Erreur 80244007 lorsqu’un client WSUS recherche des mises à jour

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Cet article vous aide à résoudre un problème où vous recevez l’erreur [80244007] SyncUpdates_WithRecovery échec lorsqu’un client WSUS recherche des mises à jour.

Version d’origine du produit : Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012
Numéro de la base de connaissances d’origine : 4096317

Symptôme

Vous utilisez WSUS pour déployer des mises à jour logicielles sur des ordinateurs de votre organization. Lorsqu’un ordinateur client WSUS recherche des mises à jour sur le serveur WSUS, le message d’erreur suivant s’affiche dans le fichier WindowsUpdate.log sur l’ordinateur client :

WS error: <detail><ErrorCode>InvalidParameters</ErrorCode><Message>parameters.InstalledNonLeafUpdateIDs</Message><ID>GUID</ID><Method> http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/ClientWebService/SyncUpdates"</Method></detail>"

*FAILED\* [80244007] SyncUpdates_WithRecovery failed

En outre, l’exception suivante est enregistrée dans le fichier SoftwareDistribution.log sur le serveur WSUS :

ThrowException: actor = http://WSUSServerName:8530/ClientWebService/client.asmxs, ID=GUID, ErrorCode=InvalidParameters, Message=parameters.InstalledNonLeafUpdateIDs, Client=Client_ID

Cause

Ce problème se produit lorsque le nombre de mises à jour à synchroniser dépasse le nombre maximal de prérequis installés qu’un client WSUS peut passer à SyncUpdates.

Résolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit sur le serveur WSUS :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges, puis accédez à l’emplacement suivant :

    %programfiles%\Update Services\WebServices\ClientWebService

  2. Tapez les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrée après chaque commande :

    takeown /f web.config
icacls web.config /grant administrator:(F)
notepad.exe web.config

  3. Recherchez la ligne suivante dans web.config :

    <add key="maxInstalledPrerequisites" value="400"/>

  4. Modifiez la valeur de 400 à 800.

  5. Enregistrez le fichier web.config.

  6. Exécutez IISReset.