Dépanner une installation de Reporting ServicesTroubleshoot a Reporting Services installation

Si vous ne parvenez pas à installer Reporting ServicesReporting Services suite à des erreurs qui se produisent durant l'installation, utilisez les instructions fournies dans cette rubrique pour étudier les conditions les plus susceptibles de provoquer des erreurs d'installation.If you cannot install Reporting ServicesReporting Services because of errors that occur during setup, use the instructions in this topic to address the conditions that are most likely to cause installation errors.

Pour plus d'informations sur d'autres erreurs et problèmes liés à Reporting ServicesReporting Services , consultez Résoudre les problèmes et erreurs de SSRS.For information about other errors and issues related to Reporting ServicesReporting Services see Troubleshoot SSRS issues and errors.

Examinez le notes de publication en ligne si le problème que vous rencontrez est décrit dans les notes de publication.Review the Online release notes in case the issue you encounter is described in the release notes.

Vérifiez les journaux d’installation Check setup logs

Les erreurs d’installation sont enregistrées dans des fichiers journaux dans le dossier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\Setup Bootstrap\Log .Setup errors are recorded in log files in the C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\Setup Bootstrap\Log folder. Un sous-dossier est créé chaque fois que vous exécutez le programme d'installation.A subfolder is created each time you run Setup. Le nom du sous-dossier est l'heure et la date d'exécution du programme d'installation.The subfolder name is the time and date you ran Setup. Pour obtenir des instructions sur la manière d’afficher les fichiers journaux d’installation, consultez Afficher et lire les fichiers journaux d’installation de SQL Server.For instructions on how to view the Setup log files, see View and Read SQL Server Setup Log Files.

  • Les fichiers journaux incluent une collection de fichiers.The log files include a collection of files.

  • Ouvrez le fichier *_summary.txt pour afficher des informations sur les produits, les composants et les instances.Open the *_summary.txt file to view product, component, and instance information.

  • Ouvrez le fichier *_errorlog.txt pour afficher des informations sur les erreurs générées durant l'installation.Open the *_errorlog.txt file to view error information generated during Setup.

  • Ouvrez le fichier *RS\*ComponentUpdateSetup.log pour consulter les informations de l’installation de Reporting ServicesReporting Services .Open the *_RS\*_ComponentUpdateSetup.log to view Reporting ServicesReporting Services setup information.

Vérification des conditions préalables Check prerequisites

Le programme d'installation vérifie automatiquement les conditions préalables.Setup checks prerequisites automatically. Toutefois, si vous tentez de résoudre des problèmes d'installation, il est utile de connaître les vérifications effectuées par le programme d'installation.However, if you are troubleshooting setup problems, it is helpful to know which requirements Setup is checking for.

  • Les spécifications relatives aux comptes pour l'exécution du programme d'installation incluent l'appartenance au groupe Administrateurs local.Account requirements for running Setup include membership in the local Administrators group. Le programme d'installation doit avoir l'autorisation d'ajouter des fichiers et des paramètres du Registre, de créer des groupes de sécurité locaux et de définir des autorisations.Setup must have permission to add files, registry settings, create local security groups, and set permissions. Si vous installez une configuration par défaut, le programme d'installation doit avoir l'autorisation de créer une base de données du serveur de rapports sur l'instance SQL ServerSQL Server sur laquelle vous effectuez l'installation.If you are installing a default configuration, Setup must have permission to create a report server database on the SQL ServerSQL Server instance on which you are installing.

  • Le système d'exploitation doit prendre en charge HTTP.SYS 1.1.Operating System must support HTTP.SYS 1.1.

  • Le service HTTP doit être activé et en cours d'exécution.HTTP service must be enabled and running.

  • Le Coordinateur de transactions distribuées (DTC, Distributed Transaction Coordinator) doit s'exécuter si vous installez également le service SQL ServerSQL Server Agent.Distributed Transaction Coordinator (DTC) must be running if you are also installing SQL ServerSQL Server Agent service.

  • Authz.dll doit être présent dans le dossier System32.Authz.dll must be present in the System32 folder.

    Le programme d'installation ne recherche plus les services Internet (IIS) ou ASP.NETASP.NET.Setup no longer checks for Internet Information Services (IIS) or ASP.NETASP.NET. Reporting ServicesReporting Services nécessite MDAC 2.0 et MicrosoftMicrosoft .NET Framework.NET Framework version 2.0. Le programme d'installation installe ces composants s'ils ne le sont pas déjà. requires MDAC 2.0 and the MicrosoftMicrosoft .NET Framework.NET Framework version 2.0; Setup will install these if they are not already installed.

Résoudre les problèmes d’oroblems avec les installations en mode SharePoint Troubleshoot oroblems with SharePoint mode installations

Reporting Services Configuration Manager ne démarre pas Reporting Services Configuration Manager does not start

Description : ce problème est inhérent dans SQL Server 2012 et versions ultérieures.Description: This issue is by design in SQL Server 2012 and later. Reporting Services est conçue pour l’architecture de service SharePoint.Reporting Services is architected for the SharePoint service architecture. Le Gestionnaire de configuration n'est plus nécessaire pour configurer et administrer Reporting ServicesReporting Services en mode SharePoint.The Configuration Manager is no longer needed to configure and administer Reporting ServicesReporting Services in SharePoint mode.

Solution de contournement : utilisez l'Administration centrale SharePoint pour configurer un serveur de rapports en mode SharePoint.Workaround: Use SharePoint Central Administration to configure a report server in SharePoint mode. Pour plus d’informations, consultez Gérer une application de service SharePoint Reporting Services.For more information, see Manage a Reporting Services SharePoint Service Application

Icône de flèche utilisée avec différée lien en haut résolution des problèmes liés aux installations en Mode de SharePointArrow icon used with Back to Top link Troubleshoot Problems with SharePoint Mode installations

Vous ne voyez pas le service SQL Server Reporting Services dans l’Administration centrale de SharePoint après avoir installé SQL Server 2016 SSRS en mode SharePoint You do not see the SQL Server Reporting Services service in SharePoint Central Administration after installing SQL Server 2016 SSRS in SharePoint mode

Description : si après avoir installé SQL Server 2016 Reporting Services en mode SharePoint et le SQL Server 2016 Reporting Services complément pour SharePoint 2013/2016, vous ne voyez pas « SQL Server Reporting Services » dans les deux menus suivants, puis le Reporting ServicesReporting Services service n’a pas été enregistré :Description: If after successfully installing SQL Server 2016 Reporting Services in SharePoint mode and the SQL Server 2016 Reporting Services Add-in for SharePoint 2013/2016, you do not see “SQL Server Reporting Services” in the following two menus, then the Reporting ServicesReporting Services service has not been registered:

  • Administration centrale de SharePoint 2013/2016 -> « Gestion des applications » -> Page « Gérer les services sur le serveur »SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Services on Server" page

  • Administration centrale de SharePoint 2013/2016 -> « Gestion des applications » -> « Gérer les applications de service » -> Menu « Nouveau »SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Service Applications" ->"New" menu

    Solution de contournement : pour inscrire et démarrer Reporting ServicesReporting Services SharePoint Services, effectuez les opérations suivantes :Workaround: To register and start the Reporting ServicesReporting Services SharePoint Services, complete the following:

  1. Sur l’ordinateur qui exécute l’Administration centrale de SharePoint 2013/2016On the computer that runs SharePoint 2013/2016 Central Administration

    1. Ouvrez SharePoint 2013/2016 Management Shell avec des privilèges d’administrateur.Open the SharePoint 2013/2016 Management Shell with administrator privileges. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».Right click the icon and click, "Run As Administrator". Exécutez les trois applets de commande suivantes à partir de l'interpréteur de commandes :Run the following three cmdlets from the shell:

    2. Install-SPRSService  
      
    3. Install-SPRSServiceProxy  
      
    4. Get-SPServiceInstance -all |where {$_.TypeName -like "SQL Server Reporting*"} | Start-SPServiceInstance  
      
  2. Vérifiez le Reporting ServicesReporting Services Service affiche l’état «démarré» sur la page : Administration centrale de SharePoint 2013/2016-> »gestion des applications« -> »gérer les Services sur le serveur»Verify the Reporting ServicesReporting Services Service shows status as “Started” on the page: SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Services on Server"

    Icône de flèche utilisée avec différée lien en haut résolution des problèmes liés aux installations en Mode de SharePointArrow icon used with Back to Top link Troubleshoot Problems with SharePoint Mode installations

Les applets de commande PowerShell de Reporting Services ne sont pas disponibles et les commandes ne sont pas identifiées Reporting Services PowerShell cmdlets are not available and commands are not recognized

Description : lorsque vous essayez d'exécuter une applet de commande PowerShell Reporting ServicesReporting Services , un message d'erreur semblable au suivant s'affiche :Description: When you try to run a Reporting ServicesReporting Services PowerShell cmdlet, you see an error message similar to the following:

  • Le terme « Install-SPRSServiceInstall-SPRSService » n’est pas reconnu comme nom d’applet de commande, fonction, fichier de script ou programme exécutable.The term 'Install-SPRSServiceInstall-SPRSService' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si le chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès est correct et réessayez. At line:1 char:39+ Install-SPRSServiceInstall-SPRSService <<<< + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Install-SPRSServiceInstall-SPRSService:String) [], CommandNotFoundExcepCheck the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.At line:1 char:39+ Install-SPRSServiceInstall-SPRSService <<<< + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Install-SPRSServiceInstall-SPRSService:String) [], CommandNotFoundExcep

    Solution de contournement : sélectionnez l'une des options suivantes :Workaround: Complete one of the following:

  • Exécutez le complément Reporting ServicesReporting Services pour les produits SharePoint.Run the Reporting ServicesReporting Services add-in for SharePoint products. rssharepoint.msi.rssharepoint.msi.

  • Installez le mode SharePoint de Reporting ServicesReporting Services à partir du support d'installation SQL Server.Install Reporting ServicesReporting Services SharePoint mode from the SQL Server installation media.

    Si le SharePoint 2013/2016 Management Shell est ouvert lorsque vous effectuez l’une des solutions de contournement, fermez et rouvrez le shell de gestion.If the SharePoint 2013/2016 Management Shell is open when you complete one of the workarounds, close and reopen the management shell.

    Pour plus d'informations, consultez les documents suivants :For more information, see the following:

  • Où trouver le complément Reporting Services pour les produits SharePointWhere to find the Reporting Services add-in for SharePoint Products

  • Installer le premier serveur de rapports en mode SharePointInstall The First Report Server in SharePoint Mode

    Icône de flèche utilisée avec différée lien en haut résolution des problèmes liés aux installations en Mode de SharePointArrow icon used with Back to Top link Troubleshoot Problems with SharePoint Mode installations

Vous voyez s'afficher un message d'erreur indiquant que l'URL n'est pas configurée You see an error message indicating the URL is not configured

Description : un message d’erreur s’affiche, semblable au suivant :Description: You see and error message similar to the following:

Cette fonctionnalité SQL Server Reporting Services (SSRS) n'est pas prise en charge.This SQL Server Reporting Services (SSRS) functionality is not supported. Utilisez l’Administration centrale pour vérifier et résoudre un ou plusieurs des problèmes suivants :Use Central Administration to verify and fix one or more of the following issues:

  • Une URL de serveur de rapports n’est pas configurée.A report server URL is not configured. Utilisez la page d’intégration SSRS pour la définir.Use the SSRS Integration page to set it.

  • Le proxy de l’application de service SSRS n’est pas configuré.The SSRS service application proxy is not configured. Pour ce faire, utilisez les pages de l’application de service SSRS.Use the SSRS service application pages to configure the proxy.

  • L’application de service SSRS n’est pas mappée à cette application Web.The SSRS service application is not mapped to this web application. Utilisez les pages d'application de service SSRS pour associer le proxy d'application de service SSRS au Groupe de proxy d'application pour cette application Web.Use the SSRS service application pages to associate the SSRS service application proxy to the Application Proxy Group for this web application.

    Solution de contournement : le message d'erreur suggère trois étapes pour résoudre ce problème.Workaround: The error message contains three suggested steps to correct this issue. La première suggestion dans le message « Un serveur de rapports URL n'est pas configuré... »The first suggestion in the message ‘A report server URL is not configured..’ s'applique lors de l'intégration à la version de serveur de rapports antérieure à SQL Server 2012SQL Server 2012.is relevant when integrating with report server version previous to SQL Server 2012SQL Server 2012. La configuration SharePoint pour les versions de serveurs de rapports précédentes est effectuée dans la page Paramètres généraux de l’application , à l’aide de SQL Server Reporting Services (2008 et 2008 R2).SharePoint Configuration for the previous report server versions is completed on the General Application Settings page, using the SQL Server Reporting Services (2008 and 2008 R2)..

    Autres informations : vous verrez ce message d'erreur lorsque vous tenterez d'utiliser une fonctionnalité Reporting ServicesReporting Services qui requiert une connexion au service Reporting ServicesReporting Services .More Information: You will see this error message when attempting to use any of the Reporting ServicesReporting Services functionality that requires a connection to the Reporting ServicesReporting Services service. Cela inclut :This includes:

L'installation échoue sur un ordinateur sur lequel SharePoint est installé sans être configuré Setup fails on a computer with SharePoint installed but it is not configured

Description : si vous choisissez d'installer le mode SharePoint de Reporting Services sur un ordinateur sur lequel SharePoint est installé mais non configuré, un message semblable au suivant s'affiche et l'installation est interrompue :Description: If you select to install Reporting Services SharePoint Mode on a computer that has SharePoint installed but SharePoint is not configured, you will see a message similar to the following and setup will stop:

Le programme d'installation de SQL Server a cessé de fonctionnerSQL Server Setup has stopped working

Solution de contournement : configurez SharePoint, puis exécutez le programme d'installation de SQL Server.Workaround: Configure SharePoint and then run SQL Server Installation.

Plus d'informations : En installant Reporting ServicesReporting Services dans une installation existante de SharePoint, le programme d'installation tente d'installer et de démarrzer le service SharePoint Reporting ServicesReporting Services .More Information: When installing Reporting ServicesReporting Services into and existing SharePoint installation, setup attempts to install and start the Reporting ServicesReporting Services SharePoint service. Si SharePoint n'est pas configuré, le programme d'installation de service échoue, ce qui entraîne l'échec de l'installation.If SharePoint is not configured, the service installation fails, causing setup to fail.

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La page Administration centrale de SharePoint est vide SharePoint Central Administration Page is blank

Description : vous avez correctement installé SharePoint 2013/2016, sans erreur.Description: You were able to successfully install SharePoint 2013/2016, with no installation errors. Toutefois, lorsque vous accédez à l'Administration centrale, vous voyez uniquement une page vide :However when you browse to Central Administration, you only see a blank page:

Solution de contournement : ce problème n'est pas spécifique à Reporting ServicesReporting Services mais est lié à la configuration des autorisations de votre installation globale SharePoint.Workaround: This issue is not specific to Reporting ServicesReporting Services but is related to the configuration of permissions in your overall SharePoint installation. La liste ci-dessous répertorie les suggestions :The following is a list of suggested:.

Vous voyez s'afficher un message d'erreur lorsque vous essayez de créer un nouveau rapport du Générateur de rapports You see an error Message when you try to create a new Report Builder Report

Description : Un message d'erreur semblable au suivant s'affiche lorsque vous essayez de créer un rapport du Générateur de rapports dans une bibliothèque de documents :Description: You see an error message similar to the following when you attempt to create a Report Builder report inside a document library:

Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge car une application de service SQL Server Reporting Services n'existe pas ou une URL de serveur de rapports n'a pas été configurée dans l'Administration centrale.This functionality is not supported because a SQL Server Reporting Services service application does not exist or a report server URL has not been configured in Central Administration.

Solution de contournement : vérifiez que vous disposez d'une application de service Reporting ServicesReporting Services et qu'elle est configurée correctement.Workaround: Verify you have an Reporting ServicesReporting Services service application and it is correctly configured. Pour plus d’informations, consultez Installer le premier serveur de rapports en mode SharePoint.For more information see, Install The First Report Server in SharePoint Mode.

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Un message d'erreur indiquant que RS_SHP n'est pas pris en charge avec PREPAREIMAGE s'affiche You see an error message that RS_SHP is not supported with PREPAREIMAGE

Description : lorsque vous essayez d'exécuter PREPAREIMAGE pour Reporting ServicesReporting Services , un message d'erreur semblable au suivant s'affiche :Description: When you try to run PREPAREIMAGE for Reporting ServicesReporting Services you see an error message similar to the following:

« La fonctionnalité spécifiée « RS_SHP » n'est pas prise en charge lors de l'exécution de l'action de PREPAREIMAGE, car elle ne prend pas en charge SysPrep.“The specified feature 'RS_SHP' is not supported when running the PREPAREIMAGE action, since it does not support SysPrep. Supprimez les fonctionnalités incompatibles avec SysPrep et exécutez de nouveau le programme d'installation. »Remove the features that are not compatible with SysPrep and run setup again.”

Solution de contournement : il n'existe aucune solution de contournement.Workaround: There is no work around. Reporting ServicesReporting Services ne prend pas en charge SYSPREP (PREPAREIMAGE). does not support SYSPREP (PREPAREIMAGE). Reporting ServicesReporting Services ne prends pas en charge SYSPREP. Native mode does support SYSPREP.

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Résoudre les problèmes avec les installations en mode natif Troubleshoot problems with the native mode installations

Les compteurs de performance ne sont pas visibles après une mise à niveau vers Windows Vista ou Windows Server 2008 Performance counters are not visible after upgrading to Windows Vista or Windows Server 2008

Si vous mettez à niveau le système d'exploitation vers Windows VistaWindows Vista ou Windows Server 2008Windows Server 2008 sur un ordinateur qui exécute Reporting ServicesReporting Services, les compteurs de performance Reporting ServicesReporting Services ne seront pas définis après la mise à niveau.If you upgrade the operating system to Windows VistaWindows Vista or Windows Server 2008Windows Server 2008 on a computer that runs Reporting ServicesReporting Services, Reporting ServicesReporting Services performance counters will not be set after the upgrade.

Pour rétablir les compteurs de performances Reporting ServicesTo reinstate Reporting Services performance counters

  1. Supprimez les clés de Registre suivantes :Delete the following registry keys:

    • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web ServiceHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service

    • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows ServiceHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service

  2. Ouvrez une fenêtre de commande et tapez la commande suivante à l'invite de commandes :Open a command window and type the following command at the prompt:

    • Exécutez < répertoire .NET 4.0 Framework > \InstallUtil.exe < répertoire Bin Report Server > \ReportingServicesLibrary.dllrun < .NET 4.0 Framework directory >\InstallUtil.exe < Report Server Bin directory >\ReportingServicesLibrary.dll

      Note

      Remplacez < répertoire .NET 4.0 Framework> avec le chemin d’accès physique de .NET Framework 4.0 fichiers et < répertoire Bin Report Server> avec le chemin d’accès physique des fichiers bin de serveur de rapports.Replace <.NET 4.0 Framework directory> with the physical path of the .NET Framework 4.0 files and replace <Report Server Bin directory> with the physical path of the report server bin files.

  3. Redémarrez le service Reporting ServicesReporting Services .Restart the Reporting ServicesReporting Services service.

    Pour vérifier que les opérations effectuées ont fonctionné, ouvrez un navigateur Web et accédez au portail web, URL ou l’URL du serveur de rapports.To verify that the steps worked, open a Web browser and navigate to the web portal URL or the Report Server URL. Ouvrez ensuite l'Analyseur de performances pour vérifier que les compteurs fonctionnent.Then open Performance Monitor to verify that the counters are working.

Pour rajouter les clés de Registre Performance à l'aide de l'Éditeur du RegistreTo re-add the performance registry keys by using Registry Editor

  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre :Open the Registry Editor:

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.Click Start, and click Run.

    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter , dans la zone Ouvrir , tapez regedit.In the Run dialog box, in the Open box, type regedit.

  2. Dans l'Éditeur du Registre, sélectionnez la clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\PerformanceIn Registry Editor, select the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance

  3. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Performance , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaînes multiples.Right-click the Performance node, point to New, and click Multi-String Value.

  4. Tapez Counter Names et appuyez sur Entrée.Type Counter Names and then press ENTER.

  5. Répétez l’opération pour ajouter la clé de Registre Counter Types dans ce nœud.Repeat to add the Counter Types registry key in this node.

  6. Accédez à la clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\PerformanceNavigate to the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance

  7. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Performance , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaînes multiples.Right-click the Performance node, point to New, and click Multi-String Value.

  8. Tapez Counter Names et appuyez sur Entrée.Type Counter Names and then press ENTER.

  9. Répétez l’opération pour ajouter la clé de Registre Counter Types dans ce nœud.Repeat to add the Counter Types registry key in this node.

    Après avoir réparé l'instance 64 bits ou rajouté les clés de Registre manuellement, vous pouvez utiliser l'Analyseur de performances pour configurer les objets de performance Reporting ServicesReporting Services à surveiller.After you repair the 64-bit instance or re-add the registry keys manually, you can use Performance Monitor to configure the Reporting ServicesReporting Services performance objects that you want to monitor.

Les propriétés de configuration ReportServerExternalURL et PassThroughCookies ne sont pas configurées après une mise à niveau à partir de SQL Server 2005 ReportServerExternalURL and PassThroughCookies configuration properties are not configured after an upgrade from SQL Server 2005

Quand vous procédez à la mise à niveau de SQL Server 2005SQL Server 2005 vers SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), les propriétés de configuration ReportServerExternalURL et PassThroughCookies ne sont pas configurées par le processus de mise à niveau.When you upgrade from SQL Server 2005SQL Server 2005 to SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), the ReportServerExternalURL and PassThroughCookies configuration properties are not configured by the upgrade process. ReportServerExternalURL propriété est facultative et doit être définie uniquement si vous utilisez des composants WebPart SharePoint 2.0 et que vous souhaitez que les utilisateurs soient en mesure de récupérer un rapport et de l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre de navigateur.ReportServerExternalURL is an optional property, and it should be set only if you are using SharePoint 2.0 Web Parts and you want users to be able to retrieve a report and open it in a new browser window. Pour plus d’informations sur ReportServerExternalURL, consultez URL dans les fichiers de Configuration ( Gestionnaire de Configuration de SSRS ) .For more information about ReportServerExternalURL, see URLs in Configuration Files (SSRS Configuration Manager). PassThroughCookies n'est requise que lorsque vous utilisez la méthode d'authentification personnalisée.PassThroughCookies is required only when using Custom authentication method. Pour plus d’informations sur PassThroughCookies, consultez configurer le portail Web pour passer des Cookies d’authentification personnalisée.For more information about PassThroughCookies, see Configure the Web Portal to Pass Custom Authentication Cookies.

Note

Lorsque vous utilisez l'authentification personnalisée, il est recommandé de migrer votre installation plutôt que d'effectuer une mise à niveau.When you use Custom authentication, it is recommended that you migrate your installation rather than performing an upgrade. Pour plus d’informations sur la migration Reporting ServicesReporting Services, consultez migrer une Installation Reporting Services ( En Mode natif ) .For more information about migrating Reporting ServicesReporting Services, see Migrate a Reporting Services Installation (Native Mode).

Par défaut, ces propriétés n'existent pas dans la configuration de SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) .By default, these properties do not exist in the SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) configuration. Si vous avez configuré ces propriétés dans SQL Server 2005SQL Server 2005 et que vous avez toujours besoin des fonctionnalités qu'elles offrent, vous devez les ajouter manuellement au fichier RSReportServer.config après la mise à niveau.If you configured these properties in SQL Server 2005SQL Server 2005 and you continue to require the functionality that they provide, you must manually add them to the RSReportServer.config file following the upgrade process. Pour plus d’informations, consultez modifier un fichier de Configuration Reporting Services ( RSreportserver.config ) .For more information, see Modify a Reporting Services Configuration File (RSreportserver.config).

Erreur 401 non autorisée lors de l’utilisation de l’authentification Windows après une mise à niveau de SQL Server 2005 vers SQL Server 2016 401-Unauthorized error when using Windows authentication after an upgrade from SQL Server 2005 to SQL Server 2016

Si vous mettez à niveau à partir de SQL Server 2005SQL Server 2005 Reporting ServicesReporting Services à SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)et que vous utilisez l’authentification NTLM avec un compte intégré pour le compte de service Report Server, vous pouvez rencontrer une erreur 401 non autorisé lorsque vous accédez au serveur de rapports ou le portail web après la mise à niveau.If you upgrade from SQL Server 2005SQL Server 2005 Reporting ServicesReporting Services to SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), and you use NTLM authentication with a built-in account for the Report Server service account, you might encounter a 401-Unauthorized error when you access the report server or the web portal after the upgrade.

Cette erreur se produit à cause d'une modification dans la configuration par défaut de SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) pour l'authentification Windows.This happens because of a change in the default SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) configuration for Windows authentication. Negotiate est configuré lorsque le compte de service Report Server est Service réseau ou Système local.Negotiate is configured when the Report Server service account is either Network Service or Local System. NTLM est configuré lorsque le compte de service Report Server n'est pas l'un de ces comptes intégrés.NTLM is configured when the Report Server service account is not one of those built-in accounts. Pour résoudre ce problème après la mise à niveau, vous pouvez modifier le fichier RSReportServer.config et attribuer à AuthenticationType la valeur RSWindowsNTLM.To fix this issue after you upgrade, you can edit the RSReportServer.config file and configure the AuthenticationType to be RSWindowsNTLM. Pour plus d’informations, consultez Configure Windows Authentication on the Report Server.For more information, see Configure Windows Authentication on the Report Server.

Désinstallation d’une instance 32 bits de SQL Server 2016 Reporting Services dans les déploiement côte à côte avec une instance 64 bits arrête 64 bits instance Uninstalling 32-bit instance of SQL Server 2016 Reporting Services in side-by-side deployment with a 64-bit instance breaks the 64-bit instance

Lorsque vous installez une instance 32 bits et une instance 64 bits de SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) côte à côte sur un ordinateur, puis désinstallez l’instance 32 bits, quatre clés de Registre Reporting ServicesReporting Services sont supprimées.When you install a 32-bit instance and a 64-bit instance of SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) side-by-side on a computer, and you uninstall the 32-bit instance, four Reporting ServicesReporting Services registry keys are removed. Cela arrête l'instance 64 bits de Reporting ServicesReporting Services.This breaks the 64-bit instance of Reporting ServicesReporting Services. Les clés de Registre Reporting ServicesReporting Services qui sont supprimées lorsque vous désinstallez l’instance 32 bits sont les suivantes :The Reporting ServicesReporting Services registry keys that are removed when you uninstall the 32-bit instance are:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Types HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter TypesHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Types HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Types

Pour résoudre ce problème, vous pouvez réparer l'instance 64 bits.To fix this issue, you can repair the 64-bit instance. Bien qu'il soit recommandé d'utiliser la réparation, vous pouvez manuellement rajouter les clés de Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre.Although it is recommended to use repair, you can re-add the registry keys manually by using Registry Editor.

Attention

Une modification incorrecte du Registre peut sérieusement endommager votre système.Incorrectly editing the registry can severely damage your system. Avant d'apporter des modifications au Registre, il convient de sauvegarder les données importantes qui se trouvent sur l'ordinateur.Before making changes to the registry, you should back up any valued data on the computer.

Ressources supplémentaires Additional resources

Vous trouverez ci-dessous des ressources complémentaires pour vous aider à résoudre les problèmes :The following are additional resources you can review to assist you with trouble shooting issues: