בדיקות מידע זמינות של הודעות מקומיות או מכלאות ללא תשלום אינם מועדים ב-Exchange Server

מספר KB מקורי:   2734791

מאפייני הבעיה

בדיקת מידע של מידע פנוי/לא פנוי באמצעות היער או היברידית אינה מתקבלת ב-Microsoft Exchange Server. עם זאת, בדיקות מידע סטנדרטיות ללא תשלום/לא פנויות עבור משתמשים באותה היער פועלות כמצופה.

בעיה זו מתרחשת בגירסאות מוצר אלה:

  • Microsoft Exchange Server 2016
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • אוסף עדכונים 1 ואילך של Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2)
  • אוסף עדכונים 6 וגירסאות מתקדמות יותר של Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3)
  • Microsoft Exchange Online

הערה

אשף קביעת התצורה ההיברידית הכלול במסוף הניהול של Exchange ב-Microsoft Exchange Server 2010 אינו נתמך עוד. לכן, אין עוד צורך להשתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית הישנה. במקום זאת, השתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית של Office 365 הזמין ב http://aka.ms/HybridWizard -.

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם כתובת ה-URL החיצונית עבור שירותי אינטרנט של Exchange אינה מוגדרת ביער היעד.

פתרון

קביעת התצורה של כתובת ה-URL החיצונית עבור שירותי אינטרנט של Exchange עבור יער היעד. לשם כך, הפעיל פקודה זו ב-Windows PowerShell עבור Exchange:

Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL
https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx

הערה

בפקודה זו, contoso מייצג את שם התחום בפועל.

מידע נוסף

הגירסאות של Exchange Server המופיעות בסעיף ' הסימפטומים ' משתמשות בכתובת ה-URL החיצונית של Exchange Web Services כדי להתחבר ליער היעד. מאחר ששירות הגילוי האוטומטי אינו יכול להחזיר את כתובת ה-URL החיצונית עבור Exchange Web Services אם Outlook אינו זמין ביער היעד, בדיקת מידע החוצה של היער או היברידית נכשלת.

אם אחד מרכיבי ה-cmdlet הבאים מחזירה ערך של $False, תיבת הדואר אינה מוגדרת לאפשר חיבורים חיצוניים באמצעות Outlook בכל מקום.

  • כדי לוודא שתיבת הדואר מוגדרת לאפשר חיבורים באמצעות Outlook בכל מקום, השתמש ב-cmdlet זה:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookRpcHttp
    
  • עבור Exchange Server 2016 ו-Exchange Server 2013, כדי לוודא שתיבת הדואר מוגדרת לאפשר חיבורים חיצוניים על-ידי שימוש ב-Outlook במקום כלשהו, הפעיל את ה-cmdlet הבא:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookExternalConnectivity
    

הפניות

לקבלת מידע נוסף אודות ה Set-WebServicesVirtualDirectory -cmdlet, ראה Set-WebServicesVirtualDirectory.