Procédures de résolutionResolution procedures

ConcerneApplies to

  • Windows10Windows10

Note

Il s’agit d’une rubrique de niveau 200 (modéré).This is a 200 level topic (moderate).
Pour obtenir la liste complète des rubriques de cet article, voir résoudre les erreurs de mise à niveau de Windows 10 .See Resolve Windows 10 upgrade errors for a full list of topics in this article.

0xC19001010xC1900101

Le code de résultat 0xC1900101 est fréquemment rencontré.A frequently observed result code is 0xC1900101. Ce code de résultat peut être généré à n’importe quel stade du processus de mise à niveau, à l’exception de la phase de niveau inférieur.This result code can be thrown at any stage of the upgrade process, with the exception of the downlevel phase. 0xC1900101 est un code de restauration générique et indique généralement la présence d’un pilote incompatible.0xC1900101 is a generic rollback code, and usually indicates that an incompatible driver is present. Le pilote incompatible peut provoquer des écrans bleus, des pannes système ainsi que des redémarrages inattendus.The incompatible driver can cause blue screens, system hangs, and unexpected reboots. L’analyse de fichiers journaux complémentaires est souvent utile, par exemple:Analysis of supplemental log files is often helpful, such as:

  • Le fichier minidump: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp,The minidump file: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp,
  • Les journaux d’événements: $Windows.~bt\Sources\Rollback*.evtxEvent logs: $Windows.~bt\Sources\Rollback*.evtx
  • Le journal d’installation de l’appareil: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.logThe device install log: $Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log

Le journal d’installation de l’appareil est particulièrement utile si la restauration se produit pendant l’opération sysprep (code d’extension 0x30018).The device install log is particularly helpful if rollback occurs during the sysprep operation (extend code 0x30018).

Pour résoudre une restauration provoquée par des conflits de pilotes, tentez d’exécuter le programme d’installation à l’aide d’un jeu minimal de pilotes et de programmes de démarrage en effectuant un démarrage en mode sans échec avant de lancer le processus de mise à niveau.To resolve a rollback that was caused by driver conflicts, try running setup using a minimal set of drivers and startup programs by performing a clean boot before initiating the upgrade process.

Consultez les procédures de dépannage générales suivantes associées au code de résultat 0xC1900101:See the following general troubleshooting procedures associated with a result code of 0xC1900101:

CodeCode
0xC1900101 - 0x200040xC1900101 - 0x20004
CauseCause
L’installation de Windows a rencontré une erreur lors de la phase SAFE_OS avec l’opération INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT.Windows Setup encountered an error during the SAFE_OS with the INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT operation.
Cela est généralement dû à des pilotes obsolètes.This is generally caused by out-of-date drivers.
PréventionMitigation
Désinstallez les applications antivirus.Uninstall antivirus applications.
Supprimez tous les appareils SATA non utilisés.Remove all unused SATA devices.
Supprimez tous les appareils et pilotes non utilisés.Remove all unused devices and drivers.
Mettez à jour les pilotes et le BIOS.Update drivers and BIOS.
CodeCode
0xC1900101 - 0x2000c0xC1900101 - 0x2000c
CauseCause
L’installation de Windows a rencontré une erreur non spécifiée lors de l’application Wim dans la phase WinPE.Windows Setup encountered an unspecified error during Wim apply in the WinPE phase.
Cela est généralement dû à des pilotes obsolètes.This is generally caused by out-of-date drivers.
SolutionMitigation
Déconnectez tous les appareils périphériques connectés au système, à l’exception de la souris, du clavier et de l’écran.Disconnect all peripheral devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display.
Contactez votre fournisseur de matériel pour obtenir des pilotes d’appareils à jour.Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers.
Vérifiez que l’option "Télécharger et installer des mises à jour (recommandé)" est acceptée au début du processus de mise à niveau.Ensure that "Download and install updates (recommended)" is accepted at the start of the upgrade process.
CodeCode
0xC1900101 - 0x200170xC1900101 - 0x20017
CauseCause
Un pilote a entraîné une opération non autorisée.A driver has caused an illegal operation.
Windows n’a pas pu migrer le pilote, ce qui a entraîné une restauration du système d’exploitation.Windows was not able to migrate the driver, resulting in a rollback of the operating system.
Il s’agit d’un échec de démarrage SafeOS généralement causé par des pilotes ou des logiciels de chiffrement de disque non Microsoft.This is a SafeOS boot failure, typically caused by drivers or non-Microsoft disk encryption software.
SolutionMitigation
Assurez-vous que tous ces pilotes sont à jour.Ensure that all that drivers are updated.
Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log dans le répertoire %windir%\Panther, puis identifiez les pilotes à l’origine du problème.Open the Setuperr.log and Setupact.log files in the %windir%\Panther directory, and then locate the problem drivers.
Pour plus d’informations, consultez Emplacements du fichier journal d’installation de Windows7, WindowsServer2008R2, Windows8.1 et Windows10.For more information, see Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1, and Windows 10 setup log file locations.
Mettez à jour ou désinstallez les pilotes à l’origine du problème.Update or uninstall the problem drivers.
CodeCode
0xC1900101 - 0x300180xC1900101 - 0x30018
CauseCause
Un pilote d’appareil a cessé de répondre à setup.exe lors du processus de mise à niveau.A device driver has stopped responding to setup.exe during the upgrade process.
SolutionMitigation
Déconnectez tous les appareils périphériques connectés au système, à l’exception de la souris, du clavier et de l’écran.Disconnect all peripheral devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display.
Contactez votre fournisseur de matériel pour obtenir des pilotes d’appareils à jour.Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers.
Vérifiez que l’option "Télécharger et installer des mises à jour (recommandé)" est acceptée au début du processus de mise à niveau.Ensure that "Download and install updates (recommended)" is accepted at the start of the upgrade process.
CodeCode
0xC1900101 - 0x3000D0xC1900101 - 0x3000D
CauseCause
Échec de l’installation lors de la phase FIRST_BOOT au cours de la tentative d’exécution de l’opération MIGRATE_DATA.Installation failed during the FIRST_BOOT phase while attempting the MIGRATE_DATA operation.
Cela peut se produire suite à un problème lié à un pilote d’affichage.This can occur due to a problem with a display driver.
SolutionMitigation
Déconnectez tous les appareils périphériques connectés au système, à l’exception de la souris, du clavier et de l’écran.Disconnect all peripheral devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display.
Mettez à jour ou désinstallez le pilote d’affichage.Update or uninstall the display driver.
CodeCode
0xC1900101 - 0x4000D0xC1900101 - 0x4000D
CauseCause
Une restauration s’est produite en raison d’un problème de configuration de pilote.A rollback occurred due to a driver configuration issue.
Échec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération MIGRATE_DATA.Installation failed during the second boot phase while attempting the MIGRATE_DATA operation.
Celui-ci peut survenir en raison de pilotes incompatibles.This can occur because of incompatible drivers.
PréventionMitigation
Consultez les journaux de restauration supplémentaires pour rechercher un fichier setupmem.dmp ou les journaux d’événements pour identifier des redémarrages ou des erreurs inattendus.Check supplemental rollback logs for a setupmem.dmp file, or event logs for any unexpected reboots or errors.
Passez en revue le journal des restaurations et déterminez le code d’arrêt.Review the rollback log and determine the stop code.
Le journal de restauration se trouve dans le dossier $Windows.~BT\Sources\Rollback.The rollback log is located in the $Windows.~BT\Sources\Rollback folder. Vous trouverez ci-dessous un exemple d’analyse.An example analysis is shown below. Cet exemple n’est pas représentatif de tous les cas:This example is not representative of all cases:
Info SP     Crash 0x0000007E detected
Info SP       Module name           :
Info SP       Bugcheck parameter 1  : 0xFFFFFFFFC0000005
Info SP       Bugcheck parameter 2  : 0xFFFFF8015BC0036A
Info SP       Bugcheck parameter 3  : 0xFFFFD000E5D23728
Info SP       Bugcheck parameter 4  : 0xFFFFD000E5D22F40
Info SP     Cannot recover the system.
Info SP     Rollback: Showing splash window with restoring text: Restoring your previous version of Windows.

En règle générale, il existe un fichier de vidage sur incident à analyser.Typically, there is a dump file for the crash to analyze. Si vous n’êtes pas équipé pour déboguer le vidage, essayez de suivre les procédures de dépannage de base suivantes:If you are not equipped to debug the dump, then attempt the following basic troubleshooting procedures:

  1. Vérifiez que vous disposez d’un espace disque suffisant.Make sure you have enough disk space.
  2. Si un pilote est identifié dans un message de vérification d’erreur, désactivez-le ou contactez le fabricant pour obtenir les mises à jour.If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
  3. Essayez de changer d’adaptateurs vidéo.Try changing video adapters.
  4. Vérifiez auprès de votre fournisseur de matériel si des mises à jour de BIOS sont disponibles.Check with your hardware vendor for any BIOS updates.
  5. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou la copie shadow.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
CodeCode
0xC1900101 - 0x400170xC1900101 - 0x40017
CauseCause
Échec de la mise à niveau vers Windows10 après le deuxième redémarrage.Windows 10 upgrade failed after the second reboot.
Cela est généralement dû à un pilote défectueux.This is usually caused by a faulty driver. Par exemple: des pilotes de filtre antivirus ou de chiffrement.For example: antivirus filter drivers or encryption drivers.
SolutionMitigation

Effectuez un démarrage sans échec de Windows et essayez de procéder à la mise à niveau vers Windows10.Clean boot into Windows, and then attempt the upgrade to Windows 10. Pour plus d’informations, voir Comment faire pour effectuer un démarrage en mode sans échec dans Windows.For more information, see How to perform a clean boot in Windows.

Veillez à sélectionner l’option «Télécharger et installer des mises à jour (recommandé)».Ensure that you select the option to "Download and install updates (recommended)."

Ordinateurs qui exécutent Citrix VDAComputers that run Citrix VDA
Ce message peut s’afficher après la mise à niveau d’un ordinateur de Windows10, version1511vers Windows10, version1607.You may see this message after you upgrade a computer from Windows 10, version 1511 to Windows 10, version 1607. Après le deuxième redémarrage du système, le système génère cette erreur, puis restaure la version précédente.After the second system restart, the system generates this error and then rolls back to the previous version. Ce problème a également été observé dans les mises à niveau vers Windows8.1 et Windows8.This problem has also been observed in upgrades to Windows 8.1 and Windows 8.

Ce problème se produit car Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) est installé sur l’ordinateur.This problem occurs because the computer has Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) installed. CitrixVDA installe les pilotes de périphérique et un pilote de filtre de système de fichiers (CtxMcsWbc).Citrix VDA installs device drivers and a file system filter driver (CtxMcsWbc). Ce pilote de filtre Citrix empêche la mise à niveau d’écrire des modifications sur le disque. La mise à niveau ne peut donc pas aboutir et le système est restauré.This Citrix filter driver prevents the upgrade from writing changes to the disk, so the upgrade cannot complete and the system rolls back.

RésolutionResolution

Pour résoudre ce problème, installez la Mise à jour cumulative pour Windows10 version1607 et WindowsServer2016: 8novembre2016.To resolve this problem, install Cumulative update for Windows 10 Version 1607 and Windows Server 2016: November 8, 2016.

Vous pouvez contourner ce problème de deux façons.You can work around this problem in two ways

Solution de contournement1Workaround 1

  1. Utilisez l’application d’installation VDA (VDAWorkstationSetup_7 .11) pour désinstaller Citrix VDA.Use the VDA setup application (VDAWorkstationSetup_7.11) to uninstall Citrix VDA.
  2. Exécutez la mise à niveau de Windows à nouveau.Run the Windows upgrade again.
  3. Réinstallez Citrix VDA.Reinstall Citrix VDA.

Solution de contournement2Workaround 2

Si vous ne pouvez pas désinstaller Citrix VDA, procédez comme suit pour contourner ce problème:If you cannot uninstall Citrix VDA, follow these steps to work around this problem:

  1. Dans l’Éditeur du registre, accédez à la sous-clé suivante:In Registry Editor, go to the following subkey:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\CtxMcsWbc
    
  2. Remplacez la valeur de l’entrée Start de 0 par 4.Change the value of the Start entry from 0 to 4. Cette modification désactive le service de mise en cache de Citrix MCS.This change disables the Citrix MCS cache service.
  3. Accédez à la sous-clé suivante:Go to the following subkey:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    
  4. Supprimez l’entrée CtxMcsWbc.Delete the CtxMcsWbc entry.
  5. Redémarrez l’ordinateur et tentez la mise à niveau à nouveau.Restart the computer, and then try the upgrade again.

Clause d’exclusion de responsabilité en matière d’informations tiercesThird-party information disclaimer
Les produits tiers présentés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft.The third-party products that this article discusses are manufactured by companies that are independent of Microsoft. Microsoft n’offre aucune garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.Microsoft makes no warranty, implied or otherwise, about the performance or reliability of these products.

0x800xxxxx0x800xxxxx

Il est également important de comprendre les codes de résultats commençant par les chiffres 0x800.Result codes that start with the digits 0x800 are also important to understand. Ces codes d’erreur indiquent des erreurs de système d’exploitation générales et ne sont pas propres au processus de mise à niveau de Windows.These error codes indicate general operating system errors, and are not unique to the Windows upgrade process. Il peut s’agir de délais d’attente, d’appareils qui ne fonctionnent pas et d’un arrêt de processus inattendu.Examples include timeouts, devices not functioning, and a process stopping unexpectedly.

Consultez les procédures générales de résolution des problèmes suivantes associées au code de résultat 0x800xxxxx:See the following general troubleshooting procedures associated with a result code of 0x800xxxxx:


CodeCode
80040005 - 0x2000780040005 - 0x20007
CauseCause
Une erreur non spécifiée s’est produite avec un pilote pendant la phase SafeOS.An unspecified error occurred with a driver during the SafeOS phase.
SolutionMitigation

Cette erreur a plus d’une cause possible.This error has more than one possible cause. Appliquez les correctifs rapides, et si l’erreur persiste, analysez les fichiers journaux afin d’identifier le problème et la solution.Attempt quick fixes, and if not successful, analyze log files in order to determine the problem and solution.

CodeCode
0x80073BC3 - 0x200090x80073BC3 - 0x20009
0x80070002-0x200090x80070002 - 0x20009
0x80073B92 - 0x200090x80073B92 - 0x20009
CauseCause
Le périphérique système demandé est introuvable, il existe une violation de partage, ou plusieurs périphériques correspondent aux critères d’identification.The requested system device cannot be found, there is a sharing violation, or there are multiple devices matching the identification criteria.
PréventionMitigation

Ces erreurs se produisent pendant la validation et l’analyse de la partition et peuvent être dues à la présence de plusieurs partitions système.These errors occur during partition analysis and validation, and can be caused by the presence of multiple system partitions. Par exemple, si vous avez installé un nouveau lecteur système mais laissé le lecteur système précédent connecté, cela peut provoquer un conflit.For example, if you installed a new system drive but left the previous system drive connected, this can cause a conflict. Pour résoudre les erreurs, déconnectez ou désactivez temporairement les lecteurs contenant la partition système inutilisée.To resolve the errors, disconnect or temporarily disable drives that contain the unused system partition. Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez reconnecter le lecteur.You can reconnect the drive after the upgrade has completed. Vous pouvez également supprimer la partition système inutilisée.Alternatively, you can delete the unused system partition.

CodeCode
800704B8 - 0X3001A800704B8 - 0x3001A
CauseCause
Une erreur étendue s’est produite pendant la première phase de démarrage.An extended error has occurred during the first boot phase.
SolutionMitigation

Désactivez ou désinstallez les applications antivirus non Microsoft, déconnectez tous les appareils non utilisés et effectuez un redémarrage en mode sans échec.Disable or uninstall non-Microsoft antivirus applications, disconnect all unnecessary devices, and perform a clean boot.

CodeCode
8007042B - 0x4000D8007042B - 0x4000D
CauseCause
Échec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération MIGRATE_DATA.The installation failed during the second boot phase while attempting the MIGRATE_DATA operation.
Ce problème peut se produire en raison de problèmes de pilote, d’application ou de système de fichiers.This issue can occur due to file system, application, or driver issues.
SolutionMitigation

Analysez les fichiers journaux afin d’identifier le fichier, l’application ou le pilote qui ne peut pas être migré.Analyze log files in order to determine the file, application, or driver that is not able to be migrated. Déconnectez, mettez à jour, supprimez ou remplacez l’appareil ou l’objet.Disconnect, update, remove, or replace the device or object.

CodeCode
8007001F - 0X3000D8007001F - 0x3000D
CauseCause
Échec de l’installation lors de la phase FIRST_BOOT avec une erreur au cours de l’opération MIGRATE_DATA.The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation.
SolutionMitigation

Analysez les fichiers journaux afin d’identifier les fichiers ou les entrées du Registre qui bloquent la migration des données.Analyze log files in order to determine the files or registry entries that are blocking data migration.

Cette erreur peut être due à un problème concernant les profils utilisateur.This error can be due to a problem with user profiles. Il peut se produire en raison d’entrées de Registre endommagées sous HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ou de fichiers non valides dans le répertoire \Users.It can occur due to corrupt registry entries under HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList or invalid files in the \Users directory.

Note

Si une mise à niveau précédente a échoué, des profils non valides peuvent se trouver dans le répertoire Windows.old\Users.If a previous upgrade did not complete, invalid profiles might exist in the Windows.old\Users directory.

Pour corriger cette erreur, assurez-vous que les comptes supprimés ne sont pas toujours présents dans le Registre Windows et que les fichiers sous le répertoire \Users sont valides.To repair this error, ensure that deleted accounts are not still present in the Windows registry and that files under the \Users directory are valid. Supprimez les fichiers non valides ou les profils utilisateur à l’origine de cette erreur.Delete the invalid files or user profiles that are causing this error. Les fichiers et les profils spécifiques à l'origine de l’erreur seront enregistrés dans les fichiers journaux du programme d’installation de Windows.The specific files and profiles that are causing the error will be recorded in the Windows setup log files.

CodeCode
8007001F - 0X4000D8007001F - 0x4000D
CauseCause
Défaillance générale, un appareil connecté au système ne fonctionne pas.General failure, a device attached to the system is not functioning.
SolutionMitigation

Analysez les fichiers journaux afin d’identifier l’appareil qui ne fonctionne pas correctement.Analyze log files in order to determine the device that is not functioning properly. Déconnectez, mettez à jour ou remplacez l’appareil.Disconnect, update, or replace the device.

CodeCode
8007042B - 0x4001E8007042B - 0x4001E
CauseCause
Échec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération PRE_OOBE.The installation failed during the second boot phase while attempting the PRE_OOBE operation.
SolutionMitigation

Cette erreur a plus d’une cause possible.This error has more than one possible cause. Appliquez les correctifs rapides, et si l’erreur persiste, analysez les fichiers journaux afin d’identifier le problème et la solution.Attempt quick fixes, and if not successful, analyze log files in order to determine the problem and solution.

Autres codes de résultatsOther result codes


Code d’erreurError code CauseCause SolutionMitigation
0xC18001180xC1800118 WSUS a téléchargé du contenu qu’il ne peut pas utiliser en raison de l’absence d’une clé de déchiffrement.WSUS has downloaded content that it cannot use due to a missing decryption key. Pour plus d’informations, voir Étapes à suivre pour résoudre l’erreur 0xC1800118.See Steps to resolve error 0xC1800118 for information.
0xC19002000xC1900200 Setup.exe a détecté que l’ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise.Setup.exe has detected that the machine does not meet the minimum system requirements. Assurez-vous que le système que vous essayez de mettre à niveau respecte la configuration minimale requise.Ensure the system you are trying to upgrade meets the minimum system requirements.
Pour plus d’informations, voir Caractéristiques techniques de Windows10.See Windows 10 specifications for information.
0x800900110x80090011 Une erreur de pilote d’appareil s’est produite lors de la migration des données utilisateur.A device driver error occurred during user data migration. Contactez votre fournisseur de matériel pour mettre à jour tous les pilotes d’appareils.Contact your hardware vendor and get all the device drivers updated. Il est recommandé de disposer d’une connexion Internet active pendant le processus de mise à niveau.It is recommended to have an active internet connection during upgrade process.
Vérifiez que l’option "Télécharger et installer des mises à jour (recommandé)" est acceptée au début du processus de mise à niveau.Ensure that "Download and install updates (recommended)" is accepted at the start of the upgrade process.
0xC77001120xC7700112 Échec de l’écriture des données sur le lecteur système, probablement en raison de l’échec d’un accès en écriture au disque dur.Failure to complete writing data to the system drive, possibly due to write access failure on the hard disk. Ce problème est résolu dans la dernière version de l’Assistant Mise à niveau.This issue is resolved in the latest version of Upgrade Assistant.
Vérifiez que l’option "Télécharger et installer des mises à jour (recommandé)" est acceptée au début du processus de mise à niveau.Ensure that "Download and install updates (recommended)" is accepted at the start of the upgrade process.
0x801900010x80190001 Une erreur inattendue s’est produite lors de la tentative de téléchargement des fichiers requis pour la mise à niveau.An unexpected error was encountered while attempting to download files required for upgrade. Pour résoudre ce problème, téléchargez et exécutez l’outil de création de supports.To resolve this issue, download and run the media creation tool. Voir Télécharger Windows10.See Download windows 10.
0x802460070x80246007 La mise à jour n’a pas été téléchargée.The update was not downloaded successfully. Essayez d’autres méthodes de mise à niveau du système d’exploitation.Attempt other methods of upgrading the operating system.
Téléchargez et exécutez l’outil de création de supports.Download and run the media creation tool. Voir Télécharger Windows10.See Download windows 10.
Essayez de procéder à la mise à niveau à l’aide du fichier ISO ou USB.Attempt to upgrade using .ISO or USB.
RemarqueNote
Windows10 Entreprise n’est pas disponible dans l’outil de création de supports.Windows 10 Enterprise isn’t available in the media creation tool. Pour plus d’informations, accédez au Microsoft Business Center.For more information, go to the Volume Licensing Service Center.
0x802440180x80244018 Votre ordinateur est connecté par le biais d’un serveur proxy.Your machine is connected through a proxy server. Assurez-vous que l’option Détecter automatiquement les paramètres est sélectionnée dans Options Internet.Make sure Automatically Detect Settings is selected in internet options. (Panneau de configuration > Options Internet > Connexions > Paramètres réseau).(Control Panel > Internet Options > Connections > LAN Settings).
0xC19002010xC1900201 Le système ne présente pas la configuration minimale requise pour installer la mise à jour.The system did not pass the minimum requirements to install the update. Contactez le fabricant du matériel pour obtenir les dernières mises à jour.Contact the hardware vendor to get the latest updates.
0x802400170x80240017 La mise à niveau n’est pas disponible pour cette édition de Windows.The upgrade is unavailable for this edition of Windows. Les stratégies d’administration appliquées par votre organisation empêchent peut-être la mise à niveau.Administrative policies enforced by your organization might be preventing the upgrade. Contactez votre administrateur système.Contact your IT administrator.
0x800700200x80070020 Le processus existant ne peut pas accéder au fichier, car il est utilisé par un autre processus.The existing process cannot access the file because it is being used by another process. Utilisez l’outil MSCONFIG pour effectuer un démarrage en mode sans échec sur l’ordinateur, puis essayez de procéder à nouveau à la mise à jour.Use the MSCONFIG tool to perform a clean boot on the machine and then try to perform the update again. Pour plus d’informations, voir Comment faire pour effectuer un démarrage en mode sans échec dans Windows.For more information, see How to perform a clean boot in Windows.
0x800705220x80070522 L’utilisateur ne dispose pas des privilèges ou des informations d’identification requis pour la mise à niveau.The user doesn’t have required privilege or credentials to upgrade. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu’administrateur local ou que vous disposez des privilèges d’administrateur local.Ensure that you have signed in as a local administrator or have local administrator privileges.
0xC19001070xC1900107 Une opération de nettoyage liée à une précédente tentative d’installation est toujours en cours et un redémarrage du système est nécessaire afin de poursuivre la mise à niveau.A cleanup operation from a previous installation attempt is still pending and a system reboot is required in order to continue the upgrade. Redémarrez l’appareil et réexécutez le programme d’installation.Restart the device and run setup again. Si le redémarrage de l’appareil ne résout pas le problème, utilisez l’utilitaire de nettoyage de disque et nettoyez les fichiers temporaires et système.If restarting the device does not resolve the issue, then use the Disk Cleanup utility and clean up the temporary files as well as the System files. Pour plus d’informations, voir Nettoyage de disque dans Windows10.For more information, see Disk cleanup in Windows 10.
0xC19002090xC1900209 L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne réussit pas le test de compatibilité pour installer la mise à jour.The user has chosen to cancel because the system does not pass the compatibility scan to install the update. Setup.exe signale cette erreur lorsqu’il peut mettre à niveau l’ordinateur avec les données utilisateur, mais qu’il ne peut pas migrer les applications installées.Setup.exe will report this error when it can upgrade the machine with user data but cannot migrate installed applications. Un logiciel incompatible bloque le processus de mise à niveau.Incompatible software is blocking the upgrade process. Désinstallez l’application et essayez à nouveau de procéder à la mise à niveau.Uninstall the application and try the upgrade again. Pour plus d’informations, voir Validation avant la mise à niveau vers Windows10 à l’aide de SETUP.EXE.See Windows 10 Pre-Upgrade Validation using SETUP.EXE for more information.
Vous pouvez également télécharger le Kit de déploiement et d’évaluation Windows pour Windows10 et installer les outils de compatibilité des applications.You can also download the Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) for Windows 10 and install Application Compatibility Tools.
0x80070020x8007002 Cette erreur est propre aux mises à niveau utilisant System Center Configuration Manager 2012 R2 SP1 CU3 (5.00.8238.1403)This error is specific to upgrades using System Center 2012 Configuration Manager R2 SP1 CU3 (5.00.8238.1403) Analysez le fichier SMSTS.log et vérifiez que la mise à niveau échoue lors de la phase "Appliquer le système d’exploitation": Erreur 80072efe Échec de DownloadFileWithRanges().Analyze the SMSTS.log and verify that the upgrade is failing on "Apply Operating system" Phase: Error 80072efe DownloadFileWithRanges() failed. 80072efe.80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760)ApplyOperatingSystem (0x0760)
L’erreur 80072efe signifie que la connexion avec le serveur a été interrompue de manière anormale.The error 80072efe means that the connection with the server was terminated abnormally.
Pour résoudre ce problème, essayez le test de déploiement du système d’exploitation sur un ordinateur client situé sur le même réseau local virtuel que le serveur de Configuration Manager.To resolve this issue, try the OS Deployment test on a client in same VLAN as the Configuration Manager server. Recherchez dans la configuration réseau les problèmes de connexion client-serveur aléatoires survenant sur le réseau local virtuel distant.Check the network configuration for random client-server connection issues happening on the remote VLAN.
0x80240FFF0x80240FFF Se produit lorsque la synchronisation de la mise à jour échoue.Occurs when update synchronization fails. Cette erreur peut se produire lorsque vous utilisez WindowsServerUpdateServices seul ou intégré avec Microsoft Endpoint ConfigurationManager.It can occur when you are using Windows Server Update Services on its own or when it is integrated with Microsoft Endpoint Configuration Manager. Si vous activez la synchronisation des mises à jours avant de procéder à l’installation du correctif 3095113, WSUS ne reconnaît pas la classification des mises à niveau et traite la mise à jour comme une mise à jour normale.If you enable update synchronization before you install hotfix 3095113, WSUS doesn't recognize the Upgrades classification and instead treats the upgrade like a regular update. Vous pouvez éviter cela en installant le correctif3095113 avant d’activer la synchronisation des mises à jour.You can prevent this by installing hotfix 3095113 before you enable update synchronization. Toutefois, si vous avez déjà rencontré ce problème, procédez comme suit:However, if you have already run into this problem, do the following:
  1. Désactivez la classification des mises à niveau.Disable the Upgrades classification.
  2. Installez le correctif3095113.Install hotfix 3095113.
  3. Supprimez les mises à jour synchronisées précédemment.Delete previously synched updates.
  4. Activez la classification des mises à niveau.Enable the Upgrades classification.
  5. Effectuez une synchronisation complète.Perform a full synch.
Pour plus d’informations sur l’exécution de ces étapes, consultez Comment supprimer des mises à jour dans WSUS.For detailed information on how to run these steps check out How to delete upgrades in WSUS.

0x8007007E0x8007007E Se produit lorsque la synchronisation de la mise à jour échoue parce que vous n’avez pas installé le correctif3095113 avant d’activer la synchronisation des mises à jour.Occurs when update synchronization fails because you do not have hotfix 3095113 installed before you enable update synchronization. Plus précisément, l'opération CopyToCache échoue sur les clients qui ont déjà téléchargé la mise à niveau, car Windows Server Update Services dispose de métadonnées incorrectes liées à la mise à niveau.Specifically, the CopyToCache operation fails on clients that have already downloaded the upgrade because Windows Server Update Services has bad metadata related to the upgrade. Cela peut se produire lorsque vous utilisez WindowsServerUpdateServices de manière autonome ou quand WSUS est intégré avec Microsoft Endpoint ConfigurationManager.It can occur when you are using standalone Windows Server Update Services or when WSUS is integrated with Microsoft Endpoint Configuration Manager. Utilisez les étapes suivantes pour réparer WindowsServerUpdateServices.Use the following steps to repair Windows Server Update Services. Vous devez exécuter ces étapes sur chacun des serveurs WSUS qui ont synchronisé les métadonnées avant que vous ayez installé le correctif.You must run these steps on each WSUS server that synched metadata before you installed the hotfix.
  1. Arrêtez le service Windows Update.Stop the Windows Update service. Connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration, puis effectuez l'opération suivante:Sign in as a user with administrative privileges, and then do the following:
    1. Ouvrez Outils d’administration à partir du Panneau de configuration.Open Administrative Tools from the Control Panel.
    2. Double-cliquez sur Services.Double-click Services.
    3. Recherchez le service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Arrêter.Find the Windows Update service, right-click it, and then select Stop. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d’identification.If prompted, enter your credentials.
  2. Supprimez tous les fichiers et dossiers situés sous c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore.Delete all files and folders under c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore.
  3. Redémarrez le service Windows Update.Restart the Windows Update service.

Autres codes d’erreurOther error codes


Error Codes

Codes d’erreurCauseSolutionCauseMitigation
0x80070003- 0x200070x80070003- 0x20007 Il s’agit d’un échec au cours de l’installation du pilote dans la phase SafeOS.This is a failure during SafeOS phase driver installation. Vérifiez les pilotes de périphérique sur l’ordinateur, et analysez les fichiers journaux pour identifier le pilote à l’origine du problème.Verify device drivers on the computer, and analyze log files to determine the problem driver.
0x8007025D - 0x2000C0x8007025D - 0x2000C Cette erreur se produit si les métadonnées du fichier ISO sont endommagées.This error occurs if the ISO file's metadata is corrupt."Téléchargez de nouveau le fichier ISO/support, puis relancez la mise à niveau."Re-download the ISO/Media and re-attempt the upgrade.

Vous pouvez également recréer le support d’installation avec l’outil de création de supports.Alternatively, re-create installation media the Media Creation Tool.

0 x 80070490 - 0x200070x80070490 - 0x20007Un pilote de périphérique incompatible est présent.An incompatible device driver is present. Vérifiez les pilotes de périphérique sur l’ordinateur, et analysez les fichiers journaux pour identifier le pilote à l’origine du problème.Verify device drivers on the computer, and analyze log files to determine the problem driver.
0xC1900101 - 0x2000c0xC1900101 - 0x2000c Une erreur non spécifiée s’est produite pendant la phase SafeOS lors de l’application WIM.An unspecified error occurred in the SafeOS phase during WIM apply. Cela peut être dû à un pilote obsolète ou à un disque endommagé.This can be caused by an outdated driver or disk corruption. Exécutez une vérification du disque pour réparer le système de fichiers.Run checkdisk to repair the file system. Pour plus d’informations, consultez la section Correctifs rapides dans ce guide.For more information, see the quick fixes section in this guide.
Mettez à jour les pilotes sur l’ordinateur, puis sélectionnez "Télécharger et installer les mises à jour (recommandé)" lors du processus de mise à niveau.Update drivers on the computer, and select "Download and install updates (recommended)" during the upgrade process. Déconnectez les appareils autres que la souris, le clavier et l’écran.Disconnect devices other than the mouse, keyboard and display.
0xC1900200 – 0x200080xC1900200 - 0x20008 L’ordinateur ne possède pas la configuration minimale requise pour télécharger ou installer la mise à niveau vers Windows10.The computer doesn’t meet the minimum requirements to download or upgrade to Windows 10.

Voir Caractéristiques techniques de Windows10 et vérifiez que l’ordinateur dispose de la configuration minimale requise.See Windows 10 Specifications and verify the computer meets minimum requirements.

Passez en revue les journaux pour obtenir les informations de compatibilité.Review logs for compatibility information.

0x80070004 - 0x3000D0x80070004 - 0x3000D Il s’agit d’un problème de migration des données lors de la première phase de démarrage.This is a problem with data migration during the first boot phase. Il existe plusieurs causes possibles.There are multiple possible causes. Analysez les fichiers journaux pour identifier le problème.Analyze log files to determine the issue.
0xC1900101 - 0x4001E0xC1900101 - 0x4001E Échec de l’installation lors de la phase SECOND_BOOT avec une erreur au cours de l’opération PRE_OOBE.Installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during PRE_OOBE operation. Il s’agit d’une erreur générique qui se produit lors de la phase d’installation OOBE.This is a generic error that occurs during the OOBE phase of setup. Voir la section 0xC1900101 de ce guide et consultez les procédures de dépannage générales qui y sont décrites.See the 0xC1900101 section of this guide and review general troubleshooting procedures described in that section.
0 x 80070005 - 0x4000D0x80070005 - 0x4000D Échec de l’installation lors de la phase SECOND_BOOT avec une erreur au cours de l’opération MIGRATE_DATA.The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error in during MIGRATE_DATA operation. Cette erreur indique que l’accès a été refusé lors de la tentative de migration des données.This error indicates that access was denied while attempting to migrate data. Analysez les fichiers journaux pour déterminer le point de données signalant un refus d’accès.Analyze log files to determine the data point that is reporting access denied.
0x80070004 - 0x500120x80070004 - 0x50012 L’installation de Windows n’a pas pu ouvrir un fichier.Windows Setup failed to open a file. Analysez les fichiers journaux pour déterminer le point de données présentant des problèmes d’accès.Analyze log files to determine the data point that is reporting access problems.
0xC190020e0xC190020e
0x80070070 - 0x500110x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x500120x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x600000x80070070 - 0x60000
Ces erreurs indiquent que l’ordinateur ne dispose pas de suffisamment d’espace disponible pour installer la mise à niveau.These errors indicate the computer does not have enough free space available to install the upgrade. Pour mettre à niveau un ordinateur vers Windows10, 16Go d’espace disque libre sont nécessaires pour la version 32bits du système d’exploitation, et 20Go pour une version 64bits.To upgrade a computer to Windows 10, it requires 16 GB of free hard drive space for a 32-bit OS, and 20 GB for a 64-bit OS. Si l’espace disponible n’est pas suffisant, essayez de libérer de l’espace disque avant de poursuivre la mise à niveau.If there is not enough space, attempt to free up drive space before proceeding with the upgrade.

Note

Si votre appareil le permet, vous pouvez utiliser un lecteur USB externe pour le processus de mise à niveau.If your device allows it, you can use an external USB drive for the upgrade process. L’installation de Windows sauvegardera la version précédente de Windows sur un lecteur USB externe.Windows setup will back up the previous version of Windows to a USB external drive. Le lecteur externe doit disposer d’au moins 8Go (taille recommandée: 16Go).The external drive must be at least 8GB (16GB is recommended). Le lecteur externe doit être au format NTFS.The external drive should be formatted using NTFS. Les lecteurs au format FAT32 peuvent rencontrer des erreurs en raison des limitations liées à la taille des fichiers FAT32.Drives that are formatted in FAT32 may run into errors due to FAT32 file size limitations. Les lecteurs USB sont privilégiés par rapport aux cartes SD, car les pilotes pour les cartes SD ne sont pas migrés si l’appareil ne prend pas en charge la veille connectée.USB drives are preferred over SD cards because drivers for SD cards are not migrated if the device does not support Connected Standby.

Erreurs d’installation modernesModern setup errors

Consultez également la liste séquentielle suivante des codes d’erreur de configuration moderne (mosetup) avec une brève description de la cause.Also see the following sequential list of modern setup (mosetup) error codes with a brief description of the cause.

Code de résultatResult code MessageMessage DescriptionDescription
0XC19001000XC1900100 MOSETUP_E_VERSION_MISMATCHMOSETUP_E_VERSION_MISMATCH Une version inattendue de fichiers binaires de plateforme de configuration a été trouvée.An unexpected version of Setup Platform binaries was encountered. Veuillez vérifier le contenu du package.Please verify the package contents.
0XC19001010XC1900101 MOSETUP_E_SETUP_PLATFORMMOSETUP_E_SETUP_PLATFORM La plateforme de configuration a rencontré une erreur non spécifiée.The Setup Platform has encountered an unspecified error.
0XC19001020XC1900102 MOSETUP_E_SHUTDOWN_BLOCKMOSETUP_E_SHUTDOWN_BLOCK Impossible de créer ou de détruire le message bloc d’arrêt.Unable to create or destroy the shutdown block message.
0XC19001030XC1900103 MOSETUP_E_COMPAT_TIMEOUTMOSETUP_E_COMPAT_TIMEOUT Les problèmes de compatibilité n’ont pas été résolus dans le délai imparti.The compatibility issues were not resolved within the required time limit.
0XC19001040XC1900104 MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUTMOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT Le processus d’installation ne s’est pas terminé dans le délai imparti.The installation process did not complete within the required time limit.
0XC19001050XC1900105 MOSETUP_E_TEST_MODEMOSETUP_E_TEST_MODE Le processus d’installation est en cours d’utilisation dans un environnement de test.The installation process is being used in a test environment.
0XC19001060XC1900106 MOSETUP_E_TERMINATE_PROCESSMOSETUP_E_TERMINATE_PROCESS Le processus d’installation a été arrêté.The installation process was terminated.
0XC19001070XC1900107 MOSETUP_E_CLEANUP_PENDINGMOSETUP_E_CLEANUP_PENDING Une opération de nettoyage d’une tentative d’installation précédente est toujours en attente.A cleanup operation from a previous installation attempt is still pending. Un redémarrage système est requis.A system reboot is required.
0XC19001080XC1900108 MOSETUP_E_REPORTINGMOSETUP_E_REPORTING Une erreur s’est produite et la valeur de résultat doit être consolidée à des fins de télémétrie.An error has occurred and the result value must be consolidated for telemetry purposes.
0XC19001090XC1900109 MOSETUP_E_COMPAT_TERMINATEMOSETUP_E_COMPAT_TERMINATE Le processus d’installation a été terminé lors de la phase de compatibilité interactive.The installation process was terminated during the actionable compatibility phase.
0XC190010a0XC190010a MOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINEMOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINE Le processus d’installation a été lancé avec un argument de ligne de commande inconnu.The installation process was launched with an unknown command-line argument.
0XC190010b0XC190010b MOSETUP_E_INSTALL_IMAGE_NOT_FOUNDMOSETUP_E_INSTALL_IMAGE_NOT_FOUND L’image d’installation est introuvable.The installation image was not found.
0XC190010c0XC190010c MOSETUP_E_AUTOMATION_INVALIDMOSETUP_E_AUTOMATION_INVALID Les informations d’automatisation fournies ne sont pas valides.The provided automation information was invalid.
0XC190010d0XC190010d MOSETUP_E_INVALID_CMD_LINEMOSETUP_E_INVALID_CMD_LINE Le processus d’installation a été lancé avec un argument de ligne de commande non valide.The installation process was launched with an invalid command-line argument.
0XC190010e0XC190010e MOSETUP_E_EULA_ACCEPT_REQUIREDMOSETUP_E_EULA_ACCEPT_REQUIRED Le processus d’installation exige que l’utilisateur accepte le contrat de licence.The installation process requires that the user accept the license agreement.
0XC19001100XC1900110 MOSETUP_E_EULA_CANCELMOSETUP_E_EULA_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler le contrat de licence.The user has chosen to cancel for license agreement.
0XC19001110XC1900111 MOSETUP_E_ADVERTISE_CANCELMOSETUP_E_ADVERTISE_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler l’annonce.The user has chosen to cancel for advertisement.
0XC19001120XC1900112 MOSETUP_E_TARGET_DRIVE_NOT_FOUNDMOSETUP_E_TARGET_DRIVE_NOT_FOUND Impossible de trouver une lettre de lecteur cible.Could not find a target drive letter.
0XC19001130XC1900113 MOSETUP_E_EULA_DECLINEDMOSETUP_E_EULA_DECLINED L’utilisateur a refusé les termes du contrat de licence.The user has declined the license terms.
0XC190011e0XC190011e MOSETUP_E_FLIGHTING_BVTMOSETUP_E_FLIGHTING_BVT Le processus d’installation a été arrêté à des fins de test.The installation process has been halted for testing purposes.
0XC190011f0XC190011f MOSETUP_E_PROCESS_CRASHEDMOSETUP_E_PROCESS_CRASHED Le processus d’installation a été bloqué.The installation process crashed.
0XC19001200XC1900120 MOSETUP_E_EULA_TIMEOUTMOSETUP_E_EULA_TIMEOUT L’utilisateur n’a pas accepté le CLUF dans le délai imparti.The user has not accepted Eula within the required time limit.
0XC19001210XC1900121 MOSETUP_E_ADVERTISE_TIMEOUTMOSETUP_E_ADVERTISE_TIMEOUT L’utilisateur n’a pas accepté l’annonce dans le délai imparti.The user has not accepted Advertisement within the required time limit.
0XC19001220XC1900122 MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_TIMEOUTMOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_TIMEOUT Les problèmes liés à l’espace disque de téléchargement n’ont pas été résolus dans le délai imparti.The download disk space issues were not resolved within the required time limit.
0XC19001230XC1900123 MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_TIMEOUTMOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_TIMEOUT Les problèmes d’espace disque d’installation n’ont pas été résolus dans le délai imparti.The install disk space issues were not resolved within the required time limit.
0XC19001240XC1900124 MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_TIMEOUTMOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_TIMEOUT La configuration minimale requise pour les problèmes de compatibilité n’a pas été résolue dans le délai imparti.The minimum requirements compatibility issues were not resolved within the required time limit.
0XC19001250XC1900125 MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_TIMEOUTMOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_TIMEOUT Les problèmes de compatibilité liés au téléchargement n’ont pas été résolus dans le délai imparti.The compatibility issues for download were not resolved within the required time limit.
0XC19001260XC1900126 MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_SIGNATUREMOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_SIGNATURE L’exécutable GatherOsState possède une signature non valide.The GatherOsState executable has invalid signature.
0XC19001270XC1900127 MOSETUP_E_UNINSTALL_ALLOWED_ABORTMOSETUP_E_UNINSTALL_ALLOWED_ABORT L’utilisateur a choisi d’interrompre le programme d’installation pour conserver l’option de désinstallation active.The user has chosen to abort Setup to keep Uninstall option active.
0XC19001280XC1900128 MOSETUP_E_MISSING_TASKMOSETUP_E_MISSING_TASK L’installation ne peut pas continuer car une tâche requise n’est pas disponible.The install cannot continue because a required task is missing.
0XC19001290XC1900129 MOSETUP_E_UPDATEMEDIA_REQUESTEDMOSETUP_E_UPDATEMEDIA_REQUESTED Une version plus à jour du programme d’installation sera lancée pour poursuivre l’installation.A more up-to-date version of setup will be launched to continue installation
0XC190012f0XC190012f MOSETUP_E_FINALIZE_ALREADY_REQUESTEDMOSETUP_E_FINALIZE_ALREADY_REQUESTED L’installation ne peut pas continuer, car une opération de finalisation a déjà été demandée.The install cannot continue because a finalize operation was already requested.
0XC19001300XC1900130 MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISSINGMOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISSING L’installation ne peut pas continuer, car le hachage d’instance est introuvable.The install cannot continue because the instance hash was not found.
0XC19001310XC1900131 MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISMATCHMOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISMATCH L’installation ne peut pas continuer, car le hachage de l’instance ne correspond pas.The install cannot continue because the instance hash does not match.
0XC19001df0XC19001df MOSETUP_E_DISK_FULLMOSETUP_E_DISK_FULL L’installation ne peut pas continuer, car l’espace disque du système est insuffisant.The install cannot continue because the system is out of disk space.
0XC19001e00XC19001e0 MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_FAILEDMOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_FAILED L’exécution de GatherOsState n’a pas réussi à s’exécuter.The GatherOsState executable has failed to execute.
0XC19001e10XC19001e1 MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDEDMOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED Le processus d’installation a été suspendu.The installation process was suspended.
0XC19001e20XC19001e2 MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILEDMOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED Un script de préinstallation ne parvient pas à s’exécuter ou a renvoyé une erreur.A preinstall script failed to execute or returned an error.
0XC19001e30XC19001e3 MOSETUP_E_PRECOMMIT_SCRIPT_FAILEDMOSETUP_E_PRECOMMIT_SCRIPT_FAILED Un script de prévalidation n’a pas réussi à s’exécuter ou a renvoyé une erreur.A precommit script failed to execute or returned an error.
0XC19001e40XC19001e4 MOSETUP_E_FAILURE_SCRIPT_FAILEDMOSETUP_E_FAILURE_SCRIPT_FAILED Un script d’échec n’a pas réussi à exécuter ou renvoyé une erreur.A failure script failed to execute or returned an error.
0XC19001e50XC19001e5 MOSETUP_E_SCRIPT_TIMEOUTMOSETUP_E_SCRIPT_TIMEOUT Un script a dépassé le délai de temporisation.A script exceeded the timeout limit.
0XC19002000XC1900200 MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour l’installation de la mise à jour.The system does not pass the minimum requirements to install the update.
0XC19002010XC1900201 MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour l’installation de la mise à jour.The user has chosen to cancel because the system does not pass the minimum requirements to install the update.
0XC19002020XC1900202 MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger la mise à jour.The system does not pass the minimum requirements to download the update.
0XC19002030XC1900203 MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger la mise à jour.The user has chosen to cancel because the system does not pass the minimum requirements to download the update.
0XC19002040XC1900204 MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration requise pour le choix de migration souhaité.The system does not pass the requirements for desired migration choice.
0XC19002050XC1900205 MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne répond pas à la configuration requise pour le choix de migration souhaité.The user has chosen to cancel because the system does not pass the requirements for desired migration choice.
0XC19002060XC1900206 MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_BLOCK Le système ne transmet pas l’analyse de l’appareil pour l’installation de la mise à jour.The system does not pass the device scan to install the update.
0XC19002070XC1900207 MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne transmet pas l’analyse de l’appareil pour l’installation de la mise à jour.The user has chosen to cancel because the system does not pass the device scan to install the update.
0XC19002080XC1900208 MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCK Le système ne transmet pas l’analyse compat pour l’installation de la mise à jour.The system does not pass the compat scan to install the update.
0XC19002090XC1900209 MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne transmet pas l’analyse compat lors de l’installation de la mise à jour.The user has chosen to cancel because the system does not pass the compat scan to install the update.
0XC190020a0XC190020a MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_BLOCKMOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour récupérer Windows.The system does not pass the minimum requirements to recover Windows.
0XC190020b0XC190020b MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_CANCELMOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car le système ne répond pas à la configuration minimale requise pour récupérer Windows.The user has chosen to cancel because the system does not pass the minimum requirements to recover Windows.
0XC190020c0XC190020c MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCKMOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration d’espace disque requise pour télécharger la charge utile.The system does not pass the disk space requirements to download the payload.
0XC190020d0XC190020d MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCELMOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler l’opération, car l’appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace disque pour télécharger.The user has chosen to cancel as the device does not have enough disk space to download.
0XC190020e0XC190020e MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCKMOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK Le système ne répond pas à la configuration d’espace disque requise pour installer la charge utile.The system does not pass the disk space requirements to install the payload.
0XC190020f0XC190020f MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCELMOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL L’utilisateur a choisi d’annuler, car l’appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace disque pour procéder à l’installation.The user has chosen to cancel as the device does not have enough disk space to install.
0XC19002100XC1900210 MOSETUP_E_COMPAT_SCANONLYMOSETUP_E_COMPAT_SCANONLY L’utilisateur a utilisé la ligne de commande Setup. exe pour effectuer scanonly, et pas pour installer le système d’exploitation.The user has used the setup.exe command line to do scanonly, not to install the OS.
0XC19002110XC1900211 MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_BLOCKMOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_BLOCK Le système ne transmet pas l’espace disque requis pour télécharger et décompresser le contenu multimédia.The system does not pass the disk space requirements to download and unpack media.
0XC19002120XC1900212 MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_MULTIARCH_BLOCKMOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_MULTIARCH_BLOCK Le système ne transmet pas l’espace disque requis pour télécharger et décompresser des fichiers multiprocesseurs multiarchitectures.The system does not pass the disk space requirements to download and unpack multi-architecture media.
0XC19002130XC1900213 MOSETUP_E_NO_OFFER_FOUNDMOSETUP_E_NO_OFFER_FOUND Aucune proposition correspondant aux critères requis n’a été trouvée.There was no offer found that matches the required criteria.
0XC19002140XC1900214 MOSETUP_E_UNSUPPORTED_VERSIONMOSETUP_E_UNSUPPORTED_VERSION Cette version de l’outil n’est pas prise en charge.This version of the tool is not supported.
0XC19002150XC1900215 MOSETUP_E_NO_MATCHING_INSTALL_IMAGEMOSETUP_E_NO_MATCHING_INSTALL_IMAGE Impossible de trouver une image d’installation pour ce système.Could not find an install image for this system.
0XC19002160XC1900216 MOSETUP_E_ROLLBACK_PENDINGMOSETUP_E_ROLLBACK_PENDING Une opération de restauration du système d’exploitation en attente a été trouvée.Found pending OS rollback operation.
0XC19002200XC1900220 MOSETUP_E_COMPAT_REPORT_NOT_DISPLAYEDMOSETUP_E_COMPAT_REPORT_NOT_DISPLAYED Le rapport de compatibilité ne peut pas être affiché en raison d’un composant système manquant.The compatibility report cannot be displayed due to a missing system component.
0XC19004000XC1900400 MOSETUP_E_UA_VERSION_MISMATCHMOSETUP_E_UA_VERSION_MISMATCH Une version inattendue du client d’agent de mise à jour a été détectée.An unexpected version of Update Agent client was encountered.
0XC19004010XC1900401 MOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOADMOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOAD Aucun package à télécharger.No packages to be downloaded.
0XC19004020XC1900402 MOSETUP_E_UA_UPDATE_CANNOT_BE_MERGEDMOSETUP_E_UA_UPDATE_CANNOT_BE_MERGED Aucun package à télécharger.No packages to be downloaded.
0XC19004030XC1900403 MOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILESMOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILES Les fichiers de charge utile étaient endommagés.Payload files were corrupt.
0XC19004040XC1900404 MOSETUP_E_UA_BOX_NOT_FOUNDMOSETUP_E_UA_BOX_NOT_FOUND Le fichier exécutable de l’installation est introuvable.The installation executable was not found.
0XC19004050XC1900405 MOSETUP_E_UA_BOX_CRASHEDMOSETUP_E_UA_BOX_CRASHED Le processus d’installation a été arrêté de manière inattendue.The installation process terminated unexpectedly.

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