les activités d’appel et d’audioconférence dans votre organisation. Il vous permet d’drill into reports to give you more granular insight about the activities of each user. Par exemple, vous pouvez utiliser le rapport Skype Entreprise des groupes de minutes PSTN pour consulter le nombre de minutes consommées au cours du mois en cours au sein de votre organisation.

Consultez la vue d’ensemble des rapports pour découvrir d’autres rapports disponibles.

Tout comme les autres rapports de Skype Entreprise, ce rapport vous fournit des détails sur les activités au sein de votre organisation. Ces informations détaillées sont très utiles pour examiner, planifier et prendre des décisions pour votre entreprise, ainsi que pour définir les crédits de communication

Notes

Vous pouvez consulter tous les rapports de Skype Entreprise lorsque vous vous connectez en tant qu’administrateur au Centre d’administration Microsoft 365.

Comment obtenir le rapport de Skype Entreprise de minutes PSTN

Icône représentant le logo Skype Entreprise’affichage. Utilisation du Skype Entreprise d’administration

  • Allez dans le Centre d’administration > centres d’administration Skype Entreprise centre d’administration Rapports de groupes de > > > minutes PSTN.

Notes

En fonction de Microsoft 365 votre Office 365 abonnement, tous les détails présentés ici peuvent ne pas être affichés.

Interpréter le rapport Skype Entreprise des groupes de minutes PSTN

Vous pouvez obtenir un affichage des pools de Skype Entreprise minutes de l’utilisateur en regardant chacune des colonnes affichées.

Voici une illustration du rapport.

Skype Entreprise Rapport sur les pools de minutes PSTN.


Numéro 1.
Le tableau présente le détail des groupes de minutes par licence (fonctionnalité) et emplacement d’utilisation.

  • Il s’agit de la licence/plan de service utilisé pour l’appel. Les plans de licence/service que vous pouvez voir dans ce rapport sont les suivants :
    • MCOPSTN1 - Forfait d’appels nationaux (plans de 3 000 minutes pour les États-Unis/1 200 minutes pour l’Ue)
    • MCOPSTN2 - Plan d’appels nationaux & internationaux à partir duquel vous verrez un pool national (3 000 minutes US/Canada/PR, pays européens de 1 200 minutes) et un pool international (600 minutes). La limite de minutes est atteinte chaque fois que la limite internationale -OU est atteinte au cours du mois calendaire.
    • MCOPSTN5 - Forfait d’appels nationaux (forfait d’appels de 120 minutes)
    • MCOPSTN6 - Forfait d’appels nationaux (forfait d’appels de 240 minutes)
    • MCOMEETADD - Audioconférence
  • La description de la fonctionnalité est une description du type de licence utilisé pour l’appel.
  • Country Minute Pool est l’emplacement d’utilisation sous licence du ou des utilisateurs qui partagent le pool de minutes.
  • Le nombre de minutes utilisées est le nombre de minutes utilisées chaque mois.
  • Le nombre total de minutes est le nombre total de minutes disponibles pour le mois.
  • Le pourcentage d’utilisation est le pourcentage de minutes utilisée pour le mois.

Numéro 2.
Cliquez pour déplacer une colonne vers Pour regrouper les informations autour d'une colonne en particulier, faites glisser et déplacez l'en-tête de la colonne ici si vous souhaitez visualiser toutes les données regroupées dans une ou plusieurs colonnes.


Numéro 3.
Vous pouvez également exporter les données du rapport vers un fichier Excel .csv, en cliquant ou en appuyant sur le bouton Exporter vers Excel.

Cela exportera les données de tous les utilisateurs et vous permettra de trier et de filtrer plus simplement pour une analyse ultérieure. Si vous avez moins de 2 000 utilisateurs, vous pouvez trier et filtrer dans le tableau, au sein du rapport proprement dit. Si vous avez plus de 2 000 utilisateurs, vous devrez exporter les données pour pouvoir les trier et les filtrer.

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