Données de diagnostic Windows10 pour le niveau de données de diagnostic Complet.

S'applique à:

  • Windows10, version1703 et versions ultérieures

Microsoft collecte les données de diagnostic de Windows pour le maintenir à jour et préserver sa sécurité ainsi que son bon fonctionnement. Elles nous permettent également d’améliorer Windows et, pour les utilisateurs qui ont activé des «expériences personnalisées», elles peuvent être utilisées pour fournir des conseils plus appropriés et des recommandations permettant d’adapter les produits Microsoft à leurs besoins. Cet article décrit tous les types de données de diagnostic collectés par Windows au niveau de données de diagnostic Complet (données collectées au niveau De base incluses), à l'aide d'exemples complets des données que nous collectons pour chaque type. Pour des descriptions techniques supplémentaires détaillées des éléments de données de base, voir Windows10, événements et champs de diagnostic de base version1709 et Windows10, événements et champs de diagnostic de base version1703.

Les données traitées dans cet article sont regroupées dans les catégories suivantes:

  • Données communes (informations d’en-tête de diagnostic)
  • Données concernant l’appareil, la connectivité et la configuration
  • Données d’utilisation du produit et du service
  • Données de performances du produit et du service
  • Installation du logiciel et données d’inventaire
  • Données de l'historique de navigation
  • Données manuscrites, de saisie clavier et de reconnaissance vocale

Note

La plupart des données de diagnostic se trouvent dans les quatre premières catégories.

Données communes

La plupart des événements de diagnostic contiennent un en-tête de données communes:

Nom de la catégorie Exemples
Données communes Les informations qui sont ajoutées à la plupart des événements de diagnostic, en cas de pertinence et de disponibilité:
  • Nom du système d’exploitation, version, génération, et paramètres régionaux
  • Identifiant utilisateur: un identificateur unique associé au compte Microsoft de l’utilisateur (le cas échéant) ou au compte local. L’identificateur du compte Microsoft de l’utilisateur n’est pas collecté sur les périphériques configurés pour envoyer des données de diagnostic de base
  • UserID Xbox
  • Environnement à partir duquel l’événement a été enregistré: ID de l’application ou du composant qui a consigné l’événement, le GUID de la session. Utilisé pour suivre des événements sur une période donnée, telle que la durée d’exécution d’une application ou entre les démarrages du système d’exploitation.
  • Nom de l’événement de diagnostic, ID d’événement, opcode ETW, version, signature du schéma, motsclés et indicateurs
  • Informations d’en-tête HTTP, adressesIP comprises. Cette adresseIP est l’adresse source fournie par l’en-tête de paquet réseau et reçue par le service d’ingestion des diagnostics.
  • Différents identifiants utilisés pour mettre en corrélation et en séquence des événements associés.
  • ID de périphérique. Il ne s’agit pas du nom de l’appareil fourni par l’utilisateur mais d’un identifiant unique pour cet appareil.
  • Classe d’appareil: bureau, serveur ou mobile
  • Heure de collecte d’événements
  • Niveau de diagnostic -- Niveau d’échantillonnage de base ou complet: pour les données échantillonnées, le niveau d’échantillonnage pour lequel cet appareil a opté

Données concernant l’appareil, la connectivité et la configuration

Ce type de données inclut des détails concernant l’appareil, sa configuration, ses capacités de connectivité et son état.

Nom de la catégorie Exemples
Propriétés de l’appareil Informations relatives au système d’exploitation et au matériel périphérique, telles que:
  • Système d’exploitation: nom de la version, édition
  • Type d’installation, état de l’abonnement et authenticité du système d’exploitation
  • Architecture du processeur, vitesse, nombre de cœurs, fabricant et modèle
  • Détails OEM: fabricant, modèle et numéro de série
  • Identificateur de l’appareil et numéro de série de la Xbox
  • Microprogramme/BIOS: type, fabricant, modèle et version
  • La mémoire: volume total de mémoire, mémoire vidéo, vitesse et volume de mémoire disponible lorsque l’appareil a réservé la mémoire
  • Stockage: capacité totale et type de disque
  • Batterie: capacité de charge et prise en charge InstantOn
  • Type de châssis du matériel, couleur et facteurs de forme
  • S’agit-il d’une machine virtuelle?
Fonctionnalités de l’appareil Informations relatives aux fonctionnalités de périphérique spécifiques telles que:
  • Appareil photo: si l’appareil dispose d’une caméra face avant, face arrière ou les deux.
  • Écran tactile: l’appareil intègre-t-il un écran tactile? Dans ce cas, quel est le nombre de points tactiles physiques pris en charge?
  • Fonctionnalités de processeur: CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW et SSE2
  • Module de plate-forme sécurisée (TPM): est-il présent et dans quelle version
  • Matériel de virtualisation: si un IOMMU est présent, prise en charge SLAT, la virtualisation est-elle activée dans le microprogramme
  • Voix: indique si l’interaction vocale est prise en charge ainsi que le nombre de microphones actifs
  • Nombre d’écrans, résolutions, PPP
  • Fonctionnalités sans fil
  • Détection des visages (OEM ou plate-forme)
  • Stabilisation vidéo et niveau de qualité défini (OEM ou plate-forme)
  • Capture photo en mode avancé (HDR vs. lumière faible), OEM vs. implémentation sur la plate-forme, probabilité HDR et probabilité de lumière faible
Paramètres et préférences de l’appareil Informations relatives aux paramètres de l’appareil et aux préférences de l’utilisateur, telles que:
  • Paramètres utilisateur: système, périphérique, réseau & Internet, personnalisation, Cortana, applications, comptes, heure & langage, jeu, facilité d’accès, confidentialité, mise à jour & sécurité
  • Nom d’appareil fourni par l’utilisateur
  • Indique si l’appareil est joint au domaine ou au domaine du cloud (ex: fait partie d'un réseau géré par l'entreprise)
  • Représentation hachée du nom de domaine
  • Paramètres et état de l’inscription GPM (gestion des périphériques mobiles)
  • BitLocker, démarrage sécurisé, paramètres de chiffrement et état
  • Paramètres et état de Windows Update
  • Paramètres et état de déverrouillage du développeur
  • Choix d’application par défaut
  • Choix du navigateur par défaut
  • Paramètres de langue par défaut pour l’application, la saisie, la voix et l’affichage
  • Paramètres de mise à jour du Microsoft Store d’applications
  • ID d’organisation de l’entreprise, ID commercial
Périphériques Informations relatives aux périphériques, telles que:
  • Nom du périphérique, modèle d’appareil, classe, fabricant et description
  • États du périphérique et de l’installation, somme de contrôle
  • Nom du pilote, du package, version et fabricant
  • IDMT: ID d’un fournisseur de matériel défini associant un périphérique au fichier INF d’un pilote
  • État du pilote, code du problème et somme de contrôle
  • Indique si le pilote est en mode noyau, s’il est signé et la taille de l’image
Info réseau du périphérique Informations relatives à la configuration réseau du périphérique, telles que:
  • Fonctionnalités du système réseau
  • État de la connectivité locale ou Internet
  • Proxy, passerelle, DHCP, détails DNS et adresses
  • Réseau payant ou gratuit
  • Le pilote sans fil est émulé ou non
  • Mode point d’accès compatible
  • Fabricant du point d’accès, modèle et adresse MAC
  • VersionWDI
  • Nom du service de pilote de réseau
  • Détails Wi-Fi Direct
  • ID du périphérique matériel Wi-Fi et du fabricant
  • Décompte des tentatives d’analyse Wi-Fi et des éléments
  • La randomisation du format Mac est prise en charge/activée ou non
  • Nombre de flux spatiaux et de fréquences de canaux pris en charge
  • Connexion manuelle ou automatique activée
  • Heure et résultat de chaque tentative de connexion
  • États et tentatives du mode avion
  • Description de l’interface fournie par le fabricant
  • Taux de transfert des données
  • Algorithme de chiffrement
  • ID d’équipement mobile (IMEI) et code de pays mobile (MCCO)
  • Nom de l’opérateur mobile et du fournisseur de service
  • BSSID et SSID disponibles
  • Type d’adresse IP: IPv4 ou IPv6
  • Modifications et pourcentage de qualité de signal
  • Détection de présence point d’accès et taux de réussite
  • Performances de connexionTCP
  • Noms de périphériques Miracast
  • Adresse IP hachée

Données d’utilisation du produit et du service

Les données de ce type intègrent des détails sur l’utilisation de l’appareil, le système d’exploitation, les applications et services.

Nom de la catégorie Exemples
Utilisation de l’application Informations relatives à Windows et à l’utilisation des applications, telles que:
  • Utilisation du composant du système d’exploitation et des fonctionnalités de l’application
  • Navigation de l’utilisateur et interaction avec les fonctionnalités de l’application et de Windows. Ceci peut inclure les saisies utilisateur, telles que le nom d’une nouvelle alarme définie, les options d’un menu utilisateur ou les favoris de l’utilisateur.
  • Les heures et le nombre de lancements de l’application/du composant, la durée d’utilisation, les GUID de session et les ID de processus
  • Les durées des différents états de l’application: en cours d’exécution au premier plan ou en arrière-plan, en veille, ou interaction avec l’utilisateur actif
  • Méthode et durée de l’interaction utilisateur: l’utilisateur a-t-il, et pendant combien de temps, utilisé le clavier, la souris, le stylet, l’interaction tactile ou vocale, ou la manette de jeu
  • Point d’entrée du lancement de Cortana/motif
  • Demandes et état des remises de notifications
  • Applications utilisées pour modifier des images et des vidéos
  • SMS, MMS, VCard et statistiques d’utilisation des messages de diffusion sur une ligne principale ou secondaire
  • Appels entrants et sortants et statistiques d’utilisation de la messagerie vocale sur une ligne principale ou secondaire
  • Alertes d’urgence reçues ou statistiques affichées
  • Recherches de contenu au sein d’une application
  • Activité de lecture: signets utilisés, impression, modification de la disposition
État de l’application ou du produit Informations relatives à Windows et à l’état des applications, telles que:
  • Menu Démarrer et épingles de la barre des tâches
  • État en ligne/hors connexion
  • État du lancement de l’application: avec un lien ciblé tel que Groove lancé avec une piste audio à lire, ou un partage tel que le partage d’une image par MMS.
  • Impressions de personnalisation livrées
  • Indique si l’utilisateur a cliqué ou survolé les contrôles de l’interface utilisateur ou les points d’accès
  • Des commentaires utilisateur tels que J’aime ou Je n’aime pas ont été fournis.
  • Position ou localisation d’insertion dans des documents et des fichiers multimédias: nombre de pages d’un livre lues au cours d’une seule session ou durée d’écoute d’une chanson.
Propriétés de la connexion
  • Réussite ou échec de la connexion
  • État et ouvertures de session

Données de performances du produit et du service

Ce type de données inclut des détails liés à l’intégrité de l’appareil, du système d’exploitation, des applications et pilotes.

Nom de la catégorie Description et exemples
Données concernant l’intégrité de l’appareil et les incidents Informations relatives à l’intégrité de l’appareil et des logiciels, telles que:
  • Codes et messages d’erreur, nom et ID de l’application et processus reportant l’erreur
  • Bibliothèque DLL prédite comme source de l’erreur: xyz.dll
  • Fichiers générés par le système: application ou journaux de produit et fichiers de suivi aidant à diagnostiquer un incident ou un blocage
  • Paramètres système tels que les clés de registre
  • Fichiers générés par l’utilisateur: fichiers .doc, .ppt, .csv indiqués comme cause potentielle d’un incident ou d’un blocage.
  • Détails et nombre d’arrêts anormaux, incidents et blocages
  • Données d’incidents et de défaillances: système d’exploitation, composant du système d’exploitation, pilote, périphérique, données d’application propriétaires ou tierces
  • Vidages après incident et blocage
    • L’état enregistré de la mémoire de travail au moment de l’incident.
    • Mémoire utilisée par le noyau au moment de l’incident.
    • Mémoire utilisée par l’application au moment de l’incident.
    • Toute la mémoire physique utilisée par Windows au moment de l’incident.
    • Nom de classe et de fonction dans le module défaillant.
Données de performances et de fiabilité du périphérique Informations relatives aux performances de l’appareil et des logiciels, telles que:
  • Durées des interactions de l’interface utilisateur: délais d’affichage du menu Démarrer, délais de basculement des onglets du navigateur, lancement de l’application et délais de basculement, performances et fiabilité de Cortana et des recherches.
  • Performances du périphérique activé/désactivé: démarrage de l’appareil, marche/arrêt, délais de verrouillage/déverrouillage, et durées d’authentification utilisateur (durées des processus de reconnaissance faciale et par empreintes digitales).
  • Réactivité dans l’application: délai de mise en place de l’alarme, délai du rendu complet des menus de navigation dans l’application, délai de synchronisation de la liste de lecture, délai du démarrage de la navigation GPS, délai de jonction d’une image MMS et délai pour effectuer une transaction du MicrosoftStore.
  • Réactivité de saisie utilisateur: délai d’appel du clavier à l’écran pour différentes langues, délai d’affichage semi-automatique des mots, latences du stylet ou de la saisie tactile, latence de la reconnaissance des mots en écriture manuscrite, du processeur et de réactivité du lecteur d’écran Narrateur et score du processeur.
  • Interface utilisateur, performances des médias et problèmes d’irrégularités/lissage: cadence de lecture vidéo, problèmes d’animation (interruption lorsque vous appelez le démarrage), score graphique, délai avant la première image, réactivité lecture/pause/arrêt/recherche, délai de rendu du PDF, dynamique de diffusion des vidéos à partir des performances de OneDrive
  • Encombrement sur le disque: espace disque disponible, état de la mémoire et score du disque.
  • Utilisation excessive des ressources: composants affectant les performances ou l’autonomie de la batterie par le biais d’une forte utilisation du processeur dans les divers écrans et états de l’alimentation
  • Performances des tâches en arrière-plan: délais de téléchargement, délai d’analyse Windows Update, délais d’analyse de l’Antivirus WindowsDefender, durées de défragmentation du disque, délais de relève du courrier, délai de démarrage du service et de transition entre les états et durée d’indexation des fichiers de l’appareil pour les résultats des recherches
  • Périphériques et appareils: délai de connexion du périphérique USB, délai de connexion à un affichage sans fil, délais d’impression, disponibilité du réseau et durées de connexion (délai de connexion au Wi-Fi, délai d’obtention d’une adresse IP depuis le DHCP, etc.), délais d’authentification d’une carte à puce, délai de réponse de la luminosité automatique en fonction de l’environnement
  • Installation du périphérique: expérience de première installation (durée d’installation, mises à jour, installation des applications, connexion au réseau, etc.), délai de reconnaissance des périphériques connectés (imprimante et moniteur) et durée de configuration du compte Microsoft.
  • Alimentation et longévité de la batterie: puissance consommée par le composant (processus/processeur/GPU/écran), délai d’extinction de l’écran, détails de transition d’état du mode veille, température et limitation thermique, déchargement de la batterie dans un état d’alimentation (écran allumé ou éteint), processus et composants nécessitant l’utilisation de l’alimentation lorsque l’écran est désactivé, détails de la luminosité automatique, délai de raccordement de l’appareil sur le secteur et la batterie, transitions d’état de la batterie
  • Réactivité du service: URI du service, fonctionnement, latence, codes de réussite/erreur du service et protocole.
  • Pulsation de diagnostic: signal régulier validant l’intégrité du système de diagnostics
Films Informations relatives à la fonctionnalité de lecture de films sur l’appareil. Elles ne sont pas destinées à recueillir les habitudes d’affichage, d’écoute ou de lecture des utilisateurs.
  • Largeur, hauteur, palette de couleurs, type d’encodage (compression) et type de chiffrement de la vidéo
  • Instructions de diffusion du contenu à l’utilisateur: le manifeste de diffusion en continu de morceaux de fichiers de contenu qui doivent être reconstitués pour permettre la diffusion dudit contenu en fonction de la résolution d’écran et de la bande passante
  • URL pour un segment spécifique de deux secondes de contenu en cas d’erreur
  • Détails de l’affichage en mode plein écran
Musique et TV Informations relatives à la consommation de musique et de TV sur l’appareil. Elles ne sont pas destinées à recueillir les habitudes d’affichage, d’écoute ou de lecture des utilisateurs.
  • URL de service correspondant à la chanson en cours de téléchargement depuis le service de musique: collectée lorsqu’une erreur se produit pour faciliter le rétablissement du service
  • Type de contenu (vidéo, audio, son surround)
  • Statistiques de collecte de la bibliothèque de média locale: nombre de pistes achetées, nombre de listes de lecture
  • Non-concordance régionale: zone du système d’exploitation de l’utilisateur et zone de Xbox Live
Lecture Informations relatives à la fonctionnalité de lecture sur l’appareil. Elles ne sont pas destinées à recueillir les habitudes d’affichage, d’écoute ou de lecture des utilisateurs.
  • Application accédant au contenu, à l’état et aux options utilisées pour ouvrir un livre du Microsoft Store
  • Langue du livre
  • Temps consacré à la lecture du contenu
  • Type de contenu et détails relatifs à la taille
Application Photos Informations relatives à l’utilisation de photos sur l’appareil. Elles ne sont pas destinées à recueillir les habitudes d’affichage, d’écoute ou de lecture des utilisateurs.
  • Données de la source du fichier: local, carte SD, périphérique réseau et OneDrive
  • Résolution vidéo & de l’image, longueur de la vidéo, types des tailles de fichiers et codage
  • Vue de la collection ou utilisation de l’affichage en plein écran et délai d’affichage
Requête de fichier sur l’appareil Informations relatives à l’activité de recherche locale sur l’appareil, telles que:
  • Type de requête émise et type d’index (ConstraintIndex, SystemIndex)
  • Nombre d’éléments demandés et récupérés
  • Extension du fichier résultant de la recherche et avec lequel l’utilisateur a interagi
  • Type d’élément lancé, extension de fichier, index d’origine et ID de l’application d’ouverture.
  • Nom du processus appelant l’indexeur et délai de service de la requête.
  • Un hachage de la zone de recherche (fichier, Outlook, OneNote, historique d’Internet Explorer)
  • État des index (optimisé, partiellement optimisé, en cours de génération)
Achats Informations relatives aux achats effectués sur l’appareil, telles que:
  • ID du produit, de l’édition et URI du produit
  • Détails de l’offre: prix
  • Date et heure de la commande
  • Type de client Microsoft Store: client web ou natif
  • Quantité achetée et prix
  • Type de paiement: type de carte de crédit et PayPal
Droits Informations relatives aux droits sur l’appareil, telles que:
  • Erreurs et état de l’abonnement au service
  • Détails de gestion des droits numériques et des droits de licence: abonnement Groove ou licence en volume du système d’exploitation
  • Identifiants de droit, de bail et de package du programme d’installation
  • Révocation des droits
  • Type de licence (évaluation, hors ligne vs en ligne) et durée
  • Session d’utilisation des licences

Installation du logiciel et données d’inventaire

Ce type de données inclut l’installation du logiciel et les informations de mise à jour présentes sur l’appareil.

Nom de la catégorie Exemples de données
Applications installées et historique de l’installation Informations relatives aux applications, pilotes, packages de mise à jour ou composants du système d’exploitation installés sur l’appareil, telles que:
  • Application, pilote, package de mise à jour, ou nom du composant, ID, ou nom de la famille de packages
  • Produit, référence (SKU), disponibilité, catalogue, contenu et ID d’offre groupée
  • Composant du système d’exploitation, éditeur de l’application ou du pilote, langue, version et type (Win32 ou UWP)
  • Date d’installation, méthode et répertoire d’installation, nombre de tentatives d’installation
  • Le code de package MSI et code de produit
  • Version du système d’exploitation d’origine au moment de l’installation
  • Utilisateur, administrateur ou installation/mise à jour obligatoire
  • Type d’installation; nouvelle installation, réparation, restauration, OEM, revente, mise à niveau et mise à jour
Informations de mise à jour de l’appareil Informations relatives à la mise à jour de Windows, telles que:
  • Analyse de la préparation pour la mise à jour du matériel de l’appareil, des composants du système d’exploitation, des applications et pilotes (progression, état et résultats)
  • Nombre de mises à jour applicables, importance, type
  • Taille et source du téléchargement de la mise à jour: homologues LAN ou CDN
  • État et configuration de mise à niveau décalée
  • Nombre et état de désinstallations et de restaurations du système d’exploitation
  • Serveur et service WindowsUpdate (URL)
  • ID de machine WindowsUpdate
  • Détails de la build WindowsInsider

Données de l'historique de navigation

Ce type de données inclut des détails concernant la navigation web dans les navigateurs Microsoft.

Nom de la catégorie Description et exemples
Données du navigateur Microsoft Informations relatives aux fonctions de la barre d’adresse et de la zone de recherche sur l’appareil, telles que:
  • Texte tapé dans la barre d’adresse et la zone de recherche
  • Texte sélectionné pour la recherche Demander à Cortana
  • Temps de réponse du service
  • Texte renseigné automatiquement en cas de saisie semi-automatique
  • Suggestions de navigation fournies sur la base de l’historique local et des favoris
  • ID du navigateur
  • URL (qui peuvent inclure des termes de recherche)
  • Titre de la page

Données manuscrites, de saisie clavier et de reconnaissance vocale

Ce type de données rassemble des détails relatifs aux fonctionnalités de saisie par la voix, l’écriture et la frappe sur le périphérique.

Nom de la catégorie Description et exemples
Voix, écriture et frappe Informations relatives à la voix, l’écriture et la frappe de fonctionnalités telles que:
  • Type de stylet utilisé (surligneur, bille, crayon), couleur du stylet, hauteur et largeur des traits, et durée d’utilisation
  • Mouvements de stylet (clic, double-clic, panoramique, zoom, rotation)
  • Coordonnées tactiles x,y
  • Latence d’entrée, signaux de stylet manqués, nombre d’images, traits, délai de première validation de trame, taux d’échantillonnage
  • Traits d’encre écrits, texte avant et après le point d’insertion d’encre, texte reconnu entré, langue de saisie: ce traitement vise à supprimer les identifiants, les informations de séquençage et autres données (telles que les adresses e-mail et les valeurs numériques) susceptibles d’être utilisées pour reconstruire le contenu d’origine ou associer l’entrée à l’utilisateur.
  • Saisie de texte à partir de claviers visuels Windows Mobile, sauf la saisie de texte dans les champs de mot de passe et les sessions privées: ce traitement vise à supprimer les identifiants, les informations de séquençage et autres données (telles que les adresses e-mail et les valeurs numériques) susceptibles d’être utilisées pour reconstruire le contenu d’origine ou associer l’entrée à l’utilisateur.
  • Texte résultant de la reconnaissance vocale: codes de résultat et texte reconnu
  • Langue et modèle du module de reconnaissance, langue du système
  • ID de l’application utilisant des fonctions vocales
  • Indique si l’utilisateur est connu comme étant un enfant
  • Confiance et réussite/échec de la reconnaissance vocale