שאלות נפוצות אודות מדיניות מחזור-חיים - מוצרי Windows

פורסם במקור: יום שלישי 26 יולי 2016‏

חיפוש אנא עברו הנה על מנת לחפש את מחזור חיי (lifecycle) המוצר שברשותך.

בדף זה:

Windows 10

מהן הדרישות למתן שירות ועדכון של Windows 10 ערוצים חצי-שנתיים?

עדכונים הם מצטברים, כאשר כל עדכון מובנה על העדכונים שקדמו לו. ההתקן חייב להכיל את העדכון העדכני ביותר כדי להישאר נתמך.

עדכונים עשויים לכלול תכונות חדשות, תיקוני אבטחה ו/או שאינם בנושא זה, או שילוב של שניהם בהתבסס על ערוץ המפורסם שברשותך.

ייתכן כי להתקן לא תהיה אפשרות לקבל עדכונים אם חומרת ההתקן אינה תואמת, חסרים מנהלי התקנים נוכחיים, או נמצאת מחוץ לתקופת התמיכה של יצרן הציוד המקורי ("OEM"). לא כל התכונות בעדכון יפעלו בכל ההתקנים.

זמינות של עדכון עשויה להשתנות לפי מדינה, אזור, קישוריות רשת, מפעיל נייד (לדוגמה, עבור התקנים סלולריים) או יכולות חומרה (כולל, לדוגמה, שטח דיסק פנוי). Microsoft תמשיך לתמוך לפחות בגירסה אחת של ערוץ חצי שנתי של Windows 10 עד לתאריך סיום התמיכה המורחבת שהוגדר לתאריך ה-14 באוקטובר, 2025.

בהתקני ערוץ חצי-שנתי שאינם משנים את התקנת עדכונים עתידיים, גירסת הערוץ החצי-שנתי של Windows 10 עשויה להיות מותקנת אוטומטית לפני תאריך הסיום של התמיכה. עדכון הדחייה אינו זמין בכל הגירסאות של Windows 10. אנא עיינו ב-Windows כ-שירות (WaaS) לקבלת מידע אודות ערוצים מפורסמים ועמוד פרטי הפרסומים של Windows 10 עבור פרטי עדכון נוספים.

מהן אפשרויות ההתקנה שלי עבור עדכוני Windows?

עדכוני האיכות של Windows 10 מצטברים אחד על השני. התקנת העדכון העדכני ביותר מבטיחה שהלקוחות יקבלו עדכונים קודמים שייתכן שפספסו. כדי לסייע בהפחתת העומס על רוחב פס רשת, אך לספק ללקוחות את העדכון המקביל, Microsoft עיצבה שלושה סוגי עדכונים שונים: עדכונים מלאים, עדכונים מהירים ועדכוני דלתא*.

*נכון ל-** 9 באפריל, 2019** עדכוני דלתא אינם זמינים עוד. לקוחות עדיין יכולים להשתמש בעדכונים מהירים ומלאים. למידע נוסף, עברו הנה.

מה קרה לתאריך סוף התמיכה הרגילה עבור רישומי Windows 10 בעמוד החיפוש מדיניות מחזור-חיים של המוצר?

במודל Windows כשירות (WaaS), הרעיון של תמיכה רגילה אינו תכף לערוצים חצי-שנתיים, כן כל ערוץ מסוג זה יקבל שירות לתקופת זמן מוגבלת ויחויבו במעבר לערוץ החצי-שנתי הבא על מנת להמשיך לקבל עדכוני אבטחה ועדכונים בנושאים אחרים.

מהן הדרישות עבור מתן שירות ועדכון של ערוץ השירות לטווח ארוך של Windows 10?

ערוץ השירות לטווח ארוך (LTSC) מיועד לשימוש רק עבור התקנים מיוחדים (שבדרך כלל אינם מריצים את Microsoft Office), כגון אלה השולטים בציוד רפואי או במכונות כספומט (ATM).

ראו מבט כולל על Windows כשירות (Waas) לקבלת מידע נוסף אודות ערוצים מפורסמים ועמוד פרטי הפרסומים של Windows 10 עבור פרטי עדכונים נוספים.

עדכונים הם מצטברים, כאשר כל עדכון מובנה על העדכונים שקדמו לו. ההתקן חייב להכיל את העדכון העדכני ביותר כדי להישאר נתמך.

עדכונים עשויים לכלול תיקוני אבטחה ו/או שאינם בנושא אבטחה.

ייתכן שלהתקן מסויים לא תהיה אפשרות לקבל עדכונים אם חומרת ההתקן אינה תואמת, חסרה מנהלי התקנים עדכניים, או מחוץ לתקופת התמיכה של יצרן הציוד המקורי ("OEM").

זמינות עדכונים עשויה להשתנות, לדוגמה לפי מדינה, אזור, קישוריות רשת, מרכזייה אחראית (למשל, עבור התקנים סלולריים) או יכולות חומרה (כולל, למשל, שטח דיסק פנוי).

שרת Windows

מהן הדרישות למתן שירות ועדכון שרת Windows 2016 ושרת Windows (ערוץ חצי-שנתי)?

העדכונים הם מצטברים, כאשר כל עדכון מובנה על כל העדכונים שקדמו לו. התקן צריך להתקין את העדכון העדכני ביותר כדי להישאר נתמך.

עדכונים עשויים לכלול תכונות חדשות, תיקוני אבטחה ו/או שאינם בנושא זה, או שילוב של שניהם בהתבסס על ערוץ המפורסם שברשותך. עבור הערוץ החצי-שנתי, ייתכן שתכונות חדשות בעדכון מסויים לא יעבדו על כל ההתקנים. לקבלת מידע אודות ערוצים מפורסמים, אנא עיינו בסקירה כוללת של הערוץ החצי-שנתי של שרת Windows.

ייתכן שלהתקן לא תהיה אפשרות לקבל עדכונים אם חומרת ההתקן אינה תואמת, מנהלי התקנים נוכחיים חסרים או שהוא מחוץ לתקופת התמיכה של יצרני הציוד המקורי ("OEM").

זמינות עדכונים עשויה להשתנות, לדוגמה לפי מדינה, אזור, קישוריות רשת, מרכזייה אחראית (למשל, עבור התקנים סלולריים) או יכולות חומרה (כולל, למשל, שטח דיסק פנוי).

מהי מדיניות מחזור החיים עבור שירותי Windows Server Update?

בעבר מוצר עצמאי, שירותי Windows Server Update הפכו לרכיב של מערכת ההפעלה Windows Server המתחילה ב-Windows Server 2012. כרכיב, הוא מלווה את מדיניות מחזור החיים עבור המוצר שבו הוא מותקן – Windows Server (מוצר האב). רכיב מוגדר כערכה של קבצים או תכונות הכלולים במוצר של Microsoft, בין אם הוא מצורף למוצר, כלול ב-service pack או בעדכון של מוצר, או מאוחר יותר הפך לזמין כהורדה באינטרנט עבור המוצר.

Microsoft Windows - General

מהי מדיניות מחזור החיים עבור Windows?

ערוץ Windows 10 חצי-שנתי ושרת Windows חצי-שנתי כפופים תחת המדיניות המודרנית. מוצרי Windows אחרים כפופים תחת מדיניות מחזור-חיים הקבועה. חפש אחר מדיניות מחזור-חיים של המוצר עבור מוצר Windows הספציפי שברשותך ואת מדיניות מחזור-חיים המתאימה ותאריכי סוף התמיכה עבורו.

האם לצרכנים ולעסקים יש מדיניות מחזור-חיים של Microsoft שונה עבור מערכת ההפעלה Windows?

Microsoft אינה מבדילה בין מדיניות מחזור-חיים של הצרכן הפשוט לבין גירסאות המקצועיות לעסקים של מוצרי מערכת הפעלת לשולחן העבודה. חפשו כאן את מחזור-חיים של המוצר עבור מקבילו ב- Windows ומדיניות מחזור-חיים המתאימה לו.

אם השגתי Windows כאשר רכשתי מחשב אישי חדש, מי מספק תמיכה עבור מערכת הפעלת שולחן העבודה של Windows?

אם ברשותכם עותק מסחרי (מוצר ארוז) של מערכת הפעלת שולחן עבודה של Windows, אתם זכאים לתמיכה מ- Microsoft, בכפוף למדיניות מחזור-חיים של Microsoft ולתנאי התמיכה והתנאים שהיו במקומם כבר בעת הרכישה. אם רכשתם את מערכת ההפעלה של Windows לשולחן העבודה באמצעות תוכנית רישוי רב משתמשים של Microsoft או יצרן ציוד מקורי, Microsoft מציעה גישה לשפע של תוכן תמיכה מקוון לעזרה עצמית בנוסף להצעות תמיכה טכנית בתשלום. אם רכשתם את מערכת ההפעלה של Windows לשולחן העבודה באמצעות יצרן ציוד מקורי, באפשרותכם גם לפנות ליצרן הציוד המקורי לקבלת מידע נוסף אודות הצעות תמיכה טכנית עבור מערכות ההפעלה של Windows שולחנית מאותו יצרן

אילו אפשרויות נוספות יש לי לקבלת תמיכה?

Microsoft מציעה כלי עזרה עצמית ותוכן באתר התמיכה של Microsoft. משאבים אלה כוללים את המאמרים של Microsoft Knowledge Base, מאמרי 'כיצד לעשות', מידע לצורך פתרון בעיות, שאלות נפוצות, שידורי אינטרנט של תמיכה ב- TechNet, קבוצות דיון קהילתיות ועוד.

כאשר מערכת הפעלה של Windows מגיעה לסוף מדיניות מחזור-חיים שלה או שהיא אינה נתמכת עוד, האם פירוש הדבר שתוכניות חדשות לא יפעלו במערכת הפעלה זו?

גם אם מערכת הפעלה אינה זמינה עוד לרכישה או לתמיכה דרך Microsoft, ייתכן שמערכת ההפעלה עדיין תפעל עם תוכניות ועם חומרה שהפכה לזמינה גם לאחר שהמכירה או התמיכה של מערכת הפעלה זו הופסקה. עם זאת, ככל שמערכת ההפעלה מתיישנת, הסיכוי שתוכניות חדשות לא יהיו יפעלו כראוי במערכת ההפעלה גדל. הסיכויים שמערכת הפעלה ישנה ובלתי נתמכת לא תפעל כראוי עם חומרה חדשה, גדלה. הדבר מתרחש לעתים קרובות כיוון שיצרני החומרה והתוכנה החדשה מבצעים החלטות עיצוב מוצר המנצלים את הפונקציונליות והתכונות המשופרות במערכות הפעלה חדשות יותר. יצרנים אלה עשויים להחליט כי התמיכה המתמשכת במוצריהם תחת מערכות הפעלה ישנות יותר היא מתאימה.

Windows 8.1

מהי מדיניות מחזור-חיים עבור Windows 8.1 ?

Windows 8.1 נכנס תחת אותה מדיניות מחזור-חיים כמו ב-Windows 8, והיא תגיע לסוף תמיכתה הרגילה ב-9 בינואר, 2018 ולסוף תמיכתה המורחבת ב-10 בינואר, 2023. עם הזמינות הכללית של Windows 8.1, לרשות לקוחות Windows 8 שנתיים, עד ה-12 בינואר, 2016, כדי לעבור ל-Windows 8.1 ולהישאר נתמכים.

מדוע הנכם דורשים כי לקוחות Windows 8 יעברו ל-Windows 8.1 שנתיים לאחר הזמינות הכללית?

מבחינה היסטורית, הייתה לנו גישת תמיכה דומה בקשר ל service pack של Windows; כאשר מתפרסמת service pack של Microsoft, Windows מספקת ללקוחותיה 24 חודשי תמיכה עבור service pack הקודמות או לגירסה המקורית של RTM. בשונה מ service pack המהוות לרוב רק אוסף תיקונים, ל-Windows 8.1 יש תכונות ושיפורים חדשים. עיצבנו את Windows 8.1 כך שיעניק ללקוחות את היכולת לפרוס עדכון זה באופן הדומה לאופן שבו פורסים ערכות שירות. לצורך כך אנו מיישמים את מדיניות ערכות שירות הקיימת גם ל- Windows 8.1.

Windows 8.1 אינו משנה כל דרישת חומרה בהשוואה ל- Windows 8 או Windows 7 ויישומי Windows Store הקיימים יפעלו עם Windows 8.1. לעדכון יש השפעה מעטה עד לא בכלל על יישומי שולחן העבודה הקיימים ואין עלות תוכנה ישירה מכיוון שלקוחות עסקיים בעלי רשיון לאבטחת תוכנה יקבלו את Windows 8.1 כעדכון חינם. עבור ארגונים המפעילים יישומים מדור קודם שיש לשדרגם, קיימים כלים לניהול הפריסה לסיוע בהפחתת העלות וההשפעה.

מהו עדכון Windows 8.1? כיצד היא משפיעה על מדיניות מחזור-חיים של Windows 8?

עדכון Windows 8.1 הוא עדכון מצטבר עבור Windows 8.1. בנוסף לעדכוני Windows 8.1 קודמים, הוא כולל שיפורים כגון תאימות משופרת של IE 11 עבור יישומים עסקיים, שיפורי שימושיות, ניהול מכשירים ניידים מורחבים ותמיכת חומרה משופרת.

לקבלת מידע נוסף אודות עדכון Windows 8.1, עברו אל מה חדש בעדכון Windows 8.1 ועדכון Windows RT 8.1 .

Windows Embedded

כיצד סוף התמיכה עבור Windows XP משפיעה על מוצרי Windows Embedded?

למוצרי Windows Embedded מחזור-חיים נפרד משלהם, בהתבסס על המועד שבו המוצר התפרסם ונעשה זמין לכלל. חשוב לעסקים להבין את השלכות התמיכה של מוצרים אלה כדי להבטיח שהמערכות יישארו עדכניות ומאובטחות. מוצרי Windows Embedded הבאים מבוססים על Windows XP:

  • Windows XP Professional for Embedded Systems. מוצר זה זהה ל- Windows XP, והתמיכה המורחבת הסתיימה ב- 8 באפריל, 2014.

  • Windows XP Embedded Service Pack 3 (SP3). זוהי ערכת הכלים והרכיבים המקורית של Windows XP. פורסמה במקור ב-2002, ותמיכתה המורחבת הסתיימה ב- 12 בינואר, 2016.

  • Windows Embedded for Point of Service SP3. מוצר זה מיועד לשימוש בהתקני מכירה. הוא בנוי מ-Windows XP Embedded. פורסם במקור ב-2005, ותמיכתו המורחבת הסתיימה ב- 12 באפריל, 2016.

  • Windows Embedded Standard 2009. מוצר זה הוא פרסום מעודכן של ערכת הכלים וגירסת הרכיב של Windows XP. פורסם במקור ב-2008, ותמיכתו המורחבת תסתיים ב-8 בינואר, 2019.

  • Windows Embedded POSReady 2009. מוצר זה עבור התקני נקודת מכירה משקף את העדכונים הזמינים ב- Windows Embedded Standard 2009. פורסם במקור ב-2009, ותמיכתו המורחבת תסתיים ב-9 באפריל, 2019.

מדוע התמיכה ב-Windows XP Professional עבור Embedded Systems מסתיימת ב-Windows XP?

Windows XP Professional עבור מערכות מוטבעות הוא גירסה בעלת רשיון מיוחד של Windows XP Professional עבור התקני תעשייה, המספקים את התכונות והפונקציונליות המלאות של Windows XP. בהינתן מערכת יחסים זו, שתי מערכות ההפעלה עקבו אחר אותו לוח זמנים לשחרור וחולקות את אותו ציר זמן

מדוע Windows XP Embedded נתמך במשך שנתיים יותר מ-Windows XP Professional עבור מערכות מוטבעות?

Windows XP Embedded הוא צורה מודולרית של Windows XP, עם פונקציונליות נוספת כדי לתמוך בצרכים של התקני תעשייה. הוא שוחרר בנפרד מ-Windows XP ומספק מחזור חיים נפרד לתמיכה כדי לטפל בצרכים הייחודיים של התקני התעשייה. התקנים שבהם פועל Windows XP הגיעו לסוף התמיכה ב-2016.

מהי מדיניות מחזור החיים עבור מוצרי Windows Embedded 8.1?

Windows Embedded 8.1 תחת מדיניות מחזור החיים זהה ל-Windows Embedded 8 עם סיום התמיכה ב-7/11/2023. ללקוחות יש 24 חודשים לעבור ל-Windows Embedded 8.1 על מנת להישאר נתמך. זה חל על Windows Embedded 8 תעשייה ארגונים ותעשייה Pro.

מה ההבדל בשלב התמיכה המורחבת עבור מוצרי Windows Embedded, לעומת מוצרי Windows רגילים?

סוג התמיכה המסופקת בשלב התמיכה המורחבת הוא עקבי בכל המוצרים. עדכוני אבטחה קריטיים נעשים זמינים עבור מוצרים עד לתאריך סיום התמיכה המורחבת כפי שפורסם. הדבר מאפשר לעסקים להבטיח שהם מעודכנים בכל הנוגע להגנה מפני תקיפות אבטחה. עבור מוצרי Embedded , עדכונים אלה ימשיכו להיות זמינים באמצעות הערוצים הרגילים של MyOEM ועדכון Windows Embedded Developer (WEDU) ו- Microsoft OEM Online (MOO), כמו גם באמצעות Microsoft Update עבור מערכות נקודת מבט מכירה.

Windows Silicon Policy

מהי מדיניות Windows עבור תמיכת סיליקון?

מוצרי Windows יתמכו עבור אבטחה, אמינות ותאימות על הסיליקון העדכני ביותר הזמין בזמן הפרסום. זה כולל דורות סיליקון שעודנם נתמכים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM).

מהי מדיניות מחזור-חיים Windows עבור דור המעבדים השישי של Intel (הידוע גם בשם Skylake) הפורסם בסוף 2015?

מכשירי Windows 7 ו-8.1

התקני Skylake נתמכים יקבלו עדכוני אבטחה ישימים של Windows לאורך סוף התמיכה. יש לשדרג מערכות אלה ל-Windows 10 כדי להמשיך לקבל תמיכה לאחר סוף התקופה. חפשו כאן על מנת לראות את תאריכי סוף התמיכה עבור המוצר שלך.

Windows Embedded 7, 8 ו- 8.1

התקני Skylake המפעילים את Windows Embedded 7, 8 ו-8.1 יתמכו בהתאם למדיניות התמיכה מחזור-חיים עבור מוצרים אלה. במהלך תקופת תמיכה זו, יש לשדרג מערכות אלה ל- Windows 10 כדי להמשיך להיתמך גם לאחר סוף התקופה. אין רשימת התקנים נתמכים עבור Windows Embedded.

שרת Windows

פלטפורמת שרת Windows נתמכת בחומרה מאושרת או רשומה, כמפורט בקטלוג שרת Windows. כיום, באפשרותך לדפדף בקטלוג ולמצוא חומרה העומדת בדרישות החומרה המינימליות שלנו או עולה עליה, ואושרה בהצלחה עבור שרת Windows 2008, 2008 R2, 2012, ו- 2012 R2. עבור שרת Windows, המדיניות מורכבת מחמש שנות תמיכה רגילה ואחריה חמש שנות תמיכה מורחבת נוספות. מדיניות מחזור-חיים זאת משפיעה על פרק הזמן עבורו ניתן לאשר התקנים ומערכות חדשים. אנו מאפשרים הגשת מערכות חדשות לאישור עד לנקודה בה מערכת OS מועברת לתמיכה מורחבת.

היכן אוכל ללמוד עוד?

כדי לזהות את דור המעבד שברשותך, עיינו בעמוד Intel אודות מספרי מעבדים. כדי לבדוק אם המעבד שברשותך תומך ב-Windows 10, ראו את דף Intel אודות מפרט מוצר. עברו הנה כדי ללמוד עוד אודות דרישות המעבד העדכניות ביותר עבור כל מוצרי Windows. כדי למצוא את תאריך סוף התמיכה במוצר Windows שברשותך, חפשו אחר אתר מחזור-חיים של המוצר.

Windows RT

מהי מדיניות מחזור-חיים עבור Windows RT?

Microsoft תבצע עדכוני תוכנה, כולל עדכוני אבטחה, הזמינים עבור Windows RT. חפשו כאן אחר המוצר הספציפי ברשותך ואת מדיניות מחזור-חיים המקבילה לו.

מהי מדיניות מחזור-חיים עבור Microsoft Office Home ו- Student 2013 RT, גירסת Office הזמינה ב-Windows RT?

ל- Microsoft Office Home ו- Student 2013 RT מדיניות מחזור החיים זהה ל- Windows RT.

כמה זמן תתמוך Microsoft בחומרת התקן המפעילה Windows RT?

נא עיינו באחריות החומרה לקבלת מידע נוסף. פרטים נוספים ניתן למצוא בשאלות נפוצות אודות החומרה.

Windows Mobile

מהי מדיניות מחזור-חיים עבור Windows Mobile?

עברו הנה כדי ללמוד אודות מדיניות מחזור-חיים עבור Windows Mobile.