ऑफ़लाइन काम करें और ऑफ़लाइन डेटा अपडेट करें
इंटरनेट सुविधा के अभाव वाले क्षेत्रों में काम करने के लिए, यह ऐप महत्वपूर्ण जानकारी को मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड कर देता है, जिससे काम करने का अनुभव सहज हो जाता है। जब डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट होती है, तो डेटा स्वचालित रूप से सर्वर के साथ सिंक हो जाता है।
तकनीशियनों द्वारा डेटा डाउनलोड करने से पहले व्यवस्थापक को ऐप के लिए ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगर करना होगा। अधिक जानकारी के लिए, देखें Field Service मोबाइल ऐप में ऑफ़लाइन क्षमताएँ कॉन्फ़िगर करें
ऑफ़लाइन डेटा डाउनलोड करने में कुछ समय लग सकता है. आप ऐप के हेडर से डाउनलोड की प्रगति और स्थिति की जांच कर सकते हैं।
आपका व्यवस्थापक यह निर्धारित करता है कि कौन सा डेटा ऑफ़लाइन उपलब्ध है और ऐप कितनी बार सर्वर पर परिवर्तनों को देखता है। डिवाइस पर डेटा को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, ऐप नेविगेशन खोलें और ग्लोब आइकन चुनें। ऑफ़लाइन स्थिति पृष्ठ में, ऑफ़लाइन डेटा अपडेट करें चुनें.
विशिष्ट दृश्यों को सिंक करने के लिए, उदाहरण के लिए, नई बुकिंग या कार्य ऑर्डर अपडेट की जांच करने के लिए, दृश्य खोलें और फ़ुटर में रीफ़्रेश करें का चयन करें.
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