SAP

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SAP est une société logicielle qui permet aux logiciels d’entreprise de gérer les opérations commerciales et les relations avec les clients. SAP est implanté à Walldorf, en Allemagne avec des bureaux régionaux dans 180 pays.

À l’instar de nombreuses entreprises, SAP est confronté à un défi pour trouver le sol entre permettre aux utilisateurs d’installer facilement les applications dont ils ont besoin sur Windows, tout en limitant les autorisations à ce dont l’utilisateur a besoin sur l’appareil, pour empêcher les utilisateurs d’installer des applications non approuvées (et potentiellement nuisibles), ce qui finit par entraîner la présence de la totalité de la table « ROT » de Windows connue (également appelée « rot du registre ») et pourrait devenir un problème plus important pour une entreprise , car il se traduit par des tickets de support informatique pour chaque appareil qui ne se comporte pas correctement et à la fin peut même nécessiter une nouvelle image de l’appareil.

Dans le cadre de la transformation numérique de SAP, et pour résoudre le défi précédent, SAP a commencé un voyage pour transférer ses applications vers un format de Packaging moderne : MSIX ; Il s’agit d’un format de package d’application Windows qui fournit une expérience de Packaging moderne à toutes les applications Windows. Le format de package MSIX conserve les packages d’applications et/ou les fichiers d’installation existants tout en proposant de nouvelles fonctionnalités d’empaquetage et de déploiement modernes pour les applications Win32, WPF et Windows Forms.

En tirant parti des fonctionnalités de MSIX et d’Intune, SAP est en mesure de déployer les applications métier sur les employés de SAP tout en supprimant les privilèges d’utilisateurs supplémentaires superflus sur les appareils Windows en même temps. L’un de leurs objectifs est de fournir une expérience cohérente de déploiement d’applications sans se préoccuper de la personne qui installe l’application. La suppression des privilèges d’administrateur pour les utilisateurs qui n’ont pas besoin de cette autorisation, tout en leur permettant d’installer les applications dont ils ont besoin, aide SAP à réduire les tickets informatiques pour les appareils Windows qui ne fonctionnent pas après l’installation des applications par l’utilisateur.

«Nous avons réussi notre pilote MSIX jusqu’à présent et nous pensons que cela permettra à notre organisation de réduire les coûts de support informatique et d’améliorer l’expérience de distribution des applications pour les utilisateurs finaux. Merci à l’équipe de l’aide pour le pilote « -Eugene Schrempf, responsable mondial de la livraison sur le lieu de travail à SAP Americas, Inc.