שליטה בקבלת נתונים חברתיים

בהתבסס על מגמות שוק וכיוון אסטרטגי, החלטנו להתמקד במתן תובנות לגבי דפוסי שוק רחבים יותר ומגמות לקוחות על ידי שיפור היכולות במוצרי Microsoft אחרים. החל מיום 16 בינואר 2020, Microsoft Social Engagement הופסק עבור כל לקוחות Dynamics 365 וכבר לא ייכלל כחלק מאף זכאות של Microsoft Dynamics 365 לרישיון ללקוחות חדשים.