Indicateurs de performance clésKPIs

S’APPLIQUE À :ouiSQL Server Analysis ServicesouiAzure Analysis ServicesAPPLIES TO:yesSQL Server Analysis ServicesyesAzure Analysis ServicesA KPI (indicateur de Performance clé), dans un modèle tabulaire, est utilisé pour mesurer les performances d’une valeur définie par un Base mesure, par rapport à un cible valeur, également définie par un mesure ou par une valeur absolue. A KPI (Key Performance Indicator), in a tabular model, is used to gauge performance of a value, defined by a Base measure, against a Target value, also defined by a measure or by an absolute value. Cette rubrique fournit aux concepteurs de modèles tabulaires une présentation de base des indicateurs de performance clés dans un modèle tabulaire.This topic provides tabular model authors a basic understanding of KPIs in a tabular model.

AvantagesBenefits

Dans la terminologie d'entreprise, un indicateur de performance clé (KPI) est une mesure quantifiable des performances d'objectifs économiques.In business terminology, a Key Performance Indicator (KPI) is a quantifiable measurement for gauging business objectives. Un KPI est fréquemment évalué dans le temps.A KPI is frequently evaluated over time. Par exemple, le service commercial d'une organisation peut utiliser un KPI pour mesurer tous les mois la marge brute réelle par rapport à la marge brute planifiée.For example, the sales department of an organization may use a KPI to measure monthly gross profit against projected gross profit. Le service comptable peut mesurer tous les mois les dépenses par rapport aux recettes pour évaluer les coûts ; et le service des ressources humaines peut mesurer tous les trimestres le taux de rotation du personnel.The accounting department may measure monthly expenditures against revenue to evaluate costs, and a human resources department may measure quarterly employee turnover. Chacun est un exemple de KPI.Each is an example of a KPI. Les décideurs utilisent fréquemment des KPI qui sont regroupés dans un tableau de bord de l'entreprise pour obtenir une synthèse historique rapide et précise de l'activité ou déterminer les tendances.Business professionals frequently consume KPIs that are grouped together in a business scorecard to obtain a quick and accurate historical summary of business success or to identify trends.

Un indicateur de performance clé dans un modèle tabulaire inclut les éléments suivants :A KPI in a tabular model includes:

Valeur de baseBase Value
Une valeur de base est définie par une mesure qui restitue une valeur.A Base value is defined by a measure that resolves to a value. Cette valeur, par exemple, peut être un agrégat des ventes réelles ou une mesure calculée comme les bénéfices pour une période donnée.This value, for example, can be an aggregate of actual Sales or a calculated measure such as Profit for a given period.

Valeur cibleTarget value
Une valeur cible est définie par une mesure qui restitue une valeur, ou par une valeur absolue.A Target value is defined by a measure that resolves to a value, or by an absolute value. Par exemple, une valeur cible peut être le montant par lequel les cadres d'une organisation veulent augmenter les ventes ou le bénéfice.For example, a target value could be the amount by which the business managers of an organization want to increase sales or profit.

Seuils d'étatStatus thresholds
Un seuil d'état est défini par la plage entre un seuil minimal et un seuil maximal, ou par une valeur fixe.A Status threshold is defined by the range between a low and high threshold or by a fixed value. Le seuil d'état s'affiche sous la forme d'un graphique pour aider les utilisateurs à déterminer facilement l'état de la valeur de base comparée à la valeur cible.The Status threshold displays with a graphic to help users easily determine the status of the Base value compared to the Target value.

ExempleExample

La responsable commerciale d'AdventureWorks souhaite créer un tableau croisé dynamique qu'elle pourra utiliser pour déterminer rapidement si ses commerciaux atteignent leurs quotas de vente pendant une période donnée (généralement annuelle).The sales manager at Adventure Works wants to create a PivotTable that she can use to quickly display whether or not sales employees are meeting their sales quota for a given period (year). Pour chaque commercial, elle souhaite que le tableau croisé dynamique affiche le montant total des ventes en dollars, le montant du quota des ventes en dollars et un graphique simple indiquant l'état de l'employé, c'est-à-dire où il se situe par rapport au quota des ventes.For each sales employee, she wants the PivotTable to display the the actual sales amount in dollars, the sales quota amount in dollars, and a simple graphic display showing the status of whether or not each sales employee is below, at, or above their sales quota. Elle souhaite obtenir des données annuelles.She wants to be able to slice the data by year.

Pour cela, la directrice commerciale demande l'aide du développeur de solutions de décisionnel de son organisation pour ajouter un KPI Ventes au modèle tabulaire AdventureWorks.To do this, the sales manager enlists the help of her organization’s BI solution developer to add a Sales KPI to the AdventureWorks Tabular Model. Le directeur des ventes utilise Excel pour vous connecter pour le modèle tabulaire Adventure Works comme source de données et créer un tableau croisé dynamique avec les champs (mesures et KPI) et les segments pour analyser ou non de la force de vente atteint ses quotas.The sales manager will then use Excel to connect to the Adventure Works Tabular Model as a data source and create a PivotTable with the fields (measures and KPI) and slicers to analyze whether or not the sales force is meeting their quotas.

Dans le modèle, une mesure de la colonne SalesAmount dans la table FactResellerSales est créée, indiquant le montant des ventes réel en dollars pour chaque employé.In the model, a measure on the SalesAmount column in the FactResellerSales table, which gives the actual sales amount in dollars for each sales employee is created. Cette mesure va définir la valeur de base du KPI.This measure will define the Base value of the KPI.

La mesure Sales est créée au moyen de la formule suivante :The Sales measure is created with the following formula:

Sales:=Sum(FactResellerSales[SalesAmount])  

La colonne SalesAmountQuota de la table FactSalesQuota indique le quota sur le montant des ventes défini pour chaque employé.The SalesAmountQuota column in the FactSalesQuota table has a sales amount quota defined for each employee. Les valeurs de cette colonne serviront de mesure cible (valeur) dans le KPI.The values in this column will serve as the Target measure (value) in the KPI.

La mesure SalesAmountQuota est créée au moyen de la formule suivante :The SalesAmountQuota measure is created with the following formula:

Target SalesAmountQuota:=Sum(FactSalesQuota[SalesAmountQuota])  

Note

Il existe une relation entre la colonne EmployeeKey du tableau FactSalesQuota et la colonne EmployeeKey du tableau DimEmployees.There is a relationship between the EmployeeKey column in the FactSalesQuota table and the EmployeeKey in the DimEmployees table. Cette relation est requise afin que chaque commercial inclus dans le tableau DimEmployee soit représenté dans le tableau FactSalesQuota.This relationship is necessary so that each sales employee in the DimEmployee table is represented in the FactSalesQuota table.

Maintenant que les mesures ont été créées pour servir de valeur de base et de valeur cible du KPI, la mesure Sales est étendue à un nouveau KPI des ventes.Now that measures have been created to serve as the Base value and Target value of the KPI, the Sales measure is extended to a new Sales KPI. Dans le KPI Sales, la mesure Target SalesAmountQuota est définie comme valeur cible.In the Sales KPI, the Target SalesAmountQuota measure is defined as the Target value. Le seuil d'état est défini comme une plage en pourcentage dont la cible est 100 %, signifiant que les ventes réelles définies par la mesure Sales correspondent au quota défini dans la mesure SalesAmoutnQuota cible.The Status threshold is defined as a range by percentage, the target of which is 100% meaning actual sales defined by the Sales measure met the quota amount defined in the Target SalesAmoutnQuota measure. Les pourcentages haut et bas sont définis sur la barre d'état et un type de graphique est sélectionné.Low and High percentages are defined on the status bar, and a graphic type is selected.

La responsable commerciale peut maintenant créer un tableau croisé dynamique en ajoutant la valeur de base, la valeur cible et l'état du KPI aux champs de valeurs.The sales manager can now create a PivotTable adding the KPI’s Base value, Target value, and Status to the Values field. La colonne Employees est ajoutée au champ RowLabel et la colonne CalendarYear est ajoutée en tant que segment.The Employees column is added to the RowLabel field, and the CalendarYear column is added as a Slicer.

Elle peut ainsi segmenter par an le montant des ventes, le quota des ventes et l'état réels de chaque employé.The sales manager can now slice by year the actual sales amount, sales quota amount, and status for each sales employee. Elle peut ensuite analyser les tendances des ventes de chaque année pour déterminer si elle doit rectifier le quota d'un employé donné.She can analyze sales trends over years to determine whether or not she needs to adjust the sales quota for a sales employee.

Create and edit KPIsCreate and edit KPIs

Pour créer des indicateurs de performance clés, dans le générateur de modèles, vous allez utiliser la boîte de dialogue Indicateur de performance clé.To create KPIs, in the model designer, you will use the Key Performance Indicator dialog box. Étant donné que les indicateurs de performance clés doivent être associés à une mesure, vous créez un indicateur de performance clé en étendant une mesure qui prend une valeur de base, puis en créant une mesure qui correspond à une valeur cible ou en entrant une valeur absolue.Since KPIs must be associated with a measure, you create a KPI by extending a measure that evaluates to a Base value, and then either creating a measure that evaluates to a Target value or by entering an absolute value. Une fois la mesure de base (valeur) et la valeur cible définies, vous pouvez définir les paramètres de seuil d'état entre les valeurs de base et cibles.After the Base measure (value) and Target value is defined, you can then define the status threshold parameters between the Base and Target values. L'état est affiché dans un format graphique à l'aide d'icônes sélectionnables, de barres, de graphiques ou de couleurs.The status is displayed in a graphical format using selectable icons, bars, graphs, or colors. Les valeurs de base et cibles, ainsi que l'état, peuvent ensuite être ajoutés à un rapport ou un tableau croisé dynamique en tant que valeurs pouvant être segmentées par rapport à d'autres champs de données.The Base and Target values, as well as the Status can then be added to a report or PivotTable as values that can be sliced against other data fields.

Pour afficher la boîte de dialogue Indicateur de performance clé, dans la grille de mesures d'une table, cliquez avec le bouton droit sur une mesure qui servira de valeur de base, puis sélectionnez Créer un KPI.To view the Key Performance Indicator dialog box, in the measure grid for a table, right click a measure that will serve as the Base value, and then click Create KPI. Après qu'une mesure a été étendue à un KPI en tant que valeur de base, une icône s'affiche en regard du nom de la mesure dans la grille de mesures afin d'identifier la mesure comme associée à un indicateur de performance clé.After a measure has been extended to a KPI as a Base value, an icon will appear alongside the measure name in the measure grid identifying the measure as associated with a KPI.

RubriqueTopic DescriptionDescription
Créer et gérer des indicateurs de performance clésCreate and Manage KPIs Décrit comment créer un indicateur de performance clé avec une mesure de base, une mesure cible et des seuils d'état.Describes how to create a KPI with a Base measure, a Target measure, and status thresholds.

Voir aussiSee Also

Mesures Measures
PerspectivesPerspectives