Dynamics 365 Remote Assist मोबाइल अवलोकन

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सलाह

Dynamics 365 Remote Assist ग्राहकों के पास अब Microsoft Teams मोबाइल में Remote Assist तक पहुंच है. Teams द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाओं का लाभ उठाएं और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ सहयोग करें!

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist की मदद से तकनीशियन मोबाइल डिवाइस के ज़रिए Dynamics 365 Remote Assist मोबाइल या Microsoft Teams (डेस्कटॉप या मोबाइल) पर दूरस्थ सहयोगी से कनेक्ट कर सकते हैं. लाइव वीडियो कॉलिंग, मिश्रित-वास्तविकता एनोटेशन और उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाले स्नैपशॉट का उपयोग करके वे उन चीज़ों को दूरस्थ सहयोगी के साथ साझा कर सकते हैं, जो वे देखते हैं, ताकि एक-साथ मिलकर समस्याओं को तेज़ी से हल किया जा सके.

उस तकनीशियन की सिम्यूलेटेड छवि, जो कॉल पर अपने परिवेश को एनोटेट करने के लिए Dynamics 365 Remote Assist मोबाइल का उपयोग कर रहा है.

Dynamics 365 Remote Assist ARCore सक्षम Android फ़ोन और टेबलेट और ARKit सक्षम iOS iPhone और iPad पर उपलब्ध है. इसके अतिरिक्त, Dynamics 365 Remote Assist ARCore या ARKit के समर्थन के बिना मोबाइल डिवाइसों पर उपलब्ध है. अधिक जानने के लिए, हमारा उत्पाद आवश्यकताओं पर दस्तावेज़ीकरण देखें.

सुविधाएं

तुलना करें कि Microsoft Teams मोबाइल बनाम Remote Assist मोबाइल पर कौन सी सुविधाएँ उपलब्ध हैं.

सुविधाएं Teams मोबाइल में उपलब्ध है Remote Assist मोबाइल में उपलब्ध है
वन-टू-वन और समूह वीडियो कॉलिंग हाँ हाँ
स्पेस में मिश्रित-वास्तविकता एनोटेशन जोड़ें हाँ हाँ
ऑफ़लाइन परिदृश्यों में परिसंपत्ति कैप्चर का उपयोग करें, ताकि परिसंपत्तियों की छवियों, वीडियो को एनोटेट, कैप्चर और दृष्यावलोकन किया जा सके और उन्हें Microsoft Dataverse में संग्रहित कर सकें नहीं हाँ
कॉल के दौरान स्पेस की 2D छवि कैप्चर या स्नैपशॉट पर एनोटेट करें हाँ हाँ
पाठ चैट के माध्यम से संदेश, इन-कॉल स्नैपशॉट और फ़ाइलें भेजें और प्राप्त करें हाँ हाँ
कॉल रिकॉर्डिंग के माध्यम से सत्र इतिहास कैप्चर करें हाँ हाँ
कम बैंडविड्थ वाले परिदृश्यों में इन-कॉल स्क्रीनशॉट साझा करें और एनोटेट करें हाँ हाँ
बिना संवर्धित वास्तविकता (AR) समर्थन वाले मोबाइल डिवाइस पर उपलब्धता हाँ हाँ
Microsoft Dynamics 365 for Field Service के साथ एकीकरण
- Remote Assist मोबाइल कॉल के दौरान साझा की गई फ़ाइलों, इन-कॉल स्नैपशॉट और कॉल इतिहास से को एक संबद्ध Dynamics 365 Field Service कार्य ऑर्डर से लिंक करने की क्षमता.
- Dynamics 365 Field Service मोबाइल ऐप से Remote Assist मोबाइल ऐप में दूरस्थ सहयोगी के साथ कॉल आरंभ करने की क्षमता.		 नहीं हाँ

Microsoft Intune समर्थन

iOS और Android के लिए Dynamics 365 Remote Assist मोबाइल Microsoft Intune की ऐप सुरक्षा नीतियों का समर्थन करता है. ये नीतियाँ यह सुनिश्चित करती हैं कि डेटा सुरक्षित बना रहे और Intune नीतियों के तहत डिवाइस पर रखा जाए.

Intune के कंट्रोल्स दिखाता ग्राफ़िक.

Android डिवाइस के लिए ऐप कॉन्फ़िगरेशन नीति बनाने का तरीका जानें.

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