Test-IRMConfiguration נכשל: רכישת רשיון שימוש נכשלה

  • מאמר
  • חל על:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

מספר KB מקורי: 2805976

מאפייני הבעיה

בעת קביעת התצורה של Active Directory Rights Management Service (AD-RMS) עם Microsoft Exchange Server 2010, Test-IRMConfiguration ייתכן שתקבל את הכשל הבא בעת ההפעלה במעטפת ניהול Exchange (EMS).

Results : Checking Exchange Server ...
 - PASS: Exchange Server is running in Enterprise.
 Loading IRM configuration ...
 - PASS: IRM configuration loaded successfully.
 Retrieving RMS Certification Uri ...
 - PASS: RMS Certification Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/certification.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/certification ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Retrieving RMS Publishing Uri ...
 - PASS: RMS Publishing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Acquiring Rights Account Certificate (RAC) and Client Licensor Certificate (CLC)...
 - PASS: RAC and CLC acquired.
 Acquiring RMS Templates ...
 - PASS: RMS Templates acquired.
 Retrieving RMS Licensing Uri ...
 - PASS: RMS Licensing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Creating Publishing License ...
 - PASS: Publishing License created.
 Acquiring Prelicense for 'User@Domain.com' from RMS Licensing Uri (https://rmc.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - PASS: Prelicense acquired.
 Acquiring Use License from RMS Licensing Uri (https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - FAIL: Failed to acquire a use license. This failure may cause features such as Transport Decryption, Jo
 urnal Report Decryption, IRM in OWA, IRM in EAS and IRM Search to not work. Please make sure that the account
 "FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042" representing the Exchange Servers Group is granted sup
 er user privileges on the Active Directory Rights Management Services server. For detailed instructions, see
 "Add the Federated Delivery Mailbox to the AD RMS Super Users Group" at https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=193400.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש אם FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042 נמחק ויווצר מחדש. לאחר שינוי התצורה של קבוצת המשתמשים העל של AD-RMS, השגיאה לעיל עדיין תתרחש.

פתרון

בשרת Exchange, בצע את הפעולות הבאות:

  1. כיבוי IRM.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $false

  2. גבה ומחק את הספריות ב- C:\ProgramData\Microsoft\DRM\Server.

    הערה

    התיקיה שרת היא תיקיית מערכת מוסתרת, ותצטרך לבטל את הבחירה בקבצים של הסתרת מערכת הפעלה מוגנת כדי להציג את התיקיה.

  3. אתחול מחדש.

  4. הפוך את IRM לזמין.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $true

  5. בדיקת IRM.

    Test-IRMConfiguration -sender [user@domain.com]

מידע נוסף

Exchange ישתמש ב- GIC הישן מחשבון הדואר המאוחד שנמחק. לאחר שתסיר את הקבצים תחת התיקיה Server, ה- GIC החדש יכיל רק את חשבון המערכת המקומית של שרתי Exchange.

יש לאתחל מחדש את שרת Exchange כדי שה- GIC החדש עם חשבון FederatedEmail יפעל כראוי.