L’installation des extensions de création de rapports Microsoft Dynamics CRM ne parvient pas à localiser SSRS instance

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Cet article fournit une résolution pour vous assurer que vous pouvez installer correctement les extensions de création de rapports Microsoft Dynamics CRM sur SQL Reporting Services Server.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics CRM 2013
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2628017

Symptômes

Lors de l’installation des extensions de création de rapports Microsoft Dynamics CRM sur SQL Reporting Services Server, l’Assistant Installation ne parvient pas à localiser le nom de l’instance SSRS et la liste déroulante est vide.

En examinant le fichier journal d’installation des extensions de création de rapports, un avertissement est enregistré :

Impossible de trouver un instance RS local correspondant à l’URL https:///reportserver de création de rapports pour organization nom d’organisation <>

Remarque

Par défaut, le fichier journal d’installation des extensions de création de rapports se trouve à l’adresse %appdata%\Microsoft\MSCRM\Logs\SrsDataConnectorSetup.log.

Cause

La raison en est que SSRS n’est pas sur une version prise en charge de SQL pour Microsoft Dynamics CRM.

Résolution

Vérifiez que la version minimale de SSRS est installée.

Microsoft Dynamics CRM 2011 :

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP1
  • Microsoft SQL Server 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64

Microsoft Dynamics CRM 2013 :

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP3
  • Microsoft SQL Server 2008 x64 R2 SP2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64 SP1