אין אפשרות להציג הודעה המוצפנת באמצעות IRM של Microsoft 365 עבור קבוצת תפוצה דינאמית

• חל על:

  Microsoft 365 Business, Outlook

מספר KB מקורי: 4459264

מאפייני הבעיה

נניח שאתה שולח הודעת דואר אלקטרוני Microsoft Exchange Online תפוצה דינאמית שמוחלת עליה תבנית של Azure Information Protection IRM, כגון Do Not Forward. כאשר הנמען מנסה לפתוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הוא מנותב מחדש Outlook באינטרנט. Outlook באינטרנט מציג לחצן לקריאת ההודעה, אך בחירה בלחצן אינה פועלת, ונמען נתפס בלולאה אינסופית מבלי שתוכל להציג את ההודעה. הודעות דואר אלקטרוני הנשלחות לנמענים ולקבוצת תפוצה פועלות מצוין.

סיבה

אופן פעולה זה מתוכנן. הצפנת IRM אינה תומכת בקבוצות תפוצה דינאמיות.

פתרון

השתמש בקבוצת תפוצה לנמען עבור הודעות המוגנות באמצעות IRM במקום להשתמש בקבוצת תפוצה דינאמית.