Microsoft Copilot Studio पोर्टल अवलोकन

महत्त्वपूर्ण

Power Virtual Agents क्षमताएं और विशेषताएं अब जेनरेटिव एआई में महत्वपूर्ण निवेश और माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट में उन्नत एकीकरण का हिस्सा हैं Microsoft Copilot Studio

जब हम दस्तावेज़ीकरण और प्रशिक्षण सामग्री अपडेट करते हैं Power Virtual Agents तो कुछ लेख और स्क्रीनशॉट संदर्भित हो सकते हैं।

Microsoft Copilot Studio आपको शक्तिशाली चैटबॉट बनाने देता है जिसे निर्देशित, नो-कोड ग्राफिकल इंटरफ़ेस के साथ बनाया जा सकता है - और डेटा वैज्ञानिकों या डेवलपर्स की आवश्यकता के बिना।

नो-कोड ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लाभ निम्न हैं:

  • बॉट का निर्माण करने वाले विषय विशेषज्ञ और विकास टीमों के बीच की खाई को खत्म करता है
  • बॉट बिल्डरों और स्वामियों के लिए किसी समस्या को पहचाने में लगने वाले समय को कम करने से लेकर उसे अद्यतन करने के समय को कम करता है
  • जटिल वार्तालाप AI सिस्टम और कार्यप्रणाली को समझने की आवश्यकता को हटाता है
  • जटिल कोड की आवश्यकता को सरल बनाता है
  • कस्टम वार्तालाप समाधान को लागू करने और बनाए रखने के लिए आवश्यक IT प्रयास को कम करता है

उपयोग करके Microsoft Copilot Studio, आप कर सकते हैं:

  • बिचौलियों, या कोडिंग या एआई विशेषज्ञता की आवश्यकता के बिना आसानी से बॉट बनाने की अनुमति देकर अपनी टीमों को सशक्त बनाएं।
  • आम पूछताछ को आसानी से स्वचालित करके और अधिक जटिल मुद्दों से निपटने के लिए मानव एजेंट समय को मुक्त करके लागत को कम करें।
  • ग्राहकों को स्व-सहायता करने और समृद्ध व्यक्तिगत बॉट वार्तालापों का उपयोग करके 24/7 मुद्दों को जल्दी से हल करने की अनुमति देकर ग्राहक संतुष्टि में सुधार करें।

आप इसके बारे में Microsoft Copilot Studio अधिक पढ़ सकते हैं, या निम्नलिखित लिंक पर बॉट बनाना शुरू कर सकते हैं:

की मुख्य विशेषताएं Microsoft Copilot Studio

  1. सेकंड में शुरू करें। Microsoft Copilot Studio एक सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (SaaS) की पेशकश है। यह आपको आसानी से साइन अप करने, अपना बॉट बनाने और कुछ ही क्लिक के साथ अपनी वेबसाइट में एम्बेड करने की अनुमति देता है. रखरखाव के लिए कोई बुनियादी ढांचा या परिनियोजित करने के लिए कोई जटिल सिस्टम नहीं है.

  2. अपने विषय विशेषज्ञों को सशक्त बनाएं। उपयोग करते Microsoft Copilot Studio हुए, आप ड्राइवर की सीट पर हैं। आपके एसएमई एक नए, सहज, कोड-मुक्त ग्राफिकल इंटरफ़ेस का उपयोग करके जल्दी और आसानी से बॉट बना सकते हैं, एआई विशेषज्ञता या डेवलपर्स की टीमों की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं।

    कोई कोड-नहीं इंटरफ़ेस।

  3. समृद्ध, प्राकृतिक वार्तालाप सक्षम करें। Microsoft की शक्तिशाली वार्तालाप AI क्षमताएं आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं को समृद्ध मल्टी-टर्न वार्तालाप करने में सक्षम बनाती हैं, जो उनका सही समाधान के लिए तत्काल मार्गदर्शन करती हैं. और, बाजार के अधिकांश उत्पादों के विपरीत, AI मॉडल को पुनर्प्रशिक्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है. उन विषयों के कुछ उदाहरण उपलब्ध कराएं जिन्हें आप चाहते हैं कि बॉट हैंडल करे, हमारे ग्राफिकल संपादक का उपयोग करके वार्तालाप का निर्माण करें और आपका बॉट इसके बारे में ग्राहकों के अनुरोधों को हैंडल करने के लिए तैयार है. आप परीक्षण फलक में रीयल-टाइम में अपने बदलाव का भी प्रयत्न कर सकते हैं!

    एक बॉट के साथ स्वाभाविक बातचीत।

  4. बॉट्स को कार्रवाई करने में सक्षम करें. आपके उपयोगकर्ताओं के साथ चैट कर सकने वाले बॉट अच्छे हैं, लेकिन वे बॉट जो अपनी ओर से कार्य कर सकते हैं वे अधिक बेहतर हैं. के साथ, आप आसानी से सेवाओं और बैक-एंड सिस्टम के साथ आउट-ऑफ-द-बॉक्स या सैकड़ों आसानी से जोड़े जाने वाले कस्टम कनेक्टर के Microsoft Copilot Studio माध्यम से एकीकृत कर सकते हैं Power Automate। यह बॉट बनाना सरल बनाता है जो न केवल उपयोगकर्ता को प्रत्युत्तर देता है, बल्कि उनकी ओर से क्रिया भी करता है.

    बॉट क्रियाएँ।

  5. बॉट प्रदर्शन की निगरानी करें और उसमें सुधार करें. Microsoft Copilot Studio आपको शक्तिशाली मैट्रिक्स और एआई-संचालित डैशबोर्ड का उपयोग करके आपके बॉट्स कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं, इस पर नज़र रखने देता है। आसानी से देखें कि कौन से विषय अच्छा कर रहे हैं और बॉट में कहाँ सुधार हो सकता है, और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए तत्काल समायोजन करें.

    एनालिटिक्स पेज।

  6. एक साथ बेहतर है। Microsoft Copilot Studio अपने ग्राहक सेवा संचालन का समग्र दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए हाथ से हाथ Dynamics 365 Customer Service Insights मिलाकर काम करता है। आप ग्राहक सेवा इनसाइट्स और एक साथ यह निर्धारित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं कि कौन से विषय ट्रेंड कर रहे हैं या समर्थन संसाधनों का उपभोग कर रहे हैं, और Microsoft Copilot Studio फिर उन्हें आसानी से स्वचालित कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण जानकारी

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Microsoft Copilot Studio (1) बीमारी या अन्य स्थितियों के निदान के लिए एक चिकित्सा उपकरण के रूप में इरादा या उपलब्ध नहीं कराया गया है, या बीमारी के इलाज, शमन, उपचार या रोकथाम में, या अन्यथा किसी भी नैदानिक पेशकश या उत्पाद के घटक के रूप में उपयोग किया जाना है, और ऐसे उद्देश्यों के लिए उपयोग Microsoft Copilot Studio करने के लिए कोई लाइसेंस या अधिकार नहीं दिया गया है, (2) पेशेवर चिकित्सा सलाह के विकल्प के रूप में डिज़ाइन या इरादा नहीं है, निदान, उपचार, या निर्णय और पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार या निर्णय के विकल्प के रूप में या बदलने के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, और (3) आपात स्थिति के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए और आपातकालीन कॉल का समर्थन नहीं करता है। आपके द्वारा बनाया गया Microsoft Copilot Studio कोई भी चैटबॉट आपका अपना उत्पाद या सेवा है, अलग और अलग Microsoft Copilot Studio। आप अपने चैटबॉट के डिजाइन, विकास और कार्यान्वयन के लिए (इसमें किसी भी उत्पाद या चिकित्सा या नैदानिक उपयोग के लिए सेवा को जोड़ना शामिल है) और आपके चैटबॉट के उपयोग से संबंधित उचित चेतावनी और स्पष्ट रूप से अस्वीकरण के साथ एंड यूजर्स को प्रदान करने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं. आप किसी भी व्यक्तिगत चोट या मृत्यु के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जो आपके चैटबॉट या आपके चैटबॉट के संबंध में आपके उपयोग के परिणामस्वरूप हो सकती है, जिसमें अंतिम उपयोगकर्ताओं को ऐसी कोई भी चोट (बिना किसी सीमा के Microsoft Copilot Studio ) शामिल है।