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मुझे इस चेक बॉक्स का उपयोग करने की जरूरत कब पड़ेगी?

एक उपयोगकर्ता एक से अधिक Dynamics 365 संगठन का सदस्य हो सकता है, लेकिन एक Exchange मेलबॉक्स (ईमेल पता) केवल एक संगठन के साथ ईमेल, अपॉइंटमेंट, संपर्क और कार्यों को सिंक्रनाइज़ कर सकता है और उस संगठन से संबद्ध उपयोगकर्ता केवल एक Exchange मेलबॉक्स के साथ ईमेल, अपॉइंटमेंट, संपर्क और कार्यों को सिंक्रनाइज़ कर सकता है. ग्राहक सहभागिता ऐप (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing और Dynamics 365 Project Service Automation) सिंक्रनाइज़ करने वाले संगठन और अंतिम बार उपयोगकर्ता के लिए संगठन ID (OrgID) Exchange में अंतिम बार सिंक किए जाने का समय संग्रहीत करते हैं.

यदि आप प्राथमिक सिंक्रनाइज़िंग संगठन को बदलना चाहते हैं, तो चाहे Exchange में संग्रहीत सेटिंग अधिलेखित करने के लिए Exchange को किसी अन्य संगठन चेक बॉक्स के साथ सिंक करने के लिए सेट किया गया हो, आप Exchange के साथ केवल इस Dynamics 365 संगठन से सिंक आइटम्स का उपयोग कर सकते हैं. आप ऐसा क्यों करना चाहते हैं? अधिकांश मामलों में, आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होगी. अधिकांश उपयोगकर्ता केवल एक संगठन के सदस्य हैं. जब कोई व्यवस्थापक सर्वर-साइड सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से मेलबॉक्स की जाँच करके और उसे सक्षम करके उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स के लिए सिंक्रनाइज़ेशन प्रारंभ करता है, तो उस संगठन के साथ उपयोगकर्ता का मेलबॉक्स अपॉइंटमेंट, संपर्क और कार्यों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए स्वतः सेट हो जाता है.

हालाँकि, आप निम्न परिस्थतियाँ में चेक बॉक्स को चुनना चाह सकते हैं:

  • कुछ परिस्थतियों में, Exchange में OrgID सेटिंग अनजाने में अधिलेखित हो सकती है. उदाहरण के लिए, मान लेते हैं कि एक उपयोगकर्ता दो संगठनों का सदस्य है: एक उत्तरी अमेरिका में और दूसरा जापान में. उत्तरी अमेरिकी संगठन का व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स को सर्वर-साइड सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से सेट करता है. उसके बाद जापानी संगठन का व्यवस्थापक उसी उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स को सर्वर-साइड सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से सेट करता है, जो एक्सचेंज में संग्रहित OrgID सेटिंग को अधिलेखित करती है. उपयोगकर्ता जापान में संगठन के साथ केवल अपॉइंटमेंट, संपर्क, और कार्यों को सिंक्रनाइज़ कर पाएगा. उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स को रीसेट करने के लिए, Exchange के साथ सिंक्रनाइज़ आइटम्स को केवल इस Dynamics 365 संगठन से चुनें, चाहे Exchange किसी अन्य संगठन चेक बॉक्स के साथ सिंक्रनाइज़ करने के लिए सेट किया गया हो.

  • कुछ मामलों में, हो सकता है कि आपको Exchange में संग्रहित कॉन्फ़िगरेशन की स्थिति के बारे में न पता हो, लेकिन उपयोगकर्ता का Exchange मेलबॉक्स कुछ कारण से सिंक्रनाइज़ नहीं कर पाएगा. इस स्थिति में, उचित संगठन के साथ मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करना प्रारंभ करने के लिए चेक बॉक्स का चयन करें.

  • यदि किसी व्यवस्थापक ने उपयोगकर्ताओं को एक संगठन से दूसरे संगठन में माइग्रेट किया है, तो उपयोगकर्ता का मेलबॉक्स अभी भी पुराने संगठन के साथ सिंक्रनाइज़ करने के लिए सेट किया गया हो सकता है. इस स्थिति में, उचित संगठन के साथ मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करना प्रारंभ करने के लिए चेक बॉक्स का चयन करें.

    यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्यवस्थापक ने अनजाने में सिंक्रनाइज़िंग संगठन के रूप में एक गैर-प्राथमिक संगठन को सेट नहीं किया है, श्रेष्ठ तरीका है कि गैर-प्राथमिक संगठन के लिए सिंक्रनाइज़ेशन विधि को कोई नहीं पर सेट करें.

गैर-प्राथमिक संगठन के लिए सिंक्रनाइज़ेशन विधि को "कोई नहीं" पर सेट करें

  1. Power Platform व्यवस्थापक केंद्र में, एक परिवेश का चयन करें.

  2. सेटिंग>ईमेल>मेलबॉक्स चुनें.

  3. मेलबॉक्स रिकॉर्ड खोलने के लिए, उसे चुनें.

  4. मेलबॉक्स संवाद बॉक्स में, सिंक्रनाइज़ेशन विधि के अंतर्गत, अपॉइंटमेंट्स, संपर्क, और कार्य सूची में कोई नहीं चुनें.

इसे भी देखें

ईमेल, अपॉइंटमेंट, संपर्क और कार्यों का सर्वर-साइड सिंक्रनाइज़ेशन सेट अप करें