Processus de demande d’accès à la région Azure

Certaines régions Azure nécessitent que les clients passent par un processus de demande afin d’y accéder. Pour demander l’accès à ces régions, vous pouvez ouvrir une demande de support et collaborer avec notre équipe de support technique pour discuter ou activer l’accès.

Version de produit d’origine :   Azure
Numéro de base de connaissances d’origine :   4339658

Étape 1 : Créer une demande de support

Le processus de demande d’accès est relativement simple. Vous pouvez lancer le processus directement dans le Portail Azure, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Azure et accédez à Aide + Support, puis sélectionnez Créer une demande de support.

    Capture d’écran de la nouvelle demande de support.

  2. Dans la page Nouvelle demande de support , procédez comme suit :

    1. Dans Type de problème, sélectionnez Service et limite d’abonnement (quotas).
    2. Dans Abonnement, sélectionnez l’abonnement approprié pour lequel vous souhaitez demander l’accès.
    3. Dans Le type de quota, sélectionnez Augmentation de la limite d’abonnement de la machine virtuelle de calcul (core-vCPUs).
    4. Sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran des informations sur la nouvelle demande de support sous l’onglet Informations de base.

Étape 2 : Fournir des détails sur le problème

  1. Dans la section Détails du problème , sélectionnez Entrer les détails. Capture d’écran du bouton Entrer les détails.

  2. Sélectionnez le mode de déploiement.

  3. Sélectionnez un ou plusieurs pays/régions pour lesquels vous souhaitez demander l’accès. Si les pays/régions ne sont pas répertoriés, accédez à la section Régions d’accès réservé .

  4. Sélectionnez la série de machines virtuelles, puis spécifiez une nouvelle limite de processeurs virtuels.

    Capture d’écran de la page détails du quota.

  5. Sélectionnez Enregistrer et continuer.

Étape 3 : Entrez votre méthode de support

  1. Sélectionnez la gravité en fonction de votre urgence de requête.
  2. Renseignez les détails de la meilleure façon de vous contacter. Nous utiliserons ces informations pour effectuer un suivi avec vous si nous avons besoin de détails supplémentaires ou si nous avons besoin d’en savoir plus sur l’utilisation prévue de la région Azure à laquelle vous demandez l’accès.
  3. Sélectionnez Créer pour terminer le processus.

Traitement des demandes

Une fois que vous avez créé la demande de support, le ticket suit notre processus standard, y compris un arrêt avec l’équipe d’ingénierie Azure, où nous validons les revendications faites dans la demande. Cela peut inclure la communication avec le demandeur pour plus d’informations. Veillez donc à ajouter des détails de contact à jour.

La demande de support vous sera routée une fois l’opération terminée, ce qui vous informera du résultat. En cas de réussite, vous verrez alors la région Azure à laquelle vous avez demandé l’accès dans votre portail et pouvez commencer à consommer des ressources comme n’importe quelle autre région Azure.

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

Pour toute demande ou assistance, créez une demande de support ou posez une question au support de la communauté Azure.

Régions d’accès réservés

Pour demander l’accès aux régions d’accès réservés, procédez comme suit :

  1. Dans la page Nouvelle demande de support , procédez comme suit :

    1. Dans Type de problème, sélectionnez Service et limite d’abonnement (quotas).
    2. Dans Abonnement, sélectionnez l’abonnement approprié pour lequel vous souhaitez demander l’accès. Si vous souhaitez activer l’accès à la région pour plusieurs abonnements, vous pouvez inclure les ID d’abonnement supplémentaires dans la section Description de la page suivante, évitant ainsi la nécessité de remplir plusieurs demandes de support.
    3. Dans Le type quota, sélectionnez Autres demandes.
    4. Sélectionnez Suivant.
  2. Dans la section de description, entrez « Demander l’accès pour les régions Azure <the region name> pour <your organization name>». Spécifiez ensuite votre modèle de déploiement initial, votre calcul, votre stockage et SQL quota de ressources.

    Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous aurez besoin, nous vous recommandons d’ajouter le quota de base suivant à la section description de la demande et d’inclure tous les types de machines virtuelles dont vous aurez probablement besoin au fil du temps. Cela ne vous verrouillera pas dans un quota spécifique. Le quota peut être ajusté si nécessaire au fil du temps.

    Champ Valeur
    Région à activer <insert the region you are requesting access to>
    Modèle de déploiement BRAS
    Types de machines virtuelles planifiées Par exemple, série Dv3
    Utilisation planifiée du calcul dans les cœurs 25
    Utilisation planifiée Stockage en To 10
    Référence SKU SQL Database planifiée Par exemple, S0
    Non planifié. de bases de données par référence SKU de base de données (limite de 20 DB par référence SKU)

    Vous pouvez également inclure les besoins en ressources supplémentaires suivants dans votre demande de support, ou envoyer par le biais d’une demande de support distincte à un autre moment :

    Instances réservées de machine virtuelle Azure

    Répertoriez les types de machines virtuelles spécifiques pour lesquels vous envisagez d’appliquer des instances réservées et votre utilisation estimée dans cores.

    Champ Valeur
    Type de problème Activation de la région d’instance réservée
    ID d’abonnement qui doit être activé
    Région : nom de la région <insert the Azure region you are requesting access to>
    Série de machines virtuelles : (exemple Dv2)
    Utilisation planifiée dans cores

    Notes

    Une fois l’accès confirmé pour les instances réservées, vous pouvez effectuer l’achat de l’instance réservée.

    entrepôt de données SQL

    Dans la section détails de la demande, ajoutez les exigences de l’entrepôt de données SQL avec les éléments suivants :

    Champ Valeur
    GUID d’abonnement Nécessaire uniquement en cas d’envoi en tant que demande autonome
    Région <insert the Azure region you are requesting access to>

    Dans votre formulaire de soumission, répertoriez toutes les références SKU de machine virtuelle pour lesquelles vous souhaitez demander l’accès, ainsi que le quota demandé, évitant ainsi la nécessité de remplir plusieurs demandes de support.

    De même, si vous souhaitez demander l’accès pour Stockage, SQL, SQL-Managed Instance, HDI et/ou Batch, nous vous recommandons d’inclure ceux-ci dans votre soumission, ainsi que votre quota demandé pour ces derniers, évitant ainsi la nécessité de remplir plusieurs demandes de support. Par exemple : une fois votre demande de calcul approuvée, lorsque vous vous connectez à votre compte, vous verrez que vous avez également reçu l’accès aux produits associés (par exemple, App Services, Functions, etc.).

    Si vous avez plusieurs ID d’abonnement, que vous souhaitez demander, nous vous recommandons d’inclure tous les ID d’abonnement supplémentaires dans la section de description.

    Si vous préférez envoyer plusieurs demandes, Support Microsoft combinerez ces demandes en votre nom pour des communications plus rationalisées.

  3. Entrez les détails de votre contact et créez le ticket de support.