Le Soutien aux applications peut vous aider en cas de problèmes liés aux applications présentes sur les PC cloud

Le Soutien aux applications est un service qui aide les clients à résoudre les problèmes qu’ils peuvent rencontrer lorsqu’ils utilisent des applications sur des PC cloud. Si vous rencontrez des problèmes avec vos applications, Microsoft vous aidera à les résoudre gratuitement.

Le Soutien aux applications est disponible pour les clients éligibles ayant 150 sièges et plus, sans coût supplémentaire. Pour plus d’informations sur les conditions d’éligibilité, consultez Éligibilité.

Consultez la page Soutien aux applications et connectez-vous pour envoyer votre demande d’assistance à partir d’un gestionnaire Soutien aux applications dédié. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’envoi de votre demande, envoyez un e-mail à ACHELP@microsoft.com pour être recontacté par notre équipe.

Le Soutien aux applications fait partie de l’avantage FastTrack de Microsoft 365.

Prochaines étapes

Attribuer des applications à un PC cloud