_Constantes LINEAGENTSESSIONSTATE

Les _ constantes LINEAGENTSESSIONSTATE décrivent les différents États de session de l’agent.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ BUSYONCALL

L’agent est occupé à gérer un appel.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ BUSYWRAPUP

L’agent est occupé à gérer l’encapsulation de l’appel.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ terminé

La session de l’agent s’est terminée.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ NOchapy

L’agent est connecté, mais il est occupé par une tâche autre que le traitement d’un appel (par exemple, en cas d’arrêt). Aucun appel supplémentaire ne doit être acheminé vers l’agent.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ prêt

L’agent est prêt à accepter les appels.

LINEAGENTSESSIONSTATE _ libéré

La session de l’agent a été libérée.

Spécifications

Condition requise Valeur
Version TAPI
Nécessite TAPI 2,2
En-tête
TAPI. h