Exchange Server אינו מציג את כל רכיבי ה-Ou כאשר הוא יוצר תיבת דואר חדשה

מספר KB מקורי:   3038717

מאפייני הבעיה

בעת יצירת תיבת דואר חדשה יחד עם חשבון משתמש חדש ב-Exchange Server, הרשימה המלאה של יחידות ארגוניות (Ou) אינה מוצגת כמצופה.

סיבה

לוח הבקרה של Exchange (ECP) יכול להציג לא יותר מ-500 Ou. כאשר יש יותר מ-500 Ou, חלון חדש נוצר, וחלון זה ריק או מכיל הודעה (קיימים פריטים נוספים להצגה בתצוגה זו).

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:

  1. קבע את מספר ה-Ou בשרת תיבת הדואר של Exchange Server. לשם כך, הפעלת הפקודה הבאה במעטפת:

    (Get-OrganizationalUnit -ResultSize unlimited).count
    
  2. בשרת תיבת הדואר של Exchange Server, עבור אל התיקיה הבאה:

    drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\ecp

  3. הוסף את השורות הבאות בקובץ web.config ממש מעל </appsettings> :

    <!-- allows the OU picker when placing a new mailbox in its designated organizational unit to retrieve all OUs - default value is 500 -->
    <add key="GetListDefaultResultSize" value="500" />
    

    הערה

    ערך GetListDefaultResultSize המפתח אמור לחרוג ממספר ה-ou שמצאת בשלב 1. בנוסף, יהיה עליך להוסיף ערך זה בכל פעם שתתקין עדכון מצטבר.

  4. ב-IIS Manager, הפעל מחדש את מאגר היישומים של MSExchangeECPAppPool .