Données de Microsoft 365

En tant qu’administrateur ou analyste, vous pouvez utiliser cette page pour confirmer que vos données Microsoft 365 sont à jour. Utilisez cette page pour rechercher les plages de dates qui ont des lacunes inattendues dans l’activité, des données incohérentes ou dégradées, ou des niveaux d’activité supérieurs ou inférieurs à ce qui peut être considéré comme normal pour votre organisation.

Sources de données.

Microsoft 365 données inclut les suivantes :

  • Employés mesurés : employés auxquels votre administrateur Informations ou Workplace Analytics a attribué des licences lors de l’installation. Après les attributions de licence, Workplace Analytics extrait les Microsoft 365 sur les réunions, le courrier électronique, les appels non prévues et les messages instantanés pour ces personnes. Lorsque le processus d’extraction des données est réussi pour ces employés, ils sont inclus dans votre population mesurée. Si des erreurs d’extraction se produisent et que Workplace Analytics n’a pas obtenu de données pour une personne, cette personne est titulaire d’une licence, mais n’est pas comptabilisée comme un employé mesuré dans Workplace Analytics. Si vous êtes analyste ou analyste limité, il s’agit de la population que vous pouvez analyser dans Workplace Analytics. Le nombre d’employés mesurés peut vous aider à déterminer si vous avez une couverture de données adéquate pour l’analyse.

    Notes

    Votre administrateur peut attribuer des licences Workplace Analytics aux employés en tant que groupe Azure Active Directory (Azure AD). Si ce nombre semble incorrect, confirmez auprès de votre administrateur que seuls les employés actifs se voit attribuer des licences par Azure AD. Pour plus d’informations, voir Attribuer des licences.

  • Collaborateurs internes : ce sont des employés non satisfaits qui ont été inclus dans des extractions de données Microsoft 365 avec lesquelles les employés mesurés ont travaillé. Ces personnes ne font pas partie de votre population mesurée, mais sont internes à votre organisation. Les collaborateurs internes peuvent inclure des employés d’autres groupes, fournisseurs ou sous-traitants qui travaillent avec votre équipe et qui sont inclus dans le même domaine interne que votre équipe, mais qui ne font pas partie de votre population mesurée.

  • Collaborateurs externes : il s’adresse aux personnes extérieures à votre entreprise ou externes à votre domaine de messagerie avec lesquels vos employés mesurés ont travaillé. Pour plus d’informations sur la collaboration externe, voir Collaboration externe.

  • Graphique de collaboration hebdomadaire moyen : ce graphique affiche les dernières actualisations hebdomadaires des heures de collaboration pour les employés mesurés par type, ce qui peut inclure les heures consacrées à la messagerie électronique, aux réunions, aux appels non calculés et aux messages instantanés. La date de la dernière actualisation indique Office 365 Exchange et Teams données ont été traitées pour ce graphique.

Placez votre curseur sur les données du graphique pour obtenir plus de détails et utilisez la légende du graphique pour modifier les données (réunions, e-mails, messages instantanés et appels) que le graphique affiche.

Microsoft 365 données graphiques des sources de données.

Origine du nombre de données

Dans sources Microsoft 365 données, vous pouvez voir le nombre actuel de trois > catégories de données. La plupart de ces données proviennent de personnes de votre organisation, qui peuvent ou non avoir des licences Workplace Analytics. Toutefois, certaines données proviennent de l’extérieur de votre organisation ou de boîtes aux lettres d’autres types.

La détermination des origines des données détermine également comment les catégoriser, comme illustré dans le diagramme de flux suivant.

Origine du nombre de données.

L’exemple suivant montre où chacun d’eux apparaît dans Microsoft 365 données.

Microsoft 365 page des sources de données.

Causes possibles des données incohérentes

Voici des exemples d’situations où vous pouvez rencontrer des instances d’incohérence dans le volume de données de courrier électronique, de réunions, d’appels et de messages instantanés.

  • Congés principaux : les baisses d’activité de messagerie et de réunion autour des principaux congés sont typiques et peuvent avoir un impact sur l’analyse. Vous pouvez supprimer ces semaines de vos sorties pour en réduire l’impact.

  • Stratégies d’archivage de messagerie : les stratégies d’entreprise peuvent avoir un impact sur les données historiques traitées lors de la configuration initiale. À mesure que vous affichez des données historiques, si vous constatez un déclin régulier ou une baisse à un point dans le temps dans les e-mails et/ou l’activité de réunion, cela peut être dû à l’archivage. À l’aide du graphique de collaboration hebdomadaire moyen (voir l’illustration précédente), vous pouvez sélectionner une plage de dates pour analyser vos données de collaboration dans laquelle le volume de messagerie est stable.

  • Réunions périodiques : lorsqu’une série de réunions périodiques est supprimée d’un calendrier, toutes les instances passées de cette réunion sont supprimées. Lorsque vous affichez des données historiques, si vous constatez un déclin régulier de l’activité de réunion, cela peut être dû à la suppression de réunions périodiques des calendriers. À l’aide du graphique de collaboration hebdomadaire moyen (voir l’illustration précédente), vous pouvez sélectionner une plage de dates pour analyser vos données de collaboration dans laquelle le volume de réunion est stable.