Classification par âge

La page Classification par âge du processus de soumission d’application vous permet de fournir des informations sur votre application, afin que cette dernière reçoive les classifications par âge et contenu administrées par le système d’évaluation de l’International Age Ratings Coalition (IARC). Cette classification fait référence à l’adéquation du contenu de l’application, plutôt qu’à l’âge du public cible de votre application.

Répondre au questionnaire relatif à la classification par âge

La première fois que vous soumettez une application (ou la première fois que vous mettez à jour une application publiée à l’aide du processus d’évaluation de l’âge plus ancien), vous serez invité à remplir un questionnaire à choix multiples pour déterminer l’évaluation de l’âge de votre application.

Important

Si vous avez déjà rempli le questionnaire pour votre application dans une autre vitrine et que vous avez un ID d’évaluation IARC, vous pouvez sélectionner l’option pour nous fournir votre ID d’évaluation. Nous utiliserons votre ID pour associer les évaluations existantes à votre application dans le Microsoft Store.

Vous devez répondre aux questions avec exactitude. Dans le cadre de ce processus, nous communiquons votre nom complet d’éditeur et votre adresse de messagerie à l’IARC. Après avoir répondu au questionnaire, le système d’évaluation de l’IARC fournit les informations de classification par âge et contenu en fonction de vos réponses. Nous utilisons ces informations de classification lors de l’affichage de votre application aux clients des différents marchés. Vous recevez également un e-mail de l’IARC vous confirmant la classification de l’application une fois qu’elle a été publiée. Pour plus d’informations sur une question, cliquez sur l’icône d’informations qui apparaît en regard de celle-ci.

La première question vous demande d’indiquer la catégorie qui décrit le mieux votre application (et ses métadonnées). En fonction de votre réponse à cette question, vous recevrez des questions supplémentaires relatives à la catégorie que vous avez sélectionnée. Pour obtenir plus de détails qui peuvent vous aider à comprendre comment répondre à une question, cliquez sur l’icône d’informations en regard de cette question. Si vous commettez une erreur, vous pouvez revenir en arrière ou recommencer le questionnaire pour fournir les réponses appropriées.

Une fois le questionnaire terminé, cliquez sur Enregistrer et générer. Vous pouvez alors voir toutes les évaluations attribuées à l’application et poursuivre la soumission. Vous pouvez également cliquer sur Modifier pour corriger l’une de vos réponses au questionnaire.

Une fois qu’une évaluation a été attribuée à votre application, cette même évaluation est utilisée pour toutes les mises à jour ultérieures que vous publiez pour cette application. Si une mise à jour contient du contenu susceptible de modifier l’évaluation de votre application, vous pouvez repasser le questionnaire en cliquant sur le bouton Modifier . Il arrive également de temps en temps que l’IARC mette à jour les questions. Le cas échéant, vous pouvez être invité à répondre à nouveau au questionnaire lorsque vous soumettez une mise à jour.

Appel des évaluations ou des classifications refusées

Si vous avez des questions sur la classification par âge attribuée à votre application, ou souhaitez y faire appel, vous pouvez contacter l’IARC via le lien affiché dans l’e-mail de certification d’évaluation que vous allez recevoir après la publication de votre application.

Dans certains cas, l’évaluation de votre application peut provoquer sa classification inappropriée pour une région ou un pays particuliers. Si tel est le cas, un message s’affiche indiquant les marchés pour lesquels votre application ne peut pas être proposée. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette classification (ou toute autre classification), vous pouvez demander un appel en utilisant le lien affiché dans l’e-mail de certification d’évaluation que vous a envoyé l’IARC.

Évaluations précédentes de l’âge du Microsoft Store

Auparavant, les développeurs spécifiaient la classification par âge pour leur application au lieu de répondre au questionnaire. Ci-dessous, recherchez la répartition précédente des évaluations d’âge du Microsoft Store :

Évaluation de l’âge	Description
3+ (Convient aux jeunes enfants)	Ces applications contiennent du contenu adapté aux jeunes enfants. Elles peuvent présenter une infime dose de violence comique, sous la forme d’un dessin animé non réaliste. Les caractères ne doivent ni ressembler ni être associés à caractères réels. Le contenu ne doit pas être effrayant et ne doit présenter aucune nudité ou référence à des activités sexuelles ou criminelles. Les applications appartenant à cette classification ne peuvent pas utiliser de fonctionnalités permettant à l’utilisateur d’accéder à du contenu ou à des fonctionnalités ne convenant pas à de jeunes enfants, notamment le partage en ligne non contrôlé d’informations (telles que celles décrites dans la catégorie 12+).
7+ (Convient à tous les publics à partir de 7 ans)	Les applications appartenant à cette classification présentent les mêmes critères que les applications 3+, sauf que ces applications peuvent inclure du contenu susceptible d’effrayer un public jeune et contenir de la nudité partielle, pour autant que celle-ci ne suggère aucune activité sexuelle. Cette classification ne doit être utilisée pour les applications dont le contenu est adapté aux enfants.
12+ (Convient à tous les publics à partir de 12 ans)	Les applications appartenant à cette classification peuvent présenter plus de nudité, pour autant que cette nudité ne soit pas de nature sexuelle. Elles peuvent inclure de la violence explicite à l’égard de personnages non réalistes et de la violence non explicite à l’égard d’humains ou d’animaux. Ces applications peuvent également inclure du contenu blasphématoire, sans toutefois que ce contenu soit de nature sexuelle. Les applications appartenant à cette classification ou à une classification supérieure peuvent autoriser : (i) un accès non contrôlé aux réseaux sociaux en ligne ou (ii) un partage non contrôlé d’informations personnelles avec des tiers, notamment avec d’autres joueurs ou des connaissances en ligne. (Pour que ce type d’activité soit considéré comme contrôlé, votre application doit inclure des fonctionnalités de contrôle parental qui permettent d’exiger une autorisation parentale pour utiliser ces fonctions de partage. En outre, la présence de telles fonctionnalités doit être signalée et leur rôle expliqué dans les Remarques pour la certification.)
16+ (Convient à tous les publics à partir de 16 ans)	Les applications appartenant à cette classification en fonction de l’âge peuvent contenir de la violence réaliste impliquant un minimum de sang et décrire une activité sexuelle. Elles peuvent également évoquer un usage de drogues et de tabac ainsi que des activités criminelles, et un contenu blasphématoire plus important que cela est autorisé pour les applications 12+, dans les limites présentées dans les Politiques du Windows Store.
18+ (Convient aux adultes)	Les jeux appartenant à cette classification peuvent contenir des scènes de violence extrême, gratuite, réaliste ou spécifique destinées uniquement à un public adulte. Tout contenu doit être conforme aux critères établis dans les Politiques de contenu.

Important

Les évaluations d’âge ne sont actuellement pas prises en charge pour les modules complémentaires.