הסרת פעולת MailboxDatabase נכשלת בניקוי תיבות דואר של תקינות

מספר KB מקורי:   3046530

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להסיר מסד נתונים של תיבת דואר מ-Exchange Server 2016 או מ-Exchange Server 2013, אתה מקבל התראות אלה:

EMS

צילום מסך של אזהרת EMS

EAC

צילום מסך של התראת EAC

סיבה

ניסיון זה להסיר את מסד הנתונים של תיבת הדואר אינו מצליח להסיר את חשבונות משתמשי המודע של תיבות הדואר הרפואיות במסד הנתונים, ופעולה זו מפעילה את הודעות האזהרה.

לא ניתן להסיר את חשבונות משתמשי הפרסום במקרה זה מאחר שקבוצת האבטחה ' שרתי Exchange ' יורשת הרשאות מנע מפורשות למחיקת אובייקטים בגורם המכיל של תיבות הדואר של פיקוח.

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, בצע שלבים אלה כדי להוסיף הרשאה מפורשת לאפשר לקבוצה ' שרתי Exchange ' בגורם המכיל של ניטור תיבות הדואר. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח משתמשים ומחשבים של Active Directory.

  2. בחר תצוגה ולאחר מכן ודא שהאפשרות תכונות מתקדמות נבחרה. אם לא, בחר אותו.

  3. נווט אל הגורם המכיל הבא:

    צילום מסך של ניטור הגורם המכיל של תיבות הדואר

  4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פיקוח על תיבות דואר, בחר מאפיינים ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה אבטחה .

  5. בחר ' מתקדם ' בכרטיסיה ' אבטחה '. כעת תופיע תיבת דו-שיח זו:

    צילום מסך של הגדרות אבטחה מתקדמות לניטור תיבות דואר

  6. בחר הוסף, הקלד שרתי Exchange, בחר בדוק שמות ולאחר מכן בחר אישור.

  7. בחר בתיבת הסימון אפשר עבור הרשאת מחיקת עץ ממשנה .

     צילום מסך של תיבות דואר של ניטור ערך הרשאה

  8. בחר אישור בכל החלונות הנותרים.

  9. המתן לשכפול מודעה.

אם יש לך פריסת Exchange בסביבת תחום רבת-AD, בצע את השלבים הקודמים בכל התחומים שבהם נפרסות שרתי Exchange.