Configurar correo electrónico en Outlook 2010 ou Outlook 2013

 

Aplícase a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación do tema: 2012-07-31

Pode configurar automaticamente Outlook 2010 para acceder á súa conta cunha conta de Exchange usando só o seu enderezo de correo electrónico e contrasinal.

Se é vostede un usuario de Microsoft Office 365, precisa configurar o seu escritorio para poder configurar Outlook. Para obter máis información, consulte Configurar o seu escritorio para Office 365.

Nota

Tamén é posible que poida configurar Outlook 2010 para acceder á súa conta de correo electrónico usando POP ou IMAP. Porén, se usa POP ou IMAP, non pode usar moitas das funcionalidades de calendario e de colaboración, dispoñibles ao acceder á súa conta cunha conta de Exchange. Para obter máis información, consulte Configurar Outlook 2010 para o acceso IMAP o POP para a súa conta de correo electrónico.

Vexa este vídeo para aprender a configurar Outlook 2010

Como configuro Outlook 2010?

  1. Abra Outlook 2010. Se o asistente de inicio de Microsoft Outlook 2010 se amosa automaticamente, na primeira páxina do asistente, prema Seguinte. A continuación, na páxina Contas de correo electrónico do asistente, prema Seguinte de novo para configurar unha conta de correo electrónico.

    Se o asistente de inicio de Microsoft Outlook 2010non aparece, na barra de ferramentas de Outlook 2010, prema o separador Ficheiro. A seguir, xusto derriba do botón Configuración de conta, prema Engadir conta.

  2. Na páxina Configuración automática da conta, é posible que Outlook tente encher automaticamente as configuracións O seu nome e Enderezo de correo electrónico en función de como iniciou sesión no seu computador. Se se enche a configuración e é correcta, prema Seguinte para que Outlook remate de configurar a súa conta.

    Se as configuracións da páxina Configuración automática da conta non se enchen ou non son correctas, teña en conta o seguinte cando corrixa as configuracións:

    • Se as configuracións da páxina Configuración automática da conta non se enchen por vostede, escriba as configuracións correctas en función da información fornecida para vostede pola persoa que xestiona a súa conta de correo electrónico.

    • Se o nome que figura na caixa O seu nome non é correcto, é posible que precise restablecer as opcións da páxina Configuración automática da conta para poder editar o seu nome. Para restablecer as opcións, prema nos botóns de opción que se atopan a carón de Configurar manualmente as opcións do servidor ou tipos de servidores adicionais e Conta de correo electrónico.

  3. Despois de premer en Seguinte na páxina Configuración automática da conta do asistente, Outlook realizará unha busca en liña para atopar a configuración do seu servidor de correo electrónico. Pediráselle que introduza o seu nome de usuario e contrasinal mentres se realiza a busca. Asegúrese de introducir o seu enderezo de correo electrónico completo (por exemplo, tony@contoso.com) como o seu nome de usuario.

    Se Outlook pode configurar a súa conta, aparecerá o seguinte texto: A súa conta de correo electrónico configurouse correctamente. Prema Finalizar.

    Se Outlook non é quen de configurar a súa conta, consulte "Que máis preciso saber?", que se amosa máis adiante neste tema.

Que máis é preciso saber?

  • Se a súa conta de correo electrónico é do tipo das que precisan rexistrarse, debe rexistrala a primeira vez que inicie sesión en Outlook Web App. Non logrará conectarse á súa conta de correo electrónico a través de Outlook, se non rexistrou a súa conta con Outlook Web App. Despois de iniciar sesión na súa conta, peche a sesión. A continuación, tente conectarse utilizando Outlook. Para obter máis información sobre como iniciar sesión na súa conta mediante Outlook Web App, consulte Como iniciar sesión na súa conta de correo electrónico por medio dun explorador web. Se ten algún problema para iniciar sesión, consulte Preguntas máis frecuentes: Problemas de inicio de sesión e dos contrasinais ou póñase en contacto coa persoa que xestiona a súa conta de correo electrónico.

  • Se Configuración automática da conta non pode conectalo correctamente á súa conta, realice unha ou máis das seguintes accións:

    • Agarde uns minutos e ténteo de novo.

    • Se precisa conectarse á súa conta de correo electrónico inmediatamente, utilice un explorador web ou un programa de correo electrónico compatible con POP ou IMAP para conectarse á súa conta mediante Outlook Web App. Para obter información sobre como conectarse mediante un explorador web, consulte Como iniciar sesión na súa conta de correo electrónico por medio dun explorador web. Para obter información sobre como conectarse mediante un programa de correo electrónico POP ou IMAP, consulte Acceder á súa conta mediante programas de correo electrónico IMAP ou POP.

    • Se coñece o nome da persoa que xestiona a súa caixa de correo (en ocasións, denominada administrador de correo electrónico), póñase en contacto con ela e informe do erro obtido ao tentar conectarse con Outlook.

Como podo conseguir máis información?