Comentarios

Analizar e resolver os resultados do diagnóstico do verificador de portais

  • Artigo
  • 15 minutos de lectura

Neste artigo, atopará máis información sobre os resultados do diagnóstico do verificador de portais, como analizalos e como resolver calquera problema atopado.

Non hai ningún marcador do sitio de busca activo dispoñible para este portal

Este problema prodúcese cando o marcador de sitio Buscar non está dispoñible na configuración do seu portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Se un marcador de sitio chamado Buscar está dispoñible e desactivado, actíveo.
  4. Se non está dispoñible, cree un novo marcador de sitio cos seguintes valores:
    • Nome: Buscar
    • Páxina web: selecciona o sitio web do host do seu portal.
    • Páxina: seleccione o rexistro da páxina web que se define como a páxina de busca do seu portal.
  5. Seleccione Gardar e pechar.

Acceso anónimo a formularios e listas básicos ou avanzados

Os formularios básicos, os formularios avanzados e as listas dos portais poden excluírse da aplicación de permisos de táboa ao non seleccionar Activar o permiso de táboa caixa de verificación ao crear ou modificar estes controis como se explica en Listas de seguridade e Asegura os teus formularios artigos.

Este método é útil para probar rapidamente as túas configuracións durante o desenvolvemento do portal, pero non protexer Listas e Formularios no portal pode ter consecuencias non desexadas, incluíndo o acceso non autorizado aos datos. Non recomendamos que este método se use fóra dun entorno de proba ou de desenvolvemento seguro.

Para solucionar este problema para unha lista ou formularios básicos:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.

  2. No panel esquerdo, seleccione Lista ou Formularios básicos segundo o caso.

  3. Atope o rexistro mencionado na regra do comprobador do portal.

  4. Actualiza a propiedade "Activar permisos de táboa" para Listas ou Formas básicas.

Para solucionar este problema para formularios avanzados:

Importante

A regra de comprobación do portal non menciona os pasos para formularios avanzados que poden ter unha configuración similar.

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.

  2. No panel esquerdo, seleccione Formularios avanzados.

  3. Abra cada formulario avanzado e vaia a Pasos de Formularios avanzados.

  4. Pase por cada paso e actualice a propiedade Activar permiso de táboa que se quere habilitar.

Unha vez feitos estes cambios, habería que crear permisos de táboa adecuados e asignalos a funcións web adecuadas para garantir que todos os usuarios poidan acceder a estes compoñentes.

Nota

Este método de desactivación de Permisos de táboa quedaría obsoleto en breve. Polo tanto, non se debería usar. Empregue permisos de táboa adecuados e configuración de funcións web para proporcionar acceso aos usuarios a calquera dato. Máis información: Cambios de permisos de táboa para formularios e listas en novos portais

Acceso anónimo dispoñible á fonte de OData

Nota

Comezando pola liberación 9.3.7.x, listas en todos os portais (novos ou existentes) que teñan Fontes OData habilitado requirirá o axeitado permisos da táboa configurar para que funcione a fonte destas listas.

Pódese activar o compoñente da lista no portal para a fonte de OData habilitando Fontes OData nas listas.

Para atopar fontes de OData anónimas habilitadas no seu portal:

  1. Vaia a "{URL do portal}/_odata" (por exemplo, https://contoso.powerappsportals.com/_odata) no modo InPrivate sen autenticarse no portal.

  2. Na interface de usuario, verá unha lista de todas as fontes de OData habilitadas no seu portal.

    Fontes de OData activadas

    Nota

    A lista de fontes de OData nesta páxina pode estar dispoñible de forma anónima segundo a configuración de seguridade. Os seguintes pasos axudaranlle a verificar o acceso anónimo destas fontes.

  3. Vaia a cada fonte de OData navegando ao formato de URL {URL do portal}/_odata/{valor href da colección} (por exemplo, https://contoso.powerappsportals.com/_odata/accounts) onde o valor href da colección está resaltado a continuación.

    Explorar fonte OData

  4. Se o campo de OData está dispoñible de forma anónima, devolverá os datos coa resposta HTTP 200. Se a fonte non está activada de forma anónima, devolverá a resposta HTTP 403 cunha mensaxe "Acceso a OData, co nome do conxunto de entidades "{nome do conxunto de táboas}", foi denegado".

Se ten activada a fonte de OData involuntariamente no seu portal anónimo, podería ser por unha destas posibilidades:

  1. Ao non protexer a lista na que está activada a fonte OData, como se describe no Listas de seguridade artigo.

    • Para solucionar este problema, protexe a lista como se describe no Listas de seguridade artigo e use os permisos de táboa e os roles web adecuados para proporcionar acceso aos usuarios.

    • Tamén pode atopar as listas que non están protexidas a través do Verificador de portais como se describe no artigo anteriormente mencionado.

  2. Ao protexer as listas, crear permisos de táboa adecuados para as táboas utilizadas nas listas e asignar eses permisos de táboa a un rol web anónimo.

    • Para solucionar este problema, asegúrese de que os permisos de táboa asignados á función web Anónimo se actualizan para garantir que só os datos previstos estean dispoñibles de xeito anónimo.

O portal non carga e mostra unha páxina de erro xenérica (Erro de Servidor na aplicación "/")

Este problema pode ser causado por varios motivos diferentes, como cando un portal non pode conectarse ao ambiente subxacente de Dataverse, o ambiente de Dataverse non existe ou o seu URL cambiou, ou cando unha solicitude ao ambiente de Dataverse esgotou o tempo de espera. Cando execute a ferramenta de verificador de portais, intentará determinar o motivo exacto e indicarlle a mitigación correcta.

A seguinte é unha lista de causas comúns deste erro e os pasos de mitigación correspondentes:

O URL do ambiente ce Dataverse conectado cambiou

Isto ocorre cando un usuario cambia o URL do ambiente de Dataverse despois de fornecer un portal con respecto á organización. Para corrixir este problema, actualice o URL de Dynamics 365:

  1. Abra o Centro de administración dos portais de Power Apps.
  2. Vaia a Accións do portal > Actualizar URL de Dynamics 365.

Unha vez completada esta acción correctamente, o URL do ambiente de Dataverse actualizarase e o portal comezará a funcionar.

O ambiente de Dataverse conectado ao seu portal está en modo de administración

Este problema ocorre cando o ambiente de Dataverse se pon en modo de administración ben ao cambiar a organización de modo de produción a modo de illamento de procesos ou manualmente por un administrador da organización.

Se esta é a causa, pode desactivar o modo de administración seguindo os pasos que aparecen aquí. Unha vez desactivado o modo de administración, o portal debería funcionar.

Interrompeuse a conexión de autenticación entre o ambiente de Dataverse

Este problema ocorre cando se interrompe a conexión de autenticación entre a organización de Dynamics 365 e o portal porque o ambiente de Dataverse ben se restaurou desde unha copia de seguranza ou foi eliminado e se creou de novo desde unha copia de seguranza. Para corrixir este problema:

  1. Abra o Centro de administración dos portais de Power Apps.
  2. No separador Detalles do portal, seleccione Desactivado na lista de Estado do portal.
  3. Seleccione Actualizar.
  4. Seleccione Activado na lista Estado do portal.
  5. Seleccione Actualizar.

Unha vez completados estes pasos, o portal reiníciase e agora pode establecer unha conexión de autenticación.

En determinadas situacións especialmente se se cambiou o ID da organización despois da operación de restauración (ou se se volveu fornecer a organización), estes pasos de mitigación non funcionan. Nestas situacións pode restablecer e fornecer de novo o portal con respecto á mesma instancia. Para obter máis información acerca de como restablecer un portal, consulte Restablecer un portal.

Esgotouse o tempo de espera do ambiente de Dataverse

Este problema pode ocorrer se a solicitude da API ao ambiente de Dataverse esgotou o tempo de espera. Este problema debería mitigarse automaticamente unha vez que a solicitude da API comece a funcionar. Tamén pode tentar reiniciar o portal:

  1. Abra o Centro de administración dos portais de Power Apps.
  2. Vaia a Accións do portal > Reiniciar.

Se reiniciar o portal non funciona e o problema continúa durante un período de tempo longo, contacte coa asistencia técnica de Microsoft para obter axuda.

Non se atopou a vinculación do sitio web

Este problema ocorre cando os rexistros de vinculación do sitio web para o portal se eliminan do ambiente subxacente de Dataverse e o portal non pode crear a vinculación automaticamente. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Portais > Vinculacións a sitios web.
  3. Elimine todos os rexistros de vinculación a sitios web binding que apunten ao seu portal. O campo Nome do sitio axuda a identificar os rexistros de vinculación a sitios web para o seu portal.
  4. Reinicie o portal.

Unha vez concluídos estes pasos, o portal reiniciarase e debería volver crear os rexistros de vinculación a sitios web automaticamente.

Hai situacións nas que o portal non poderá recrear automaticamente os rexistros de vinculación do sitio web, como cando o GUID do rexistro do sitio web dispoñible na súa instancia é diferente do creado durante a instalación predeterminada do seu portal. Nesta situación, faga o seguinte:

  1. Elimine todos os rexistros de vinculación a sitios web relacionados co seu portal.

  2. Crear un rexistro de vinculación a sitios web manualmente cos seguintes valores:

    • Nome: Pode ser calquera cadea.
    • Sitio web: Seleccionar o rexistro do sitio web que desexa procesar no seu portal.
    • Nome do sitio: Escriba o nome de host do seu portal (por exemplo, URL do portal sen https:// no inicio). Se o seu portal está a usar un nome de dominio personalizado, utilice ese nome de dominio personalizado aquí.
    • Deixe en branco todos os outros campos.

  3. Cando se volva crear o rexistro de vinculación a sitios web, reinicie o portal desde o centro de administración de portais de Power Apps.

Produciuse un erro inesperado ao tentar conectar co seu ambiente de Dataverse

Esta situación pode acontecer debido a algún problema inesperado. Para mitigar esta situación, tente restablecer ou volver fornecer o portal. Para obter máis información acerca de como restablecer un portal, consulte Restablecer un portal.

Se nin restablecendo nin volvendo fornecer o portal se soluciona o problema, póñase en contacto co servizo de asistencia técnica de Microsoft para obter axuda.

O portal non mostra datos actualizados do ambiente de Dataverse

Os datos mostrados no portal procésanse desde a caché do portal. Esta caché actualízase cando se actualizan os datos do ambiente de Dataverse. Non obstante, este proceso pode levar ata 15 minutos. Se as modificacións se realizan na táboa de metadatos do portal (por exemplo, páxinas web, ficheiros web, fragmento de código de contido ou configuración do sitio), recoméndase limpar a caché manualmente ou reiniciar o portal desde o centro de administración de portais de Power Apps. Para obter máis información acerca de como borrar a caché, consulte Borrar a caché no servidor para un portal.

No entanto, se ve datos obsoletos durante moito tempo en táboas de metadatos que non sexan no portal, pode ser debido a un dos seguintes problemas:

Táboas non activadas para a invalidación da caché

Se ve datos obsoletos só para determinadas táboas e non para todo, pode ser debido a que Cambiar os metadatos de rastrexo non está activado nesa táboa específica.

Se executa a ferramenta verificador de portais (diagnóstico de autoservizo), mostrará o código do tipo de obxecto de todas as táboas ás que se fai referencia no portal e que non están activadas para o rastrexo de cambios. Pode explorar os metadatos seguindo os pasos descritos en Explorar os metadatos para a súa organización.

Se está a experimentar problemas de datos obsoletos en calquera destas táboas, pode activar o rastrexo de cambios utilizando a IU do centro de administración de portais de Power Apps ou a API de Dynamics 365. Para obter máis información, consulte Activar o rastrexo de cambios para unha táboa.

A organización non está activada para o rastrexo de cambios

Ademais de que cada táboa poida estar activada para o rastrexo de cambios, as organizacións en xeral teñen que estar activadas tamén para o rastrexo de cambios. Unha organización está activada para o rastrexo de cambios cando se envía unha solicitude de aprovisionamento do portal. No entanto, isto podería romperse se unha organización se restaurou ou se restableceu desde unha base de datos antiga. Para corrixir este problema:

  1. Abra o Centro de administración dos portais de Power Apps.
  2. No separador Detalles do portal, seleccione Desactivado na lista de Estado do portal.
  3. Seleccione Actualizar.
  4. Seleccione Activado na lista Estado do portal.
  5. Seleccione Actualizar.

Estou recibindo un erro de "Páxina non atopada" e o contido da páxina é diferente do marcador do sitio Páxina non atopada predeterminado ou páxina web.

Pode ver unha mensaxe de erro de Páxina non atopada que aparece de forma diferente á do contido da páxina de erro predeterminada na páxina web e no marcador do sitio Páxina non atopada.

Páxina non atopada.

Este erro de Páxina non atopada aparece se:

  • O marcador do sitio predeterminado de Páxina non atopada está configurado incorrectamente.
  • O marcador do sitio predeterminado de Páxina non atopada foi eliminado.
  • A páxina web predefinida Páxina non atopada foi eliminada.

Para resolver este erro, asegúrese de que ten o marcador de sitio predeterminado chamado Páxina non atopada presente e configurado correctamente. Se o marcador de sitio está presente e está configurado correctamente, comprobe se a páxina web Páxina non atopada está seleccionada para o marcador de sitio ou se a páxina web Páxina non atopada está presente ou non.

Para obter os pasos para crear un marcador de sitio de Páxina non atopada, vaia a Non hai dispoñible ningún marcador de sitio activo para a páxina sen atopar neste portal.

Para ver os pasos para comprobar a configuración do marcador de sitio e asegurarse de que apunta á páxina web correcta, vaia a O marcador do sitio Páxina non atopada non está a apuntar a ningunha páxina web.

Para ver os pasos para modificar o marcador de sitio para apuntar á páxina web Páxina non atopada correcta, vaia a O marcador do sitio Páxina non atopada está a apuntar a unha páxina web desactivada.

Rastrexo de páxinas web activado

Activar unha páxina web do portal para o rastrexo de páxinas pode provocar problemas de rendemento no seu portal.

Importante

Esta funcionalidade retirouse para os portais con versión 9.3.4.x ou posterior. Para obter máis información, consulte o anuncio de desfase publicado anteriormente: Portais de Dynamics 365: Funcións desfasadas.

A ferramenta verificador de portais mostrará todas as páxinas web (tanto a páxina raíz coma a de contido) que están activadas para o rastrexo de páxinas. Estas páxinas débense desactivar seguindo estes pasos:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Busca avanzada.
  3. Busque todas as páxinas web en que o campo Activar Rastrexo (desfasado) está activado (o valor está definido en Si).
  4. Edite en masa todas as páxinas e defina este campo en Non.

Tamén pode ir a cada páxina que aparece nos resultados do verificador de portais e definir o valor do campo Activar Rastrexo (desfasado) en Non.

É importante comprender que se se encontra na versión 9.x da solución para Portais de Dynamics 365, este campo non se mostrará no formulario e é posible que necesite engadilo ao formulario primeiro.

Rastrexo de ficheiros web activado

Activar un ficheiro web do portal para o rastrexo de páxinas pode provocar problemas de rendemento no seu portal.

Importante

Esta funcionalidade retirouse para os portais con versión 9.3.4.x ou posterior. Para obter máis información, consulte o anuncio de desfase publicado anteriormente: Portais de Dynamics 365: Funcións desfasadas.

A ferramenta verificador de portais mostrará todos os ficheiros web que están activados para o rastrexo de páxinas. Estes ficheiros débense desactivar seguindo estes pasos:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Busca avanzada.
  3. Busque todos os ficheiros web en que o campo Activar Rastrexo (desfasado) está activado (o valor está definido en Si).
  4. Edite en masa todos os rexistros e defina este campo en Non.

Tamén pode ir a cada ficheiro que aparece nos resultados do verificador de portais e definir o valor do campo Activar Rastrexo (desfasado) en Non. Se estás na versión 9.x de solución para o portal, este campo non se mostrará no formulario e é posible que teñas que engadilo primeiro ao formulario.

O rastrexo de inicios de sesión está activado

Activar un rastrexo de inicio de sesión de portais pode provocar problemas de rendemento no seu portal.

Importante

Esta funcionalidade retirouse para os portais con versión 9.3.4.x ou posterior. Para obter máis información, consulte o anuncio de desfase publicado anteriormente: Portais de Dynamics 365: Funcións desfasadas.

A ferramenta verificador de portais comprobará se o rastrexo de inicios de sesión está activado para o seu portal e mostrará unha comprobación con erros se está activado. O rastrexo de inicios de sesión débese desactivar seguindo estes pasos:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Portais > Configuración do Sitio.
  3. Busque a configuración do sitio chamada Authentication/LoginTrackingEnabled.
  4. Cambie o valor desta configuración de sitio a Falso ou elimine a configuración do sitio.
  5. Reinicie o portal.

A caché de saída da cabeceira está desactivada.

A desactivación da caché de saída da cabeceira no portal pode levar a problemas de desempeño se hai moita carga. Máis detalles acerca desta funcionalidade pódense atopar en: Activar a caché de saída da cabeceira e pé de páxina nun portal.

A ferramenta verificador de portais comprobará se a caché de saída da cabeceira está desactivada para o seu portal e mostrará unha comprobación con erros se está desactivada. Para activalo:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Portais > Configuración do Sitio.
  3. Busque a configuración do sitio chamada Header/OutputCache/Enabled.
  4. Se a configuración do sitio está dispoñible, cambie o valor a Verdadeiro. Se a configuración do sitio non está dispoñible, cree unha nova configuración do sitio con ese nome e defina o valor en Verdadeiro.
  5. Reinicie o portal.

A desactivación da caché de saída do pé de páxina no portal pode levar a problemas de desempeño se hai moita carga. Máis detalles acerca desta funcionalidade pódense atopar en: Activar a caché de saída da cabeceira e pé de páxina nun portal.

A ferramenta verificador de portais comprobará se a caché de saída do pé de páxina está desactivada para o seu portal e mostrará unha comprobación con erros se está desactivada. Para activalo:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. Vaia a Portais > Configuración do Sitio.
  3. Busque a configuración do sitio chamada Footer/OutputCache/Enabled.
  4. Se a configuración do sitio está dispoñible, cambie o valor a Verdadeiro. Se a configuración do sitio non está dispoñible, cree unha nova configuración do sitio con ese nome e defina o valor en Verdadeiro.
  5. Reinicie o portal.

Moitos rexistros de ficheiros web

A táboa de ficheiro web é utilizada por un portal para almacenar os ficheiros estáticos que desexe utilizar no seu portal. O caso de uso principal desta táboa é almacenar contido estático do seu sitio web como CSS, JavaScript, ficheiros de imaxe etc. No entanto, ter un elevado número destes ficheiros fará que o inicio do seu portal sexa lento.

A ferramenta Portal Checker comprobará este escenario e indicará se tes máis de 500 ficheiros web activos no teu portal. Se todos estes ficheiros representan contido estático, pode realizar as seguintes accións para mitigar este problema:

  • Utilice un servidor de ficheiro externo como o almacenamento de BLOB de Azure ou CDN para almacenar os ficheiros e, a seguir, faga referencia a estes ficheiros nas páxinas apropiadas dentro da páxina ou nun modelo subxacente.

  • Se non pode mover ficheiros fóra, asegúrese de que todos os ficheiros non está cargados xunto á páxina de inicio. Un ficheiro web cárgase xunto á páxina de inicio se a páxina principal dese ficheiro está definida en inicio. Para evitar este escenario, faga o seguinte:

    1. Cree unha páxina web simulada sen contido e un modelo en branco. Esta páxina utilizaríase para crear un camiño directo aos seus ficheiros web.
    2. Para todos os ficheiros web que non son necesarios na páxina de inicio, cambie a páxina principal a esta páxina web simulada. Unha vez realizado isto, o camiño completo ao seu ficheiro web sería Portal URL/{dummy_webpage}/{web file}.
    3. Faga referencia ao seu ficheiro web directamente no HTML do modelo de páxina ou modelo web da páxina onde desexe utilizalo. Este cargará o ficheiro a petición nesa páxina.

Cargando recursos estáticos (CSS/JS) de maneira asíncrona

Cando se traballa na implementación do portal, é importante entender que xestiona completamente o HTML da páxina. Isto significa que se deben seguir as prácticas de desenvolvemento web estándar para garantir que o rendemento para o cliente da páxina web non se vexa afectado.

Unha das causas máis comúns dos problemas de rendemento nas páxinas web é a carga de numerosos recursos estáticos (CSS /JS) de forma sincrónica na páxina. Nos portais, sempre que asocie un ficheiro web directamente á páxina de inicio, créase unha dependencia no HTML xerado. Isto significa que o ficheiro web sempre se carga xunto coa páxina de inicio. A carga síncrona dun elevado número de ficheiros CSS/JS pode levar a moito tempo de procesamento no lado do cliente para as súas páxinas web.

Para evitar isto, faga o seguinte:

  1. Se un ficheiro web non é necesario na páxina de inicio, asegúrese de que a súa páxina principal non está definida como páxina de inicio e utilice de novo os pasos descritos na sección anterior para cargalo a petición.
  2. Mentres está a cargar un ficheiro de JavaScript a petición en calquera páxina, utilice o atributo HTML <async> ou <defer> para cargar o ficheiro de forma asíncrona.
  3. Mentres está a cargar un ficheiro CSS a petición, pode utilizar o atributo HTML <preload> (https://www.w3.org/TR/preload/) ou un enfoque baseado en JavaScript xa que a carga previa non se admite aínda en todos os exploradores.

Configuración de busca do formulario básico

Activar unha busca para procesar como modo despregable en formularios básicos ou avanzados pode provocar problemas de rendemento se o número de rexistros mostrados no despregable supera os 200 e se cambian con frecuencia. Use esta opción só para buscas estáticas, como a lista de países e estados, cun número limitado de rexistros.

Cando esta opción está activada para buscas que poden ter un gran número de rexistros, ralentizará o tempo de carga da páxina web na que está dispoñible o formulario básico. Cando esta páxina é utilizada por moitos usuarios e cargada moitas veces, pode ralentizar todo o sitio web mediante o uso de recursos do sitio web para renderizar esta páxina. Para estas situacións, debe empregarse a experiencia de busca completa ou debería crearse un control HTML personalizado que chame un extremo de AJAX (creado usando modelos web) para obter o aspecto desexado.

Número de roles web

Os roles web úsanse en portais para activar o control de acceso baseado en roles. Normalmente, o número de roles web dun portal son limitados, porque o número de combinacións de permisos tamén estaría limitado. Se o número de roles web supera os 100 no seu portal, pode causar problemas de rendemento que afecten a todas as páxinas do seu portal.

Non hai ningún marcador do sitio Inicio activo dispoñible para este portal

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Inicio non está dispoñible na configuración do portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Cree un novo marcador de sitio cos seguintes valores:
    • Nome: Inicio
    • Páxina web: selecciona o sitio web do host do seu portal.
    • Páxina: seleccione o rexistro de páxina web definido como a páxina de inicio do seu portal.

O marcador do sitio de Inicio non está a apuntar a ningunha páxina web

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Inicio está dispoñible pero non está apuntado para ningunha páxina web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Inicio.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de inicio activa do seu portal.

O marcador do sitio Inicio está a apuntar a unha páxina web desactivada

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Inicio está dispoñible pero apunta a unha páxina web desactivada. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Inicio.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de inicio activa do seu portal.

O marcador do sitio Inicio non está a apuntar á páxina de inicio do portal

Este problema prodúcese cando o marcador do sitio Inicio está dispoñible, pero apunta a unha páxina web que non é unha páxina de inicio do seu portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Inicio.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de inicio activa do seu portal.

Non hai ningún marcador do sitio Perfil activo dispoñible para este portal

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Perfil non está dispoñible na configuración do portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Cree un novo marcador de sitio cos seguintes valores:
    • Nome: Perfil
    • Páxina web: selecciona o sitio web do host do seu portal.
    • Páxina: seleccione o rexistro da páxina web que está definido como páxina de perfil do seu portal.

O marcador do sitio Perfil non está a apuntar a ningunha páxina web

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Perfil está dispoñible pero non está apuntado para ningunha páxina web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Perfil.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de perfil activa do seu portal.

O marcador do sitio Perfil está a apuntar a unha páxina web desactivada

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Perfil está dispoñible pero apunta a unha páxina web desactivada. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Perfil.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de perfil activa do seu portal.

Non hai ningún marcador do sitio Páxina non atopada activo dispoñible para este portal

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Páxina non atopada non está dispoñible na configuración do portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Cree un novo marcador de sitio cos seguintes valores:
    • Nome: páxina non atopada
    • Páxina web: selecciona o sitio web do host do seu portal.
    • Páxina: seleccione o rexistro da páxina web que está definido como páxina de Páxina non atopada do seu portal.

O marcador do sitio Páxina non atopada non está a apuntar a ningunha páxina web

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Páxina non atopada está dispoñible pero non está apuntado para ningunha páxina web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio de Páxina non atopada.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de Páxina non atopada activa do seu portal.

O marcador do sitio Páxina non atopada está a apuntar a unha páxina web desactivada

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Páxina non atopada está dispoñible pero apunta a unha páxina web desactivada. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio de Páxina non atopada.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de Páxina non atopada activa do seu portal.

Non hai ningún marcador do sitio Acceso denegado activo dispoñible para este portal

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Acceso denegado non está dispoñible na configuración do portal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Cree un novo marcador de sitio cos seguintes valores:
    • Nome: Acceso negado
    • Páxina web: selecciona o sitio web do host do seu portal.
    • Páxina: seleccione o rexistro da páxina web que está definido como páxina de Acceso negado do seu portal.

O marcador do sitio Acceso denegado non está a apuntar a ningunha páxina web

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Acceso denegado está dispoñible pero non está apuntado para ningunha páxina web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Acceso negado.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de Acceso negado activa do seu portal.

O marcador do sitio Acceso denegado está a apuntar a unha páxina web desactivada

Este problema ocorre cando o marcador do sitio de Acceso negado está dispoñible, pero está apuntado a unha páxina web desactivada (pódese desactivar a páxina raíz ou de contido). Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, seleccione Marcadores do sitio.
  3. Atope o rexistro do marcador do sitio Acceso negado.
  4. Actualice o campo Páxina para apuntar a unha páxina de Acceso negado activa do seu portal.

O formulario avanzado do perfil non está dispoñible para a táboa de contacto

A páxina do perfil é unha das páxinas comúns que se usan no seu portal para todos os problemas relacionados co perfil. Esta páxina mostra un formulario que os usuarios poden usar para actualizar os seus perfís. O formulario usado nesta páxina procede do formulario principal Páxina web do perfil dispoñible na táboa Contactos. Este formulario créase no seu ambiente de Dataverse cando se fornece o portal. Este erro móstrase cando o formulario avanzado de Perfil elimínase ou está desactivado no seu portal. Este formulario é obrigatorio e eliminar ou desactivar este formulario pode interromper todo o sitio web, mostrando un erro de execución no seu portal. Este é un estado irreparable e require que se reinstale o portal no ambiente.

O estado publicado non está dispoñible para este sitio web

Para solucionar este problema, asegúrese de que o estado de publicación Publicado estea dispoñible e activo.

O estado publicado non é visible

Para solucionar este problema, asegúrese de que o estado de publicación Publicado ten a caixa de verificación isVisible seleccionada.

Lista de táboas con resultados da busca que teñen un URL non válido

Para solucionar este problema, asegúrese de que a súa táboa teña o permiso de seguranza adecuado.

Erro de comprobación de seguranza da lista de táboas con CMS

Para solucionar este problema, asegúrese de que a súa táboa teña unha páxina de busca adecuada.

O ficheiro web non está activo

Para solucionar este problema, asegúrese de que o ficheiro web estea en estado activo.

O URL parcial do ficheiro web está mal configurado

Para solucionar este problema, asegúrese de que o URL parcial é o nome do ficheiro con Inicio como páxina raíz.

O ficheiro web non ten ningún ficheiro adxunto

Para solucionar este problema, engada o ficheiro CSS correspondente á sección de notas do ficheiro web.

O ficheiro adxunto non ten ningún contido

Para solucionar este problema, engada o ficheiro CSS con todo o contido á sección de notas do ficheiro web.

O tipo MIME do ficheiro non é texto/CSS

Para solucionar este problema, asegúrese de que non haxa complementos nin fluxos que anulen o tipo MIME dos ficheiros CSS.

Identificación de páxinas web listadas nos resultados de diagnóstico

Os resultados do diagnóstico do comprobador do portal poderían enumerar páxinas web que teñan o mesmo nome que outras páxinas do portal. Se hai varias páxinas web co mesmo nome, pode identificar a páxina específica afectada mediante a guía única da páxina.

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.

  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.

  3. Abre calquera páxina web.

  4. Substitúe o ID no URL polo guid especificado nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.

    Substituíndo o ID da páxina web o URL.

Páxina web sen un modelo de páxina

Este problema ocorre cando a páxina web o rexistro non ten unha correspondente modelo de páxina. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione a páxina web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Modelo de páxina campo para apuntar a un rexistro de modelo de páxina activo.

Desactivouse a páxina web dos pais

Este problema ocorre cando un pai páxina web o rexistro está inactivo. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione a páxina web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Seleccione o Páxina principal rexistro para navegar ata o rexistro.
  5. Na barra de comandos, seleccione Activar.

Páxina web principal cíclica

Este problema ocorre cando a páxina web refírese a si mesmo como páxina principal. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Páxina principal campo para apuntar a un rexistro de páxina web válido que non se fai referencia a si mesmo.

A páxina web pertence a diferentes sitios web

Este problema ocorre cando un pai páxina web está asociado a un diferente sitio web que unha páxina web infantil. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Selecciona as páxinas web (pais ou fillas) listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Sitio web campo para indicar o sitio web adecuado.

A publicación da páxina web está oculta

Este problema ocorre cando o estado editorialIsVisible o campo non está marcado. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Seleccione o Estado editorial rexistro para navegar ata o rexistro.
  5. Seleccione o IsVisible campo e asegúrese de que está marcado (configurado como verdadeiro).

A páxina web non ten como mínimo unha páxina de contido de idioma

Este problema ocorre cando o páxina web non ten polo menos un páxina de contido da lingua. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.

  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.

  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.

  4. Desprácese ata a Contido localizado sección.

  5. Seleccione + Nova páxina web para crear unha páxina de contido de idioma novo.

    Nota

    Os campos de configuración da páxina de inicio dunha páxina de contido non se herdan nas páxinas de contido existentes. Só se usan na creación de novas páxinas de contido. Debe actualizar as configuracións das páxinas de contido individualmente.

Páxina web cun modelo de páxina desactivado

Este problema ocorre cando o modelo de páxina o rexistro está inactivo. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Seleccione o Modelo de páxina rexistro para navegar ata o rexistro.
  5. Na barra de comandos, seleccione Activar.
  6. Alternativamente, actualice o Modelo de páxina para apuntar a un modelo de páxina activo na páxina web.

A páxina web que ten un modelo de páxina pertence a un sitio web diferente

Este problema ocorre cando a modelo de páxina está asociado a un diferente sitio web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Sitio web campo para indicar o sitio web adecuado.
  5. Alternativamente, actualice o Modelo de páxina para apuntar a un modelo de páxina no mesmo sitio web.

Páxina web sen estado de publicación

Este problema ocorre cando a páxina web o rexistro non ten unha correspondente estado editorial. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Estado editorial campo para apuntar a un rexistro de estado de publicación.

A páxina web que ten un estado de publicación pertence a un sitio web diferente

Este problema ocorre cando a estado editorial está asociado a un diferente sitio web. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Estado editorial campo para apuntar a un rexistro de estado de publicación no mesmo sitio web.

Páxina web asociada a unha páxina de contido localizada como páxina web principal

Este problema ocorre cando a páxina web o rexistro ten Páxina web dos pais asociado a a páxina de contido da lingua. Para corrixir este problema:

  1. Abrir a aplicación Xestión do portal.
  2. No panel esquerdo, selecciona Páxinas web.
  3. Seleccione as páxinas web listados nos resultados do diagnóstico do comprobador do portal.
  4. Actualiza o Páxina principal campo para apuntar a un rexistro de páxina web válido que non sexa unha páxina de contido.

O portal é inaccesible

Este problema pode ocorrer cando hai que renovar o certificado de autenticación do sitio.

Cando se crea o portal, xérase unha nova clave de autenticación. Portal usa esta clave de autenticación para conectarse ao Microsoft Dataverse ambiente. Cando caduque a clave de autenticación, os usuarios do portal verán unha mensaxe de que o portal é inaccesible.

Para solucionar este problema, renovar a clave de autenticación para este sitio.

Consulte tamén

Executar verificador de portais

Nota

Pode indicarnos as súas preferencias para o idioma da documentación? Realice unha enquisa breve. (teña en conta que esa enquisa está en inglés)

Esta enquisa durará sete minutos aproximadamente. Non se recompilarán datos persoais (declaración de privacidade).