ניהול הגדרות דואר אלקטרוני
השתמש בהגדרות דוא"ל כדי להתאים את האופן שבו התכונות של יישומים מונחי דגמים ב- Dynamics 365, כגון Dynamics 365 Sales ו- Customer Service, מוצגות ופועלות.
ניתן למצוא הגדרות אלה במרכז הניהול של Power Platform על ידי מעבר אל סביבות > [בחר סביבה]> הגדרות > דואר > הגדרות דואר אלקטרוני.
ודא שקיבלת את תפקיד האבטחה 'מנהל מערכת' או 'אחראי על התאמה אישית של המערכת' או הרשאות שוות ערך לעדכון מועדי סגירת העסק.
בדוק את תפקיד האבטחה שלך
- בצע את השלבים בהצגת פרופיל המשתמש שלך.
- אין לך הרשאות מתאימות? פנה למנהל המערכת.
| הגדרות | תיאור |
|---|---|
| אבטחה והרשאות | סמן תיבות סימון אלה אם ברצונך לאפשר עיבוד של דואר אלקטרוני רק עבור משתמשים ותורים שכתובות הדואר האלקטרוני שלהם אושרו על-ידי מנהל המערכת. |
| עבד הודעות דואר אלקטרוני עבור משתמשים מאושרים בלבד | ברירת מחדל: מופעל |
| עבד הודעות דואר אלקטרוני עבור תורים מאושרים בלבד | ברירת מחדל: מופעל |
| סנכרן הודעות דואר אלקטרוני שהופעל בהן ניהול זכויות מידע עם השרת | ברירת מחדל: לא נבחר. לא פועל. בחר מופעל כדי לסנכרן הודעות דוא"ל שכוללות מאפיין של הרשאות מידע. |
| אפשר מחיקת פגישות אם המערכת מזהה באופן אוטומטי שינויים שיגרמו לשינוי בבעלות | ברירת מחדל: לא נבחר. לא פועל. |
| הודעות | |
| כאשר מצבים אלו מתרחשים, שלח פרטים לאזור ההודעות של תיבת הדואר | |
| Errors | ברירת מחדל: זמין. |
| אזהרות | ברירת מחדל: זמין. בחר אזהרה אם אתה מחפש פתרון לבעיה, בודק או מעוניין לקבל הודעות מפורטות יותר בקיר ההתראות. |
| מידע | ברירת מחדל: זמין. |
| הודע לבעלים של תיבת הדואר | ברירת מחדל: כבוי. כברירת מחדל, מנהל המערכת יקבל הודעה על כל שגיאה המתרחשת בפרופיל השרת של הדואר האלקטרוני. בחר מופעל אם ברצונך גם להודיע על כך לבעלים של תיבת הדואר. |
| קבצים מצורפים | |
| גודל הקובץ המרבי עבור קבצים מצורפים | ברירת מחדל: 5 מגה בייט (5120 KB). גודל קובץ מרבי (בקילו-בתים). הגדל או הקטן את גודל הקובץ המרבי עבור קבצים מצורפים. הגודל המרבי הוא 128 MB (131,072 KB). |
| שיטות סינכרון | עבור כל תיבת דואר הנוצרת באופן אוטומטי ב- Dynamics 365 כאשר נוצר משתמש או תור, יחולו הגדרות ברירת המחדל של הדואר האלקטרוני כפי שהוגדר בסעיף זה. |
| ההגדרות שנבחרו יחולו על תיבות הדואר של כל המשתמשים והתורים החדשים שנוצרים | |
| פרופיל שרת | לצורך סינכרון בצד השרת, בחר את פרופיל שרת הדואר האלקטרוני שבו ברצונך להשתמש. הפרופיל של שרת דואר אלקטרוני מאחסן את נתוני התצורה שמאפשרים ל- Dynamics 365 להתחבר אל Microsoft Exchange. אם אתה מחבר יישומים מונחי דגמים ב- Dynamics 365 עם Exchange Online, הפרופיל של שרת דואר אלקטרוני נוצר באופן אוטומטי עבורך. |
| דואר אלקטרוני נכנס | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook, בנתב הדואר האלקטרוני, בסינכרון בצד השרת או בתיבת דואר להעברה לצורך עיבוד של דואר אלקטרוני נכנס. מידע נוסף: יצירת תיבות דואר להעברה או עריכה שלהן |
| דואר אלקטרוני יוצא | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook, בנתב הדואר האלקטרוני או בסינכרון בצד השרת לצורך עיבוד דואר אלקטרוני יוצא. |
| פגישות, אנשי קשר ומשימות | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook או בסינכרון בצד השרת כדי לסנכרן משימות, אנשי קשר ופגישות בין Outlook לבין Dynamics 365. הערה: אינך יכול לסנכרן פגישות, אנשי קשר ומשימות אם אתה מסנכרן עם שרת דואר אלקטרוני של POP3. |
| אפשרויות טופס דואר אלקטרוני | |
| השתמש במסגרות מאובטחות כדי להגביל את התוכן של הודעות דואר אלקטרוני | ברירת מחדל: כבוי. אם אפשרות זו מוגדרת בתור מופעל, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה הבאה בעת קריאת דואר אלקטרוני: "לא ניתן להציג תוכן זה בתוך מסגרת". שליחת תוכן רגיש עשויה להיות פחות בטוחה בדוא"ל, אך על ידי שינוי ההגדרה ל כבוי לרוב ניתן למנוע שגיאה זו. |
| אנשים יכולים לשלוח הודעות דואר אלקטרוני עם נמענים שלא פוענחו | ברירת מחדל: כבוי. הגדר זאת ל מופעל אם ברצונך לשלוח הודעות דואר אלקטרוני גם לנמענים בלתי מזוהים. |
| אם קיימות כמה התאמות אפשריות של נמענים בשדות 'אל', 'עותק' ו'עותק מוסתר', הגדר אותן כערכים שלא פוענחו | ברירת מחדל: כבוי. השתמש בהגדרה זו כדי לבחור עם איזו רשומה מזוהה כתובת דואר אלקטרוני כשקיימות כמה התאמות אפשריות בשדות אל, עותק לידיעה או עותק מוסתר של דואר אלקטרוני. בעת בחירה באפשרות מופעל, אם לשדות אל, עותק לידיעה או עותק מוסתר של דואר אלקטרוני יש כתובת דואר אלקטרוני שניתן לזהות אותה עבור כמה אנשי קשר (או רשומות אחרות), כתובת הדואר האלקטרוני תזוהה במצב לא מזוהה במקום להיות מזוהה עם כל הרשומות האפשריות. כתובות דואר אלקטרוני לא מזוהות ניתנות לזיהוי בנפרד ככל שאתה נתקל בהן. |
| כאשר מישהו מפענח באופן ידני תיבת דואר שלא פוענחה, החל אותה על כל הכתובות הדומות שלא פוענחו | כשהאפשרות מוגדר ל: כן, אותה כתובת דואר אלקטרוני מוחלת על כל כתובות הדואר האלקטרוני הבלתי מזוהות בעת זיהוי בפעילות דואר אלקטרוני אחת. כשהיא מוגדרת ל: כבוי, כתובת הדואר האלקטרוני מוחלת רק על פעילות דואר אלקטרוני ספציפית ולא מזהה כתובות דומות שקיימות בפעילויות דואר אלקטרוני אחרות. ערך ברירת המחדל הוא מופעל. הגדרה זו ניתנת לקביעה כאשר האפשרות הגדר שדות 'אל', 'עותק לידיעה' ו'עותק מוסתר' כערכים לא מזוהים אם נמצאו התאמות מרובות בהודעות דואר אלקטרוני נכנסות מוגדרת ל: מופעל. |
| הגדרות נוספות ספציפיות ליישום | |
| דואר אלקטרוני משופר עבור 'ציר זמן' | חווית הדוא"ל המשופרת מאפשרת למשתמשים לחבר דוא"ל מבלי לצאת מהרשומה שהם עובדים עליה. הגדרה זו זמינה בסביבות בעלות יישומי מעורבות לקוחות ב- Dynamics 365, כגון Dynamics 365 Sales או Dynamics 365 Customer Service. |
למידע נוסף
מעקב אחר דואר אלקטרוני של Outlook על-ידי העברתו לתיקיה Exchange הנמצאת במעקב
שאלות נפוצות אודות סינכרון רשומות בין יישומים מונחי דגמים ב- Dynamics 365 ו- Outlook
הגדר דואר אלקטרוני דרך סינכרון בצד השרת.