Identificación do problema empresarial que se vai resolver (caso de uso)

O primeiro paso para usar Microsoft Power Platform para resolver un problema empresarial consiste en decidir que problema quere abordar.

En termos informáticos, o problema empresarial a resolver denomínase comunmente caso de uso.

Pregúntese "cal é o problema empresarial que estou a tratar de resolver?" (Sexa conciso cando nomee o problema; en moitos casos, converterase no nome da aplicación que creou) Cando defina o problema, divídao nunha declaración do problema e o resultado que desexa obter.

Para a aplicación que empregaremos como exemplo nestes artigos, atopamos a seguinte declaración: "Informe de gastos: cree un proceso eficiente para os empregados e o departamento de contabilidade que permite un seguimento máis rápido do orzamento e reduce a nosa exposición en auditorías".

Se xa sabe exactamente cal é o problema que se propuxo resolver, pode pasar á sección Consideración do custo de resolver o problema manualmente. Se necesita algunhas ideas ou quere practicar cun problema máis pequeno antes de afrontar a súa inspiración orixinal, continúe.

Que podo facer con Power Apps?

Se está a facer a súa primeira aplicación con Power Apps, pense no seu negocio e no traballo que vostede e o seu equipo fan día a día e identifique un problema empresarial para cuxa resolución esteas usando actualmente un proceso manual.

Os posibles casos de uso para automatización son espazos, queixas ou faltas de eficacia que existen no seu ambiente de traballo actual. Os procesos que aínda requiren papel ou correo electrónico e os procesos que requiren mover manualmente datos dun lugar a outro (do correo electrónico a unha base de datos ou dunha folla de cálculo a outra), son posibles candidatos a resolver cunha aplicación.

Suxestión

Non escolla un problema tan grande que provoque que se atasque. Non obstante, incluso os procesos grandes poden automatizarse en porcións do tamaño dun bite mentres descompón todo o proceso en elementos manexables.

Para obter inspiración, consulte estas historias reais dos clientes.

É bo saber como pode beneficiar a aplicación que ten en mente aos seus compañeiros e ao seu xefe, especialmente cando necesita pedir cooperación á hora de facer ou usar as aplicacións. A seguinte lista mostra os tipos de problemas que pode resolver a plataforma:

  • Dispoñibilidade - Acceso ás aplicacións en calquera momento e en calquera lugar

  • Mobilidade - Permitir ás persoas que traballen cunha aplicación mentres se atopan en movemento

  • Consolidación - Recollida de datos dun xeito máis automatizado para minimizar a consolidación manual

  • Adestramento - Preparación da xente e seguimento dos resultados e certificacións da súa formación

  • Democratización - Mellora da capacidade de resolver automaticamente problemas dentro do departamento ou sección

  • Inclusión - Redución da fricción para os empregados que teñen diferentes contornos de traballo doutros empregados (como traballadores remotos ou persoas con discapacidades)

  • Eficiencia - Redución do tempo necesario para obter o resultado desexado, reducindo os pasos innecesarios

  • Produtividade - Aumento do rendemento dun proceso

  • Oportunidade - Aumentar a velocidade da colaboración integral entre as distintas partes interesadas

  • Escalabilidade - Permitir máis rendemento

  • Análise - Reunir información adicional, almacenala de xeito que permita unha análise máis sinxela

  • Informes - Permitir a presentación máis rápida ou máis completa de informes á dirección

  • Seguridade - Almacenar e traballar con datos de forma segura

  • Cumprimento - Resolución de problemas sobre o tratamento de información persoal, o cumprimento dos requisitos legais ou contables

  • Sostibilidade - Redución dos residuos (como o papel e a electricidade) e da contaminación

Considerar o custo de resolver o problema manualmente

Antes de emprender o proxecto, dedique outro momento para reflexionar sobre se o seu proxecto paga a pena.

Pode ser posible "estimar" o custo de alto nivel de solucionar o problema manualmente. Isto pódese expresar no tempo que leva completar o proceso completo ou—se coñece o custo "totalmente cargado" dun traballador (salario ou tarifa por hora, beneficios, etc.)— pode multiplicar o tempo dedicado a resolver o problema por esa taxa para chegar a un custo cada vez que se executa o proceso. A partir de aí, se sabe o número de veces que se leva a cabo o proceso, pode calcular o custo anual.

Teña en conta que non todos os proxectos supoñen aforro de tempo ou custos. Ás veces, a automatización dun proceso pode fornecer datos máis limpos ou máis oportunos ou evitar custos (por exemplo, a captura de datos permite unha ruta de auditoría que pode axudar a evitar unha multa se se producise unha auditoría).

Este será unha estimación "aproximada" para garantir que paga a pena realizar o proxecto da aplicación. Noutro artigo, revisaremos a fondo a análise do custo fronte ao valor empresarial.

Supoñendo que decidiu que este proxecto paga a pena, o seguinte paso é comprender plenamente o proceso actual e buscar optimizacións que poida facer nel.