Processus de demande d’accès aux régions Azure

Pour accéder à certaines régions Azure, les clients doivent passer par un processus de demande. Pour demander l’accès à ces régions, un client ou son fournisseur de solutions Cloud peut ouvrir une demande de support et travailler avec notre équipe de support technique pour discuter ou activer l’accès.

Version du produit d’origine :   Azure
Numéro de la ko d’origine :   4339658

Étape 1 : Créer une demande de support

Le processus de demande d’accès est relativement simple, vous pouvez lancer le processus directement dans le portail Azure, suivez simplement les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous au portail de gestion Azure et accédez à l’icône Aide + support sur le côté gauche de l’écran, puis sélectionnez + Nouvelle demande de support.

    Nouvelle demande de support

  2. Vous verrez l’étape 1 de la nouvelle demande de support, effectuer les étapes suivantes :

    Nouvelle demande de support (informations de base).

    1. Dans Type d’émission, sélectionnez « Limite de service et d’abonnement (quotas) ».
    2. Dans Abonnement, sélectionnez l’abonnement approprié pour lequel vous souhaitez demander l’accès.
    3. Dans le type de quota, sélectionnez Autre demande.
    4. Cliquez sur Suivant.

Étape 2 : Fournir des détails sur le problème

  1. Définissez la « Gravité » : sélectionnez la gravité en fonction de votre urgence de request.|

  2. Dans la section description, état « Demander l’accès pour les régions Azure <insert the region name> <insert your organization name> pour ». |

  3. Ajoutez votre modèle de déploiement initial et vos besoins en matière de calcul, de stockage SQL de ressources.

    Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous aurez besoin, nous vous recommandons d’ajouter le quota de base suivant à la section de description de la demande et d’inclure tous les types de vm dont vous aurez probablement besoin au fil du temps. Cela ne vous verrouille pas dans un quota spécifique. Le quota peut être ajusté selon les besoins au fil du temps.

    Dans votre formulaire d’envoi, résous la liste de toutes les SSO de machine virtuelle pour lesquelles vous souhaitez demander l’accès, ainsi que votre quota demandé, évitant ainsi d’avoir à remplir plusieurs demandes de support.

    De même, si vous souhaitez demander l’accès pour le stockage, les SQL, l’instance SQL-Managed, l’ID HDI et/ou le lot, nous vous recommandons également d’inclure ces éléments dans votre soumission, ainsi que votre quota demandé pour ces éléments, ce qui évite d’avoir à remplir plusieurs demandes de support. Par exemple : une fois que votre demande de calcul a été approuvée, lors de la connexion à votre compte, vous verrez que vous avez également reçu l’accès aux produits associés (par exemple, Services d’application, Fonctions, etc.).

    Si vous avez plusieurs ID d’abonnement, que vous souhaitez demander, nous vous recommandons d’inclure tous les ID d’abonnement supplémentaires dans la section description, évitant ainsi d’avoir à remplir plusieurs demandes de support.

    Si vous préférez soumettre plusieurs demandes, le support Microsoft les combine en votre nom, pour des communications plus rationalisées.

  4. Remplissez les informations suivantes :

    fournir des détails sur le problème.

    Champ Valeur
    Région à activer <insert the region you are requesting access to>
    Modèle de déploiement ARM
    Type d’machine vm planifiée par exemple, série Dv3
    Utilisation planifiée du calcul dans les cœurs 25
    Utilisation planifiée du stockage en To 10 
    Référence SQL base de données planifiée par exemple, S0
    Non planifié. de bases de données par référence de base de données (limite de 20 DB par référence SKU)

    Vous pouvez également inclure les besoins en ressources supplémentaires suivants dans votre demande de support ou envoyer une demande de support distincte à un autre moment :

    Instances réservées de la VM Azure

    List the specific VM Types for which you plan to apply Reserved Instances, and your estimated usage in Cores.

    Champ Valeur
    Type de problème Enablement de région d’instance réservée
    ID d’abonnement à activer
    Région : nom de la région
    Série vm : (exemple Dv2)
    Utilisation planifiée dans les cœurs

    Notes

    Une fois l’accès aux instances réservées confirmé, vous pouvez effectuer l’achat de l’instance réservée.

    SQL entrepôt de données

    Dans la section détails de la demande, ajoutez les conditions requises SQL’entrepôt de données avec les informations suivantes :

    Champ Valeur
    GUID d’abonnement Uniquement nécessaire en cas d’envoi en tant que demande autonome
    Région <insert the Azure region you are requesting access to>
  5. Cliquez sur Suivant.

Étape 3 : Entrez les détails de votre contact

  1. Remplissez les détails pour la meilleure façon de vous contacter. Nous utiliserons ces informations pour vous suivre si nous avons besoin de détails supplémentaires ou si vous avez besoin d’en savoir plus sur l’utilisation prévue de la région Azure à laquelle vous demandez l’accès.

    fournissez les coordonnées.

  2. Cliquez sur « Créer » pour terminer le processus.

    exemple de requête.

Traitement des demandes

Une fois que vous avez créé la demande de support, le ticket suit notre processus standard, y compris un arrêt avec l’équipe d’ingénierie Azure, où nous validons les revendications faites dans la demande. Cela peut inclure la recherche de détails supplémentaires au demandeur. Assurez-vous donc d’ajouter des informations de contact à jour.

La demande de support est acheminée vers vous une fois terminée, ce qui vous permet de connaître le résultat. Si elle réussit, vous verrez alors la région Azure à qui vous avez demandé l’accès dans votre portail et pouvez commencer à consommer des ressources comme n’importe quelle autre région Azure.