Préparer Windows 11

Windows 10 et Windows 11 sont conçus pour coexister afin que vous puissiez utiliser les mêmes outils et processus familiers pour gérer les deux systèmes d’exploitation. L’utilisation d’une infrastructure de gestion unique qui prend en charge les applications communes à Windows 10 et Windows 11 simplifie le processus de migration. Vous pouvez analyser les points de terminaison, déterminer la compatibilité des applications et gérer les déploiements Windows 11 de la même manière qu’avec Windows 10.

Après avoir évalué votre matériel pour voir si celui-ci répond aux exigences de Windows 11, vous pouvez vérifier votre infrastructure de déploiement, vos outils et vos processus globaux de gestion des points de terminaison et des mises à jour et rechercher des opportunités de simplification et d’optimisation. Cet article vous fournit des conseils utiles pour accomplir ces tâches.

Infrastructure et outils

Les outils que vous utilisez pour les charges de travail principales lors des déploiements de Windows 10 peuvent toujours être utilisés pour Windows 11. Quelques différences sont décrites ci-dessous.

Important

N’oubliez pas d’effectuer une vérification auprès des fournisseurs de solutions non-Microsoft que vous utilisez. Vérifiez la compatibilité de ces outils avec Windows 11, en particulier s’ils fournissent des fonctionnalités de sécurité ou de protection contre la perte de données.

Solutions locales

  • Si vous utilisez Windows Server Update Services (WSUS), vous devez synchroniser la nouvelle catégorie de produit Windows 11. Une fois la catégorie de produit synchronisée, vous verrez Windows 11 proposé en tant qu’option. Si vous souhaitez valider Windows 11 avant sa sortie, vous pouvez également synchroniser la catégorie Préversion Windows Insider.

    Remarque

    Pendant le déploiement, vous serez invité à accepter les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft pour le compte de vos utilisateurs. De plus, vous ne verrez pas l’option x86 car Windows 11 n’est pas pris en charge sur les architectures 32 bits.

  • Si vous utilisez Microsoft Configuration Manager, vous pouvez synchroniser la nouvelle catégorie de produit Windows 11 et commencer la mise à niveau des appareils éligibles. Si vous souhaitez valider Windows 11 avant sa sortie, vous pouvez également synchroniser la catégorie Préversion Windows Insider.

    Remarque

    Configuration Manager vous invite à accepter les Termes du contrat de licence logiciel Microsoft pour le compte des utilisateurs de votre organisation.

Solutions basées sur le cloud

  • Si vous utilisez des stratégies Windows Update pour Entreprise, vous devez utiliser la fonctionnalité Version cible (par le biais d’une stratégie ou du service de déploiement Windows Update pour Entreprise) plutôt que d’utiliser uniquement les reports de mise à jour des fonctionnalités pour passer de Windows 10 à Windows 11. Les reports de mise à jour des fonctionnalités sont parfaits pour passer à des versions plus récentes de votre produit actuel (par exemple, Windows 10, version 20H2 à 21H1), mais ne déplacent pas automatiquement les appareils entre les produits (Windows 10 à Windows 11).

    • Si vous utilisez Microsoft Intune et que vous disposez d’une licence Microsoft 365 E3, vous pouvez utiliser la page Déploiements de la mise à jour des fonctionnalités pour sélectionner Windows 11, version 21H2 et mettre à niveau les appareils Windows 10 vers Windows 11. Vous pouvez également continuer à utiliser les mêmes contrôles d’expérience de mise à jour pour gérer Windows 10 et Windows 11 sur la page Mettre à jour les anneaux dans Intune. Si vous n’êtes pas prêt à passer à Windows 11, conservez la version de mise à jour des fonctionnalités définie comme version que vous avez actuellement. Lorsque vous êtes prêt à commencer la mise à niveau des appareils, modifiez le paramètre de déploiement de mise à jour des fonctionnalités pour spécifier Windows 11.

    • Dans la stratégie de groupe, Sélectionner la version de mise à jour des fonctionnalités de la cible a deux champs d’entrée après avoir effectué la mise à jour facultative du 01/09/2021 (KB5005101) ou une mise à jour ultérieure : Version du produit et Version de la cible.

    • Le champ produit doit spécifier Windows 11 afin que les appareils se mettent à niveau vers Windows 11. Si seul le champ de version cible est configuré, les versions correspondantes du même produit seront proposées à l’appareil.

    • Par exemple, si un appareil exécute Windows 10, version 2004 et que seule la version cible est configurée sur 21H1, la version Windows 10, version 21H1 sera proposée à cet appareil, même si plusieurs produits ont une version 21H1.

  • Les reports des mises à jour qualité continueront de fonctionner de la même façon sur Windows 10 et Windows 11, quel que soit l’outil de gestion que vous utilisez pour configurer les stratégies Windows Update pour Entreprise.

  • Si vous utilisez Microsoft Intune et disposez d’une licence Microsoft 365 E3, vous pouvez utiliser des déploiements de mises à jour de fonctionnalités pour mettre facilement à jour des appareils d’une version de Windows 10 à une autre, ou pour mettre à niveau les appareils Windows 10 vers Windows 11. Vous pouvez également continuer à utiliser les mêmes contrôles d’expérience de mise à jour pour gérer Windows 10 et Windows 11. Si vous n’êtes pas prêt à passer à Windows 11, conservez la version de mise à jour des fonctionnalités définie comme version que vous avez actuellement. Lorsque vous êtes prêt à commencer la mise à niveau des appareils, modifiez le paramètre de déploiement de mise à jour des fonctionnalités pour spécifier Windows 11.

    Remarque

    Les points de terminaison gérés par Windows Update pour Entreprise ne seront pas automatiquement mis à niveau vers Windows 11, sauf si un administrateur configure explicitement une version cible à l’aide du paramètre TargetReleaseVersion en utilisant un CSP Windows, un profil de mise à jour des fonctionnalités dans Intune ou Sélectionner le paramètre de version cible de la mise à jour des fonctionnalités dans une stratégie de groupe.

Gestion basée sur le cloud

Si vous ne tirez pas déjà parti des fonctionnalités de gestion basées sur le cloud, comme celles disponibles dans la famille de produits Microsoft Intune, cela vaut la peine d’être pris en compte. En plus de consolider la gestion des appareils et la sécurité des points de terminaison au sein d’une plateforme unique, Microsoft Intune pouvez mieux prendre en charge l’écosystème byOD (bring-your-own-device) diversifié qui est de plus en plus la norme avec les scénarios de travail hybrides. Il peut également vous permettre de suivre vos progrès par rapport aux objectifs de conformité et d’entreprise tout en protégeant la confidentialité des utilisateurs.

Voici quelques cas d’usage courants et les fonctionnalités Microsoft Intune correspondantes qui les prennent en charge :

  • Configurer et préconfigurer de nouveaux appareils Windows 11 : Windows Autopilot vous permet de déployer de nouveaux appareils Windows 11 dans un état « prêt à l’emploi » qui inclut vos applications, paramètres et stratégies souhaités. Il peut également être utilisé pour changer d’édition Windows. Par exemple, vous pouvez effectuer une mise à niveau de l’édition Professionnel vers l’édition Entreprise et utiliser des fonctionnalités avancées. La page de diagnostics Windows Autopilot est une nouvelle fonctionnalité disponible lorsque vous utilisez dans Windows Autopilot pour déployer Windows 11.
  • Configurer les règles et les paramètres de contrôle pour les utilisateurs, les applications et les appareils : Lorsque vous inscrivez des appareils dans Microsoft Intune, les administrateurs disposent d’un contrôle total sur les applications, les paramètres, les fonctionnalités et la sécurité de Windows 11 et Windows 10. Vous pouvez également utiliser des stratégies de protection des applications afin d’exiger l’authentification multifacteur (MFA) pour des applications spécifiques.
  • Simplifier la gestion des périphériques pour les travailleurs de première ligne, à distance et sur site : Introduite avec Windows 10, la configuration cloud est une configuration d’appareil standard, facile à gérer et optimisée pour le cloud pour les utilisateurs ayant des besoins de flux de travail spécifiques. Il peut être déployé sur des appareils exécutant les éditions Pro, Entreprise et Éducation de Windows 11 à l’aide de Microsoft Intune.

Si vous utilisez exclusivement une solution de gestion des périphériques sur site (comme le Gestionnaire de configuration), vous pouvez toujours utiliser la passerelle de gestion du cloud, activer l’attachement de locataire ou activer la cogestion avec Microsoft Intune. Ces solutions peuvent faciliter la sécurité et la mise à jour des appareils.

Examiner l’approche et les stratégies de maintenance

Chaque organisation passe sur Windows 11 à son propre rythme. Microsoft s’engage à vous soutenir lors de votre migration vers Windows 11, que vous soyez l’un de ses premiers utilisateurs ou que vous effectuiez la transition au cours des prochains mois ou des prochains années.

Lorsque vous considérez les mises à jour du système d’exploitation comme un processus continu, vous améliorez automatiquement votre capacité à déployer des mises à jour. Cette approche vous permet de rester à jour avec moins d’efforts et moins d’impact sur la productivité. Pour commencer, réfléchissez à la façon dont vous déployez les mises à jour des fonctionnalités Windows aujourd’hui : quels appareils et à quel rythme.

Ensuite, créez un plan de déploiement pour Windows 11 qui inclut des groupes de déploiement, des anneaux, des utilisateurs ou des appareils. Il n’existe aucune règle absolue pour déterminer le nombre exact d’anneaux à avoir pour vos déploiements, mais voici une structure courante :

  • Préversion (première ou canary) : planification et développement
  • Édition limitée (utilisateurs rapides ou précoces) : pilote et validation
  • Large (utilisateurs ou critiques) : déploiement à grande échelle

Pour plus d’informations, consultez Créer un plan de déploiement.

Examiner les stratégies

Examinez les stratégies liées au déploiement, en tenant compte des objectifs de sécurité de votre organisation, des délais de conformité de mise à jour et de l’activité des appareils. Appliquez des modifications là où vous pouvez obtenir une nette amélioration, en particulier en ce qui concerne la vitesse du processus de mise à jour ou de la sécurité.

Valider les applications et l’infrastructure

Pour vérifier que vos applications, votre infrastructure et vos processus de déploiement sont prêts pour Windows 11, rejoignez le programme Windows Insider pour Entreprises et optez pour le canal Release Preview.

Si vous utilisez Windows Server Update Services (WSUS), vous pouvez déployer directement à partir de la catégorie Préversion Windows Insider à l’aide de l’un des processus suivants :

  • Définissez Gérer les builds de préversion sur Release Preview dans Windows Update pour Entreprise.
  • Utilisez Azure Virtual Desktop et les images d’Azure Marketplace.
  • Téléchargez et déployez des ISO à partir de la page de téléchargement ISO du Programme Windows Insider de Microsoft.

Quelle que soit la méthode choisie, vous bénéficiez de la prise en charge gratuite de Microsoft lors de la validation des builds de préversion. Un support gratuit est disponible pour tout client commercial déployant des builds de préversion de Windows 10 ou Windows 11, dès qu’ils sont disponibles par le biais du programme Windows Insider.

Outils d’analyse et d’évaluation

Si vous utilisez Microsoft Intune et que vous avez intégré des appareils à l’analytique des points de terminaison, vous aurez accès à une évaluation de la préparation du matériel plus tard cette année. Cet outil vous permet d’identifier rapidement les appareils gérés éligibles pour la mise à niveau vers Windows 11.

Analyses du bureau n’est pas compatible avec Windows 11. Vous devez utiliser l’analyse des points de terminaison.

Préparer un déploiement pilote

Un déploiement pilote est une preuve de concept qui déploie une mise à niveau vers un certain nombre d’appareils en production, avant de la déployer à l’échelle de l’organisation.

À un niveau élevé, les tâches impliquées sont les suivantes :

  1. Affecter un groupe d’utilisateurs ou d’appareils pour recevoir la mise à niveau.
  2. Implémenter les mises à jour de référence.
  3. Implémenter les mises à jour opérationnelles.
  4. Valider le processus de déploiement.
  5. Déployer la mise à niveau sur les appareils.
  6. Tester et supporter les appareils pilotes.
  7. Déterminer la préparation au déploiement à grande échelle en fonction des résultats du projet pilote.

Préparation des utilisateurs

N’oubliez pas l’importance de la préparation des utilisateurs pour fournir un déploiement efficace de Windows 11 à l’échelle de l’entreprise. Windows 11 possède une conception familière, mais vos utilisateurs remarqueront plusieurs améliorations apportées à l’interface utilisateur globale. Ils devront également s’adapter aux modifications apportées aux menus et aux pages de paramètres. Par conséquent, envisagez les tâches suivantes pour préparer les utilisateurs et votre équipe de support informatique à Windows 11 :

  • Créez une planification des communications pour vous assurer de transmettre le bon message au bon moment aux groupes d’utilisateurs appropriés, en fonction du moment où ils verront les modifications.
  • Rédigez des e-mails concis qui informent les utilisateurs des changements auxquels ils peuvent s’attendre. Proposez des conseils sur l’utilisation ou la personnalisation de leur expérience. Incluez des informations sur les options d’aide et de support.
  • Mettez à jour les manuels du service d’aide avec des captures d’écran de la nouvelle interface utilisateur, de l’expérience out-of-box pour les nouveaux appareils et de l’expérience de mise à niveau pour les appareils existants.

En savoir plus

Consultez le parcours d’apprentissage Rester à jour avec Windows 10 et Microsoft 365 Apps.

  • Le parcours d’apprentissage a été créé pour Windows 10, mais les principes de base et les tâches décrits pour les phases de planification, de préparation et de déploiement s’appliquent également à votre déploiement de Windows 11.

Voir également

Planifier Windows 11
Aide windows & l’apprentissage