ग्राहकों की राय हटा दिया गया है

जैसा कि 01 जुलाई, 2019 को हटाने की घोषणा में बताया गया है, ग्राहकों की राय को 01 जुलाई, 2020 से हटा दिया गया है. यह केवल उन्हीं ग्राहकों को प्रभावित करता है जो Dynamics 365 ऐप्स के लिए ग्राहकों की राय समाधान का उपयोग कर रहे हैं. आगे से, Microsoft Forms Pro Dynamics 365 और Microsoft 365 सहित Microsoft Business Applications में सर्वेक्षण के लिए सहज एकीकरण प्रदान करेगा.

डेप्रेकेशन (deprecation) का क्या अर्थ है?

ग्राहकों की राय तक पहुँच - जिसमें नए सर्वेक्षण बनाने और लाइव सर्वेक्षणों से प्रतिक्रियाएं एकत्र करने की क्षमता शामिल है - 1 जुलाई, 2020 के बाद उपलब्ध नहीं होगा. हालाँकि, मौजूदा सर्वेक्षण डेटा Dynamics 365 में संग्रहीत और उपलब्ध रहेगा.

आपको क्या करना चाहिये?

हम सभी ग्राहकों को नए सर्वेक्षण कार्यान्वयन के लिए Forms Pro का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. Forms Pro निम्न Dynamics 365 एंटरप्राइज़ ऐप्स के साथ एक पात्रता के रूप में उपलब्ध है: विक्रय, ग्राहक सेवा, Field Service, विपणन, Talent और Project Service Automation.

ग्राहकों की राय के बारे में प्रश्नों और फॉर्म्स प्रो में जाने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन के लिए, कृपया Microsoft समर्थन से संपर्क करें।