व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह के साथ कार्य करने का अवलोकन
यह विषय इस पर लागू होता है Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). यदि आप एक ऑनलाइन उपयोगकर्ता हैं, तो दस्तावेज़ों में व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह अवलोकन देखें Power Automate .
आप यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि लोग नियमित रूप से डेटा दर्ज करते हैं और एक व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाकर हर बार किसी ग्राहक के साथ काम करते हुए समान चरणों का पालन करते हैं. उदाहरण के लिए, हो सकता है आप एक व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाना चाहें जिससे सभी लोग समान रूप से ग्राहक सेवा अनुरोध प्रबंधित करें या शर्त रखें हो कि लोग ऑर्डर सबमिट करने से पहले किसी इनवॉइस के लिए अनुमोदन प्राप्त करें. व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह अन्य प्रक्रियाओं के रूप में अंतर्निहित तकनीक का उपयोग करते हैं, लेकिन उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली क्षमताएँ प्रक्रियाओं का उपयोग करने वाली अन्य सुविधाओं से अलग होती हैं. व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाने या संपादित करने का तरीका जानने के लिए, व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाएँ देखें.
व्यापार प्रक्रिया प्रवाह के बारे में एक छोटा वीडियो (4:49) देखें।
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग क्यों करें?
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह लोगों को काम पूरा कराने के लिए मार्गदर्शिका प्रदान करते हैं. वे एक ऐसा सुव्यवस्थित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं, जो लोगों को उनके व्यवस्थापन द्वारा उन सहभागिताओं के लिए निर्धारित प्रक्रियाओं से अवगत कराता है, जिन्हें आगे चलकर किसी प्रकार के निष्कर्ष के लिए उपयोग में लाया जा सके. इस उपयोगकर्ता अनुभव को संशोधित किया जा सकता है ताकि अलग-अलग सुरक्षा भूमिका वाले लोग ऐसा अनुभव प्राप्त कर सकें जो उनके द्वारा किए जाने वाले कार्य के लिए सबसे उपयुक्त हो.
लोगों द्वारा अनुसरण किए जाने वाले चरणों के सेट को परिभाषित करने के लिए, किसी वांछित परिणाम को पूरा करने हेतु व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग करें. ये चरण एक ऐसा विज़ुअल संकेतक प्रदान करते हैं जो लोगों को सूचित करता है कि व्यवसाय प्रक्रिया में वे कहाँ हैं. व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह प्रशिक्षण की आवश्यकता को कम करते हैं, क्योंकि नए उपयोगकर्ताओं को इस पर ध्यान नहीं देना होगा, कि वे कौन-से निकाय का उपयोग कर रहे होंगे. वे इस प्रक्रिया से उन्हें मार्गदर्शन मिल सकता है. सामान्य विक्रय प्रणालियों का समर्थन करने के लिए, आप व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जो आपके विक्रय समूहों को बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकती हैं. सेवा समूहों के लिए, व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह नए कर्मचारियों को अधिक तेज़ी से अधिकतम गति प्राप्त करने और ग्राहकों को असंतुष्ट करने वाले परिणाम से होने वाली गलतियों से बचने के लिए उनकी मदद कर सकते हैं.
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह क्या कर सकते हैं?
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह को एक कस्टम निकाय के रूप में प्रस्तुत किया जाता है और प्रक्रिया की एक आवृत्ति को उस निकाय के अंतर्गत एक रिकॉर्ड के रूप में संग्रहित किया जाता है. प्रत्येक रिकॉर्ड एक डेटा रिकॉर्ड से संबद्ध होता है (जैसे खाता, संपर्क, लीड या अवसर) और क्रॉस-निकाय प्रक्रियाओं के मामले में, प्रत्येक प्रतिभागी निकाय के लिए डेटा रिकॉर्ड से संबद्ध होता है.
व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह के साथ, आप चरणों और चरणोंका एक सेट निर्धारित करते हैं जो तब प्रपत्र के शीर्ष पर एक नियंत्रण में प्रदर्शित होते हैं.
प्रत्येक अवस्था में चरणों का समूह शामिल है. प्रत्येक चरण उस फ़ील्ड को प्रस्तुत करता है, जहाँ डेटा दर्ज किया जा सकता है. लोग अगले चरण बटन का उपयोग करके अगले चरण में आगे बढ़ते हैं। आप कोई आवश्यक चरण बना सकते हैं ताकि लोग अपने अगली अवस्था पर आगे बढ़ने से पहले संबंधित फ़ील्ड का डेटा दर्ज कर सकें. आमतौर पर इसे ”स्टेज-गेटिंग” कहा जाता है.
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह, अन्य प्रकार की प्रक्रियाओं की तुलना में अपेक्षाकृत साधारण होते हैं, क्योंकि वे डेटा प्रविष्टि और अवस्थाओं में प्रविष्टि के नियंत्रण प्रदान करने के अलावा किसी भी प्रकार का सशर्त व्यवसाय तर्क या ऑटोमेशन प्रदान नहीं करते हैं. हालाँकि, जब आप उन्हें दूसरी प्रक्रियाओं और अनुकूलनों के साथ संयोजित करते हैं, तो वे लोगों के समय की बचत करते हुए, प्रशिक्षण लागतें कम करते हुए और उपयोगकर्ता के अभिग्रहण को बढ़ाते हुए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं.
कई उपयोग के लिए तैयार व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो उपलब्ध हैं. अधिक जानकारी: उपयोग के लिए तैयार व्यवसाय प्रक्रियाओं को जोड़ें।
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह अन्य अनुकूलनों के साथ एकीकृत हैं
जब आपके और आपके उपयोगकर्ता द्वारा व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग करके डेटा दर्ज किया जाता है, तो डेटा परिवर्तन भी प्रपत्र फ़ील्ड में लागू कर दिए जाते हैं, ताकि व्यवसाय नियम या प्रपत्र स्क्रिप्ट द्वारा प्रदान किया गया कोई भी ऑटोमेशन तुरंत लागू किया जा सके. चरण जोड़े जा सकते हैं जो प्रपत्र में मौजूद नहीं फ़ील्ड ्स के लिए मान सेट करते हैं और इन फ़ील्ड्स को प्रपत्र स्क्रिप्ट के लिए उपयोग किए जाने वाले क्लाइंट API ऑब्जेक्ट मॉडल में जोड़ा जाएगा. किसी व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह में शामिल की गईं फ़ील्ड में हुए परिवर्तनों के कारण शुरू होने वाले सभी कार्यप्रवाह, प्रपत्र में डेटा सहेजे जाने पर लागू हो जाएँगे. अगर यह ऑटोमेशन वास्तविक-समय वाले कार्यप्रवाह द्वारा लागू किया जाता है, तो रिकॉर्ड को सहेजने के बाद प्रपत्र में मौजूद डेटा को रीफ़्रेश करने पर परिवर्तन उपयोगकर्ता के लिए तुरंत दृश्यमान हो जाएँगे.
यद्यपि, प्रपत्र में व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह नियंत्रण किसी भी प्रकार की क्लायंट-पक्ष की प्रोग्रामेबिलिटी प्रदान नहीं करता है, लेकिन व्यवसाय नियमों या प्रपत्र स्क्रिप्ट द्वारा लागू किए गए परिवर्तन स्वचालित रूप से व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह नियंत्रणों में लागू कर दिए जाते हैं. अगर आप प्रपत्र में कोई फ़ील्ड छुपाते हैं, तो वह फ़ील्ड व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह नियंत्रण में भी छुप जाएगी. अगर आप व्यवसाय नियमों का उपयोग करके या स्क्रिप्ट बनाकर कोई मान सेट करते हैं, तो वह मान व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह के भीतर सेट हो जाएगा.
सहसंगता प्रोसेस फ़्लो
समवर्ती व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो की सहायता से अनुकूलक अनेक व्यवसाय प्रोसेस कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और उन्हें एक ही आरंभिक रिकॉर्ड से संबद्ध कर सकते हैं. उपयोगकर्ता सहसंगत रूप से चलने वाले एकाधिक व्यवसाय प्रोसेस के बीच स्विच कर सकते हैं और प्रोसेस में ठीक उसी अवस्था से अपना काम फिर से शुरू कर सकते हैं, जहाँ पर वे पहले थे.
सिस्टम व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह
निम्न व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो शामिल हैं. व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों के कार्य करने के तरीके समझने के लिए, इन सिस्टम व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों की समीक्षा करें:
अवसर विक्रय प्रक्रिया के लिए लीड
अवसर विक्रय प्रक्रिया
मामला प्रक्रिया के लिए फ़ोन
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह में एक से अधिक निकाय
आप किसी एक निकाय या स्पैन एकाधिक निकायों के लिए व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह का उपयोग कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपके पास एक ऐसी प्रक्रिया हो सकती है, जो अंत में अवसर बंद करने तक वापस पहुँचने से पहले एक अवसर से शुरू होकर किसी कोट, किसी ऑर्डर और फिर किसी इनवॉइस तक जारी रहती हो.
आप व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो को इस प्रकार डिज़ाइन कर सकते हैं, जो अधिकतम पाँच अलग-अलग निकायों के रिकॉर्ड को एक-साथ एक प्रक्रिया में संयुक्त कर सके, ताकि अनुप्रयोग का उपयोग करने वाले लोग किस निकाय पर कार्य कर रहे हैं, इस पर ध्यान देने के बजाय वे अपनी प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित कर सकें. वे संबंधित निकाय रिकॉर्ड्स के बीच अधिक आसानी से नेविगेट कर सकते हैं.
प्रति निकाय, एक से अधिक व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह उपलब्ध होते हैं
किसी संगठन का प्रत्येक उपयोगकर्ता एक ही प्रक्रिया का अनुसरण नहीं कर सकता और अलग-अलग शर्तों के अनुसार अलग-अलग प्रक्रियाओं को लागू करना आवश्यक हो सकता है. अलग-अलग परिस्थितियों में उपयुक्त प्रक्रियाएँ प्रदान करने के लिए आपके पास प्रति निकाय 10 सक्रिय व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह हो सकते हैं.
यह नियंत्रित करें कि कौन-सा व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह लागू होगा
आप व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों को सुरक्षा भूमिकाओं के साथ संबद्ध कर सकते हैं, ताकि केवल उन्हीं सुरक्षा भूमिकाओं वाले लोग उन्हें देख या उनका उपयोग कर पाएँ. आप व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों के लिए ऑर्डर भी सेट कर सकते हैं, ताकि आप यह नियंत्रित कर सकें कि कौन-सा व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया जाएगा. व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो ऑर्डर सेट करने के लिए, डिजाइनर में व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो खोलें और फिर कमांड बार पर ऑर्डर प्रोसेस फ्लो का चयन करें । जिस क्रम में आप चाहते हैं, उसमें व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह को स्थानांतरित करने के लिए ऊपर और नीचे तीर का चयन करें.
जब कोई व्यक्ति नया निकाय रिकॉर्ड बनाता है, तो उपलब्ध सक्रिय व्यवसाय प्रोसेस परिभाषा की सूची उपयोगकर्ता की सुरक्षा भूमिका के अनुसार फ़िल्टर हो जाती है. पहली सक्रिय की गई व्यवसाय प्रोसेस परिभाषा, जो प्रक्रिया ऑर्डर सूची के अनुसार उपयोगकर्ता की सुरक्षा भूमिका के लिए उपलब्ध होती है, उसे ही डिफ़ॉल्ट रूप से लागू किया जाता है. अगर एक से अधिक सक्रिय व्यवसाय प्रोसेस परिभाषाएँ उपलब्ध हैं, तो उपयोगकर्ता प्रक्रियाएँ स्विच करें संवाद से दूसरी परिभाषा लोड कर सकते हैं. जब भी प्रक्रियाएँ स्विच की जाती हैं, तो वर्तमान में रेंडर की जा रही प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चली जाती है और उसकी जगह चयनित प्रक्रिया ले लेती है, लेकिन वह अपनी स्थिति को बनाए रखती है और उस पर वापस स्विच किया जा सकता है. प्रत्येक रिकॉर्ड से संबद्ध कई प्रक्रिया इस्टेंस हो सकते हैं (जिनमें से प्रत्येक अलग-अलग व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो परिभाषा के लिए होते हैं और इनकी अधिकतम संख्या 10 होती है). प्रपत्र लोड होने पर केवल एक ही व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो रेंडर होता है. जब कोई उपयोगकर्ता किसी दूसरी प्रक्रिया को लागू करता है, तो वह प्रक्रिया केवल उस विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए ही डिफ़ॉल्ट रूप से लोड हो सकती है.
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई व्यवसाय प्रोसेस डिफ़ॉल्ट रूप से सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लोड हो (व्यवहार प्रक्रिया को "पिन करने" के समतुल्य है), एक कस्टम क्लायंट API स्क्रिप्ट (वेब संसाधन) प्रपत्र लोड पर जोड़ा जा सकता है, जो विशिष्ट रूप से एक मौजूदा व्यवसाय प्रोसेस इंस्टेंस को व्यवसाय प्रोसेस परिभाषा ID के आधार पर लोड करता है.
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह विशेषाधिकार
कस्टम निकाय के रूप में दर्शाई गई प्रत्येक व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह परिभाषा में विशेषाधिकारों के अपने सेट होते हैं, जिन्हें अन्य सिस्टम या कस्टम निकाय की तरह सुरक्षा भूमिका के अंदर संपादित किया जा सकता है. आप सुरक्षा भूमिका के लिए व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह टैब में विशेषाधिकार निर्दिष्ट कर सकते हैं.
आप व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह पर निम्न विशेषाधिकार असाइन कर सकते हैं:
- बनाएं: व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो का एक उदाहरण बनाने की अनुमति देता है, जो एक नया रिकॉर्ड बनाने के साथ ही किया जाता है।
- पढ़ें: बनाए गए रिकॉर्ड पर व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो देखने की अनुमति देता है।
- लिखें: व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो को अपडेट करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, स्थिति और नेविगेशन को बदलना.
- हटाएँ: किसी इंस्टेंस को हटाने की अनुमति देता है जैसे कि जब कोई रिकॉर्ड हटा दिया जाता है.
- एपेंड: एक इकाई से क्रॉस-एंटिटी नेविगेशन की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, अवसर बिक्री प्रक्रिया व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो के लिए अग्रणी इकाई।
- एपेंड के लिए: एक इकाई को क्रॉस-एंटिटी नेविगेशन की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, अवसर बिक्री प्रक्रिया व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो के लिए अग्रणी अवसर एंटिटी।
नोट
सिस्टम व्यवस्थापक और सिस्टम कस्टमाइज़र सुरक्षा भूमिकाओं में डिफ़ॉल्ट रूप से सभी व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाहों तक पहुँच होती है.
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो विचार
आप व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों को केवल उन निकायों के लिए निर्धारित कर सकते हैं, जो उनका समर्थन करते हैं. आपको उन कई प्रक्रियाओं, अवस्थाओं और चरणों की सीमाओं से भी अवगत रहना चाहिए, जिन्हें जोड़ा जा सकता है.
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो जो एक कार्यप्रवाह कॉल करता है
अब एक व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो के भीतर से अब माँग-आधारित कार्यप्रवाह कॉल कर सकते हैं. आप इसे एक नए व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो डिज़ाइनर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, यह कार्य आप कार्यप्रवाह घटक को प्रोसेस अवस्था या ग्लोबल कार्यप्रवाह सेक्शन पर खींचकर सकते हैं. व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह में वर्कफ़्लोज़ का उपयोग करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें ब्लॉग: ग्राहक सहभागिता के लिए Dynamics 365 में व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो स्वचालन.
आप उस कार्यप्रवाह को, जिसे अपने व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो में किसी अवस्था के अवस्था निकास पर ट्रिगर करना चाहते हैं, शामिल करते हैं, और वह अवस्था फ़्लो की अंतिम अवस्था होती है, तो डिज़ाइनर यह आभास देता है कि कार्यप्रवाह तब ट्रिगर करेगा जब वह अवस्था पूर्ण होगी. तथापि, वह कार्यप्रवाह ट्रिगर नहीं करेगा, क्योंकि अवस्था संक्रमण संपन्न नहीं होता. आपको अवस्था पर कार्यप्रवाह शामिल करने से रोकने वाली कोई चेतावनी या त्रुटि संदेश नहीं मिलेंगे. जब कोई उपयोगकर्ता व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो के साथ इंटरैक्ट करता है, तो प्रोसेस को समाप्त या रद्द करने के परिणामस्वरूप अवस्था संक्रमण नहीं आती, इसलिए कार्यप्रवाह ट्रिगर नहीं करती. निम्न उदाहरणों पर विचार करें:
आप दो चरणों के साथ व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाते हैं, S1 S2 से कनेक्ट होता है, स्टेज S2 पर वर्कफ़्लो के साथ और स्टेज एग्जिट के लिए ट्रिगर सेट करता है।
आप तीन अवस्थाओं वाला व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाते हैं, S1 S2 के साथ कनेक्ट करता है, फिर S2 की शाखा S3 बनती है. आप S2 पर वर्कफ़्लो शामिल करें और ट्रिगर को स्टेज से बाहर निकलने के लिए सेट करें ।
कार्यप्रवाह दोनों मामलों में ट्रिगर नहीं करेगा. इस समस्या का हल करने के लिए, आप ग्लोबल कार्यप्रवाह जोड़ सकते हैं और जिस कार्यप्रवाह को इस पर ट्रिगर करना चाहते हैं, उसे जोड़ सकते हैं, ताकि कार्यप्रवाह, प्रोसेस की एक अवस्था के बजाए व्यवसाय प्रोसेस के लिए ट्रिगर हो सके. आप ग्लोबल कार्यप्रवाह के लिए ट्रिगर को प्रोसेस रद्द या प्रोसेस पूर्ण के लिए सेट कर सकते हैं ताकि कार्यप्रवाह उस समय ट्रिगर हो सके जब उपयोगकर्ता व्यवसाय प्रोसेस को रद्द या पूर्ण करता है.
वे निकाय जो व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग कर सकते हैं
केवल अद्यतित प्रपत्र का उपयोग करने वाले निकाय ही व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग कर सकते हैं. इसमें अनुकूलित निकाय और निम्न सिस्टम निकाय शामिल हैं:
खाता
अपॉइंटमेंट
अभियान
अभियान गतिविधि
अभियान प्रत्युत्तर
प्रतिस्पर्धी
संपर्क
ई-मेल
पात्रता
फ़ैक्स
मामला
इनवॉयस
लीड
पत्र
मार्केटिंग सूची
अवसर
फ़ोन कॉल
उत्पाद
मूल्य सूची आइटम
भाव प्रस्ताव
पुनरावर्ती अपॉइंटमेंट
Sales दस्तावेज़
सामाजिक गतिविधि
क्रम
उपयोगकर्ता
कार्य
टीम
व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह के लिए कस्टम एंटिटी सक्षम करने के लिए, एंटिटी परिभाषा में व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह (फ़ील्ड ्स बनाए जाएंगे) चेक बॉक्स का चयन करें . ध्यान दें कि आप इस क्रिया को पूर्ववत नहीं कर सकते.
नोट
यदि आप व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो चरण पर नेविगेट करते हैं जिसमें इकाई है Social Activity और अगला चरण बटन चुनते हैं, तो आपको बनाएं विकल्प दिखाई देगा। जब आप बनाएँ चुनते हैं, तो सामाजिक गतिविधि प्रपत्र लोड होता है. हालाँकि, क्योंकि Social Activity ऐप उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस से मान्य Create नहीं है, आप फ़ॉर्म को सहेज ने में सक्षम नहीं होंगे और आपको त्रुटि संदेश दिखाई देगा: "अनपेक्षित त्रुटि।
प्रक्रियाओं, अवस्थाओं और चरणों की अधिकतम संख्या
उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के स्वीकार्य प्रदर्शन और उपयोगिता को सुनिश्चित करने के लिए, ऐसी कुछ सीमाएँ हैं, जिनसे आपको अपने द्वारा व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाहों का उपयोग करने की योजना बनाते समय अवगत रहना चाहिए:
इसमें प्रति निकाय 10 से अधिक सक्रिय व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह प्रक्रियाएँ नहीं हो सकतीं.
प्रत्येक प्रक्रिया में 30 से अधिक अवस्थाओं को शामिल नहीं किया जा सकता.
बहु-निकाय प्रक्रिया में पाँच से अधिक निकायों को शामिल नहीं किया जा सकता.
व्यवसाय प्रक्रिया प्रवाह निकाय अनुकूलन समर्थन
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो निकाय सिस्टम में दिखाई दे सकते हैं, ताकि निकाय रिकॉर्ड डेटा को ग्रिड, दृश्यों, चार्ट और डैशबोर्ड पर उपलब्ध कराया जा सके.
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो निकाय रिकॉर्ड्स का उपयोग ग्रिड, दृश्यों, चार्ट और डैशबोर्ड के साथ करें
एक निकाय के रूप में उपलब्ध व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो के साथ, अब आप व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो डेटा स्रोत से किसी दिए गए निकाय जैसे कि कोई लीड या अवसर, के लिए उन्नत खोज, दृश्यों, चार्ट और डैशबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं. सिस्टम व्यवस्थापक और अनुकूलक वैसे ही व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो ग्रिड, दृश्य, चार्ट और डैशबोर्ड बना सकते हैं, जैसे किसी अन्य निकाय की सहायता से बनाए गए होते हैं.
व्यावसायिक प्रक्रिया प्रवाह, जैसे लीड टू ऑपर्च्युनिटी सेल्स प्रोसेस, समाधान Explorer में अनुकूलन योग्य एंटिटी के रूप में प्रकट होते हैं.
एक डिफ़ॉल्ट व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो दृश्य तक पहुँचने के लिए, समाधान एक्सप्लोरर खोलें, विस्तृत करें इकाइयां> अपनी इच्छित प्रक्रिया का विस्तार करें, जैसे अवसर बिक्री प्रक्रिया की ओर ले जाएं, दृश्य का चयन करें, और फिर इच्छित दृश्य का चयन करें.
कई डिफ़ॉल्ट दृश्य उपलब्ध हैं जिन्हें आप चार्ट के रूप में देख सकते हैं, जैसे सक्रिय अवसर विक्रय प्रक्रिया दृश्य.
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो निकायों का उपयोग करने की सीमाएँ
वर्तमान में, आप व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो पर आधारित निकायों के लिए कस्टम प्रपत्र नहीं बना सकते.
ये भी देखें
व्यापार प्रक्रिया प्रवाह के बारे में एक छोटा वीडियो (4:49) देखें
उपयोग के लिए तैयार व्यवसाय प्रक्रियाएँ जोड़ें
व्यवसाय प्रोसेस फ़्लो बनाएँ
शाखाओं के साथ व्यापार प्रक्रिया प्रवाह को बढ़ाएं
श्वेतपत्र: Customer Engagement के लिए Dynamics 365 के साथ प्रक्रिया सक्षम करना
प्रक्रियाओं के माध्यम से कस्टम व्यवसाय तर्क बनाएँ
वर्कफ़्लो प्रक्रियाएँ
क्रियाएँ - अवलोकन