Résolution des problèmes de la Gestion des disquesTroubleshooting Disk Management

S’applique à : Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Server (Canal semi-annuel), Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012Applies To: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Server (Semi-Annual Channel), Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012

Cette rubrique liste quelques-uns des problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’outil Gestion des disques et les étapes à suivre pour tenter de les résoudre.This topic lists a few common issues you may encounter when using Disk Management and troubleshooting steps to try.

Conseil

Si vous obtenez une erreur ou si quelque chose ne fonctionne pas lorsque vous suivez ces procédures, ne vous affolez pas !If you get an error or something doesn't work when following these procedures - don't panic! Cette rubrique n’est qu’un début. Vous trouverez une multitude d’informations sur le site Microsoft Community dans la section Fichiers, dossiers et stockage pour vous aider à gérer la grande diversité de configurations matérielles et logicielles disponibles.This topic is just the first thing to try; there's also a ton of info on the Microsoft community site in the Files, folders, and storage section about the wide variety of hardware and software configurations you might be dealing with. Si vous avez encore besoin d’aide, postez une question ici ou contactez le support Microsoft ou le fabricant de votre matériel.If you still need help, post a question there, or Contact Microsoft Support or the manufacturer of your hardware.

Comment ouvrir Gestion des disquesHow to open Disk Management

Avant de nous lancer dans des choses plus délicates, voici un moyen simple d’accéder à Gestion des disques si vous n’y êtes pas déjà :Before we launch into the tricky stuff, here's an easy way to get to Disk Management in case you're not there already:

  1. Tapez Gestion de l’ordinateur dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Gestion de l’ordinateur et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur > Oui.Type Computer Management in the search box on the taskbar, select and hold (or right-click) Computer Management, and then select Run as administrator > Yes.
  2. Après l’ouverture de Gestion de l’ordinateur, accédez à Stockage > Gestion des disques.After Computer Management opens, go to Storage > Disk Management.

Disques manquants ou non initialisés, plus étapes de dépannage généralesDisks that are missing or not initialized, plus general troubleshooting steps

Outil Gestion des disques montrant un disque inconnu qui doit être initialisé.

Cause : si vous avez un disque qui n’apparaît pas dans l’Explorateur de fichiers et qui est répertorié avec l’état Non initialisé dans l’outil Gestion des disques, cela peut signifier que le disque n’a pas de signature de disque valide.Cause: If you have a disk that doesn't appear in File Explorer and is listed in Disk Management as Not Initialized, it could be because the disk doesn't have a valid disk signature. En fait, cela veut dire que le disque n’a jamais été initialisé ni formaté, ou que le formatage du disque a été endommagé.Basically this means that the disk has never been initialized and formatted, or the drive formatting has become corrupted somehow.

Il est également possible que le disque rencontre des problèmes matériels ou des problèmes de branchement, mais nous aborderons cela par la suite.It's also possible that the disk is having hardware problems or issues plugging in, but we'll get to that in a few paragraphs.

Solution :   si le lecteur est nouveau et doit simplement être initialisé, en effaçant toutes les données qu’il contient, la solution est facile ; consultez Initialiser de nouveaux disques.Solution:  If the drive is brand new and just needs to be initialized, erasing any data on it, the solution is easy - see Initialize New Disks. Toutefois, il est probable que vous ayez déjà essayé et que cela n’ait pas fonctionné.However, there's a good chance you've already tried this, and it didn't work. Ou vous disposez peut-être d’un disque contenant des fichiers importants, que vous ne souhaitez pas effacer du disque en l’initialisant.Or maybe you have a disk full of important files, and you don't want to erase the disk by initializing it.

De nombreuses raisons peuvent expliquer l’absence ou l’échec d’initialisation d’un disque ou d’une carte mémoire, et l’une des plus courantes est une défaillance du disque.There are a bunch of reasons a disk or memory card might be missing or fail to initialize, with a common reason being because the disk is failing. Le nombre d’opérations à effectuer pour réparer un disque défaillant est important, mais voici quelques étapes à essayer pour voir si nous pouvons le faire fonctionner de nouveau.There's only so much you can do to fix a failing disk, but here are some steps to try to see if we can get it working again. Si le disque fonctionne après avoir suivi l’une des étapes ci-après, arrêtez-vous là. Détendez-vous, amusez-vous et mettez éventuellement à jour vos sauvegardes.If the disk works after one of these steps, don't bother with the next steps, just kick back, celebrate, and maybe update your backups.

  1. Observez le disque dans l’outil Gestion des disques.Look at the disk in Disk Management. Si son état est défini sur Hors connexion, comme c’est le cas ici, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez En ligne.If it appears Offline as shown here, try right-clicking it and selecting Online.

    État du disque affiché comme étant hors connexion

  2. Si l’état du disque est défini sur En ligne dans l’outil Gestion des disques, et qu’il possède une partition principale répertoriée comme Saine, comme affiché ici, c’est bon signe.If the disk appears in Disk Management as Online, and has a primary partition that's listed as Healthy, as shown here, that's a good sign.

    État du disque affiché comme étant hors connexion avec un volume sain

    • Si une partition a un système de fichiers, mais aucune lettre de lecteur (par exemple, E:), consultez Changer une lettre de lecteur pour ajouter manuellement une lettre de lecteur.If a partition has a file system, but no drive letter (for example, E:), see Change a drive letter to add a drive letter manually.
    • Si une partition n’a pas de système de fichiers (elle indique RAW et non NTFS, ReFS, FAT32 ou exFAT) et que vous savez que le disque est vide, sélectionnez la partition et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis sélectionnez Formater.If a partition doesn't have a file system (it's listed as RAW instead of NTFS, ReFS, FAT32, or exFAT) and you know that the disk is empty, select and hold (or right-click) the partition and select Format. Le formatage d’un disque efface toutes les données qu’il contient. Évitez donc de procéder à cette opération si vous tentez de récupérer des fichiers à partir du disque ; passez plutôt à l’étape suivante.Formatting a disk erases all data on it, so don't do this if you're trying to recover files from the disk - instead, skip ahead to the next step.
    • Si l’espace de la partition est listé comme Non alloué et que vous savez que la partition est vide, sélectionnez la partition non allouée et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis sélectionnez Nouveau volume simple. Suivez les instructions pour créer un volume dans l’espace libre.If the partition is listed as Unallocated and you know that the partition is empty, select and hold (or right-click) the unallocated partition and then select New Simple Volume and follow the instructions to create a volume in the free space. Évitez de procéder de cette façon si vous tentez de récupérer des fichiers à partir de cette partition ; passez plutôt à l’étape suivante.Don't do this if you're trying to recover files from this partition - instead, skip ahead to the next step.

    Notes

    Ignorez toutes les partitions listées comme Partition système EFI ou Partition de récupération.Ignore any partitions that are listed as EFI System Partition or Recovery Partition. Ces partitions contiennent de nombreux fichiers très importants dont votre PC a besoin pour fonctionner correctement.These partitions are full of really important files your PC needs to operate properly. Il est préférable de ne pas y toucher, afin qu’ils vous aident à démarrer votre PC et à résoudre les problèmes.It's best to just leave them alone to do their jobs starting your PC and helping you recover from problems.

  3. Si vous avez un disque externe qui n’apparaît pas, débranchez-le, rebranchez-le, puis sélectionnez Action > Analyser les disques de nouveau.If you have an external disk that's not showing up, unplug the disk, plug it back in, and then select Action > Rescan Disks.

  4. Arrêtez votre PC, mettez hors tension votre disque dur externe (s’il s’agit d’un disque externe avec un cordon d’alimentation), puis rallumez votre PC et le disque.Shut down your PC, turn off your external hard disk (if it's an external disk with a power cord), and then turn your PC and the disk back on. Pour arrêter votre PC dans Windows 10, sélectionnez le bouton Démarrer, le bouton Marche/Arrêt, puis Arrêter.To turn off your PC in Windows 10, select the Start button, select the Power button, and then select Shut down.

  5. Branchez le disque sur un autre port USB qui se trouve directement sur votre PC (pas sur un concentrateur).Plug the disk into a different USB port that's directly on your PC (not on a hub). Il peut arriver que les disques USB n’aient pas suffisamment de puissance sur certains ports ou qu’ils aient d’autres problèmes avec des ports spécifiques.Sometimes USB disks don't get enough power from some ports, or have other issues with particular ports. Cela est particulièrement courant avec les concentrateurs USB, mais parfois, il existe des différences entre les ports d’un PC. Essayez donc plusieurs ports différents si possible.This is especially common with USB hubs, but sometimes there are differences between ports on a PC, so try a few different ports if you have them.

  6. Essayez d’utiliser un autre câble.Try a different cable. Cela peut sembler étrange, mais les câbles sont souvent défaillants. Vous pouvez donc essayer d’utiliser un câble différent pour brancher le disque.It might sound crazy, but cables fail a lot, so try using a different cable to plug the disk in. Si vous avez un disque interne sur un PC de bureau, vous devrez probablement arrêter votre PC avant de changer les câbles. Consultez le manuel utilisateur de votre PC pour plus d’informations.If you have an internal disk in a desktop PC, you'll probably need to shut your PC down before switching cables - see your PC's manual for details.

  7. Consultez le Gestionnaire de périphériques pour voir les éventuels problèmes.Check Device Manager for issues. Sélectionnez le bouton Démarrer et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.Select and hold (or right-click) the Start button, then select Device Manager from the context menu. Recherchez tous les appareils avec un point d’exclamation en regard de leur nom ou d’autres problèmes, double-cliquez sur l’appareil et consultez son état.Look for any devices with an exclamation point next to it or other issues, double-click the device and then read its status.

    Voici une liste des codes d’erreur dans le Gestionnaire de périphériques, mais une approche qui est parfois efficace consiste à sélectionner l’appareil qui pose problème et à maintenir la sélection (ou de faire un clic droit), à sélectionner Désinstaller l’appareil, puis Action > Rechercher les modifications sur le matériel.Here's a list of Error codes in Device Manager, but one approach that sometimes works is to select and hold (or right-click) the problematic device, select Uninstall device, and then Action > Scan for hardware changes.

    Gestionnaire de périphériques affichant un appareil USB inconnu

  8. Branchez le disque sur un autre PC.Plug the disk into a different PC.

    Si le disque ne fonctionne pas sur un autre PC, cela veut dire que le problème vient du disque et non de votre PC, ce qui est plutôt bon signe,If the disk doesn't work on another PC, it's a good sign that there's something bad going on with the disk, and not your PC. bien que tout soit relatif.No fun, we know. Vous trouverez certaines étapes supplémentaires à essayer dans External USB drive error "You must initialize the disk before Logical Disk Manager can access it" (Erreur du lecteur USB externe « Vous devez initialiser le disque avant que le Gestionnaire de disque logique puisse y accéder »), mais il peut être temps de chercher et demander de l’aide sur le site Microsoft Community ou de contacter le support Microsoft.There are some more steps you can try in External USB drive error "You must initialize the disk before Logical Disk Manager can access it", but it might be time to search for and ask for help at the Microsoft community site, or contact your disk manufacturer or Microsoft Support.

    Si le problème n’est toujours pas résolu, il existe également des applications qui peuvent essayer de récupérer des données à partir d’un disque défaillant, ou si les fichiers sont vraiment importants, vous pouvez payer un laboratoire de récupération des données pour tenter de les récupérer.If you just can't get it working, there are also apps that can try to recover data from a failing disk, or if the files are really important, you can pay a data recovery lab to try to recover them. Si vous trouvez quelque chose qui fonctionne pour vous, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.If you find something that works for you, let us know in the comments section below.

Important

Les disques échouent assez souvent, il est donc important de sauvegarder régulièrement les fichiers qui sont importants.Disks fail pretty often, so it's important to regularly backup any files you care about. Si vous avez un disque qui parfois ne s’affiche pas ou génère des erreurs, considérez cela comme un rappel pour vérifier vos méthodes de sauvegarde.If you have a disk that sometimes doesn't appear or gives errors, consider this a reminder to double-check your backup methods. Ce n’est pas grave si vous avez un peu de retard, nous sommes tous passés par là.It's OK if you're a little behind - we've all been there. La meilleure solution de sauvegarde est une solution que vous utilisez. Nous vous encourageons donc à trouver celle qui fonctionne pour vous et à la garder.The best backup solution is one you use, so we encourage you to find one that works for you and stick with it.

Conseil

Pour plus d’informations sur l’utilisation des applications intégrées à Windows pour sauvegarder des fichiers sur un lecteur externe comme un lecteur USB, consultez Sauvegarde et restauration dans Windows 10.For info on how to use apps built into Windows to backup files to an external drive such as a USB drive, see Back up and restore your files. Vous pouvez également enregistrer des fichiers dans Microsoft OneDrive, qui synchronise les fichiers à partir de votre PC vers le cloud.You can also save files in Microsoft OneDrive, which syncs files from your PC to the cloud. Si votre disque dur tombe en panne, vous serez toujours en mesure de récupérer les fichiers que vous stockez dans OneDrive à partir de OneDrive.com.If your hard disk fails, you'll still be able to get any files you store in OneDrive from OneDrive.com. Pour plus d’informations, consultez OneDrive sur votre PC.For more info, see OneDrive on your PC.

L’état d’un disque de base ou dynamique est IllisibleA basic or dynamic disk's status is Unreadable

Cause :   le disque de base ou dynamique n’est pas accessible ; il a peut-être été affecté par une défaillance matérielle, des erreurs d’E/S ou il a été endommagé.Cause: The basic or dynamic disk is not accessible and might have experienced hardware failure, corruption, or I/O errors. La copie du disque de la base de données de configuration du disque du système est peut-être endommagée.The disk's copy of the system's disk configuration database might be corrupted. Une icône d’erreur s’affiche sur les disques dont l’état est Illisible.An error icon appears on disks that display the Unreadable status.

Les disques peuvent également afficher l’état Illisible pendant qu’ils sont en rotation ou lorsque l’outil Gestion des disques effectue une nouvelle analyse de tous les disques du système.Disks might also display the Unreadable status while they are spinning up or when Disk Management is rescanning all of the disks on the system. Dans certains cas, un disque illisible échoue et est irrécupérable.In some cases, an unreadable disk has failed and is not recoverable. Pour les disques dynamiques, l’état Illisible est généralement dû à l’endommagement ou des erreurs d’E/S sur une partie du disque, plutôt qu’à l’échec de l’ensemble du disque.For dynamic disks, the Unreadable status usually results from corruption or I/O errors on part of the disk, rather than failure of the entire disk.

Solution :   effectuez une nouvelle analyse des disques ou redémarrez l’ordinateur pour voir si l’état du disque change.Solution: Rescan the disks or restart the computer to see if the disk status changes. Essayez également les étapes de résolution des problèmes décrites dans L’état d’un disque est Non initialisé ou le disque est manquant.Also try the troubleshooting steps described in A disk's status is Not Initialized or the disk is missing entirely.

L’état d’un disque dynamique est ÉtrangerA dynamic disk's status is Foreign

Cause :   l’état Étranger est appliqué lorsque vous déplacez un disque dynamique sur l’ordinateur local depuis un autre PC.Cause: The Foreign status occurs when you move a dynamic disk to the local computer from another computer PC. Une icône d’avertissement s’affiche sur les disques dont l’état est Étranger.A warning icon appears on disks that display the Foreign status.

Dans certains cas, un disque qui était connecté au système auparavant peut afficher l’état Étranger.In some cases, a disk that was previously connected to the system can display the Foreign status. Les données de configuration des disques dynamiques sont stockées sur tous les disques dynamiques. Par conséquent, les informations sur les disques détenus par le système sont perdues en cas d’échec de tous les disques dynamiques.Configuration data for dynamic disks is stored on all dynamic disks, so the information about which disks are owned by the system is lost when all dynamic disks fail.

Solution :   ajoutez le disque à la configuration système de votre ordinateur afin de pouvoir accéder aux données sur le disque.Solution: Add the disk to your computer's system configuration so that you can access data on the disk. Pour ajouter un disque à la configuration système de votre ordinateur, importez le disque étranger. Pour cela, sélectionnez le disque et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis cliquez sur Importer des disques étrangers.To add a disk to your computer's system configuration, import the foreign disk (select and hold (or right-click) the disk and then click Import Foreign Disks). Lorsque vous importez le disque, les volumes existants du disque étranger deviennent visibles et accessibles.Any existing volumes on the foreign disk become visible and accessible when you import the disk.

L’état d’un disque dynamique est En ligne (erreurs)A dynamic disk's status is Online (Errors)

Cause :   le disque dynamique contient des erreurs d’E/S dans une région du disque.Cause: The dynamic disk has I/O errors on a region of the disk. Une icône d’avertissement s’affiche sur le disque dynamique comportant des erreurs.A warning icon appears on the dynamic disk with errors.

Solution :    si les erreurs d’E/S sont temporaires, réactivez le disque pour le remettre à l’état En ligne.Solution:  If the I/O errors are temporary, reactivate the disk to return it to Online status.

L’état d’un disque dynamique indique Hors connexion ou ManquantA dynamic disk's status is Offline or Missing

Cause :   un disque dynamique Hors connexion peut être endommagé ou indisponible par intermittence.Cause: An Offline dynamic disk might be corrupted or intermittently unavailable. Une icône d’erreur s’affiche sur le disque dynamique hors connexion.An error icon appears on the offline dynamic disk.

Si l’état du disque est Hors connexion et que le nom du disque devient Manquant, cela signifie que le disque était récemment disponible sur le système, mais qu’il ne peut plus être localisé ou identifié.If the disk status is Offline and the disk's name changes to Missing, the disk was recently available on the system but can no longer be located or identified. Le disque manquant peut être endommagé, hors tension ou déconnecté.The missing disk may be corrupted, powered down, or disconnected.

Solution : pour remettre en ligne un disque qui est hors connexion et manquant :Solution: To bring a disk that is Offline and Missing back online:

  1. Résolvez les problèmes éventuels liés au disque, au contrôleur ou aux câbles.Repair any disk, controller, or cable problems.
  2. Vérifiez que le disque physique est sous tension, branché et connecté à l’ordinateur.Make sure that the physical disk is turned on, plugged in, and attached to the computer.
  3. Ensuite, utilisez la commande Réactiver le disque pour remettre le disque en ligne.Next, use the Reactivate Disk command to bring the disk back online.
  4. Essayez les étapes de résolution des problèmes décrites dans L’état d’un disque est Non initialisé ou le disque est manquant.Try the troubleshooting steps described in A disk's status is Not Initialized or the disk is missing entirely.
  5. Si l’état du disque reste Hors connexion, que le nom du disque est toujours Manquant et que vous constatez qu’un problème affectant le disque ne peut pas être résolu, vous pouvez supprimer le disque du système. Pour cela, sélectionnez le disque et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis cliquez sur Supprimer le disque.If the disk status remains Offline and the disk name remains Missing, and you determine that the disk has a problem that cannot be repaired, you can remove the disk from the system by selecting and holding (or right-clicking) the disk and then clicking Remove Disk). Toutefois, avant de pouvoir supprimer le disque, vous devez supprimer tous les volumes (ou miroirs) sur celui-ci.However, before you can remove the disk, you must delete all volumes (or mirrors) on the disk. Vous pouvez enregistrer tous les volumes en miroir présents sur le disque en supprimant le miroir au lieu de l’intégralité du volume.You can save any mirrored volumes on the disk by removing the mirror instead of the entire volume. La suppression d’un volume détruit les données du volume. Par conséquent, vous devez supprimer un disque uniquement si vous êtes absolument certain que le disque est définitivement endommagé et inutilisable.Deleting a volume destroys the data in the volume, so you should remove a disk only if you are absolutely certain that the disk is permanently damaged and unusable.

Pour remettre en ligne un disque qui est hors connexion et toujours appelé Disque # (pas Manquant), essayez une ou plusieurs des procédures suivantes :To bring a disk that is Offline and is still named Disk # (not Missing) back online, try one or more of the following procedures:

  1. Dans l’outil Gestion des disques, sélectionnez le disque et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis cliquez sur Réactiver le disque pour le remettre en ligne.In Disk Management, select and hold (or right-click) the disk and then click Reactivate Disk to bring the disk back online. Si l’état du disque reste Hors connexion, vérifiez les câbles et le contrôleur de disque et assurez-vous que le disque physique est intègre.If the disk status remains Offline, check the cables and disk controller, and make sure that the physical disk is healthy. Corrigez les problèmes éventuels et essayez à nouveau de réactiver le disque.Correct any problems and try to reactivate the disk again. Si la réactivation du disque réussit, tous les volumes sur le disque doivent automatiquement revenir à l’état Sain.If the disk reactivation succeeds, any volumes on the disk should automatically return to the Healthy status.

  2. Dans l’observateur d’événements, vérifiez si les journaux des événements comportent des erreurs liées aux disques telles que « Aucune copie de configuration correcte ».In Event Viewer, check the event logs for any disk-related errors such as "No good config copies". Si les journaux des événements contiennent cette erreur, contactez les services de support technique Microsoft.If the event logs contain this error, contact Microsoft Product Support Services.

  3. Essayez de déplacer le disque vers un autre ordinateur.Try moving the disk to another computer. Si vous parvenez à mettre le disque En ligne sur un autre ordinateur, le problème est probablement dû à la configuration de l’ordinateur sur lequel le disque ne passe pas à l’état En ligne.If you can get the disk to go Online on another computer, the problem is most likely due to the configuration of the computer on which the disk does not go Online.

  4. Essayez de déplacer le disque vers un autre ordinateur doté de disques dynamiques.Try moving the disk to another computer that has dynamic disks. Importez le disque sur cet ordinateur, puis déplacez à nouveau le disque sur l’ordinateur sur lequel il ne peut pas être En ligne.Import the disk on that computer and then move the disk back to the computer on which it would not go Online.

L’état d’un volume de base ou dynamique est ÉchecA basic or dynamic volume's status is Failed

Cause :    le volume de base ou dynamique ne peut pas être démarré automatiquement, le disque est endommagé ou le système de fichiers est endommagé.Cause:  The basic or dynamic volume cannot be started automatically, the disk is damaged, or the file system is corrupt. L’état Échec indique une perte de données, sauf si le disque ou le système de fichiers peut être réparé.Unless the disk or file system can be repaired, the Failed status indicates data loss.

Solution :Solution:

si le volume est un volume de base dont l’état est Échec :If the volume is a basic volume with Failed status:

Si le volume est un volume dynamique dont l’état est Échec :If the volume is a dynamic volume with Failed status:

  • assurez-vous que les disques sous-jacents sont en ligne.Make sure the underlying disks are online. Si ce n’est pas le cas, remettez les disques à l’état En ligne.If not, return the disks to the Online status. Si l’opération réussit, le volume redémarre automatiquement et revient à l’état Sain.If this succeeds, the volume automatically restarts and returns to the Healthy status. Si le disque dynamique revient à l’état En ligne, mais que le volume dynamique ne revient pas à l’état Sain vous pouvez réactiver le volume manuellement.If the dynamic disk returns to the Online status, but the dynamic volume does not return to the Healthy status, you can reactivate the volume manually.
  • Si le volume dynamique est un volume en miroir ou RAID-5 contenant d’anciennes données, la remise en ligne du disque sous-jacent ne redémarre pas automatiquement le volume.If the dynamic volume is a mirrored or RAID-5 volume with old data, bringing the underlying disk online will not automatically restart the volume. Si les disques qui contiennent les données actuelles sont déconnectés, commencez par mettre ces disques en ligne (pour permettre la synchronisation des données).If the disks that contain current data are disconnected, bring those disks online first (to allow the data to become synchronized). Sinon, redémarrez le volume en miroir ou RAID-5 manuellement, puis exécutez l’outil de Vérification des erreurs ou Chkdsk.exe.Otherwise, restart the mirrored or RAID-5 volume manually, and then run the Error-checking tool or Chkdsk.exe.
  • Essayez les étapes de résolution des problèmes décrites dans L’état d’un disque est Non initialisé ou le disque est manquant.Try the troubleshooting steps described in A disk's status is Not Initialized or the disk is missing entirely.

L’état d’un volume de base ou dynamique est InconnuA basic or dynamic volume's status is Unknown

Cause :    l’état d’un volume peut être Inconnu si son secteur de démarrage est endommagé (peut-être en raison d’un virus) et si vous ne pouvez plus accéder aux données du volume.Cause:  The Unknown status occurs when the boot sector for the volume is corrupted (possibly due to a virus) and you can no longer access data on the volume. L’état peut également être Inconnu si, lorsque vous installez un nouveau disque, vous ne laissez pas l’Assistant créer la signature du disque.The Unknown status also occurs when you install a new disk but do not successfully complete the wizard to create a disk signature.

Solution :    initialisez le disque.Solution  Initialize the disk. Pour obtenir des instructions, consultez Initialiser de nouveaux disques.For instructions, see Initialize New Disks.

L’état d’un volume dynamique est Données incomplètesA dynamic volume's status is Data Incomplete

Cause : vous avez déplacé une partie, mais pas la totalité des disques d’un volume comportant plusieurs disques.Cause: You moved some, but not all of the disks in a multi-disk volume. Pour éviter la destruction des données de ce volume, vous devez déplacer et importer les disques restants contenant ce volume.Data on this volume will be destroyed unless you move and import the remaining disks that contain this volume.

Solution :Solution:

  1. déplacez tous les disques du volume comportant plusieurs disques sur l’ordinateur.Move all the disks that comprise the multi-disk volume to the computer.
  2. Importez les disques.Import the disks. Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre pour déplacer et importer les disques, consultez Move disks to another computer (Déplacer des disques vers un autre ordinateur).For instructions describing how to move and import disks, see Move Disks to Another Computer.

Si vous n’avez plus besoin du volume comportant plusieurs disques, vous pouvez importer le disque et créer de nouveaux volumes sur celui-ci.If you no longer require the multi-disk volume, you can import the disk and create new volumes on it. Pour ce faire :To do so:

  1. Sélectionnez le volume dont l’état est Échec ou Échec de la redondance et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis cliquez sur Supprimer le volume.Select and hold (or right-click) the volume with Failed or Failed Redundancy status and then click Delete Volume.
  2. Sélectionnez le disque et maintenez la sélection (ou faites un clic droit), puis cliquez sur Nouveau nom.Select and hold (or right-click) the disk and then click New Volume.

L’état d’un volume dynamique est Sain (Courant un risque)A dynamic volume's status is Healthy (At Risk)

Cause :    indique que le volume dynamique est actuellement accessible, mais que des erreurs d’E/S ont été détectées sur le disque dynamique sous-jacent.Cause:  Indicates that the dynamic volume is currently accessible, but I/O errors have been detected on the underlying dynamic disk. Si une erreur d’E/S est détectée sur une zone d’un disque dynamique, tous les volumes du disque affichent l’état Sain (Courant un risque) et une icône d’avertissement s’affiche sur le volume.If an I/O error is detected on any part of a dynamic disk, all volumes on the disk display the Healthy (At Risk) status and a warning icon appears on the volume.

Lorsque l’état du volume est Sain (Courant un risque) , l’état d’un disque sous-jacent est généralement En ligne (erreurs) .When the volume status is Healthy (At Risk), an underlying disk's status is usually Online (Errors).

Solution :Solution:  

  1. Remettez le disque sous-jacent à l’état En ligne.Return the underlying disk to the Online status. Une fois que le disque est de nouveau En ligne, l’état du volume devrait de nouveau être Sain.Once the disk is returned to Online status, the volume should return to the Healthy status. Si l’état est toujours Sain (Courant un risque) , le disque est peut-être défectueux.If the Healthy (At Risk) status persists, the disk might be failing.

  2. Sauvegardez les données et remplacez le disque dès que possible.Back up the data and replace the disk as soon as possible.

Impossible de gérer les volumes agrégés par bande à l’aide de l’outil Gestion des disques ou de DiskPartCannot manage striped volumes using Disk Management or DiskPart

Cause :    certains produits de gestion de disques tiers remplacent le Gestionnaire de disques logiques Microsoft pour la gestion avancée de disques, ce qui peut désactiver le Gestionnaire de disques logiques.Cause:  Some non-Microsoft disk management products replace Microsoft Logical Disk Manager (LDM) for advanced disk management, which can disable the LDM.

Solution :    si vous utilisez un logiciel de gestion de disques tiers qui a désactivé le Gestionnaire de disques logiques, vous devez contacter le fournisseur du logiciel de gestion de disques tiers pour obtenir de l’aide ou résoudre les problèmes liés à la configuration des disques.Solution:  If you are using non-Microsoft disk management software that has disabled LDM, you must contact the vendor on the non-Microsoft disk management software for support or assistance in troubleshooting problems with the disk configuration.

L’outil Gestion des disques ne peut pas démarrer le service de disque virtuelDisk Management cannot start the Virtual Disk Service

Cause :    vous pouvez recevoir cette erreur si un ordinateur distant ne prend pas en charge le service de disque virtuel, ou si vous ne pouvez pas établir de connexion avec l’ordinateur distant parce qu’il est bloqué par le pare-feu Windows.Cause:  If a remote computer does not support the Virtual Disk Service (VDS) or if you cannot establish a connection to the remote computer because it is blocked by Windows Firewall, you may receive this error.

Solution :Solution:

  1. Si l’ordinateur distant prend en charge le service de disque virtuel, vous pouvez configurer le pare-feu Windows Defender afin qu’il autorise les connexions de service de disque virtuel.If the remote computer supports VDS, you can configure Windows Defender Firewall to allow VDS connections. Si l’ordinateur distant ne prend pas en charge le service de disque virtuel, vous pouvez utiliser la Connexion Bureau à distance pour vous connecter à celui-ci, puis exécutez l’outil Gestion des disques directement sur l’ordinateur distant.If the remote computer does not support VDS, you can use Remote Desktop Connection to connect to it and then run Disk Management directly on the remote computer.
  2. Pour gérer les disques sur des ordinateurs distants qui prennent en charge le service de disque virtuel, vous devez configurer le pare-feu Windows Defender sur l’ordinateur local (sur lequel vous exécutez l’outil Gestion des disques) et sur l’ordinateur distant.To manage disks on remote computers that do support VDS, you must configure the Windows Defender Firewall on both the local computer (on which you are running Disk Management) and the remote computer.
  3. Sur l’ordinateur local, configurez le pare-feu Windows Defender pour activer l’exception de gestion des volumes à distance.On the local computer, configure Windows Defender Firewall to enable the Remote Volume Management Exception.

Notes

L’exception de gestion des volumes à distance inclut les exceptions pour Vds.exe, Vdsldr.exe et le port TCP 135.The Remote Volume Management Exception includes exceptions for Vds.exe, Vdsldr.exe, and TCP port 135.

Notes

Les connexions à distance dans les groupes de travail ne sont pas prises en charge.Remote connections in workgroups are not supported. L’ordinateur local et l’ordinateur distant doivent tous les deux être membres d’un domaine.Both the local computer and the remote computer must be members of a domain.

Voir aussiSee also