Configurar e explorar o modelo de mostra de Departamento de axuda en Power Apps

En Power Apps, o modelo de mostra de Departamento de axuda é unha ferramenta que ofrece unha experiencia sinxela para conectar os usuarios finais cos profesionais do servizo de asistencia. Ao executar a aplicación, pode atopar rapidamente respostas ás preguntas máis importantes, facer un seguimento do progreso das entradas abertas e revisar detalles das solicitudes anteriores. Esta aplicación require unha pequena cantidade de configuración para facela propia.

Pantalla de apertura da aplicación Help Desk Tickets.

Onde podo executar a aplicación?

Pode executar esta aplicación de mostra no seu navegador, nunha tableta ou noutro dispositivo que teña un factor de forma similar.

Como abro o modelo e executo a aplicación?

A aplicación de mostra de Departamento de axuda está dispoñible en Power Apps. Siga estes pasos para abrir e executar a aplicación de exemplo:

  1. Inicie sesión en Power Apps.

  2. No panel esquerdo, seleccione Crear.

  3. Na parte dereita da pantalla, desprácese ata a sección Comezar dende o modelo.

  4. Seleccione Departamento de axuda dos modelos de aplicacións de mostra dispoñibles.

    Abrir a aplicación de mostra de Departamento de axuda.

  5. Escriba un nome.

  6. Seleccione Crear.

  7. Cando se lle solicite, seleccione Permitir para que a aplicación use as conexións.

  8. Prema F5 no teclado ou use o Botón de vista previa para reproducir a aplicación.

Nota

Esta aplicación de exemplo inclúe información gardada localmente usando coleccións. Para usar a aplicación con fins comerciais, personalícea para almacenar información usando conectores.

Como creo a aplicación eu mesmo?

A aplicación de mostra de Departamento de axuda inclúe moitas das funcionalidades que se usan habitualmente en Power Apps. Pode ampliar a funcionalidade da aplicación usando conectores para conectar a aplicación a unha orixe de datos no canto das coleccións predeterminadas usadas pola aplicación de mostra.

Garde a aplicación e actualíceo para usar unha orixe de datos como SharePoint ou Microsoft Dataverse.

Tamén pode habilitar a posibilidade de enviar correos electrónicos ou enrutamento de aprobacións mediante o fluxo de Power Automate ou o conector de aprobacións.

Pasos seguintes

Deseñar a interface da aplicación: engadir e configurar controis

Consulte tamén

Conectores de aplicacións de lenzo para Power Apps
Referencia da fórmula
Referencia de controis
Compartir unha aplicación de lenzo

Nota

Pode indicarnos as súas preferencias para o idioma da documentación? Realice unha enquisa breve. (teña en conta que esa enquisa está en inglés)

Esta enquisa durará sete minutos aproximadamente. Non se recompilarán datos persoais (declaración de privacidade).