Résoudre les erreurs de mise à niveau Windows10: informations techniques pour les professionnels de l’informatique

S’applique à

  • Windows10

Important

Cet article contient des instructions techniques destinées aux administrateurs informatiques. Si vous n’êtes pas administrateur informatique, vous pouvez essayer d’utiliser certains des correctifs rapides décrits dans cet article, puis contactez le support technique de Microsoft en commençant par l’agent virtuel. Pour parler à une personne sur votre problème, cliquez sur commencer à interagir avec l’agent virtuel, puis entrez «parler à quelqu’un» à deux reprises. L’agent virtuel peut également vous aider à résoudre de nombreux problèmes de mise à niveau de Windows. Voir aussi: obtenir de l’aide sur les erreurs de mise à niveau et d’installation de Windows 10 et Envoyer des erreurs de mise à niveau de Windows 10 à l’aide du Hub

Cet article contient une brève introduction aux processus d’installation de Windows 10, et fournit des procédures de résolution que les administrateurs informatiques peuvent utiliser pour résoudre les problèmes liés à la mise à niveau vers Windows 10.

L’article s’affichait à l’origine, mais il a été subdivisé en sous-rubriques de différents niveaux techniques. Le niveau de base fournit des procédures courantes qui peuvent résoudre plusieurs types d’erreurs de mise à niveau. Le niveau avancé nécessite une certaine utilisation des méthodes de résolution des problèmes détaillées.

Les quatre niveaux suivants sont attribués:

Niveau 100: de base
Niveau 200: modéré
Niveau 300: modération avancée
Niveau 400: avancé

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