המשכיות עסקית ושחזור לאחר אסון

Microsoft מספקת המשכיות עסקית ושחזור לאחר אסון עבור מופעי ייצור של יישומי תוכנה כשירות (SaaS) של Dynamics 365, כדי לספק המשכיות במקרה של הפסקת פעולה כלל–אזורית של Azure. יישומי מעורבות לקוחות כגון Dynamics 365 Sales‏, Customer Service‏, Field Service‏, Marketing ו- Project Service Automation פועלים בפלטפורמת Microsoft Dataverse. מנהלי דיירים יכולים לפרוס מופע ייצור של יישום מעורבות לקוחות או Dataverse עם רכישת רשיונות מתאימים. למידע נוסף, עבור אל יצירה וניהול של סביבות במרכז הניהול של Power Platform.

עבור סביבות ייצור, שכפול של שירותי האחסון השונים (Azure SQL ואחסון קבצים) נוצר באזור המשני עבור כל סביבה בזמן הפריסה. לקבלת מידע נוסף, עבור אל סביבות. שכפולים אלה מכונים שכפולים משניים לאזור גיאוגרפי. השכפולים המשניים לאזור גיאוגרפי נשמרים מסונכרנים עם המופע הראשי באמצעות שכפול נתונים רציף. קיימת השהיית שכפול קטנה—בדרך כלל פחות מכמה דקות—בין מקורות הנתונים העיקריים לבין השכפולים המתאימים המשניים לאזור גיאוגרפי. מידע נוסף:ודא המשכיות עסקית ושחזור לאחר אסון (BCDR): אזורים מותאמים של Azure

עבור סביבות ייצור, שכפול של שירותי האחסון השונים (Azure SQL ואחסון קבצים) נוצר באזור המשני עבור כל סביבה.

כפי שניתן לראות בתרשים הקודם, בדומה לשירותי אחסון נתונים, גם תשתית מחשוב מוקצית בשני האזורים באופן כזה שהיא יכולה לטפל בנפח התעבורה במקרה של מעבר לגיבוי בעת כשל ברמת סביבה או אזור. המקטעים הבאים מתארים את הסוגים השונים של מעברים לגיבוי בעת כשל שאפשריים ואת האופן שבו Microsoft מנהלת המשכיות שירות בכל אחד מהמצבים.

לקבלת מידע נוסף על הגנת נתונים בסביבות שאינן ייצור, עבור אל גבה ושחזר סביבות.

מעבר לגיבוי בעת כשל לא מתוכנן

במקרה של הפסקת שירות כלל-אזורית בלתי צפויה, כגון אסון טבע שמשפיע על אזור Azure כולו, כאשר Microsoft קבעה שהאזור לא יהפוך לזמין תוך פרק זמן סביר, Microsoft תודיע ללקוחות ותעביר את התעבורה כך שתנותב אל המופעים המשניים. במקרה זה, ייתכן שלקוחות עשויים לחוות אובדן נתונים של עד 15 דקות, בהתאם לאופי ולעיתוי של הפסקת השירות.

מעבר לגיבוי בעת כשל מתוכנן

במקרה ש- Microsoft קובעת שקיים סיכון לזמינות של אזור Azure הראשי, לדוגמה, אם יש סופת הוריקן מתקרבת, Microsoft תודיע ללקוחות ותעביר את התעבורה כך שתנותב אל האזור המשני. משתמשים המחוברים ליישומי Customer Engagement ו- Dataverse במועד המעבר לגיבוי בעת כשל יחוו הפרעה קצרה. לא יהיה אובדן נתונים, מכיוון ששני אזורי Azure יהיו מקוונים והנתונים ישוכפלו מהר מספיק לאזור המשני.

חשוב

במהלך הזמן שהסביבה פועלת מחוץ לאזור המשני, עשויה להיות פגיעה בשירות של מופעים שאינם ייצור. ייתכן שגם פריסות של סביבות חדשות שאינן סביבות ייצור יושפעו.

השבת נתונים שאבדו

Microsoft תודיע ללקוחות ותחזיר את הסביבות לפעולה מחוץ לאזור הראשי כאשר היא קובעת שהאזור הראשי חוזר למצב מקוון ופועל באופן מלא. משתמשים המחוברים למערכות יחוו הפרעה קצרה של עד דקה אחת. השירות, כולל כל המופעים שאינם ייצור, ישוחזר במלואו. לא יהיה אובדן נתונים.

סביבות Dataverse for Teams אינן תומכות בשכפולים משניים, ולכן תכונה זו של מתן המשכיות עסקית לא תהיה זמינה עד שסביבות Dataverse for Teams כאלה יומרו למופעי ייצור של Dataverse באמצעות תהליך השדרוג המתואר בתהליך שדרוג.

לקבלת מידע נוסף אודות סביבות Dataverse for Teams, עבור אל אודות סביבת Microsoft Dataverse for Teams.

למידע נוסף

המשכיות עסקית ושחזור לאחר אסון של Finance and Operations