Obogaćivanje klijentskih profila demografskim podacima tvrtke Experian (pretpregled)

[Ovaj je članak iz dokumentacije predizdanja i podložan je promjenama.]

Experian je svjetski predvodnik u izvještavanju o potrošačkim i poslovnim kreditima i marketinškim uslugama. Uz usluge obogaćivanja podataka tvrtke Experian možete steći dublje razumijevanje svojih klijenata obogaćujući klijentske profile demografskim podacima kao što su veličina kućanstva, prihod i još mnogo toga.

Podržane zemlje/regije

Trenutno podržavamo obogaćivanje profila kupaca samo u Sjedinjenim Državama.

Preduvjeti

• Aktivna Experian pretplata. Da biste dobili pretplatu, obratite se Experian izravno. Saznajte više o Experian obogaćivanju podataka.

• Vezu Experian Experian je konfigurirao administrator.

• Experian ID korisnika, ID stranke i broj modela za vaš račun Experian sigurnog prijevoza (ST) koji je omogućen za SSH koji je stvoren za vas.

Konfiguriranje veze za Experian

Morate biti administrator u Customer Insights - Data sustavu i imati Experian korisnički ID, ID stranke i broj modela.

1. Odaberite Dodaj vezu prilikom konfiguriranja obogaćivanja ili idite na Veze>postavki i odaberite Postavi na Experian pločici.

   

2. Unesite naziv veze i valjani korisnički ID, ID stranke i broj modela za Experian svoj račun sigurnog prijevoza.

3. Pregledajte privatnost i usklađenost podataka i odaberite Slažem se.

4. Odaberite Provjeri da biste provjerili valjanost konfiguracije, a zatim Spremi .

Konfiguracija za obogaćivanje

1. Idite na >Obogaćivanje podataka i odaberite karticu Otkrij.

2. Odaberite Obogati moje podatke o demografskim podacima s Experian pločice.

   

3. Pregledajte pregled, a zatim odaberite Dalje.

4. Odaberite vezu. Ako nijedna veza nije dostupna, obratite se administratoru.

5. Odaberite Dalje.

6. Odaberite Klijent skup podataka i odaberite profil ili segment iz Experian kojeg želite obogatiti demografskim podacima. Tablica Kupac obogaćuje sve vaše profile kupaca, dok segment obogaćuje samo profile kupaca sadržane u tom segmentu.

   

7. Definirajte iz koje vrste polja iz objedinjenih profila želite koristiti za podudarne demografske podatke Experian. Potrebno je barem jedno od polja Naziv i adresa, Telefon ili E-pošta . Za veću točnost podudaranja dodajte druga polja. Odaberite Dalje.

8. Preslikajte polja na demografske podatke iz. Experian

9. Odaberite Dalje da biste dovršili mapiranje polja.

10. Navedite naziv obogaćivanja i naziv izlaznetablice.

11. Odaberite Spremi obogaćivanje nakon pregleda odabira.

12. Odaberite Pokreni da biste započeli postupak obogaćivanja ili zatvorite da biste se vratili na stranicu Obogaćivanja .

Prikaz rezultata obogaćivanja

Nakon dovršenog obogaćivanja odaberite obogaćivanje da biste pregledali rezultate.

Rezultati pokazuju broj obogaćenih profila i broj obogaćenih profila tijekom vremena. Kartica Pretpregled obogaćenih kupaca prikazuje uzorak generirane tablice obogaćivanja. Da biste vidjeli detaljan prikaz, odaberite Vidi više i odaberitekarticu Podaci .

Broj kupaca obogaćenih poljem omogućuje dubinsku analizu pokrivenosti svakog obogaćenog polja.

Sljedeći koraci

Nadogradite na svoje obogaćene podatke o klijentu. Stvorite segmente i mjere odabirom ikona na naredbenoj traci. Također možete izvesti podatke kako biste klijentima pružili personalizirana iskustva.