אין אפשרות להציג את מאפייני התיקיה או ששגיאה לא היתה מעודכנת בעת פתיחת לוח שנה של חדר ב-Outlook

מספר KB מקורי:   3155551

מאפייני הבעיה

כאשר משתמשים בפריסה היברידית של Exchange מנסים לפתוח את לוח השנה עבור תיבת דואר של חדר ב-Microsoft Outlook, הם מקבלים אחת מהודעות השגיאה הבאות:

לא היתה אפשרות לעדכן.

אין אפשרות להציג את מאפייני התיקיה. ייתכן שהתיקיה נמחקה או שהשרת שבו התיקיה מאוחסנת עשוי להיות לא זמין. אין לך הרשאה מתאימה לביצוע פעולה זו.

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם תיבת הדואר של החדר נוצרה באמצעות מרכז הניהול של Exchange ב-Office 365 או ב-Exchange Online PowerShell, ואם לתיבת הדואר של החדר אין חשבון Active Directory משויך בסביבה המקומית.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, השתמש בהתאמת SMTP כדי לקשר את תיבת הדואר של החדר ב-Exchange Online עם חשבון מקומי. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לעשות זאת, ראה כיצד להשתמש בהתאמת SMTP כדי להתאים חשבונות משתמשים מקומיים לחשבונות משתמשים של Office 365 עבור סינכרון מדריכי כתובות.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות תיבות דואר של חדרים, ראה יצירה וניהול של תיבות דואר של חדרים.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.