שגיאה (נמענים רבים מדי) בעת עדכון פגישה בקבוצת תפוצה גדולה של Outlook

מספר KB מקורי:   3024804

מאפייני הבעיה

אתה שולח בקשה לפגישה לקבוצת תפוצה הכוללת חברות גדולות. מאוחר יותר תנסה לשלוח עדכון לפגישה, אך תקבל דוח אי-מסירה (NDR) הדומה לפריטים הבאים:

הודעה זו לא נמסרה לאף אחד מאחר שקיימים נמענים רבים מדי. המגבלה היא 500. הודעה זו כוללת <number of> נמענים.

עבור כל נמען רשום, תראה את הודעת השגיאה הבאה:

הודעה זו כוללת נמענים רבים מדי. נסה לשלוח מחדש עם פחות נמענים.

תחת מידע אבחון עבור מנהלי מערכת, השגיאה הבאה נוצרת עבור כל נמען רשום:

#פותרן 5.5.3 של 550. ADR. RecipLimit; נמענים רבים מדי ##

בעת פתיחת הפגישה בלוח השנה, השדה ' אל ' מכיל מספר מהנמענים בחברות קבוצת התפוצה, בנוסף לקבוצת התפוצה עצמה.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש אם מספר הנמענים שהשיבו לבקשת הפגישה הקודמת חורג ממגבלת הנמענים עבור הודעות. כל נמען ששולח מענה לבקשה לפגישה נוסף לשדה ' אל ' בעדכונים לבקשת הפגישה, בנוסף לקבוצת התפוצה. עבור קבוצת תפוצה גדולה, השדה המתקבל עשוי לחרוג ממספר הנמענים המותרים. פעולה זו מפעילה את ה-NDR.

השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי למנוע שליחה של עדכוני פגישה עם נמענים נוספים בשורה ' אל '.

פתרון 1: הפיכת תגובות לבקשת הפגישה ללא זמינות

כאשר אתה שולח בקשה לפגישה לקבוצת תפוצה גדולה שהחברות שלה חורגת ממגבלת הנמענים שנוצרה עבור הארגון שלך, בטל תגובות מנמענים:

  1. בחלון הפגישה החדש, בחר אפשרויות תגובה ברצועת הכלים.
  2. נקה את תיבת הסימון בקש תגובות.

פעולה זו מונעת את הוספת נמענים מגיבים לשדה ' אל ' בעדכונים הבאים לפגישה. פעולה זו מונעת גם את המעקב אחר תגובות לפגישה בדף המעקב של הפגישה.

הערה

במקרים מסוימים, ניקוי תיבת הסימון ' בקשת תגובות ' לא ימנע לגמרי את החזרת תגובות הנמען למארגן. אופן פעולה זה עשוי להתרחש עדיין אם הנמען מקבל את ההזמנה לפגישה ממכשיר או לקוח שאינו Outlook שאינו מכבד את ההגדרה של תגובות בקשה לא זמינות. אופן פעולה זה מתרחש ביישומים מסוימים של ספקים חיצוניים של Exchange ActiveSync (מלווים).

פתרון 2: מחיקה ידנית של תגובות נוספות לפני שליחת העדכון

כאשר תפתח מחדש את הפגישה כדי לשלוח עדכון, מחק את ערכי הנמענים הנוספים מהשדה אל לפני שתלחץ על שלח עדכון.

הערה

בעת השימוש בשיטה זו, נמענים שהוסרו עשויים לקבל הודעת ביטול עבור הפגישה המקורית, וייתכן שהעדכון יוחל כפגישה חדשה בלוח השנה של הנמען.

מידע נוסף

MaxRecipientEnvelopeLimitהערך ב-Exchange הוא המקום שבו מאוחסנת המגבלה של הארגון עבור הנמענים. הגדרת ברירת המחדל ב-Exchange 2010 ו-Exchange 2013 מהווה את הנמענים של 5000 לכל הודעה. עם זאת, ניתן להגדיר הגדרה זו על-ידי מנהל Exchange שלך.

ל-Exchange Online ול-Office 365 יש מגבלת ארגון של נמעני 500 לכל הודעה, ואין אפשרות לשנות הגדרה זו. במידת הצורך, ערך זה מוגדר באמצעות הפקודה הבאה של PowerShell:

Set-TransportConfig -maxrecipientenvelopelimit: value

MaxRecipientEnvelopeLimitהפרמטר מציין את המספר המרבי של נמענים עבור הודעה. ערך ברירת המחדל הוא 5000. טווח הקלט החוקי עבור פרמטר זה פועל מ-0 עד 2147483647. אם תזין ערך ללא הגבלה, לא יוטל מגבלה על מספר הנמענים עבור הודעה. Exchange מתייחס לקבוצת תפוצה שאינה מורחבת כנמען אחד. פרמטר זה זמין רק בהתקנות מקומיות של Exchange 2013.

לקבלת מידע נוסף, ראה Set-TransportConfig.