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Power Platform समाधानों के व्यावसायिक मूल्य का आकलन करना

Power Platform में व्यावसायिक मूल्य मापना सफलता और निवेश पर प्रतिफल सुनिश्चित करने का एक महत्वपूर्ण पहलू है। Power Platform अनुप्रयोगों के निर्माण, कार्यों को स्वचालित करने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और एआई को आपके समाधानों में शामिल करने के लिए एक निम्न-कोड/नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। ये क्षमताएँ महत्वपूर्ण लाभ ला सकती हैं और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किए जा रहे व्यवसाय के मूल्य को ट्रैक करना और मापना महत्वपूर्ण है।

प्लेटफ़ॉर्म का व्यावसायिक मूल्य अक्सर दो लेंसों के माध्यम से देखा जाता है: आईटी लाभ और उस पर चलने वाले अनुप्रयोगों का मूल्य। आईटी परिप्रेक्ष्य से, मुख्य लाभों में विकास और रखरखाव की लागत को कम करना, तीसरे पक्ष के लाइसेंस खर्च को कम करना और तकनीकी ऋण को कम करना शामिल है।

एप्लिकेशन आमतौर पर एक या अधिक व्यावसायिक मूल्य चालकों को बेहतर बनाने में मदद करते हैं, जैसे:

  • प्रदर्शन में सुधार: ऐसे अनुप्रयोग जो व्यवसायों को उनकी परिचालन दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार करने, परिणामों में सुधार करने और कर्मचारी और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते हैं। हम प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) में मापने योग्य प्रभाव देखते हैं जैसे कि बिक्री में वृद्धि, समय-समय पर बाजार, और बेहतर ग्राहक संतुष्टि।
  • प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लागत बचत: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करके, त्रुटियों को कम करके और संसाधन उपयोग में सुधार करके उनकी परिचालन लागत को कम करने में मदद करते हैं। वे उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करके, जैसे कागज, ईंधन, या अन्य संसाधनों को कम करके, अप्रत्यक्ष रूप से पैसे बचाने में संगठनों की मदद कर सकते हैं।
  • जोखिम न्यूनीकरण: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को डेटा सुरक्षा में सुधार करके, नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करके, और त्रुटियों के जोखिम को कम करके, जैसे प्रक्रिया आउटेज और डेटा उल्लंघन के जोखिम को कम करके जोखिमों को कम करने में मदद करते हैं।
  • व्यवसाय परिवर्तन: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को उनके संचालन और व्यवसाय मॉडल को बदलने में मदद करते हैं। इसमें व्यवसायों को बाजार की बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने, नए उत्पादों या सेवाओं को पेश करने, या पुरानी विरासत प्रणालियों को बदलने में सक्षम बनाना शामिल हो सकता है।

व्यापार उपयोगकर्ताओं से बात कर रहे हैं

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं से बात करना Power Platform समाधानों के व्यावसायिक मूल्य को स्थापित करने का एक तरीका है। लक्षित प्रश्न पूछना और प्रतिक्रियाओं को सक्रिय रूप से सुनना, व्यवसाय इस बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं कि व्यवहार क्या होता है, चुनौतियों का सामना कैसे किया जाता है, और Power Platform समस्याओं को कैसे हल किया जा सकता है।

समाधान बनाने से पहले व्यावसायिक मूल्य का आकलन यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि समाधान व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं और लक्ष्यों को संबोधित करता है और यह पुष्टि करता है कि यह आपके संगठन के KPI के साथ संरेखित है। व्यवसाय मूल्य का पहले से मूल्यांकन करके, कंपनियां उन क्षेत्रों की पहचान कर सकती हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है, संभावित जोखिम और ऐसे क्षेत्र जहां लागत बचत प्राप्त की जा सकती है।

कभी-कभी, प्लेटफॉर्म के स्वाभाविक विस्तार के कारण विकास से पहले व्यावसायिक मूल्य को मापना संभव नहीं हो सकता है। मौजूदा Power Platform समाधानों के प्रमुख हितधारकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने से व्यावसायिक मूल्य स्थापित करने और समाधान को संशोधित करके सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद मिल सकती है।

प्रदर्शन में सुधार और प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लागत बचत

सुधारों को मापना Power Platform मौजूदा प्रक्रियाओं पर मौजूद समाधानों को कई तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है।

माप विवरण
समय और लागत बचत परिचालन दक्षता में सुधार को मापने का एक तरीका एक स्वचालित प्रक्रिया को लागू करने से प्राप्त समय और लागत बचत की गणना करना है। स्वचालन से पहले और बाद में किसी कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय की तुलना करें, साथ ही श्रम, सामग्री और उपकरण जैसी संबद्ध लागतों की तुलना करें। बचत की गणना प्रति सप्ताह या महीने में बचाए गए घंटों, त्रुटियों में कमी और प्रति कार्य लागत बचत के रूप में की जा सकती है।
त्रुटि में कमी दक्षता में सुधार को मापने का एक तरीका त्रुटि दर का आकलन करना है। त्रुटियों को कम करने के लिए स्वचालित प्रक्रियाओं को डिज़ाइन किया गया है। कार्यान्वयन से पहले और बाद में त्रुटियों की संख्या को ट्रैक करना प्रदर्शन में सुधार का एक अच्छा संकेत हो सकता है।
उत्पादकता में सुधार आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में प्राप्त आउटपुट की तुलना करके स्वचालित प्रक्रियाओं के उत्पादकता सुधारों को माप सकते हैं। पूर्ण किए गए कार्यों की संख्या या किसी निश्चित समय अवधि में पूर्ण किए गए कार्य की मात्रा शामिल करें।

प्रदर्शन में सुधार और लागत बचत का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

यहां उन प्रश्नों के उदाहरण दिए गए हैं जिनसे आप समय और लागत बचत, त्रुटि में कमी और उत्पादकता सुधार स्थापित करने के लिए पूछ सकते हैं:

  • स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया को पूरा करने में लगने वाला औसत समय क्या था, और इसके स्वचालित होने में अब कितना औसत समय लगता है?
  • किसी प्रक्रिया को कम त्रुटियों के साथ तेज़ी से पूरा करने का क्या अर्थ होगा?
  • खाली हुए समय का आप क्या करेंगे?
  • स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया के लिए आपने श्रम लागत पर कितना पैसा खर्च किया था, और स्वचालित होने के बाद से आपने कितनी बचत की है?
  • क्या आप स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया के दौरान हुई त्रुटियों या गलतियों का कोई उदाहरण प्रदान कर सकते हैं, और स्वचालन ने उन त्रुटियों को कम करने या समाप्त करने में कैसे मदद की है?
  • पिछली, मैन्युअल प्रक्रिया की तुलना में स्वचालित प्रक्रिया द्वारा किए जाने वाले कार्य की वर्तमान मात्रा क्या है?
  • स्वचालित प्रक्रिया ने किस गति से कार्यों को पूरा करने की गति में सुधार किया है?
  • क्या ऐसे कार्यों के उदाहरण हैं जो समय लेने वाले या मैन्युअल रूप से पूरा करने में कठिन थे जिन्हें स्वचालन के साथ आसान और तेज़ बना दिया गया है?

जोखिम कम करना

जोखिम को कम करने के लिए एक नए एप्लिकेशन के प्रभाव को मापना कई तरीकों से मापा जा सकता है।

माप विवरण
जोखिम में कटौती आप उन जोखिमों की पहचान कर सकते हैं जिन्हें कार्यान्वयन से पहले और बाद में उन जोखिमों से संबंधित घटनाओं या मुद्दों की संख्या को कम करने और ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप इन घटनाओं के वित्तीय प्रभाव की गणना भी कर सकते हैं और कार्यान्वयन से पहले और बाद की लागतों की तुलना कर सकते हैं।
अनुपालन सुधार यदि नया एप्लिकेशन अनुपालन में सुधार के लिए डिज़ाइन किया गया है, तो आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में अनुपालन दर का आकलन करके प्रभाव को माप सकते हैं। आप उन विनियमों या मानकों की पहचान कर सकते हैं जिनका पालन करने और समय के साथ अनुपालन दर को ट्रैक करने के लिए एप्लिकेशन को डिज़ाइन किया गया है।
घटना प्रतिक्रिया समय आप समस्या के स्रोत की पहचान करने में लगने वाले समय की तुलना कार्यान्वयन से पहले और बाद में समस्या को हल करने में लगने वाले समय से कर सकते हैं.

जोखिम न्यूनीकरण का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

यहां उन प्रश्नों के उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप जोखिम में कमी, अनुपालन सुधार और घटना प्रतिक्रिया समय स्थापित करने के लिए पूछ सकते हैं:

  • कैसे किया है Power Platform समाधान ने उस प्रक्रिया या कार्य में होने वाली त्रुटियों या गलतियों की संभावना को कम करने में मदद की जिसका वह समर्थन करता है?
  • कैसे किया है Power Platform समाधान ने उस प्रक्रिया या कार्य के लिए सुरक्षा और अनुपालन उपायों को बढ़ाने में मदद की जिसका वह समर्थन करता है?
  • क्या ऐसी स्थितियों के उदाहरण हैं जहां Power Platform समाधान ने महत्वपूर्ण समस्या बनने से पहले जोखिमों और मुद्दों को पहचानने या कम करने में मदद की है?
  • इससे पहले की घटनाओं के लिए औसत प्रतिक्रिया समय क्या था? Power Platform समाधान विकसित किया गया था, और यह वर्तमान औसत प्रतिक्रिया समय से कैसे तुलना करता है?

व्यापार परिवर्तन

व्यापार परिवर्तन पर नए अनुप्रयोगों और समाधानों के प्रभाव को मापने के लिए कई अलग-अलग मेट्रिक्स का उपयोग किया जा सकता है। सबसे उपयुक्त मेट्रिक्स लागू किए जा रहे विशिष्ट एप्लिकेशन या प्रक्रिया और व्यवसाय परिवर्तन पहल के लक्ष्यों पर निर्भर करते हैं। यहाँ कुछ सामान्य तरीके दिए गए हैं:

माप विवरण
दक्षता में सुधार कार्यान्वयन से पहले और बाद में किसी कार्य या प्रक्रिया को पूरा करने में लगने वाले समय की तुलना करके समाधान को लागू करने से प्राप्त दक्षता सुधार का आकलन करें।
राजस्व वृद्धि किसी नए एप्लिकेशन या प्रक्रिया के प्रभाव को मापने का एक तरीका कार्यान्वयन से पहले और बाद में राजस्व पर पड़ने वाले प्रभाव का विश्लेषण करना है।
कर्मचारी उत्पादकता आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में कर्मचारियों की उत्पादकता का आकलन कर सकते हैं। इसमें प्राप्त आउटपुट की तुलना करना, या किसी कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय को ट्रैक करना शामिल हो सकता है।
स्वामित्व की कुल लागत (TCO) ऑन-प्रिमाइसेस या इन-हाउस सिस्टम के लिए, आप स्वामित्व की कुल लागत का आकलन कर सकते हैं। इसमें अपने जीवनकाल में सिस्टम के स्वामित्व, संचालन और रखरखाव से जुड़ी सभी लागतें शामिल हैं। उदाहरण के लिए, आप हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर लागत, रखरखाव लागत, ऊर्जा और शीतलन लागत, कार्मिक, डाउनटाइम और प्रतिस्थापन लागत शामिल कर सकते हैं। इन लागतों की तुलना तब की लागत से की जा सकती है। Power Platform
कर्मचारी संतोष किसी नई प्रणाली या प्रक्रिया के प्रभाव को मापने के लिए सर्वेक्षण, साक्षात्कार, फ़ोकस समूह और विश्लेषण का उपयोग किया जा सकता है। इन तरीकों के संयोजन का उपयोग करके, संगठन एक नई प्रणाली या प्रक्रिया लागू होने से पहले और बाद में कर्मचारियों की संतुष्टि का व्यापक दृष्टिकोण प्राप्त कर सकते हैं।

व्यापार परिवर्तन का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

दक्षता में सुधार, राजस्व में वृद्धि, कर्मचारी उत्पादकता लाभ और TCO स्थापित करने के लिए आप जो प्रश्न पूछ सकते हैं, उनके उदाहरण यहां दिए गए हैं:

  • Power Platform समाधान लागू करने के बाद से किसी विशेष कार्य या प्रक्रिया को पूरा करने का समय कितना कम हो गया है?
  • क्या आप Power Platform समाधान लागू करने के बाद से उतने ही समय में और अधिक कार्य पूरे कर सकते हैं?
  • क्या Power Platform समाधान लागू करने के बाद से त्रुटियों या दोषों की संख्या कम हो गई है?
  • क्या Power Platform समाधान लागू होने के बाद से टीम लगातार समय सीमा को पूरा करने में सक्षम रही है?
  • क्या Power Platform समाधान लागू होने के बाद से टीम अतिरिक्त कार्यों या जिम्मेदारियों को लेने में सक्षम रही है?
  • सॉफ़्टवेयर अपडेट, हार्डवेयर और तकनीकी सहायता सहित ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम के लिए चल रही रखरखाव लागत क्या है?

व्यापार मूल्य के अतिरिक्त उपाय

सामान्य व्यवसाय ड्राइवर Power Platform समाधानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करते हैं। अतिरिक्त उपाय प्रदर्शन का अधिक व्यापक और सूक्ष्म दृश्य प्रदान करने में सहायता करते हैं।

निम्न तालिका उदाहरण प्रश्नों के साथ इन उपायों को सूचीबद्ध करती है।

माप विवरण उदाहरण प्रश्न
ब्रांड प्रतिष्ठा कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और मूल्यों के बारे में लोगों की धारणा
  • क्या समाधान नवाचार या ग्राहक सेवा के लिए हमारी प्रतिष्ठा में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान स्थिरता या सामाजिक उत्तरदायित्व के लिए हमारी प्रतिष्ठा में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान पारदर्शिता और भरोसे के लिए हमारी प्रतिष्ठा में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान हमें अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में मदद करेगा?
कर्मचारी कौशल और क्षमताएं कंपनी के कार्यबल के पास मौजूद कौशल और ज्ञान, जो कंपनी की सफलता और विकास में योगदान कर सकते हैं
  • आप समाधान का उपयोग करने की अपनी क्षमता में कितना आश्वस्त महसूस करते हैं?
  • समाधान का उपयोग करने पर आपने कितना प्रशिक्षण प्राप्त किया?
  • समाधान का उपयोग करने के बाद से आपके कौशल में कैसे सुधार हुआ है?
  • आप कितनी बार समाधान से संबंधित कार्यों या मुद्दों का सामना करते हैं जो आपको लगता है कि आपके पास प्रबंधन करने के लिए कौशल या ज्ञान नहीं है?
नवाचार बाजार की बदलती मांगों को पूरा करने या बाजार के नए अवसर पैदा करने वाले नए उत्पादों, सेवाओं या व्यवसाय मॉडल को विकसित करने की कंपनी की क्षमता
  • क्या समाधान हमें नए उत्पादों या सेवाओं को पेश करने में सक्षम करेगा?
  • क्या समाधान हमें नए बाजारों में प्रवेश करने में सक्षम करेगा?
  • क्या समाधान ग्राहकों की बदलती जरूरतों के प्रति प्रतिक्रिया करने की हमारी क्षमता में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान हमें नए व्यापार मॉडल विकसित करने में सक्षम करेगा?
बाजार के लिए समय एक कंपनी को एक नया उत्पाद या सेवा विकसित करने और लॉन्च करने में कितना समय लगता है, जो कंपनी की बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने और राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है।
  • क्या समाधान प्रमुख प्रक्रियाओं या कार्यों को पूरा करने में लगने वाले समय को कम करेगा?
  • क्या समाधान नए उत्पादों या सेवाओं को जल्दी से पेश करने की हमारी क्षमता में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान बाजार की बदलती परिस्थितियों के प्रति प्रतिक्रिया करने की हमारी क्षमता में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान निर्णय लेने में लगने वाले समय को कम कर देगा?
प्रतिस्पर्धात्मक लाभ एक कंपनी की अनूठी ताकत और क्षमताएं जो इसे अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती हैं और इसे बाजार में बढ़त दिला सकती हैं
  • क्या समाधान हमारी बाजार स्थिति में सुधार करेगा?
  • क्या समाधान हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में लागत कम करेगा?
  • क्या समाधान हमें नए बाजारों में प्रवेश करने या नए उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने में सक्षम करेगा?
  • क्या समाधान हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की हमारी क्षमता में सुधार करेगा?
कर्मचारी संतोष जिस हद तक कर्मचारी संतुष्ट, प्रेरित और अपने काम में लगे हुए महसूस करते हैं, जो उत्पादकता, प्रतिधारण और समग्र व्यावसायिक सफलता को प्रभावित कर सकता है
  • क्या समाधान कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता में सुधार करेगा?
  • कर्मचारी संतुष्टि के संदर्भ में कौन से विशिष्ट सुधार देखे जाएँगे?
  • क्या कर्मचारी जुड़ाव या प्रतिधारण में कोई सुधार होगा?
  • क्या समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में मदद करेगा जिनका कर्मचारियों ने पहले कार्य कार्यों को पूरा करते समय सामना किया था?
  • समाधान पेश किए जाने के बाद से कर्मचारी टर्नओवर में अनुमानित प्रतिशत कमी कितनी है?
विविधता और समावेशन किस हद तक एक कंपनी का कार्यबल व्यापक समुदाय की विविधता को दर्शाता है, और एक समावेशी संस्कृति बनाने के लिए कंपनी के प्रयास जो सभी कर्मचारियों को महत्व देते हैं और उनका समर्थन करते हैं
  • क्या समाधान हमारे उपयोगकर्ता आधार की विविधता को बढ़ाने में मदद करेगा?
  • क्या समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में मदद करेगा जिनका हमारे संगठन के साथ बातचीत करते समय कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों ने पहले सामना किया था?
  • विविधता और समावेशन के मामले में समाधान क्या विशिष्ट सुधार करेगा?
पहुँच क्षमता विशिष्ट आवश्यकताओं वाले लोगों द्वारा किसी कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और सुविधाओं का किस हद तक उपयोग किया जा सकता है
  • क्या समाधान विशिष्ट आवश्यकताओं वाले उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच में सुधार करेगा?
  • समाधान क्या सुधार करेगा?
  • क्या उपयोगकर्ता जुड़ाव या संतुष्टि में कोई उल्लेखनीय सुधार होगा?
  • क्या समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में मदद करेगा जिनका सामना विशिष्ट आवश्यकताओं वाले उपयोगकर्ताओं को पहले हमारी कंपनी के साथ बातचीत करते समय करना पड़ा था?
पर्यावरण और स्थिरता पर्यावरण पर इसके प्रभाव को कम करने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता और आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय लक्ष्यों को संतुलित करने वाले स्थायी व्यवसाय प्रथाओं को बढ़ावा देने के इसके प्रयास
  • क्या समाधान के उपयोग से ऊर्जा की खपत में कमी आएगी?
  • ऊर्जा खपत में अनुमानित प्रतिशत कमी क्या है?
  • क्या समाधान हमारे प्राकृतिक संसाधनों के उपयोग को प्रभावित करेगा?
  • क्या समाधान जैव विविधता के संरक्षण को प्रभावित करेगा?

परिदृश्य: व्यावसायिक मूल्य कैसे मापें

निम्नलिखित परिदृश्य में, आपको मौजूदा पेपर-आधारित प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने के व्यावसायिक मूल्य को मापने के लिए कहा गया है। लागत बचत, बढ़ी हुई उत्पादकता, बेहतर अनुपालन, जोखिम में कमी और बेहतर डेटा प्रबंधन जैसे कारकों पर विचार करें।

मौजूदा प्रक्रिया

आपके संगठन की फील्ड इंजीनियरिंग टीम को अपना काम शुरू करने से पहले प्रतिदिन अपने वाहनों का सुरक्षा निरीक्षण करना चाहिए। निरीक्षण में किसी भी दोष या क्षति की पहचान करना, माइलेज दर्ज करना और अन्य प्रासंगिक विवरणों को नोट करना शामिल है। टीम पेपर प्रपत्रों पर निरीक्षण करती है, जो प्रत्येक डिपो में फाइलिंग कैबिनेट में संग्रहीत होते हैं। फील्ड इंजीनियरिंग बेड़े में 1,000 वाहन शामिल हैं। निरीक्षण प्रक्रिया में प्रति वाहन 2 से 3 मिनट का समय लगता है और एकत्र किए गए डेटा को ट्रैक करने और उसका विश्लेषण करने और शेष अनुपालन के लिए चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

मूर्त मूल्य मापना

  • कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता में सुधार: प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने से वाहन सुरक्षा जांच सबमिट करने और संसाधित करने की क्षमता होती है। इंजीनियरों को वाहन की जांच जमा करने में कुछ प्रयास करने होंगे; उदाहरण के लिए, अनुरोधों को सही ढंग से पूरा करने के लिए उन्हें नए दिशानिर्देशों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता द्वारा मापी गई प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने का मूर्त मूल्य इस बिंदु पर कम या मुश्किल है।

  • लागत बचत: फील्ड इंजीनियर के लिए $50 की प्रति घंटा दर के आधार पर, और यह मानते हुए कि प्रत्येक इंजीनियर प्रक्रिया पर प्रति वर्ष 12 घंटे खर्च करता है, संगठन की कुल लागत $600 प्रति इंजीनियर, प्रति वर्ष है.

    समय की बचत के विश्लेषण के आधार पर, प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने की संभावित लागत बचत अपेक्षा के अनुरूप बड़ी नहीं हो सकती है। हालाँकि, डिजिटाइज़्ड प्रक्रिया के अमूर्त लाभ हो सकते हैं, जैसे कि बेहतर डेटा सटीकता और सूचना तक तेज़ पहुँच, जो कि मात्रा निर्धारित करना मुश्किल है लेकिन फिर भी संगठन के लिए मूल्य जोड़ता है।

अमूर्त मूल्य मापना

प्रपत्र प्रत्येक डिपो में फाइलिंग कैबिनेट में संग्रहीत किए जाते हैं, जिसका अर्थ है कि कोई केंद्रीय दृश्यता या आश्वासन नहीं है कि जांच एक अनुपालन तरीके से की जा रही है। प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने और अनुपालन पर एक केंद्रीय दृष्टिकोण स्थापित करने के निम्नलिखित लाभ हैं:

  • जोखिम में कमी: संचालन में असुरक्षित वाहनों की संख्या कम करता है और वाहन जांच की संख्या बढ़ाता है।
  • लागत में कमी: पहले समस्याओं की पहचान करके वाहन के रखरखाव को कम करता है।
  • बेहतर कर्मचारी अनुभव: एक सरलीकृत प्रक्रिया के साथ बेहतर होता है।
  • बेहतर ग्राहक अनुभव: कम व्यवधान के साथ बेहतर होता है।

व्यापार मूल्य मूल्यांकन परिणाम

विषय वस्तु विशेषज्ञों से बात करके और वर्तमान प्रक्रिया को देखकर, आप कई उपायों का उपयोग करके प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने के मूल्य को स्थापित करने में सक्षम हुए हैं:

माप व्यवसाय मूल्य मान प्रकार मूल्य स्तर
कर्मचारी उत्पादकता प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने से फ़ील्ड इंजीनियरों द्वारा पेपर-आधारित प्रपत्रों को पूरा करने में लगने वाले समय को कम करने की संभावना नहीं है। वास्तविक कम
दक्षता में सुधार प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने से दोषों का शीघ्र पता लगाने में वृद्धि होगी। अमूर्त उच्च
जोखिम में कमी प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने से दैनिक सुरक्षा जांच के अनुपालन में वृद्धि होगी और असुरक्षित वाहनों में कमी आएगी। अमूर्त उच्च
लागत में कमी बेड़े के रखरखाव की लागत में कमी पैदा करने वाले वाहन दोषों का पहले पता लगाया जा सकता है। अमूर्त उच्च
कर्मचारी अनुभव प्रक्रिया को सरल बनाने से कर्मचारियों की संतुष्टि और जुड़ाव में सुधार हो सकता है क्योंकि कर्मचारी अपने कार्यों को अधिक आसानी और दक्षता के साथ पूरा कर सकते हैं। अमूर्त मध्यम
ग्राहक अनुभव दोषपूर्ण वाहनों के कारण कम व्यवधान। अमूर्त उच्च

जानें कि Microsoft व्यावसायिक मूल्य का आकलन कैसे करता है।

KPI और OKRs को संगठन के साथ संरेखित करना

इन समाधानों के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए Power Platform संगठन के KPI और उद्देश्यों और प्रमुख परिणामों (OKRs) के व्यावसायिक मूल्य को संरेखित करना महत्वपूर्ण है।

KPI और OKRs के साथ Power Platform समाधानों को संरेखित करके, संगठन यह सुनिश्चित करते हैं कि वे सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं और सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव डाल रहे हैं। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि Power Platform समाधानों को वरिष्ठ नेताओं और निर्णयकर्ताओं द्वारा मूल्यवान निवेश के रूप में देखा जाता है जो अक्सर संसाधन आवंटन को मंजूरी देने के लिए जिम्मेदार होते हैं। सहायता के लिए विभिन्न उपकरण और कैलकुलेटर उपलब्ध हैं।

सीओई स्टार्टर किट - इनोवेशन बैकलॉग

इनोवेशन बैकलॉग सेंटर ऑफ़ एक्सीलेंस स्टार्टर किट की एक विशेषता है जिसे संगठनों को समाधान के लिए नवीन विचारों को प्राथमिकता देने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Power Platform यह कर्मचारियों और हितधारकों द्वारा प्रस्तुत विचारों का भंडार है जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, दक्षता बढ़ाने या नए नवाचार उत्पन्न करने में मदद कर सकता है। यह समाधानों के वास्तविक व्यावसायिक मूल्य का आकलन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक शानदार प्रारंभिक बिंदु प्रदान करता है कि नवीन विचारों की अनदेखी नहीं की जाती है।

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सारांश

Power Platform समाधानों के व्यावसायिक मूल्य को मापना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह इस बात की अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि ये समाधान संगठन की समग्र सफलता में कैसे योगदान दे रहे हैं। व्यावसायिक मूल्य को मापकर, संगठन यह निर्धारित करते हैं कि Power Platform में उनका निवेश कैसे अपेक्षित परिणाम दे रहा है, संगठन की डिजिटल परिवर्तन रणनीति की सफलता में योगदान दे रहा है, और प्रक्रियाओं में सुधार करने, कार्यों को स्वचालित करने और संसाधनों का अनुकूलन करने के अवसरों की पहचान करता है।

यह मार्गदर्शन आपको उन विभिन्न उपायों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनका उपयोग Power Platform समाधान के मूल्य को परिभाषित करने के लिए किया जा सकता है। प्रक्रिया स्वामियों, फ़ोकस समूहों, उपयोगकर्ता समूहों और ऐप निर्माताओं से प्रश्न पूछने से आपको उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को समझने, सामान्य उपयोग के मामलों की पहचान करने, मौजूदा समाधानों का मूल्यांकन करने और हितधारकों को निवेश पर रिटर्न प्रदर्शित करने में मदद मिलती है।

उपयोगी संसाधन

व्यावसायिक मूल्य मापने के बारे में अधिक जानें:

ग्राहकों द्वारा Power Platform समाधानों के महत्व को समझने के बारे में अधिक जानें: